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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC クチコミ・感想・情報

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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULICのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.77
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.83
  • 食事4.39

総合1

投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ

投稿者さん 2022-03-31 22:20:19

ネット環境がズタボロで、リモートワークでは大変厳しい環境だ。時々接続が切れるというより頻繁に切れる。プチラグジュアリー系としてやっておられますが、スタッフに笑顔もなく、言葉遣いもよくなく、最初から不満に感じる客をさらに不満にさせるサービスだった。到着前に「眺望あり」の部屋希望とリクエストしただけなのに、スタッヅの読み違えか何かで「眺望の良い部屋」と理解したらしく、一方的に到着前に回答してきて、追加料金で一番高い部屋を案内してきた。非常に失礼。高級宿気取りのホテルとしか感じなかった。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】ポイント20倍 1名利用 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデストセミダブル 1名禁煙(バスタブなし)】