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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 14:15:32
-
メルマガで届いた格安プランにて宿泊。一人おこもり時間をエッセンシャルダブルの部屋でゆっくり満喫させていただきました。
こちらのホテルは銀座が一回、浅草が3回目で、とても気に入っているのですが、前回は天井のエアコン排気口からベッドにホコリが落ちていて、今回は天井のダウンライトが点かないところや点滅して消えたところがあったり、TV周りにホコリが溜まっていたり、と清掃に難あり、な印象です。前回はフロントに伝えて丁寧に対応していただきましたし(今回は特に伝えず)、雰囲気や立地、朝食など全て気に入っていてまた利用したいと思っているので、清掃面だけ改善していただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【エッセンシャルダブル 1名禁煙 (洗い場付バスルーム)】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 04:13:34
-
ホテルの雰囲気スタッフの方たちはすべてにおいて一流を目指されてる感じがしてとって好印象です
ただ一点
人員不足はどこの業界でも同じですが
研修中の男の子をもっとしっかり教育されてからウェイターとして表に出されたどうでしょうか?
研修中と名札があれば少々の事は大目に見れるのですが
研修中の男の子のせいで
ホテルの印象悪くし不快な気持ちにさせられると
いくらいいホテルでもこの程度かと思ってしまいます
研修中の男の子をしっかりと教育もせずに表に出されてるホテルの管理職の方々に疑問を感じます
直接研修中の男の子にも
不快な点を言いましたが
多分理解されてなかったでしょうが
朝食を楽しみにホテルを選び
連泊しました
二日間とも
研修中の男の子のせいで
楽しみにしていた朝食が
楽しくなくて台無しでした
一流を目指すなら
もう少ししっかりと教育されてから表に出すなり
研修生の側にはベテランのスタッフが横に着くなりもう少し考えてほしいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】シンプルステイ 浅草駅から徒歩2分 好アクセス!無料Wi-Fi完備!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデストセミダブル 1名禁煙(バスタブなし)】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 21:58:53
-
ゴールデンウィークということもあり満室でした。
喫煙のお部屋しか空いていなかったので不安でしたが、やはり部屋に入った途端タバコの臭いがひどく残念でした…。空気清浄機から出る空気もフィルターが汚れているのかかなり匂っていて悪循環でした…。
お風呂は洗うスペースもあり家のように使用することができ良かったです。
お部屋は写真で見るよりかなり小さいです。
朝食は生オレンジジュースやクロワッサンなど美味しかったです。
和食もあったら嬉しいですね。
ゴールデンウィークで割高でしたので、ちょっと金額に見合っていなかったと思います。普通の日に泊まる分には満足できるのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍♪ 2名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【Style E【エッセンシャル ツイン】2名喫煙】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月04日 14:22:07
-
予約の際、一番の条件がWI-FIだったのですが、案内された部屋に付いたいなくて、困ってました。
念のために持ってきた個人のWI-FIユニットがあって助かりました。
スタッフの対応が少し不満です、名前のスペルを何度書き直してもミスがありました、そこはちょっと気をつけてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC 2012年09月04日 21:26:10
-
この度はTHE GATE HOTEL 雷門 by HULICをご利用いただきまして心より御礼申し上げます。
WI-FIの件、またお名前を誤ってしまうという失礼、誠に申し訳ございませんでした。ご到着早々、嫌な思いをされ、気分を害されたこととお察しいたします。名前の誤りがいかに失礼であるかをスタッフ一同が再認識し、同じ過ちを繰り返さぬよう、改めて業務に当たる所存でございます。
今回、ご満足頂けるご滞在を提供出来なかったこと、改めてお詫び申し上げると共に、誠に勝手ではございますが、次回挽回の機会をいただけますよう何卒お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【浅草&東京スカイツリー(R)】 2012年8月10日グランドオープン 室料のみ
- ご利用のお部屋
- 【Style A【オーセンティック ハリウッドツイン】2名禁煙】
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- 投稿者さん 2019年01月09日 10:22:59
-
去年も宿泊したリピ-トです(この時は問題は無かったです)。
しかし今回は問題だらけでした。
床の絨毯が汚れが気になりました(○○人も宿泊するからでしょうね)。
朝食は思った程ではありませんでした、食器はガラガラ下げられるし、お米が無いのも残念でした。
一緒に行った母親は油っこくて食べられないと言ってました。
なにより最悪だったのはトイレが詰まり水が溢れた事です。
思い出したくもありません。
新年早々こんな目に遭ったのに帰りのフロントで研修中の子が笑顔で謝罪。
こんな対応でいいのか?!って悲しくなったです。
ダメでしょう!!
安いし立地もいいからと思って泊まったけどもう行く事はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階&眺望を確約】ワンランク上のグループ旅行☆ 3名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【クラッシートリプル 3名喫煙 (洗い場付バスルーム)】
風呂4
投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月25日 13:21:44
-
ロビー階からの景色は最高で、とても気持ちの良い空間でした。
部屋の窓から見えるスカイツリーはとても綺麗で、
宿泊者専用テラスも季節的に気持ち良かったです。
(専用テラスのスタッフの方は、写真を撮ってくださったり、
お水を持ってきてくださったり、とても親切な対応をしてくださいました)
しかし、ロビー階の化粧室は、とても汚くて驚きました。トイレの蓋には汚れがあり、
誰でも使えるトイレでも、もう少し清潔さを保ってほしいと思いました。
また、部屋のトイレやお風呂への扉の開閉時にとても大きな音がして、
他の部屋の宿泊者に迷惑がかかるのでは?と心配になりました。
もう少し開閉がスムーズなドアであって欲しかったです。
朝ごはんは他の方の口コミを拝見しており、とても期待していましたが、
エッグベネディクトの玉子の黄身は全然トロっとしておらず、
あまりおいしくありませんでした。
あと、パンがとても固く前日のパン?と思ってしまう程でした・・
しかし、スタッフの方が絞ってくださる、フレッシュオレンジジュースは
とてもおいしくて、数杯おかわりをしても感じよく絞ってくださいました。
三社祭の期間中で、とても浅草は賑わっており、楽しい家族旅行となりましたが、
少々期待はずれで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京スカイツリービュー確約】ワンランク上のグループ旅行☆ 3名利用 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【Style C【クラッシートリプル】3名喫煙】
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onchantakeさんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- onchantakeさん [40代/男性] 2014年03月24日 18:21:42
-
3月22日妻と宿泊しました。立地は雷門に大変近く、徒歩1分以内(約30秒)、メトロ銀座線、都営浅草線は徒歩5分圏内、スカイツリーも歩いていけなくは無い(浅草線で2駅)、食事どころ、飲みどころも10分圏内に沢山有り問題無し、コンビニも2.3件は有ります。(ただ浅草と言うところは食事どころのしまる時間が早いのにびっくり)、あとフロントが13階で展望抜群あれだけスカイツリーが正面に見えると最高です!但し申し訳ないですが部屋だけ不満にしました、喫煙ルームとはいえあれだけ「ヤニ臭い」と気分悪くなります。プラズマクラスターフル稼働させて、消臭剤部屋中振りまいて一旦出かけて帰ってきたころには臭い消えてましたから「やや」にしましたが、ちょっとお粗末。掃除は行き届いていたから◎です風呂はセパレートで広く快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【Style E【エッセンシャル ツイン】2名喫煙】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 14:35:25
-
部屋が低層階だったため、予約時に出ていた画像との差が大きく、家族ががっかりしていたのが残念でした。
フロント階の眺めが良すぎるため、なおさらでした。
リピートは、ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】行楽シーズンを楽しむ浅草旅行 ☆ポイント10倍☆2名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーセンティックハリウッド2名禁煙(広々としたユニットバス)】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 11:18:51
-
立地は申し分ありませんでした。
お部屋は三人で泊まったので、広さは感じませんでした。三人の場合だと、大きな荷物は置きづらいと思います。お風呂場はよかったですが、足は伸ばせません。
朝食は和食はありませんが、3週類から選べる洋食にサラダ、フルーツ、パンのビュッフェになります。搾りたてのオレンジにはみ蜜は美味しかったです!サービスもかんじよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】行楽シーズンを楽しむ浅草旅行 ☆ポイント10倍☆3名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エッセンシャルトリプル 3名禁煙 (洗い場付バスルーム)】
風呂3
投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月08日 11:14:12
-
部屋に初めて入ってトイレを見たら髪の毛が便器の中に落ちていました。部屋の中も隅は埃が大量に溜まっていたり、ぱっと見は綺麗ですが不衛生に感じるところが多かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お日にち限定! お部屋タイプおまかせ ◆18時IN ショートステイ◆2名 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ☆ 2名 禁煙】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 09:38:05
-
綺麗なお部屋で設備アメニティも良く、不満はありません。
但し予想を超える感動はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】リーズナブルに宿泊をしたい方必見!! 自由きままに浅草ぶらり旅♪ 2名 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデストセミダブル 2名喫煙(バスタブなし)】
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vision21さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- vision21さん [40代/女性] 2022年06月04日 06:02:03
-
初めて泊まってみたら、高層階にフロントがあり、お部屋も広かったです。
お風呂がアメリカ式なのか、ガラス張りの戸で、部屋からもすりガラスで、見える作りになってて、どうも落ち着きませんでした。
場所が浅草寺入口前に近く、早朝に浅草寺を散歩して、朝6時からの法要がどんなのをするか聞くこともできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】初夏のアップグレードキャンペーン♪ 1名利用 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【オーセンティックハリウッド1名禁煙(広々としたユニットバス)】
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tagutagumanさんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- tagutagumanさん [50代/男性] 2022年05月17日 11:38:41
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5月14日から妻と二人で結婚30年の記念として1泊しました。
①立地は,駅から徒歩で約数分と近く,雷門までも2~3分の好立地でした。
部屋からはスカイツリーが見えなかったけど,最上階には24時まで夜景が楽しめるテラスかあり,夜のスカイツリーがとてもきれいでした。
②部屋は,シンプルで綺麗に清掃されていましたが,冷蔵庫の扉とユニットバスの扉の建付けが悪く開閉がスムーズにできなく非常にストレスでした。特にユニットバスの扉は非常に硬く,子供やお年寄りでは開閉が困難と思えるほどで,最悪閉じ込められそうと感じました。部屋に入った時点でホテル側に相談して部屋を変えてもらったほうが良かったけど,妻からいいよの言葉でチェックアウト時に説明しました。早く改善したほうが良いと思います。
③アメニティーは,普通のビジネスホテルとほぼ同等。女性向けのアメニティーがあればよかったと思います。
④チェックアウトは,11時だったため,人が少ない時間の朝の8時頃に雷門まで散歩ができ写真なども撮影できました。10時過ぎると参道には多くの人が集まりだしたので,朝の早い時間にお参りがいいと感じました。やはり好立地は,大変満足しました。
⑤朝食は,窓側で朝のスカイツリーを眺めながら,おいしい朝食を頂き満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ポイント10倍 2名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【オーセンティックハリウッド2名喫煙(広々としたユニットバス)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
FLAT MOTORさんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- FLAT MOTORさん [50代/男性] 2020年10月30日 10:16:43
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数回泊まっているが、このホテルの最大の魅力である朝食の改悪が激しい。コロナ禍でビュッフェスタイルの休止は理解できるが、メインの選択肢も2つだけに。名物?のエシレバターも丸ごとの提供から切り分けに。フルーツも萎びていたし、エッグベネディクトも冷めていた。
スタッフも若くて愛想は良いが、マニュアル通りの対応というかホスピタリティが感じられない。バターをお願いしても持って来たのはパンを殆ど食べた後。部屋も「アップグレードしました」との事で少々期待したが、中に入って「ホンマにそうなん?」との印象。まぁこればかりはお安いプランなので文句は言えないですが…
浅草には近くに新しいホテルもできたので、今後はそちらも試してみたいと思わざるを得ないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】行楽シーズンを楽しむ浅草旅行 ☆ポイント10倍☆1名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデストセミダブル 1名禁煙(バスタブなし)】
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投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 16:04:15
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家族で2泊しました。トータル的にはそんなに悪くはないんですが、初日のチェックイン時、部屋がものすごくタバコ臭かったです。景色はいいのに窓ガラスも汚い。分かっていたら別のホテルを探してました。朝食は美味しいけどバラエティに欠ける。コインランドリーがないのも連泊者には不便です。決して悪くはないけど、また泊まるかというと...です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループ旅行】 女子旅に。家族旅行に。みんなでワイワイ♪ 3名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エッセンシャルトリプル 3名喫煙 (洗い場付バスルーム)】
風呂3
投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 21:47:48
-
エアコンの音がうるさくて寝られませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【コーナールーム / 眺望なし】 広々ゆったり快適ステイ♪ 2名利用 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シーニックツイン 眺望なし 2名禁煙 (洗い場付バスルーム)】
風呂3
投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 15:16:53
-
当日空きがあり、ツインを1人で使わせていただきました。グレードアップしていただいたのはありがたいのですが、シャワーブースだけの部屋の方がよかったのでちょっとありがた迷惑で、断れなかった自分に後悔しました。そんな気持ちで行った部屋ですが部屋に行ってドアを開けたとたん、すぐ部屋!!で普通のホテルのイメージではなくちょっとガッカリ。その日は平日で客は少なかったので静かでしたが外の声がつつ抜けになりそうでした。
朝食は限定のカレーベネディクトをいただきました。朝からカレーでしたがサッパリしていて美味しかったし、オレンジジュースも手絞りしておられてスゴいなぁと思いました。
ビジネスで泊まるならよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】シンプルステイ 浅草駅から徒歩2分 好アクセス!無料Wi-Fi完備!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデストセミダブル 1名禁煙(バスタブなし)】
風呂3
投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月14日 22:11:42
-
浅草寺側の部屋でした。見晴らしが良く、気持ちの良い部屋でした。
夕食は外で頂きましたが、ホテルの近くにいろいろなお店があり、楽しめましたよ。
また、14階のバーは狭いですが、屋上側からの眺めは良かったです。
ただ、お風呂を溜めて入ったのですが、排水が悪くて困りました。
朝食のオレンジジュースが、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日に】14階「B bar」ドリンク付!スパークリングワインで乾杯♪朝食付 2名利用
- ご利用のお部屋
- 【Style E【エッセンシャル ツイン】2名禁煙】
風呂3
忘れない1126さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
- 忘れない1126さん [50代/男性] 2014年03月29日 21:22:36
-
駅から近く良かったと思います。窓の外にはスカイツリーが良く見え綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル応援】春爛漫!浅草&東京スカイツリー(R)を満喫♪ / 2名利用 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【Style E【エッセンシャル ハリウッドツイン】2名喫煙】
風呂5
あき.918.さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 雷門 by HULIC のクチコミ
2回目の宿泊です。ある程度のランクのホテルだと思い、ドライヤーを持参しませんでしたが、1980円くらいで売っているおもちゃのような安物のドライヤーでした。
お部屋や屋上からの景色など素敵なところがたくさんあるのに、あれだけで安っぽいホテルに思えてしまいます。あれくらいのお値段のホテルでは、全室ではなくても、ダイソンやパナソニック、リファさんなどそこそこのものを貸し出ししてくれるところが多いです。次から別のホテルにしようと思いました。
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