こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-03-23 22:09:44
2.0
投稿日：2018-05-02 22:49:12
2.0
投稿日：2018-05-02 22:45:17
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投稿日：2018-04-29 20:18:22
総合2
あらまきすかるちのふさんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
回線速度が不安定且つ遅いため、インターネットがまともに利用出来なかった。
フロントに問い合わせたところ、再起動？は行ったが改善せず「重いのかもしれません」の一言。
このため他の利用客が少ないであろう時間帯（深夜２時や朝の１０時過ぎ）に利用しても非常に重かった。
また、部屋が寒く、エアコンが集中管理となっているため、冷房しかきかなったためか体調を崩した。
過去にスマイルホテル東京日本橋を利用した時はこのようなことは全くなかったため残念に感じた。
設備以外については全く問題ないが以上の点で今後の利用は控えたいと思う。
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の設備面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
インターネットの件ですが、全客室光回線となっておりますが、多くのお客様が利用されていたりし通信料が多くなると、どうしても回線が重たくなってしまいます。
ご了承くださいませ。
お部屋の空調機は、個別空調では無いため、風量調節のみ可能な設備となっております。
リニューアルの際の貴重なご意見として参考にさせていただきたいと思います。
また、寒い場合は、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますので、気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル苫小牧
フロント