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スマイルホテル苫小牧 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル苫小牧のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.87
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.02
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-15 11:47:36

トイレが汚かった。
便器の中を洗っていないのかな?と思うくらいだった。
それ以外は安くて良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
スマイルホテル苫小牧 2022-05-15 14:12:21

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

おトイレの件、ご不快な気持ちを与えてしまい申し訳ございません。
ご利用をいただきましたお部屋の方を確認しましたところ、汚れではなく、おトイレ内の傷が原因でございました。
今後、同様のご意見をいただかないように、ハード面の改修を検討致します。

貴重なご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル苫小牧
フロント

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームB 12平米】