総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 16:05:54
-
良かったです。
最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月08日 17:35:18
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるようなサービスを心掛け日々精進していきたいと思います。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルームＢ １２平米】
総合2
居酒屋伝道師さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 居酒屋伝道師さん [40代/男性] 2023年05月07日 17:26:15
-
飲み屋街から近いが駅からは徒歩１５分 酒飲みには場所はわるくない
ここは労働者専用ホテルで時間前は入れないホテル 遊び人は１３時くらいから入れるとうれしい
そういうホテルもあるんですよ
その他は普通 小さな田舎なので値段は高め- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月07日 17:44:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの裏手側は繁華街、正面にはコンビニと大変便利な立地となっております。
当ホテルのチェックイン時間は15時からになっておりますが、アーリーチェックインがご希望なお客様向けに12時からチェックインできるプランと14時からチェックインできるプランがございますのでお早めのチェックインをご希望される場合はお手数ですがどちらかのプランでのご予約をお願いしております。
この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見記載していただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用しない方限定】宿泊プラン ☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
白ちゃん８６６５さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 白ちゃん８６６５さん [50代/女性] 2023年05月05日 16:43:46
-
天井に電気がなくて最初はびっくりしましたが、付属のスタンドがかなり明るくてなんとか過ごせました、後フロントの人が電気スタンドを貸してくれて嬉しかったです。
朝食は、バイキングですが、炊き込みご飯が美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月05日 18:34:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の照明の件ですが、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
ハード面のため早急な対応は難しいのですが、今後リニューアルする際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきます。
またご利用くださいませ。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム17平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 16:08:36
-
添い寝食事付きの子供が1人いたのですが、子供分のバスタオルがついていませんでした。
フロントに話したら快くタオルをくれたのですが、他のホテルではあらかじめタオルがついていたのでホテルによって違うのかなと思いました。
フロントの若い男の方の対応はすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月05日 18:28:32
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
バスタオルの件につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後お客様からのご意見を参考に改善案として受けとめ、改善に向けて対応を行っていきたいと思います。
今後もサービス向上を目指し、より満足いただけるホテルを目指し励みます。
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム ２１平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:08:49
-
当日無料で部屋をアップグレードして頂きました。
全般的に古さは感じますが、お部屋は綺麗で問題ありません。
朝食は品数が多く美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月03日 20:35:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
施設が古い分、従業員一丸となって今後も精進して参ります。
何かお気づきの点ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミの投稿を有り難うございました。
もしまたの機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:46:59
-
三連泊の内、初日が通常プラン泊で、
残り二日を連泊エコプランで予約。
初日のチェックイン時にエコ泊二日目はフロントに置いてあるアメニティが使えないとの説明あり。
幸い必要な物は持参していたので問題は無かったが、
せめてお茶、スリッパ（使い捨てタイプなので壊れ易い）や歯ブラシ（歯磨き粉）はその都度消費するので、
これらについては毎日補充出来る様にご検討いただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月02日 09:18:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。
ECOプランにつきましては、ご意見をいただきました通り、タオル交換はできますが、アメニティは初泊と4日目に清掃日のみの提供となります。
毎日利用希望の場合は、ECOプラン以外でのご利用をお願い致します。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:42:39
-
◎部屋の大きさは平均的。
ユニットバスは安いホテルにありがちな極小サイズでは無く、
標準体型なら湯舟に浸かれるサイズ。
◎朝食付きのプラン（ビュッフェスタイル）にしたが、
品数も多く、不満は無い。
◎苫小牧駅からは徒歩１０分程度。
近くにバス停もある。
（駅通十字街。行き帰りと系統でバスの経路が違うので、所要時間に差がある。）
◎敷地内の駐車場への進入は、
最初は回り道をしてでも国道側から入るのがベストだと思う。
以下、気になった点。
◎部屋は平均的なサイズだと思うが、机が奥行約６０ｃｍあり、
椅子の形も相まって、ベッドと机（椅子）との間が狭く、
行き来が容易では無かった。
ベッド奥のスペースにバゲージラックを置き、
その上でスーツケースを使うので、室内での移動のし易さは重要。
駅から少し離れるが、近くにセイコマもあり、総じて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル苫小牧 2023年05月02日 09:15:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
気になった点につきまして、今後お客様からのご意見を参考に改善案として受けとめ、改善に向けて対応を行っていきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 18:57:18
-
受付や食堂のスタッフの対応が丁寧でとても気持ち良く滞在できました。部屋も綺麗でした。漫画も充実していて楽しめました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル苫小牧 2023年04月29日 22:41:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴することが出来、一同大変ほっとしております。
施設が古い分、ご不便をお掛けする事もございますが
今後も従業員一丸となって出来る限りのサービスを
行って参りますので何かお気づきの点がございましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
漫画は完結している物を中心にそろえていますが
鬼滅の刃などお客様のお声からご用意した物もございます。
何かご希望ございましたらまたお声を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
karuma0さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
- karuma0さん [40代/男性] 2023年04月29日 18:00:48
-
ホテルの駐車場だが、建物に隣接する駐車場がいっぱいだった為、徒歩5分程離れた駐車場に止めたが、暗くなってからだと、スタッフに電話で説明されても分かりづらい。
朝食のメニューは、ビジネスホテルなら、種類が多めに思えるが、ご当地グルメっぽい物が無いのが、観光客としては少し残念。駅からも近く、価格もリーズナブルなので、使い勝手は良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル苫小牧 2023年04月29日 22:37:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
敷地内が限られています為、どうしても満車の際は提携駐車場へのご案内となっております。
チェックイン前にお車だけお停めいただくこともできますので、
もし次回ご利用の際はお申し付けくださいませ。
朝食は出来るだけ安価に皆様に朝から笑顔になっていただけますよう、
定期的にメニューの見直しを行っております。
すぐすぐの反映は出来かねますが、
何かご期待に添えるものが出来ないか社内で検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】クチコミ投稿で朝食無料★お得に泊まれるモニタープラン★駐車料金無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームＢ １２平米】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル苫小牧 のクチコミ
遅くの到着、雨降りのため駐車場が離れた場所にあったのが大変でした。お部屋もスタンドの灯りでだいぶ明るくなりましたが、天井からのライトあると良いなと思いました。朝食は手作り感があり美味しかったし、ケーキもあって嬉しかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、スマイルホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件、具不便をお掛けして申し訳ございません。悪天候の際は、フロントより傘の貸出もございますので、次回ご利用の際は是非ご利用下さい。
朝食は、土日限定でスーツの提供もございます。（数に限りがございます）
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。
この度はお忙しい中お客様の貴重なご意見記載していただきありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント