この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂き、誠に有り難うございます。
温かいお言葉を頂戴でき、従業員一同大変喜ばしく感じております。
今後もお客様にごゆっくりご滞在頂けますよう、
精進して参ります。

次回のご宿泊を、従業一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴でき、従業員一同大変喜ばしく感じております。

今後もお客様にごゆっくりご滞在頂けますよう、
精進して参ります。

当ホテルの裏側が繁華街となっております。
当ホテルにて作成した繁華街マップのご用意もございます。
ご利用の際は、フロントまでお申し付けくださいませ。

次回のお越しを、従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル苫小牧　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

エレベーターの件ですが客室までいけるエレベーターは1階にも
行けるようになっております。
エレベーターの仕組み的に一度2階ではドアが開くのですが
そのまま閉めていただきましたら1階まで行けるようにはなっております。

ただ正面にはないので大変わかりづらい場所にはございまして
お客様には一度裏手側にまわっていただいてご利用していただくので
ご足労はお掛け致しますが今後ご宿泊ご予定がございましたら
是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

騒音の件でご迷惑お掛けしたことこちらでお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
毎日様々なメニューを提供しており、常連のお客様でも飽きないよう
工夫をさせていただいております。
是非次回もご利用の際はご朝食も一緒にご堪能してください。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食メニュに関しまして、お褒めのお言葉をいただけて、朝食スタッフ一同何よりの励みになります。

四季折々のメニューを心掛けておりますので、次回お越しの際には、違った味をお楽しみいただけると幸いです。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食に関しましてはお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるようハード面、ソフト面ともに向上を目指してまいります。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

照明に関しましてはお客様のご意見を際の参考にさせていただきます。
今後もより満足をいただけるようなホテルを目指し励んでいきたいと思います。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

駐車場の件でお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせて頂き今後はこのようなことが起きないよう注意して参りたいと思います。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室につきましては、ハード面のため早急な対応は難しいのですが、今後修理・修繕作業をする際の参考にさせていただきます。
今後も日々のメンテナンスをしっかりと行う様に徹底し、満足いただけるよう励んでいきます。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関して、ご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食は当館が特に力を入れている箇所の一つでございます。
パン食の実施や、スタッフ謹製のカレーなど
お客様のお声を受けて実施している物もございます。
またご宿泊の際は是非ご利用になられて、
お声をお聞かせいただけましたら幸いです。

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。

朝食の内容はお客様のお声を受け
、朝食スタッフとも適宜ミーティングを行いその都度変更しております。
原価の高騰などを受け、大幅な変更はございませんが、
できる限りお客様のご期待に添えるよう、今後も精進して参りますので
またのご宿泊の際はご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、口コミの投稿を有り難うございました。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お客様には、大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様、客室の不備を改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきます。
またご利用くださいませ。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては他のお客様にもお褒め頂いている一つですのでお客様にもご満足いただけて何よりでございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう従業員一同心掛けて参りたいと思いますのでまた機会がございましたら苫小牧に足をお運びくださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足頂ける様なホテルを目指して精進して参りたいと思います。
お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の明るさでお客様にご不便おかけした事お詫びさせていただきます。誠に申し訳ないです。

そのような声がたくさんお客様からいただきフロントにて貸出用のデスクライトがございますので、次回ご利用の際はお申し付けくださませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハード面のため早急な対応は難しいのですが、今後リニューアルする際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきます。
次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

隙間風の件、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
確認後窓にテープを貼る等早急に対応させて頂きます。

今後こういったことのないよう、
客室の点検の頻度を増やし、メンテナンスを徹底して参りますので
またご機会を頂戴できれば幸いです。

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度はスマイルホテル苫小牧をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、ご宿泊される日にもよりますが、苫小牧名物ほっきご飯もオススメです。（なくなり次第終了となります）

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
次回のご予約を、従業員一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント