この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

客室につきましては、ハード面のため早急な対応は難しいのですが、今後修理・修繕作業をする際の参考にさせていただきます。
今後も日々のメンテナンスをしっかりと行う様に徹底し、満足いただけるよう励んでいきます。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。

カレーはスタッフが特製で時間をかけて作っており、お客様に好評を頂いております。
また、週末限定で、スイーツのサービスもしておりおりますので、次回のご宿泊の際も是非ご利用下さい。

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
従業員一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご朝食に関して、ご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食は当館が特に力を入れている箇所の一つでございます。
パン食の実施や、スタッフ謹製のカレーなど
お客様のお声を受けて実施している物もございます。
またご宿泊の際は是非ご利用になられて、
お声をお聞かせいただけましたら幸いです。

お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
土・日・祝日限定にはなりますがデザートや日替わりでホッキご飯の提供もございますので是非利用する機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のメニューに関しましては、少しでもお客様にご満足いただけるように、朝食スタッフ一同日々工夫しております。
今後もお客様のお声を大切にしながら調理をしていきたいと思います。

駐車場に関して
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを
目指して参ります。

お忙しいところご投稿くださりありがとうございました。

スマイルホテル苫小牧　フロント

この度は、スマイルホテル苫小牧にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
お客様には、大変ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お客様にご満足頂ける様、客室の不備を改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指していきます。
またご利用くださいませ。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しましては他のお客様にもお褒め頂いている一つですのでお客様にもご満足いただけて何よりでございます。
これからもお客様に満足して頂けるよう従業員一同心掛けて参りたいと思いますのでまた機会がございましたら苫小牧に足をお運びくださいませ。

お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に対しお褒めのお言葉ありがとうございます。そのようなお言葉が大変嬉しいです。

また貴重なご意見記載していただき誠にありがとうございます。そのような意見があったとの事で参考にさせていただきスタッフ感で話し合いを行い改善させていただきお客様に満足してお食事していただけるように努めたいと思います。

この度は貴重なお時間にクチコミのご投稿していただきありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。


スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足していただけたみたいで当ホテルも大変嬉しく思います。
今後もより便利に快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面ともに向上に努めます。
お忙しい中クチコミの投稿をありがとうございました。
お客様のまたのご利用従業員一同お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の明るさでお客様にご不便おかけした事お詫びさせていただきます。誠に申し訳ないです。

そのような声がたくさんお客様からいただきフロントにて貸出用のデスクライトがございますので、次回ご利用の際はお申し付けくださませ。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りたいと思います。
機会がございましたら苫小牧に足をお運びくださいませ。

お忙しい中口コミを投稿いて頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有り難うございました。

朝食の内容はお客様のお声を受け
、朝食スタッフとも適宜ミーティングを行いその都度変更しております。
原価の高騰などを受け、大幅な変更はございませんが、
できる限りお客様のご期待に添えるよう、今後も精進して参りますので
またのご宿泊の際はご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、口コミの投稿を有り難うございました。

スマイルホテル苫小牧
フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様を不愉快な気持ちにさせて、大変申し訳ございません。

スタッフ教育の見直しを行い、お客様が満足できるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご指摘を重く受け止め改善して参りますので
またの機会を頂戴出来ましたら幸甚にございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スマイルホテル苫小牧
フロント

この度当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

空調に関しましてお客様にご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在は空調を修理し冷房に切り替わっております。

また料金に関しましては日ごとの変動制をとっておりますのでこれからのシーズンは閑散期に比べ、どうしても値上がりしてしまいます。
お日にちによってはその分料金を抑えてご案内させて頂きますのでご不便をお掛け致しますがご理解頂きますようお願い申し上げます。

お客様より頂いたご意見を参考にこれからも日々精進して参ります。
お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございました。
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