８月１２日から夫婦で３泊しました。

　ゴルフコースの中にあるため、ゴルフ好きの我々夫婦にとって立地・眺望ともに大満足でした。

　しかし、喜瀬別邸からリッツ・カールトンに変わって初めてのハイシーズンのためか、スタッフ（特にレストラン）のトレーニングができておらず、別々のスタッフが３回もオーダーを取りに来た上に、出てきたものはオーダー間違い。チェックの際にお詫びの一言もなしで、腹が立つというよりは呆れてしまいました。
　食事は美味しく、スタッフ一人一人はとても感じが良いだけに、非常に残念に思いました。

　また、施設面でもシャワーブースを使うと、ブースドアの下の隙間から水が漏れてきて、海とゴルフコースが眺められるビューバスが素晴らしかっただけに、この点も残念でした。

　お盆休みの超ハイシーズンとはいえ、夫婦で一泊１２万円を超える料金ですから、ハード、ソフトともに料金に見合うサービスを提供して頂きたいと思います。

　ゴルフをしにまた行きたいとは思いますが、その時の料金によるでしょうか？

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月