食事4
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 05:34:50
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部屋は思った以上に広く、快適でした。1Fの部屋で、ベランダからはゴルフのコースが観戦するような景色で、最初はびっくりしましたが、プレーしている人が見えて観戦気分で楽しかったです。でもプレーしている人が結構よく見えてしまうくらい近いので、気になる方は気になると思います。スタッフの方もいい方ばかりでしたが、他のリッツに比べるとあまり慣れていない感じの方が多く、緊張感がありました。ビーチへの送り迎えもあり海にいくこともできました。30分毎に送り迎えして頂けるのでとてもありがたかったです。2日目はイタリアンの軽いコースを食べに行きました。テラス席で頂きましたが、ちょうど夕暮れ時で、風も気持ちよく、とても素敵な雰囲気でした。ただ、シェフのオススメ3品ということで、サラダ、お肉、デザートという内容でお肉が少し重たく、パスタが無かったので、ちょっと物足りないという感じでした。前菜、パスタ、デザートならちょうどいいのに、と思いました。また、食事の際、イタリアンのビールをお勧め頂いたので、注文したのですが、清算時に6500円請求されており、確認したところ、グラスで注文したものが、ボトルでの値段で請求されていました。口頭でオススメ頂き、値段を確認していなかった為、珍しいビールで6500円だったのかな~と最初言っていたのですが、やっぱり確認してみようということで、確認してよかったです。でも最初のドリンクを聞いて頂く際、一応、メニューを頂けると安心かと思います。訂正後のレシートを部屋にマネジャーの方にお持ち頂いたのですが、かるくすみません、といわれるだけで、また何かあれば・・・とすぐ帰られました。もしこちらから指摘しなければ、そのままになっていたことを考えるともう少し、しっかり誤って頂きたかったです。
全体的な感想としては、今回のプランの値段に対しては、部屋は大満足で、雰囲気もとてもよかったです。でも、通常の値段で考えると、もう少しスタッフの対応が、リッツらしく、プロフェッショナルな対応が必要だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
ロチャンさんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- ロチャンさん [30代/女性] 2013年09月04日 15:40:17
-
高級感満載でゆっくり優雅な時間が過ごせました。
お部屋も天井が高く広々として とても綺麗でした。
スタッフの方も親切でとても良かったです。
朝食も美味しかったです。特にパン ディニッシュはサクサクと美味しい!
作りたてのオムレツ、フレンチトーストも美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
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xoxoGさんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- xoxoGさん [20代/女性] 2013年07月30日 17:45:39
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家族3人では初めてになる沖縄旅行でした。
東京のリッツには、挙式前日に宿泊した事もあり、今回は入籍記念日という事もあって、沖縄のリッツに宿泊決定しました。
結果、旅行の楽しみのひとつとして、宿泊施設も大切なひとつと考えている私達にとっては大満足で、主人も娘も大変喜んだ楽しいステイとなりました。
ハード面もソフト面もどちらも良かったです。
入籍記念日という事をお伝えした事に対しての気遣いやお手紙、チェックインから出発の際まで、スタッフの方の気遣いが多々見られ、とても気持ち良く宿泊できました。
また沖縄に行く機会があれば、利用したいと思います。
お子さま連れの方はプールの利用もいいですが、近くに(名前がきちんと思い出せないのですが)ブセナリゾートビーチ…?があるので、両方楽しめていいと思います。
もちろんカップルにもオススメです。
施設の皆様、このたびは、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
divan_japonais_parisさんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- divan_japonais_parisさん [30代/女性] 2013年07月25日 07:33:06
-
スタッフの心配りに感謝です。おもてなしの対応がよくて非常に居心地が良かったと感じました。子供が体調を崩してしまった時、近隣小児科を親身に探して頂けました。大変感謝しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- Stay at The Ritz-Carlton 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
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投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月16日 16:38:08
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クレドが活かされ、大変心地よい。
して欲しい事を言わずに気付いてくれるが、コレミヨガシでない。
笑顔も自然で、不手際があったとしてもモンクを言いたくなくなるレベル。
子供に対する優しさも最高レベル。
まだ、開業1年でブセナという協力なライバルの存在が大きい。
大阪のリッツは、もう「俺たちのサービスは最高で、オマエなんかより上等な客扱ってんだぜ~」的になっちゃってる(高級ホテルにありがち)が、沖縄は無い。
このままのレベルを保ってもらいたい。
グスク、鉄板焼き、イタリアン全て味ホスピタリティとも最高レベル。
沖縄の欠点=食。も無い。- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 14:50:37
-
立地、サービス、お部屋、全て大満足でした♪
特にお風呂は、永遠につかっていたいくらい。
ライブラリーに、素敵な写真集や沖縄の本と一緒に、
「ONE PIECE」が置いてあったのも私的には高ポイントでした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
dafine9917さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- dafine9917さん [30代/女性] 2013年03月08日 17:20:46
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那覇空港からのアクセスはレンタカーでないと難しいでしょうが、車だと高速を利用して一時間ほどで到着します。一般道だと二時間ほどでした。
喜瀬カントリー倶楽部すぐ横に位置し、近くにマリオットやブセナテラスがある美しい景観に造りの良い建物。
従業員の方への教育も行き届いている印象を受けました。
リクエストにも応じていただいて、快適な滞在時間でした。
ベッドの寝心地も最高だし、部屋も贅沢な造りをしています。電動カーテンも良いですね。
せっかくのビューバスなのに、ブラインドが設置されているのが、残念!!
外側からは見えないガラスフィルムを貼れば良いのに・・とは感じました。
難点として挙げるならば、お手洗いやバスなどの水回りが完全に独立しているわけでないので、すごく親しい間柄でないと同室での宿泊は難しいと思います。それから、あくまでリゾートですので、市街地からは離れています。
特に素晴らしかったのが、バーテンダーさんの腕でしょうか。。。
バーのカクテルはさすがリッツカールトンと思える味で、美味しかったです☆
次回は連泊で、沖縄での定宿はこちらにお願いしようと思います。
子供連れで宿泊しましたが、室内プールは午前九時~午後二時までが、16歳以下での子供がプール利用OKなんだそうで、今回のショートステイ時には利用出来ませんでした。
次回は再チャレンジします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月27日 12:52:42
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五つ星ホテルのサービスを提供していますが、ちょっとぎこちない印象を受けました。
頑張っているのはわかりますが。
ゆったりしたつくりで、大人のホテルです。朝食もおいしかったです。
残念だったのは、大人3人で一部屋利用だったので、エクストラベッドを入れてもらったら、そのベッドのマットレスが、腰が沈み、あまりよくなかったこと。
前日泊まった、読谷村のJALのホテルでは、かなりしっかりしたエクストラベッドだったのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
myk1156さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- myk1156さん [30代/女性] 2013年01月10日 16:49:38
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サービス、設備、アメニティともに過不足なく、とても居心地よい滞在ができました。
解放感あふれるお風呂場がすばらしい。
従業員の方のサービスもつかず離れずの心地よいものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 12:44:37
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新婚生活で利用させていただきました。あいにくの雨模様のなかでしたが、施設はもちろん細やかなサービスに大変満足しました。
夫婦でスパの利用もしましたが、こちらも満足いくものでした。
次回の沖縄訪問の際も利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年の感謝価格!室数限定! サンクスプロモーション 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
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ぷー3090さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- ぷー3090さん [50代/男性] 2012年08月08日 10:08:21
-
喜瀬別邸からリッツカールトンへのブランディングでしたが、さすが、リッツカールトン!とても、すてきなホテルでした。もちろん、食事を含めて、それなりの料金ではありますが、十分に満足できます。但し、オープン2ヶ月足らずで、中国系の宿泊客が多いのには驚きました。沖縄県の今後の観光戦略上は必要なことでしょうが、正直、少し、違和感はありました。また、機会があれば、ぜひ泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- Opening Special 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事3
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投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 14:32:32
-
10月の誕生日にカバナに宿泊しました。
サプライズのお手伝いをして頂き笑顔で過ごすことができました。
室外のジャクジーも温度が保たれ満足でしたが、お掃除がイマイチでクッションは黒カビで汚れ、クモの巣や鳥のフン等がありマイナスでした。
スタッフの方たちは英語が堪能な方が多く気軽に声をかけて下さり気持ちよく滞在できましたが、チェックアウトの際に、「順番でご案内するのでソファで掛けてお待ち下さい」と案内あったのにもかかわらず、後から来られた方が私より先にデスクに案内され、不快な思いをしました。
いい思い出半分、不快な思い半分のリッツステイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」Early Experience 60日前のご予約でお得にステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【カバナルーム】
食事3
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投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 18:59:28
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期間限定でオープンするクラブエクスペリエンスを体験すべく宿泊しました。
この期間はライブラリーをラウンジとして利用しているため、若干手狭な感じ、そしてスタッフが慣れてなくててんやわんやしてる感がありましたが、グラスシャンパンを飲みたい時にいつでも頂けるのは、やはり嬉しかった。
しかし、やはり一番人気の飲み物のようで毎度ぬるかったのは残念。ワインクーラーで冷やしてる様子も無かった。あらかじめ数本を冷やしておくなどして備えて欲しかったです。改善に期待。
アフタヌーンティー、朝食、昼食はとても良かったです。
しかし、ディナーと明記されていた夜のラウンジでの食事はおつまみ5点のみ。カクテルタイムと明記していたなら分かりますが、ディナーでは無いですね。非常に寂しいものでした。ランチのようにメニューから好きなものをオーダーできれば嬉しかったのですが。
リッツカールトン東京のクラブラウンジを知ってるだけに、それと比べるとちょっと割高で物足りなさを感じましたが、プールやヒートエクスペリエンス、朝ヨガ体験などリゾートならではの楽しみ方ができたことは良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前早割!【期間限定】ザ・リッツ・カールトンの最高峰のおもてなし ザ・クラブ・エクスペリエンス
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事3
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投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 22:33:19
-
スタッフの方の対応が素晴らしく、さすが一流ホテルだと思いました。
あえて1つだけ残念だったのは、朝食時のオムレツを作ってくれた方の対応です。
笑顔までは要求しませんが、もう少し感じ良くしてくれたら…と思います。
3日間の内、2日間、嫌々作っているように見え、朝からとても感じ悪かったです。
機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思いますが、もう朝食時にオムレツは頼みません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- エンジョイ 沖縄~2連泊以上のご予約で、レギュラーレートより10%ご優待、さらにご朝食プレゼント~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事3
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月12日 13:58:19
-
沖縄数々のホテルを利用していますが、高級感あり大人のリゾートという感じですね。
接客対応、サービス、居心地も満足。
静かなリゾートライフを堪能できました。
プライベートビーチはわずかなスぺースで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ザ・リッツ・カールトン沖縄 2016年11月15日 11:06:58
-
この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
プライベートビーチに関する貴重なご意見もいただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見を参考に改善に努めてまいります。
またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・リッツ・カールトン沖縄
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!沖縄料理を満喫 】1泊2食付き Dining Experience at GUSUKU
- ご利用のお部屋
- 【ベイデラックスルーム】
食事3
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 09:03:28
-
三度目の滞在でした。施設については申し分ないです。のんびりとゆっくり出来ます。またサマー・エクスペリエンスはビーチでのドリンクや、ラウンジが利用出来るなど大変充実したものでよかったです。
ただサービスレベルについてはまだまだ改善の余地があるかもしれません。是非頑張ってリッツらしい記憶に残るサービスを提供できるように頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【ベイデラックスルーム】
食事3
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月07日 18:20:41
-
A wonderful place with nice staff, I've already enjoyed my birthday, especially on the cake.
I'll stay again when I go okinawa.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特典】Stay Smart ~2連泊でディナー付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事3
投稿者さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月26日 00:44:05
-
バスルームに髪の毛が落ちてたのは残念でしたが 部屋を変えていただくなど対応はよかったと思います
ただ変えていただいた部屋も ベッドの上に小さな蟻が数匹いて 落ち着かなかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- Stay at The Ritz-Carlton 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
cicomoco1117さんの ザ・リッツ・カールトン沖縄 のクチコミ
庶民の私達には高いなーと思ってましたが、新婚旅行で利用しました。翌日結婚式と伝えたら何かできる事はありませんかという内容のメールをくださいました。
当日に部屋をプレミアムにグレードアップさせてもらったのですが、とても良い部屋でした!アメニティや設備も素晴らしく、夕飯から帰ったら寝る準備仕様に細かい所が変わっていて驚きました。従業員の方々も流石の一言です。大抵、接遇面でもやもやする事が多いのですが、こちらではそんな事が一度もなく、今まで宿泊したホテルで一番気持ちよく過ごせました。
スパに行けなかったのが心残りなので、次回は行ってみようと思います。泊まってよかったと心から思えるホテルでした。
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