家族３人では初めてになる沖縄旅行でした。
東京のリッツには、挙式前日に宿泊した事もあり、今回は入籍記念日という事もあって、沖縄のリッツに宿泊決定しました。
結果、旅行の楽しみのひとつとして、宿泊施設も大切なひとつと考えている私達にとっては大満足で、主人も娘も大変喜んだ楽しいステイとなりました。
ハード面もソフト面もどちらも良かったです。
入籍記念日という事をお伝えした事に対しての気遣いやお手紙、チェックインから出発の際まで、スタッフの方の気遣いが多々見られ、とても気持ち良く宿泊できました。
また沖縄に行く機会があれば、利用したいと思います。
お子さま連れの方はプールの利用もいいですが、近くに（名前がきちんと思い出せないのですが）ブセナリゾートビーチ…？があるので、両方楽しめていいと思います。
もちろんカップルにもオススメです。
施設の皆様、このたびは、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族良好で利用させていただきました。
昨年、リッツカールトンとして開業され、子供の宿泊も可能になったので一泊させて頂き、大変素敵な時間を過ごすことができましたので、今年は2連泊させて頂きました。
サービスやホテルの快適さなどは昨年と変わらず、大変素敵な時間を過ごすことができました。またプールの中で長男がなくした水中眼鏡のパーツを何度も探して頂き、本当に感謝しております。
食事は朝食のみ利用しましたが、和洋食共に種類も豊富で、美味しく頂きました。どれも美味しかったのですが、個人的に気に入っているのは、パイナップルのドライフルーツです。まだ食べられていない方は、是非一度お試しください。食事そのものではないのですが、グスクというレストランの営業時間が、冊子に15時までとなっていたのですが、実際は夜まで営業されているようです。記憶があいまいで申し訳ないのですが、チェックインの時にいただいた小さな冊子の様な気がします。私の気のせいかも知れないので、営業時間はご確認下さいね。
2年連続で宿泊させて頂き、唯一残念でしたのが、ロビーやレストラン周辺の水場？（言葉が足りず申し訳ありません）が、去年は鮮やかな青色だったのが、薄くなっていた点くらいでした。経年変化なのでしょうがないとは思うのですが、昨年その綺麗さに感動した場所だったので、少し残念でした。
しかし、十分に満足できるお薦めのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

支配人の物腰の柔らかさ（丁寧さ）や従業員の方たちが皆さんとてもサービスのレベルが高く、気持ちよく滞在することができました。
本当にありがとうございます。心からお礼を申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

楽天からのお知らせメールで
こちらのホテルのお得な情報があったので
以前からよい評判を聞いていたこともあり、
主人の誕生月プレゼント旅行ということで予約をさせていただきました。

初日のディナーをホテルのイタリアン「ちゅらぬうじ」で予約したところ
メールのやり取りの中で
お誕生日祝いで何かお手伝いできませんか？とのコメントがあったのですが
私も特に考えておらず、メニューも決めていなかったので
お気遣いなく、と答えていました。
しかし、デザートの時にキャンドルサービスなどのサプライズがあり、
主人はもとより、私も感激しました。

当初のメールのお返事が少し遅かったので
再度同じメールを送ったりしていたのですが
そのことに対するお詫びの言葉も責任者の方から直接いただき、
恐縮しました。

ホテルの建物、雰囲気に非日常を感じさせられ、
素晴らしい休日を過ごすことができましたが、
なにより、
スタッフの程よいフレンドリーな対応がとても気持ちのいいものだったことが
滞在を何倍にも楽しくさせてくれたのだと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

夫婦で宿泊しました。
ほぼ、全てにおいて満足できました。また行きたいです。
喜瀬別邸時代より照明が明るいですが、これもとても良いと思います。
残念だったのが、ライブラリ。折角の空間なので有効活用して欲しいと思いました。
無人で、本は古く、漫画もあるのでビジネスホテルの様な感じがしました。
その他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ゴージャスな部屋でアメニティも質感良く、接客も感じが良く完璧でした。
朝食もバイキング方式でとてもおいしかったです。
案内とおり空港からはレンタカーで渋滞なしで90分かかりました。
山の上なので海までは車でないと行けませんが、レンタカーを借りていれば特に問題ないかと。閑散期ならば周辺の駐車場にも困らないと思います。
とにかく非日常空間を体感でき、とても楽しく過ごせました。
また是非泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

沖縄のリゾートホテルはいろいろ泊まりましたが、ここは本当に最高でした。
最高のサービスってこういう事なんですね。
素敵すぎました！

アメニティも素敵～プールも素敵～朝のビュッフェも素敵～
朝シャンできなかったのが心残りです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

1月27日に宿泊しました。
ホテル到着時から翌日の出発まで、全てにおいて素晴らしいサービスをしていただき、心身共にリフレッシュできました。
施設ももちろんですが、ホテルで働かれている皆さんがとても素敵でした。
来年の結婚式に向けて会場を色々と検討していますが、こちらのホテルで挙式できたら幸せだと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

ゴルフ目的での宿泊でしたが、雰囲気・スタッフの方々の対応等とても良かったです。決して大勢のスタッフがいるわけではないようですが、どの方も笑顔で心地よく接して下さいました。東京・大阪のリッツにも宿泊しましたが、リゾート地ということもありこちらが一番ホスピタリティーの素晴らしさを感じることが出来ました。今まで喜瀬カントリーに来る際は、別のホテルに宿泊していましたが、ここはリッツにしては料金的にお得感があり、是非次も利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

新婚生活で利用させていただきました。あいにくの雨模様のなかでしたが、施設はもちろん細やかなサービスに大変満足しました。
夫婦でスパの利用もしましたが、こちらも満足いくものでした。
次回の沖縄訪問の際も利用したいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

喜瀬別邸からリッツカールトンへのブランディングでしたが、さすが、リッツカールトン！とても、すてきなホテルでした。もちろん、食事を含めて、それなりの料金ではありますが、十分に満足できます。但し、オープン２ヶ月足らずで、中国系の宿泊客が多いのには驚きました。沖縄県の今後の観光戦略上は必要なことでしょうが、正直、少し、違和感はありました。また、機会があれば、ぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

改装工事中のため、客室も半分以下のようで、かなりゆったり利用できました。
工事音はフロントや通路で聞こえますが、客室内は聞こえないので落ち着いて過ごせました。
立地を４としたのは、海が目の前にないためです。
スパ棟も無料で利用できるようになっており、温浴や岩盤浴も追加料金無しで利用できたので、海水
浴シーズンでもリゾート内だけで快適に過ごすことができました。
クラブアクセス付きで利用しましたが、食事はどれも美味しかったです。
ただ、5回フードプレゼンテーションは、忙しなくなってしまい、リッツカールトンの滞在をもっと体感したかっただけに、勿体ない感じもしました。
黄瀬バーガーも食べたかったけど、クラブのオードブルだけで満腹になってしまい食べに行けませんでした。
次はクラブを付けずに、ゆったり滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

梅雨入り前の沖縄を楽しみたかったのと以前にザ・リッツカールトン大阪での滞在が印象的だったため、ホテルはザ・リッツカールトン沖縄に決めました。クレジット付きのプランにさらに全国旅行支援クーポンが付いたので、沖縄の素材を使ったアフタヌーンティーを楽しんだり、おみやげにオリジナルのちんすこうを購入できたので、コストパフォーマンスも良かったです。
お部屋は広く、バスルームも素敵で、アメニティが大好きなDiptyqueで香りにも癒されました。
スタッフの方々のご対応がお客様第一と心から感じられるものでした。
また、お伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

1月31日から１泊宿泊させていただきました。
旅行前に足を負傷しまして、杖をついての宿泊でした。
スタッフの皆様には優しいお心遣いをたくさんしていただきまして、最高峰のおもてなしをしていただきましたこと、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
今回、他のホテルも宿泊しましたが、ザ-リッツ-カールトンが1番宿泊して良かったです。
次回以降もまた宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

心地よい接客だったとのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

出張で那覇に滞在し、その後リゾートを満喫したくリッツカールトンに伺いました。1人の滞在をのんびりの過ごさせてもらえるだろうとの安心感が理由です。リッツカールトンは東京の利用はありましたが、沖縄の利用は初めてでした。案の定、気持ちよく滞在できました。
目の前のゴルフ場と上手く連携して頂ければありがたいなと思いました。気持ちの良いロケーションでしたのでホテルから紹介やレンタルでもあればハーフでもまわりたかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

クラブラウンジでの料理の内容最高でどれをとっても美味しく頂きました!スタッフの皆さんもつかず離れずの距離感でとても感じが良かったです!
あと24時間営業のジムは最高です!
無料の早朝ヨガも春の日の出が差し込む中気持ち良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

とてもサービスが良く快適なホテルステイが出来ました。ご飯もとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

新婚旅行で利用しました。
部屋がとても広く、プライベートジャグジーがあり、リゾート感が味わえるのがよかったです。
朝食はどれもとてもおいしかったです。
アメニティも充実しており、サービスもとても良かったです。
あいにくの天気でしたが、ずっとホテルにいても楽しめるとても良い宿泊になりました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

子どもたちが大学生になったのを機に、主人が夫婦二人旅にプレゼントしてくれた今回の沖縄旅行で宿泊させていただきました。着いてすぐにベルボーイさんが駆けつけてくださり、チェックインまでとてもスムーズでした。
ホテル内はどこからともなくいい香りがして、沖縄衣装を着た方が演奏を奏でていて、沖縄の雰囲気がすぐに味わえました。
お食事も文句なしにおいしくいただけました。ディナーのあぐー豚のつゆしゃぶは、おつゆまでおいしくてお腹いっぱいになりました。朝食も基本メニュー以外に追加でフルーツやパンケーキなども注文でき大満足です。
お部屋は見晴らしもよく、窓も大きくて眺めも良かったです。
また是非泊まりたいと思うホテルになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月