いろいろなホテルを使っていますが、今のところ最高のレベルです。
プールサイドでゆっくりできたこと、お部屋がプールに近かったことはとても良かったです。
レストランはおいしかったのですが、もう少し安価なメニューがないと、長く滞在するときは厳しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

超一流ホテル。全てにおいて最高級でした。チェックイン時には子供の名前を既にインプットしたり、全てにおいて配慮が行き届いてる一流スタッフ。グスクの朝ごはんは洋食と和食に分かれているが、今までのホテルのバイキングの概念を打ち破るくらいのどれも質の高い朝食。特に、ドリンクのゴーヤとフレンチトーストはお代わりしまくり。部屋のスリッパの底がふかふか。アメニティーもいいものづくし。洗面台も二人同時に使える仕様。ライブラリーもくつろぐのに最高。夕食も近くの所になら送迎無料。しかもなんだかホッとしてしまう女性ドライバー。沖縄で宿泊するならここでしょ！きゃっきゃはしゃぐ子供もいてないので、恐らくくつろげること間違いなし。是非、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今年２回目のリッツカールトン沖縄。
夏の沖縄も良かった。
リッツカールトンの滞在も良かった。
何が良かったか。
ホテルがとても静か。ホテルマンの方々の気持ちの良い笑顔。
食事も美味しい。朝食が楽しみ。
グスクでの夕食、沖縄そばを食べたがとても美味しかった。
夢の様な時間が流れている。
また行こう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

すべての面で素晴らしいリゾートホテルであると感じました。今まで宿泊した沖縄のリゾートホテル（万座ビーチ，ブセナテラス，カヌチャベイ，オクマ，アリビラ，ルネサンス，谷茶ベイ）の中で最高水準であると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

さすがリッツカールトンという感じです。すべての面でトップクラスのリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

接客、食事、清潔感など全てにおいて満足です。とても素晴らしいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族３人では初めてになる沖縄旅行でした。
東京のリッツには、挙式前日に宿泊した事もあり、今回は入籍記念日という事もあって、沖縄のリッツに宿泊決定しました。
結果、旅行の楽しみのひとつとして、宿泊施設も大切なひとつと考えている私達にとっては大満足で、主人も娘も大変喜んだ楽しいステイとなりました。
ハード面もソフト面もどちらも良かったです。
入籍記念日という事をお伝えした事に対しての気遣いやお手紙、チェックインから出発の際まで、スタッフの方の気遣いが多々見られ、とても気持ち良く宿泊できました。
また沖縄に行く機会があれば、利用したいと思います。
お子さま連れの方はプールの利用もいいですが、近くに（名前がきちんと思い出せないのですが）ブセナリゾートビーチ…？があるので、両方楽しめていいと思います。
もちろんカップルにもオススメです。
施設の皆様、このたびは、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

家族良好で利用させていただきました。
昨年、リッツカールトンとして開業され、子供の宿泊も可能になったので一泊させて頂き、大変素敵な時間を過ごすことができましたので、今年は2連泊させて頂きました。
サービスやホテルの快適さなどは昨年と変わらず、大変素敵な時間を過ごすことができました。またプールの中で長男がなくした水中眼鏡のパーツを何度も探して頂き、本当に感謝しております。
食事は朝食のみ利用しましたが、和洋食共に種類も豊富で、美味しく頂きました。どれも美味しかったのですが、個人的に気に入っているのは、パイナップルのドライフルーツです。まだ食べられていない方は、是非一度お試しください。食事そのものではないのですが、グスクというレストランの営業時間が、冊子に15時までとなっていたのですが、実際は夜まで営業されているようです。記憶があいまいで申し訳ないのですが、チェックインの時にいただいた小さな冊子の様な気がします。私の気のせいかも知れないので、営業時間はご確認下さいね。
2年連続で宿泊させて頂き、唯一残念でしたのが、ロビーやレストラン周辺の水場？（言葉が足りず申し訳ありません）が、去年は鮮やかな青色だったのが、薄くなっていた点くらいでした。経年変化なのでしょうがないとは思うのですが、昨年その綺麗さに感動した場所だったので、少し残念でした。
しかし、十分に満足できるお薦めのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

スタッフの心配りに感謝です。おもてなしの対応がよくて非常に居心地が良かったと感じました。子供が体調を崩してしまった時、近隣小児科を親身に探して頂けました。大変感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

今回は部屋に空きがあるとの事で、屋外ジャグジー付きで、屋外プールにも直接出れる部屋にアップグレードして貰いました。追加料金を払ってですが…
さすがリッツだけあって室内の設備やアメニティのレベルは高かったです。
食事も朝食しか取っていませんが、品数も豊富で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

支配人の物腰の柔らかさ（丁寧さ）や従業員の方たちが皆さんとてもサービスのレベルが高く、気持ちよく滞在することができました。
本当にありがとうございます。心からお礼を申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

楽天からのお知らせメールで
こちらのホテルのお得な情報があったので
以前からよい評判を聞いていたこともあり、
主人の誕生月プレゼント旅行ということで予約をさせていただきました。

初日のディナーをホテルのイタリアン「ちゅらぬうじ」で予約したところ
メールのやり取りの中で
お誕生日祝いで何かお手伝いできませんか？とのコメントがあったのですが
私も特に考えておらず、メニューも決めていなかったので
お気遣いなく、と答えていました。
しかし、デザートの時にキャンドルサービスなどのサプライズがあり、
主人はもとより、私も感激しました。

当初のメールのお返事が少し遅かったので
再度同じメールを送ったりしていたのですが
そのことに対するお詫びの言葉も責任者の方から直接いただき、
恐縮しました。

ホテルの建物、雰囲気に非日常を感じさせられ、
素晴らしい休日を過ごすことができましたが、
なにより、
スタッフの程よいフレンドリーな対応がとても気持ちのいいものだったことが
滞在を何倍にも楽しくさせてくれたのだと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

設備、サービス、食事、ロケーション満足でした。ただ、　アメニティが中国製なのが気になりました。やはり、ちょっと不安でした。スパも清潔でよかったです。今回は、ツアーの関係でゴルフができなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

立地、サービス、お部屋、全て大満足でした♪
特にお風呂は、永遠につかっていたいくらい。
ライブラリーに、素敵な写真集や沖縄の本と一緒に、
「ONE PIECE」が置いてあったのも私的には高ポイントでした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

夫婦で宿泊しました。
ほぼ、全てにおいて満足できました。また行きたいです。
喜瀬別邸時代より照明が明るいですが、これもとても良いと思います。
残念だったのが、ライブラリ。折角の空間なので有効活用して欲しいと思いました。
無人で、本は古く、漫画もあるのでビジネスホテルの様な感じがしました。
その他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ゴージャスな部屋でアメニティも質感良く、接客も感じが良く完璧でした。
朝食もバイキング方式でとてもおいしかったです。
案内とおり空港からはレンタカーで渋滞なしで90分かかりました。
山の上なので海までは車でないと行けませんが、レンタカーを借りていれば特に問題ないかと。閑散期ならば周辺の駐車場にも困らないと思います。
とにかく非日常空間を体感でき、とても楽しく過ごせました。
また是非泊まりたいと思わせてくれるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

カバナルームとデラックスツインルームのどちらにも宿泊いたしました。
お値段にかなり差があるにもかかわらず、海の景色が見えるこちらのデラックスルームの方が断然よかったです。
カバナルームは１階ですので景色も無い上、外にあるジャグジーは上の階の方から見えるところが難点。
それに比べて、こちらのバスタブから見る景色は最高♪
ベッドもふかふかで、センスも私好みでした。
ただ、朝食は和食の品数が沖縄の他のリゾートホテルと比較してかなり少ないと思います。
また、コーヒーも、お部屋についているネスプレッソの方が美味しかったです。
サービス面は、特別感動する程ではないでした。２種類のお部屋に宿泊するということを事前に伝えてあったのですが、うまく手続きされておりませんでした。
家族連れや中国人も多いようですが、宿泊者が無料で利用できる屋内プールやジャグジーは私たちが利用した時は貸切状態で、のんびりできました。
あと、メインバーはセンスも雰囲気もよく、お酒を大変美味しくいただけました。
個室も複数ありましたので、のんびり、まったり飲む方にはオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

沖縄のリゾートホテルはいろいろ泊まりましたが、ここは本当に最高でした。
最高のサービスってこういう事なんですね。
素敵すぎました！

アメニティも素敵～プールも素敵～朝のビュッフェも素敵～
朝シャンできなかったのが心残りです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

1月27日に宿泊しました。
ホテル到着時から翌日の出発まで、全てにおいて素晴らしいサービスをしていただき、心身共にリフレッシュできました。
施設ももちろんですが、ホテルで働かれている皆さんがとても素敵でした。
来年の結婚式に向けて会場を色々と検討していますが、こちらのホテルで挙式できたら幸せだと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年01月

母の誕生日祝いに宿泊、スタッフの皆さんに温かいメッセージを贈っていただき、母はたいへん喜んでいました。また、ケーキやタクシーの手配なども細やかに対応していただき、感謝しています。場所は、新しいホテルのため、タクシーの方にはわからないことがあるようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月