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ホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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ホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.83
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.70
  • 食事4.59

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-20 22:51:53

部屋はきれい。ユニットバスは広い。この点は良かった。ベッドも140cmで硬さも悪くない。朝飯つき7000円なら悪くない。

ところが、4時に目が覚めると、上の階の部屋の足音だろうか?うるさいうるさい。踊りでも踊っているのか、そもそも非常識ではあるが、たいへんな音である。耳栓など持ってきていないので、たいへん困った。きれいに見えるが、たいへん安普請か欠陥構造なのだろう。もちろん、2度ととまらない。素泊まり3000円や4000円の木賃宿なら、我慢出来る。そういうものだろう。期待していない。上の階の足音が聞こえるという情報はすでにあるのだから、耳栓を部屋におくくらいの配慮が必要だろう。

朝飯は普通。今時のビジネスホテルなら水準。合格。ただし、それ以上でもなんでもない。アメニティーも普通。ビジネスクラス並み。7000円だから、仕方ない。

上の階で真夜中に踊っていた客がいたのは不運だった。
それ以外は、7000円のビジネスホテルと思えば、普通だった。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル金沢 2013-03-16 12:09:19

当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
折角お泊りいただきましたのに、不愉快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
毎日の客室チェックや夜のフロア巡回を含めまして改善を徹底いたします。
スタッフ一同 身を引き締め、お泊りいただいたお客様みなさまがご満足のいく客室作りを目指して参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございました。

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