楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル金沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.83
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.70
  • 食事4.59

サービス5

cng29374さんの ホテル金沢 のクチコミ

cng29374さん [50代/男性] 2022-09-14 23:44:07

初めて利用しましたが、駐車場はどこかと??? 電話したところ、所在をお知らせしたところ、フロントの女性が走ってきて、こちらですと誘導してくれました。とても感謝です(ちなみに宿泊は全国100件以上利用してますが、それは・・・初めての対応でした。)

また、フロントにてチェックイン時、予約を確認すると。なんとこちらのミスで、翌日以降の宿泊で(こちらの日付相違にて、チェックイン日が違っていた)
混乱しておりましたが、本日から宿泊対応できないかと懇願すると、即、迅速に対応して頂きました。
かなり熟練のフロントの方だと感じ取れました。感謝です。

それらのこと踏まえ、全てにおいて満点です。また、駅前ですし、立地も良いですしね。
本日で宿泊ですが、また金沢へ仕事の際は、利用したいと思います。

色々とお気遣い、誠にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル金沢 2022-09-15 01:23:41

この度は、ホテル金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

とても嬉しいコメントばかりいただき、ありがとうございます。この貴重なご意見を社内で共有いたしまして、より多くのお客様、よりご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【北信越・中部ブロック限定】全室改装済♪ 五感にごちそう 美味チケット1000円相当付♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【禁煙】】
cng29374さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ