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ホテル金沢のクチコミ･お客さまの声
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新しくなって初めての宿泊でした。結論から申し上げると、フロントの印象が非常に悪かったです。中年の男性の方で、どのような肩書きかは存じませんが、ベテラン風を吹かせて、ホスピタリティを全く感じませんでした。フロントは言わばホテルの顔です。おもてなしの心を持った若くて、元気なスタッフを配置すべきです。
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投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ
新しくなって初めての宿泊でした。結論から申し上げると、フロントの印象が非常に悪かったです。中年の男性の方で、どのような肩書きかは存じませんが、ベテラン風を吹かせて、ホスピタリティを全く感じませんでした。フロントは言わばホテルの顔です。
おもてなしの心を持った若くて、元気なスタッフを配置すべきです。
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ホテルインの頃から引き続きのご利用、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、フロントの対応で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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またホテルへのご意見・ご要望などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。ありがとうございました。