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ホテル金沢のクチコミ・お客さまの声
三年ぶりに利用しました、客室は申し分なく快適でしたがレストランが最悪でした、1階のレストランで夕食を取りましたが呼んでも出て来ないスープはぬるく、魚生臭い、肉はパサパサで途中で切上げました、レジの女性は丁寧に謝ってくれましたが黒服の責任者らしき男性はチラチラ見ながら知らん振りこの様なレストランは二度と使用したくありません。4階の和食は無くなっていましたがあそこのサービスは万全だっただけに余計にがっかりです。まぁ色々書いてもレスも返って来ないようなので改善を期待はしませんが・・・・
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大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いように努力させていただきますし、ご返事もしなくて大変申しわけございませんでした。今後は皆様のご希望に沿えるように努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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三年ぶりに利用しました、客室は申し分なく快適でしたがレストランが
最悪でした、1階のレストランで夕食を取りましたが呼んでも出て来ないスープはぬるく、魚生臭い、肉はパサパサで途中で切上げました、レジの女性は丁寧に謝ってくれましたが黒服の責任者らしき男性はチラチラ見ながら知らん振りこの様なレストランは二度と使用したくありません。4階の和食は無くなっていましたがあそこのサービスは万全だった
だけに余計にがっかりです。まぁ色々書いてもレスも返って来ないようなので改善を期待はしませんが・・・・
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大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いように努力させていただきますし、ご返事もしなくて大変申しわけございませんでした。今後は皆様のご希望に沿えるように努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。