この度はホテル金沢をご利用頂き、誠に有難うございました。
当ホテルは朝刊のお部屋へのお届けが標準サービスとなっております。
基本的には地元紙のお届けとなりますが、日本経済新聞が付いているプランもございますので、ご希望がございましたら、そちらのプランからご予約頂けたらと存じます。
また、清掃スタッフの足音につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速注意をいたしまして、今後気を付けるよう申しつけました。
今後とも、当ホテルを宜しくお願いもうしあげます。

このたびはホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
清掃時の客室点検を今まで以上にしっかり行いましてお泊りいただくお客様全員が快適にお過ごしいただけるよう徹底・改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。これに懲りずまた機会がありましたらぜひ当ホテルにご宿泊いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同でお待ちしております。

この度はホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

雨や雪の日が多い金沢ですが、金沢駅から徒歩１分とゆう好立地に加え地下駐車場をご利用頂ける事で、濡れずにお客様にお越し頂けることを大変嬉しく安堵しております。
金沢の旅はいかがでしたでしょうか。ご観光についてやお食事についてご不明な点がございましたら、是非お気軽にお訊ねくださいませ。お客様のご旅行が素敵な思い出になりますよう心より願っておりますゆえ、少しでもお力になれれば光栄の極みでございます。
今後、全ての面でご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に励んで参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

文面よりご満足頂けたご様子が伝わり、大変光栄に存じます。
ゆっくりお寛ぎいただける事で、お客様の日々のお疲れやご観光の際にたくさん歩いたお体のお疲れが少しでも解消されましたら幸いでございます。
今後も全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお持ち申し上げております。

この度はホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

金沢駅から当館までは、徒歩1～2分の好立地でございますので、雨が多い北陸ではお客様に大変喜ばれております。
立地条件と共に、接遇面でもご満足いただけますよう今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

また金沢にお越しの際はぜひホテル金沢にご宿泊くださいませ。スタッフみんなでお待ち申し上げております（*^_^*）

I wait for the next reservation.
Thank you very much ☆

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

足を伸ばせる広いバスタブは大変お客様に喜ばれております。ご料金につきましては、プラン内容も含めて検討して参ります。観光・ビジネス様々な目的に対応できるような楽しいプランを販売していきたいと考えております。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室内の設備に不備がありましたこと心よりお詫び申し上げます。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時の最終チェックを今まで以上に厳しく行い、今後このようなことがないようスタッフ全員で改善に取り組んでまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

駅から近いのは本当に便利ですよね☆
とくに雨の日は荷物が多いと傘がさせないこともあります。お電話いただれば地下道からのルート
もご案内できますよ。
客室のお飲物については多数のご意見を頂戴しております。新しいプランの提案の一つに加えたいと思います（*^_^*）

また金沢にお越しになる際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
フロントは24時間対応しておりますので、遅いご到着でも安心です（*^_^*）
駅前には多数の居酒屋がありますので、ゆっくりお食事を楽しんでいただいてからのチェックインももちろんOKですよ♪
予定時間よりも大幅にご到着時間が遅れる場合はお電話いただけばと存じます。

また次回のご利用を心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。嬉しいご意見まで頂戴し恐縮でございます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。シングルは全室22平米で、ベッドも140センチ幅と広々サイズでございます。

こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
会社の知り合いの方にもよろしくお伝えくださいませ(^o^)
次回のご予約をフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
セミダブルプランのご予約も昨年に比べますと倍以上のご利用をいただいております。ご料金もリーズナブルですので、またぜひお泊りくださいませ☆事前決済のポイント５倍も継続していきます！

次回のご来館を心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
また当ホテルへご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

客室内のタオル類につきましてはフェイスタオル、バスタオルともに人数分ずつのご用意となっております。フロントにお電話いただければ追加のタオルをお部屋にお届けにあがりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
デスクのスペースにつきましては、パソコンを持参されるお客様も多いので少しでも広くお使いいただけるように設置位置を考えたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同 次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけるようスタッフ全員で取り組んで参ります。
実際泊まってみないと気づかない点も多く、本当に参考にさせていただいております。またお気軽にご意見頂戴できれば嬉しく思います。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。

バスルームの段差につきましては多数のご意見をいただいております。段差を軽減するものを設置する方向で検討をしております。

ホテル金沢は５月で開業３周年を迎えました。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して頑張ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

このたびは、ホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

ルームサービスにつきましては、ファイル形式の【お部屋のご案内】に掲載させていただいております。軽食のみでメニュー数も少ないため、もっとたくさんのお客様にご利用いていただける内容を検討しております。

貴重なご意見ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ちしております。

このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

地下駐車場の入口は大通りから見て裏側になりますので、場所が分かりにくいというご意見を頂戴しております。スムーズに駐車できるよう大きな表示を設置するなど検討しております。
100台以上の駐車スペースを設けておりまして、ご宿泊のお客様には1泊1台500円でご利用いただけますので駅前駐車場ではかなりお得な価格となっております。

またお気づきの点がございましたらご意見よろしくお願いいたします。スタッフ全員で拝見しております。
嬉しいクチコミが増えるよう頑張ってまいりますので今後ともホテル金沢をよろしくお願いします。

このたびはホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

おかげさまで5月で開業3周年を迎えます。これからもたくさんのお客様にご利用していただけるようスタッフ全員が一丸となり頑張ってまいります。

今後ともホテル金沢をよろしくお願いいたします。嬉しいご意見ありがとうございました。

このたびはホテル金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。

お荷物預かりサービスは24時間対応しております。ごゆっくり金沢を満喫するお手伝いができたのであれば嬉しく思います。

スタッフの挨拶につきましては再度徹底いたします。「おはようございます」「いってらっしゃいませ」ご出発の際には笑顔でお見送りをするようスタッフ一同心がけております。
またお気づきの点、改善すべき点などありましたらご意見よろしくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちしております。