このたびは数あるホテルの中からホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
何かお気づきになられた点や「こんなプランがあると利用しやすい」などなど、お客様のご意見をたくさん聞きたいと思っておりますので、お気軽にご投稿よろしくお願いします☆

おかげさまで２０１１年５月で開業３周年を迎えます。これからもたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指して頑張ってまいります。

またお泊りいただけたら嬉しいです（*^_^*）宿泊スタッフ一同 心よりお待ちしております。

このたびは数あるホテルの中から、ホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

清掃時の物音につきましては、大変申し訳ございませんでした。滞在中のお客様がチェックアウトのお時間までごゆっくりおやすみいただけるような配慮が欠けておりました。
すぐに清掃スタッフに報告し改善いたします。

ホテル金沢は２００８年５月に新規オープンしまして、来年開業３周年を迎えます。
これからもたくさんのお客様にご利用していただけるよう、いただいた貴重なご意見をもとにスタッフ全員で頑張ってまいります。

またの御来館を心よりお待ちしております（*^_^*）

このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

先日は直接ご挨拶できず申し訳ございませんでした。対応いたしましたフロントスタッフからお礼のお言葉をいただいたとすぐ連絡がありました。ありがとうございます（*^_^*）
当日は団体様のご利用も多く混み合っておりましたが、事前にお部屋のご要望をお知らせいただましたのでこちらもとても助かりました。

客室内の時計につきましては、秒針の音がしないタイプのものに差し替え中でございます。まだ全室対応できておりませんで、なるべく早く全室完了するようにいたします。御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

これからもお得なプランをたくさん展開して参ります。金沢にお越しの際は、ぜひホテル金沢をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
嬉しいご意見まで頂戴し恐縮でございます。

2011年5月で開業3周年を迎えます。これからもたくさんのお客様にご利用していただけるよう、スタッフ全員で頑張って参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

このたびはホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせることとなり誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

すぐに清掃スタッフに報告をしまして、念入りなチェックをするよう徹底いたします。
清掃スタッフだけではなく、宿泊フロントスタッフ・予約スタッフも客室点検を行い、今後このような御意見を頂戴することがないよう改善してまいります。

これに懲りず、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

このたびはホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。

これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ全員で取り組んで参ります。
またご意見頂戴できれば嬉しく思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

このたびはホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご利用いただいたプランは1か月だけの特別限定プランとして販売しておりましたが、反響が大きく今後も継続して販売していく予定です（*^_^*）
また金沢にお越しになる際は、ぜひホテル金沢のお得なプランをご利用くださいませ。

嬉しいご意見、スタッフの励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはホテル金沢をご利用いただましてありがとうございます。
しかしながらお客様にご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

ＬＡＮケーブル・目覚まし時計・清掃の不備に関しましては、完全な状態でお部屋にご案内できず誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに再度確認を徹底するとともに、このようなご意見をいただくことのないようスタッフ全員で改善してまいります。
団体のお客様の対応があったとはいえ、10分以上もフロントでお待たせし対応が遅れた件につきましても深くお詫び申し上げます。

来年５月で３周年を迎えます。お客様のおっしゃるとおり【新しさ】というのは大きな強みでございます。今後もたくさんのお客様にご利用いただけますよう体制作りを徹底いたします。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また次回お越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

駐車場は、ホテル地下１階・２階となっております。１台のスペースも広く１００台駐車可能でございます。駅前はどうしても駐車料金が高くなってしまいます。

ご宿泊のお客様には１泊１台５００円とお安い料金にてご案内させていただいております。
２４時間入出庫可能というのもポイントです☆

またの御来館をスタッフ一同お待ちしております。ご意見ありがとうございました。

嬉しいご意見ありがとうございます。

立地だけではなくサービス面でもさらに御満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

またお気づきの点がございましたら教えていただきたいです（*^_^*）
今後ともホテル金沢をよろしくお願いいたします。

ホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。

繁華街といえば片町のイメージが強いですが、金澤駅前も居酒屋が増え賑わっております。
地元の人しか知らないお店もご紹介できますので、お気軽にスタッフにお尋ねください（*^_^*）


またの御来館を心よりお待ちしております。

いつもホテル金沢をご利用いただきましてありがとうございます。
設備の点検が徹底しておりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいたお部屋だけでなく全室確認し、今後このようなことがないよう徹底いたします。

ご投稿ありがとうございました。またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。

嬉しいご意見ありがとうございます。

バスタブの広さは自信があります。少しでもお疲れがとれたのなら幸いでございます（*^_^*）

これからも様々なプラン展開を考えております。
また金沢にお越しになる機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

御来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。

チェックインは１３時、チェックアウトは翌１１時となっております。荷物のお預かりは２４時間フロントにて対応しております（*^_^*）
チェックアウト後でもお荷物だけお預かりできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見ありがとうございました。

ホテル金沢にご宿泊いただきましてありがとうございます。

金沢駅東口でてすぐですので本当に便利な立地でございます。ビジネス利用のお客様も増えてきましてスタッフ一同嬉しく思っております(^o^)

夏にむけてお得なプランを展開しております。お時間あるときにご覧になってみてください。

また金沢にお越しになる際はぜひホテル金沢へ☆スタッフ全員でお待ちしております。

このたびはホテル金沢をご利用いただきありがとうございます。

長期出張で大きい荷物があるお客様や、お子様連れのお客様がいらっしゃいますので入口スペースは広くとってございます。
立地につきましては出張・観光どちらにも便利な場所です。また金沢にお越しになる機会がありましたらホテル金沢をご利用くださいませ。スタッフ一同でお待ちしております。

ご意見ありがとうございます。
客室内の窓はお客様自身で開け閉めが可能でございます。換気も含め、空気の入れ替えなどにもご利用いただけます。
これからもたくさんのプランを展開していきますので、お気づきの点などありましたらお気軽にご意見くださいませ。
またの御来館をスタッフ一同お待ちしております☆

嬉しいご意見をいただきありがとうございます。
シングル・ツインともに全室１４０センチ幅のベッドとなっております。ホテルのバスルームは狭いイメージがあるお客様もいらっしゃいますが、ホテル金沢は広いです！
お風呂が広いという口コミを見てホテル金沢を選んでくださった方も多くいらっしゃいます（*^_^*）

また来たいと思っていただけるホテルを目指して今日も頑張っております。改善すべき点などありましたら教えてください☆

またのご利用をこころよりお待ちしております。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
シングルは全室２２平米ですので、広くて快適にお過ごしいただけます☆
やはりビジネス利用のお客様にとっては駅に近いことが決め手になりますよね。バスターミナルも目の前ですし、立地に関しましても最高の場所と思っております。

これからもご利用しやすいホテルを目指して頑張ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

嬉しいご意見、ありがとうございます☆

お部屋の広さはホテル金沢の自慢のひとつでございます。２２平米と聞いても、あまり想像できない方もいらっしゃいますが泊まってみたら分かりますよね（*^_^*）

５月で開業２周年。大変なこともたくさんありましたが時間が過ぎるのは早いです。これからもスタッフ全員で頑張ってまいります。またの御来館こころよりお待ちしております。