楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル金沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.81
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.71
  • 食事4.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

304件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:29:32

駅前で便利だがコンビニが遠くて残念。急いでいるときのチェックインだったが、新しいフロントの人にベテランの人が練習してみようかといって対応させたので時間がかかり少々迷惑に感じた。洗面の清掃が良くなく髪の毛が数本残っていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月14日 22:57:26

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に関してご不快な思いをおかけしてしまった旨心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
このいただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有いたしまして、今後このようにお客さまに不快な思いをおかけしなしように努めて参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】ポイント20倍進呈♪ようこそ新生ホテル金沢へ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ビジネスダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 14:28:57

久しぶりの宿泊となります
割引で宿泊出来るので予約しました
お風呂が広くて、部屋も広くて大変満足しました。
又宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月10日 20:14:13

この度はホテル金沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:16:50

金沢観光での2泊でした お部屋も建物もきれいで気分よく泊まれました 食事も美味しくとても良かったです 特に朝食の内容ボリュ-ム大変素晴らしかったです 中でもケーキ特に美味しかったです 気になったのは、年配者と若手の笑顔と接客の差が私は有りすぎと感じました 問題が有るとは思いませんが、今の時代のせいかとも思いましたが、違和感を感じました もう一つ、2日めにバスタオル等の交換アナウンスが全くなく、留守の間に部屋に入られてしまった様に感じましたし、掃除用のタオルも置かれたままでした チェック前後の荷物預かり大変助かりましたし又お世話になりたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル金沢 2024年03月09日 00:44:17

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃の件で大変ご不快な思いをおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にこれまで以上にご満足いただけるホテルを目指して今回ご指摘頂いた点の改善も含めてスタッフ一同ますます努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:48:50

どこもとてもきれいで、気持ちよく宿泊できました!
2泊しましたが、朝ごはんのメニューが少しづつ違っていて、おいしくいただきました。
洗顔や化粧水などがなく、何かしら部屋に置いてあると思い少ししか準備していかなかったため、近くの店で購入しました。パウチタイプのものでもいいので、あるとありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル金沢 2024年02月09日 23:09:43

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ 1階レストランリニューアルオープン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

うちの犬はジュンさんの ホテル金沢 のクチコミ

うちの犬はジュンさん [60代/男性] 2024年02月08日 08:29:23

ツインの禁煙ルームを予約しました。
驚きの広さ 間違いではないかと思いました。
左横には駅の おもてなしドームも見れました。 すぐ駅なので 観光のバスに乗るにもとても便利です。
夕食のカニ御膳も とても 美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル金沢 2024年02月08日 20:58:06

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には観光やビジネスの拠点としてホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:39:37

朝のビュッフェも夜のコースもとても美味しくて良かったのですが、残念なのがディナーの前菜だけがイマイチだったので、他が良かった分、勿体ないなぁと思いました。駅から近く立地は最高です。宿泊者駐車場無料だともっと最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル金沢 2024年01月13日 20:32:50

この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきましてまことにありがとうございます。
このいただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有しまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してさらに努力を重ねて参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【ホテルディナー】季節の選べるメイン KAGAYAKIコース (1泊2食)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 16:03:53

良いホテルなんですが、風呂や寝巻きに長い髪の毛がついていたり、部屋の枕4つとも加齢臭が酷くてあまり寝れなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル金沢 2024年01月04日 19:29:12

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お部屋の清掃の件で大変ご不快な思いをおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にこれまで以上にご満足いただけるホテルを目指して今回ご指摘頂いた点の改善も含めてスタッフ一同ますます努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 09:20:53

金沢駅の目の前でお部屋も十分綺麗ですし、チェックアウトの時間も11時と少し遅めでゆっくりできました。ただお部屋の暖房が暑くて、冷房にしようとしたところ設定が館内一括管理のようで切り替えができず、温度の設定のみで暖房を切って過ごしましたがそれでも少し暑かったです。立地もいいですし、お安いのでまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル金沢 2023年11月27日 21:20:43

この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。
お部屋の空調の件では大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、まことに申し訳ございませんでした。

また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 12:26:52

部屋もお風呂も広くて快適でした。唯一トイレに髪の毛が落ちていたのが残念でした。お掃除も大変でしょうが気分が良くないので気をつけてもらえたらと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル金沢 2023年11月21日 19:45:37

この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。
また、お部屋の清掃の件では大変ご不快な思いをおかけ致しましたこと、まことに申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が無いように清掃スタッフ一同お部屋の清掃を徹底して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【城下まち金沢周遊バス券付】らくらく金沢めぐり(食事なし)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 23:58:49

立地条件が良いので二度目の利用です。次に金沢に行くときも泊ると思います。フロントの方が感じよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル金沢 2023年11月16日 23:43:41

この度はホテル金沢のご利用有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きより良いホテルになるように
努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 13:22:02

10月15日に宿泊しました 駅から近くて便利 駐車場もミニバンOK 部屋も広めの部屋で良かったです 残念だったのが 洗面所やシャワーがワンレバーでなかったのが使いにくかった 朝食も美味しかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル金沢 2023年10月21日 19:22:53

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 16:26:03

観光や買い物にとても便利な立地でした。朝食の種類はそんなに多くないですが、どれも美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル金沢 2023年10月18日 21:32:20

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【城下まち金沢周遊バス券付】らくらく金沢めぐり(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

ttm7285さんの ホテル金沢 のクチコミ

ttm7285さん [50代/男性] 2023年09月11日 07:25:50

家族3人で利用しました。追加されたベットも良くて違和感なしでした。駅に近く、食事も周辺にあるので何も困りませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル金沢 2023年09月11日 22:56:43

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ようこそ新生ホテル金沢へ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインプラス【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 17:26:37

まず部屋に物を置く引き出し(タンスのようなもの)がないので長期宿泊者には不便かなと思いました。次に大方のホテルでは普通に実施されている朝食会場のコーヒーを部屋に持ち帰れる手配もしていただけると有難いと思いました。
スタッフの皆さんにはフロント、朝食会場等々で親切丁寧に対応していただき有難く、感謝申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル金沢 2023年09月06日 00:39:28

ホテル金沢にご宿泊誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き今後に生かしていくようにして
参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 有名シェフ監修 朝食ビュッフェ堪能 TSUZUMI(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:55:57

立地場所が駅前で便利でした、大浴場が有ればいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル金沢 2023年08月16日 22:58:42

この度はホテル金沢をご利用頂きありがとうございました。貴重なご意見を頂き、より良いホテルになるように努力して参ります。またのご利用お待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 02:45:05

この立地で価格も抑え目、部屋も綺麗、コンセントもベッド周りに二つあり有り難かったです!
チェックアウト後の荷物預かりもこちらが申し出る前にフロントの方から聞いてくださったり、従業員の方の対応も良かったです。
ただ、お風呂かトイレか……ちょっと水回りのにおいが気になったのでそこだけが減点ポイントでした。部屋自体は過ごしやすかったので良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル金沢 2023年07月28日 22:07:27

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございました。
このいただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有いたしまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同ますます努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 新客室リニューアル記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 12:11:19

トータルでは非常に良い。
ホテル・・立派。綺麗、格式。宴会も開けるシティホテル。
部屋・・清潔、格式
食事・・忘れた。が美味しかったと思います
立地・・駅から地上で交差点渡らずアプローチ。ほぼ傘不要。

最大の残念ポイントは領収書。なぜか楽天の割引き前の総額表示の領収書がデフォルト。手書きでしか割引き後表示の領収書出せず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル金沢 2023年07月06日 00:30:15

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また金沢へお越しの際にはビジネスや観光の拠点として是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

ほのぶんさんさんの ホテル金沢 のクチコミ

ほのぶんさんさん [50代/男性] 2023年07月01日 15:36:46

この2年で20位のホテルに宿泊しましたがフロントが最低レベルでした。
他は良かったのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル金沢 2023年07月01日 19:46:08

この度はホテル金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただきましてありがとうございました。
このいただきました貴重なご意見はスタッフ内で共有いたしまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同ますます努力して参ります。
また金沢へお越しの際には是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 10:11:12

駅に近く、バス乗り場も近く、過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル金沢 2023年06月29日 21:21:41

この度はホテル金沢へのご宿泊まことにありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
また金沢へお越しの際にはビジネスや観光の拠点として是非ともホテル金沢のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10%OFF+ポイント10倍♪ようこそ新生ホテル金沢へ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインプラス【禁煙】】

総合4

boss_hikaruさんの ホテル金沢 のクチコミ

boss_hikaruさん [50代/男性] 2023年06月15日 15:41:21

掃除が行き届いていて清潔感が有り良かったです。
フリーwi-fiの速度を改善してほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル金沢 2023年06月16日 01:13:31

この度はホテル金沢にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きましたフリーwi-fiの速度で、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として承りました。
また金沢へお越しの際には、ホテル金沢のご利用をお待ちし上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 新客室リニューアル記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ【喫煙】】

304件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ