今回は、ひたちなかで開催された夏フェスの宿として利用させていただきました。

　当日は、夏フェスがあるのでチェックインが遅れることを、前日に電話で連絡したところ、「ひたちなかの客は本来なら断っている」、「夕飯は、普通は5時半くらいに食べてもらっている。生物なので、とっておけない」といわれました。「それならば夕飯はなくてもよいです。」と応えました。それに対する回答は、「いまさら料金は変わりませんよ！」というものでした。

　上記のような内容であるならば、すみませんが楽天トラベルにも「夏フェスの方は宿泊をご遠慮ください」、「20時以降チェックインの場合は、夕食は出せません（料金は変更できません）」などの断りを入れていただきたいと思います。ですが夏フェスでは、茨城の宿はほぼすべて埋まってしまうため、できれば断らないで欲しいと思います。
　
　今回、上記のような内容を書こうか書くまいか迷いましたが、今後夏フェスで宿泊しようという方に、同じ気持ちを味わってもらいたくないため、あえて書きました。泊める側のサービスと泊まる人のマナーがあって、お互いに良い思い出にできると思います。私はもう利用しようとは思いませんが、泊まる人の思い出の一部になることを考えて接客していただきたいと思います。

　「とても良い宿でした。次も利用したいと思います。」と書けないことが非常に残念です。