クチコミ

フロントの方の応対は、とても良く好感が持てました。 チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックイン時には荷物が部屋にありましたので、観光で疲れた私にとっては心遣いに感謝しています。 ありがとうございました。駅から地上までエレベーターもあり駅近で、徒歩圏内に観光スポットが沢山あるので又利用させていただきたいと思います。

2回目の利用です。 今回は高校野球@甲子園の応援が急遽決まり、応援の翌日は京都観光をしよう、という事になり、お友達と4名での予約となりました。 お盆期間中なので予約が取れないかと思っていましたが、知っている宿の予約が取れて安心しました。 また、大きめのツインのお部屋を4名1部屋で予約していたのですが、急遽もう1部屋用意して頂けて、2名ずつ広々と使わせて頂く事ができました。 昨今は外国資本の新しいホテルが京都市街地に乱立していますが、こちらのホテルは昔から存じ上げていてるので、いつも安心して宿泊させて頂いています。 また京都に行く時はお世話になりたいと思います。

窓がないだけで13時までのレイトチェックアウトはとても助かりました。 2つマイナスなのは、スリッパ。 このご時世使い捨てスリッパがないのはないというほど、どこのホテルもあるのに除菌済みともなってないスリッパに靴底みたいな紙を置くスタイル。持っていかなかった自分を後悔しました。やはり気持ちよくなかったです。あとは、いたるところに埃が溜まっていて、見ないようにはしましたが気になりました。 それと、枕が高すぎて首が痛くなったので、低いのと高いのとか選べたらいいのにと思いました。シーツタイプの掛け布団も寝にくいです。お風呂などは綺麗でしたが鏡が曇ってすぐに使えなかったり、3つ星ホテルなので歯ブラシはもう少し良い物をと思いました。 一階に美味しいイタリアンもあって、錦市場も近いし広い間取りだし収納も広かったし良いところもたくさんあるのに、少しのサービスが残念でした。 次回行くときはスリッパ持っていけばいいけど。体を洗うスポンジは痛くて使用できませんでした。スタッフは皆笑顔でよかったです。

知り合いに会うために待ち合わせ場所近くのこのホテルを利用しました。早めに着いて荷物を預かっていただき、チェックイン時にはアップグレードもしていただきました。サービスも一人一人丁寧でした。また利用したいです！

祇園祭で利用しました。ホテルの立地は交通の便が良いところなので京都の色々なところに行けるので便利です。荷物を預かってもらえたり、広いベットの部屋に変更してもらえたりしたので寛げました。また利用したいと思います。

烏丸御池の地下鉄駅の周辺は地下鉄を使って移動に便利なので、色々と試しています。 今回の宿は一階にイタリアンレストランが併設されていて、すぐ隣は和食の飲み屋ととても便利。 部屋も値段の割に広く寛げました。また、使わせて頂きたいです。

京都旅行では、気づけばいつもこちらが常宿になってます。 駅近、スーパー、コンビニもすぐあり、コスパも含め掃除、ホテルの従業員の方々の接客も気持ちよく、新しいホテルではないものの、それを上回る価値があるからこそ、常宿になっているのだとおもいます。 今回も良き旅ができ、感謝です。

大晦日に泊まりたくて探していたらこちらを見つけました 烏丸御池からすぐなのでよかったです 大晦日なのにリ―ゾナブルでラッキーでした　ダブルベッドも広くてよかったです　朝食付きで　ボリュームがありよかったです　飲み物もドリンクバーで満足しました　またリピしたいです

レセプションの担当者やスタッフ全員がとても親切なご対応いただき、大変快適に宿泊させていただきました。また、どこに出るのもとても良い立地にございました。また利用させていただきます。

個人的に特別な用事があり利用しました。去年の夏から３回目の利用で、他のホテルを候補にあげる必要もない位、気に入っていました。利用期間中の中日に特別な用事があり遠出をし、夜とても気分良くホテルに戻りました。フロントでルームキーを受け取る際、私がルームNo.の書かれたカードを直ぐにバッグから出せなかった為、名前でも良いと仰っていただけたので名前を言いました。私の声が低く、遠出をして疲れていた事もあってか小さな声になってしまったからだと思いますが何度も何度も聞き返され最後には耳に手を当て『？』とジェスチャーでかえされる始末で。私の声が低く小さな声だったのがいけなかったのかも知れませんが、アメニティ置き場の前に他の宿泊者の方もいた為、個人情報である名前を大きな声で言いたくない気持ちもあり、何度言っても伝わらずイライラし、悲しい気持ちになりました。ジェスチャーが有効な場面も多々あるでしょうが、私は日本人ですので日本語で通じます。とても馬鹿にされた気分でした。特別な日に水をさされ思い出す度に悲しく嫌な気持ちも一緒に頭に出てきてしまう程です。 2日後のチェックアウト時にフロントの方にお話しましたが、どうしても悲しい気持ちが先立ちきちんと伝えられませんでした。この一件がなければ次回の宿泊も、また知人へのオススメも変わることはなかったと思うと本当に悲しいです。次の宿泊は無いと思います。

祇園祭で山鉾巡行を観るために利用しました。立地が抜群で気に入っています。また、ホテル1階のイタリアン(飲食店)では、朝・昼・晩ご飯と利用することができ、食事に困ることはありませんでした。近くにコンビニやスーパーがあるので、買い物に困ることもありません。

京都は墓参で度々来て、いろいろなホテルに泊まりました。このホテルは京都駅から地下鉄１本、歩くのも少なく、交通の便は抜群です。 これからも宿泊しますのでよろしくお願いします。

なにより立地が素晴らしいです。最寄駅の烏丸御池駅には、ホテルから徒歩数分以内にホームまで降りられます。京都他、関西圏のどこにでも出られます。コンビニも歩いて5分圏内に３軒あり、不自由しません。 去年から複数回お世話になっておりますが、同伴者が高齢であることも考えますと、アクセスしやすくお部屋も利用しやすいギンモンドさんが気楽に利用できて助かります。

御池通に面しており、地下鉄駅からも近い。京都駅から地下鉄一本で行けるので 便利。耐震工事もやったようです。

総合評価『1』をつけた大きな理由はダニに刺されたからです。 最初はシングルの部屋に泊まる予定でしたが、 当日、チェックインしたら価格はそのまま9階のダブルの部屋になりました。 メニューで訳あり部屋とありますが、この部屋のことではと思います。 これならシングルの部屋のままでいいからとりあえず『清潔なところ』がよかったです。 誕生日旅行のために京都の中心地のホテルにしましたが、ダニに刺されたので金輪際泊まることはありません。 チェックインの際に無理やり強制的に個人情報の登録をさせられましたが、 削除して欲しいです。 P.S併設のレストランの接客対応は良かったです。

ホテルは駅から近く便利な立地です。少し古さを感じますが、部屋は落ち着いた雰囲気で綺麗でした。フロントの方も親切に対応してくださり、快適な旅行ができました。

2泊宿泊させていただきました。口コミで建物が古い、などありましたが、あまり気にならず落ち着いた雰囲気の中過ごせました。仕事での利用でしたがまた機会があれば宿泊したいな、と思いました。

家族旅行で利用しました。四条烏丸徒歩圏内で、部屋も清潔で、アメニティ類はフロントでセルフで必要なものを取ることができ、とても便利でした。

立地がよく、追加料金はかかりますがレイトチェックアウトにも柔軟に対応してくれます。部屋も清潔で快適に過ごせます。

便利なロケーションとスタッフの皆様の丁寧で的確な対応で快適な宿泊が出来ました。 朝食も必要なものが全て揃っていて気持ち良く１日がスタート出来ました。 ただ、やはり外国からのお客様が多いとどうしても待たされる時間が増えたのは残念でした。