クチコミ

総合評価
4.39
1,577
5
206
4
272
3
101
2
16
1
6
部屋
4.28
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.60
朝食
3.76
夕食
-
温泉・お風呂
4.21
設備
4.28
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
50
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
水回りが綺麗で快適なホテル

「京都モダン建築祭」に参加するため2泊しました。 窓からの眺望無しの訳ありシングルの部屋でしたが、私は眺望は気にしないタイプなので全く問題ありませんでした。 やや年季を感じるホテルですが、水回りはピカピカに新しく、フロントや清掃のスタッフさんはにこやかで、気持ち良く滞在できました。 外観やロビーはクラシカルで素敵! またお世話になります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
705
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都のご利用ありがとうございます。 水回りの清潔感やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。眺望なしのお部屋も、お客様のように「気にならない」と言っていただける方に快適にご利用いただけて幸いです。 「またお世話になります」との力強いお言葉、本当にありがとうございます! 次回も「やっぱりここにして良かった」と思っていただけるよう、清潔感と笑顔を大切にしてお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
naonao 22
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、のんびり過ごせました

仕事でも観光でもなく、ホテルでのんびり過ごすという目的で宿泊しました。結果、ギンモンド京都さんにしてよかったです!部屋はちょうど良い広さで綺麗に清掃されていました。とくに水回りはピカピカでした。ただ窓には耐震の太い梁があり、外の景色が見にくかったのが残念でした。でもおかげでのんびり過ごすことができました。また次回もぜひリフレッシュしに行きたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 窓の外の景色につきましては、構造上の梁によりご不便をおかけし、心苦しく存じます。景観に制限はございますが、その分、静かで落ち着いたひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 これからも、お客様に心からリラックスしていただける空間づくりに努めてまいります。
ホテルギンモンド京都
2026-02-16
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
こげ飯
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近で観光に便利、おもてなしに感謝

フロントの方の応対は、とても良く好感が持てました。 チェックイン前に荷物を預かっていただき、チェックイン時には荷物が部屋にありましたので、観光で疲れた私にとっては心遣いに感謝しています。 ありがとうございました。駅から地上までエレベーターもあり駅近で、徒歩圏内に観光スポットが沢山あるので又利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
5
664
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この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応やお荷物のお届けサービスにつきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。「心遣いに感謝しています」というお言葉は、私共スタッフにとって何よりの喜びであり、大きな励みとなります。観光でのお疲れが、少しでも和らいだのであれば幸いです。 周辺には徒歩で楽しめる観光スポットも多数ございます。ぜひまた季節を変えて、京都散策にお立ち寄りくださいませ。
ホテルギンモンド京都
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
とちもちの木
30代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、繁華街も徒歩圏内

駅から近くて便利だった。烏丸線と東西線の両方使えて非常によかった。繁華街へも10分ぐらい歩けば行けるのでよい。部屋に備え付けられていた加湿器を使用するため給水箇所を開けたらピンクカビがひどかった。それ以外は値段が安いのに快適で大変満足。棒がついたルームキーも今どき珍しくて逆に良い。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
34
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この度はホテルギンモンド京都のご利用ありがとうございました。 立地やルームキーのデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 しかしながら、お部屋の加湿器に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容はすぐに清掃スタッフへ共有し、現在は全客室の備品点検と徹底した除菌・清掃を改めて実施しております。
ホテルギンモンド京都
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
すっきりん0821
50代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く便利でスタッフも感じが良い

駅から近くでとても便利 ビジネス街のようですが、徒歩圏内に観光地がたくさんあり、美味しい食べ物屋さんもたくさんあります ホテルのスタッフさんは清掃の方を含めみなさんとても感じがよかったです アメニティも揃ってますし、加湿器もありました 3泊しましたが、特に不満はありませんでした 料金がお手頃ですし、また利用したいです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地を活かし、周辺の観光やグルメを存分に楽しまれたご様子が伺え、大変嬉しく拝見いたしました。おっしゃる通り、当館はビジネス街に位置しながらも、少し歩けば京都らしい飲食店や観光名所が広がる便利なエリアにございます。 また、フロントスタッフのみならず、清掃スタッフへもお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。お客様からの「感じがよかった」というお言葉が、私たちにとって何よりの原動力となります。アメニティや加湿器についても、快適な滞在の一助となりましたら幸いです。 次回もより満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-02-16
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
meinu0925
70代/男性|5 件のクチコミ
親切なフロントに感謝、予約殺到で残念

いつも大変親切なフロントの方々です。サービス業はこうでなくちゃ! ところで、今週末も予約を入れようと思ったのですが、満杯でした、あまり良い投稿をしたので、予約が殺到したのかな?残念、他のホテルを予約しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めいただき、身の引き締まる思いでございます。 また、今週末のご予約をご検討いただいたにもかかわらず、満室のためご案内が叶わなかったとのこと、私共も大変心苦しく、残念な思いでいっぱいです。お客様の温かな応援が、多くのお客様に届いている結果であればこれほど嬉しいことはございませんが、大切なお客様をお迎えできないのは何とも寂しい限りでございます。 今回は別のお宿に宿泊されるとのことですが、次回またお目にかかれる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております
ホテルギンモンド京都
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
harushiba
60代/女性|17 件のクチコミ
スタッフの方々の声掛けが丁寧で明るい気持ちの良いホテルです。

交通の便、部屋の快適さ、スタッフさん方の対応の気持ち良さ…などで京都でお気に入りのホテルです。 “訳あり眺望なし”を予約したのですが、御池通りに面した眺めの良いお部屋にしてくださっていました。 預けた荷物(割れ物入り)も、丁寧に部屋へ運んでくださっていました。 今回も非常に快適な滞在ができました。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
125
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都のご利用誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室の快適さについて、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。「お気に入りのホテル」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。 この度のお部屋や、お預かりしたお荷物の対応につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 これからも快適な滞在をお届けできるよう努めてまいります。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あいちとおハナの母
50代/女性|3 件のクチコミ
大阪・京都旅行最終日に利用

大阪・京都へ家族旅行3泊4日の最終日に利用させていただきました。お部屋への入室可能時間前にも関わらず「お部屋の準備ができているので」とのことでチェックイン手続きを済ませ直ぐお部屋に入れて助かりました。 館内の和食食事処で宿泊者が利用すると10パーセントOFFになるとのことで予約していなかったのですが夕飯はそちらを利用しました。お値段も普通の料金で気軽に利用出来ました。飲みもののメニューも豊富でした。 客室はコンセントの場所がすくないのが少々「難」ではありました。フロントに確認はしてまさんが延長コードなどの貸出しがあるといいかもしれません。 錦市場にも近く、京都の旅を楽しむことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
281
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この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時間や館内和食処でのご夕食にご満足いただけた様子を伺い、私共も嬉しく存じます。お飲み物とともに、お得に楽しいひと時を過ごしていただけたのであれば幸いです。 また、コンセントの件ではご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yas2065
50代/男性|6 件のクチコミ
烏丸御池すぐ!観光に便利な広々ホテル

地下鉄烏丸御池のすぐそばで観光や食事のアクセスが至便。スーパーのような八百屋やコンビニも近くにあり三泊四日の間に必要になったものを楽に買えました。部屋は若干古いものの、夫婦2人で泊まっても広くて清潔でした。ゆっくり年末の京都を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
195
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地の利便性や、お部屋の広さ・清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。近隣の店舗もご活用いただき、三泊四日の京都観光が充実したものになったのであれば何よりでございます。 施設の経年劣化については今後の課題として真摯に受け止め、より快適な空間作りに努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
立地が最高!併設イタリアンレストランも美味しいホテル

今回はツインルームのシングルユースで3泊お世話になりました。 ありがとうございました。 何よりどこに行くにも便利な立地! お風呂はユニットバスですが、深さがあるのでゆったり温まれます。 また今回初めて『ダニエルズアルバ』を夕食利用しましたが、魚料理(ぶりの三種のナッツロースト)が美味しくて、お店の雰囲気もステキで大満足でした。 またお世話になりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
427
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地の利便性や、お部屋のお風呂でリラックスしてお過ごしいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、併設レストランもぎ利用いただきましてありがとうござます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
つゆ1111
50代/男性|13 件のクチコミ
清潔で居心地良いホテル

決して新しくないですが、清潔で居心地良い。ゆったりした部屋のつくりとレトロな調度品がとても落ち着きます。新しいホテルも良いですが暖かみを感じてとても好きです。社員さんのホスピタリティーが高く素敵です。 いつもありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 施設の清掃やお部屋のしつらえ、そしてスタッフの対応に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。新しいホテルにはない、当ホテルならではの「暖かみ」を感じていただけたことが、私共にとって最高の褒め言葉です。 これからも現状に甘んじることなく、居心地の良い空間作りに励んでまいります。またのお越しを、一同楽しみにお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
TABITABIMARO
6 件のクチコミ
今回も快適な京都旅行になりました

今回もお世話になりました。 いつも快適に過ごすことができて、京都旅行が楽しみです♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご旅行も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「京都旅行が楽しみ」というお言葉を励みに、これからも心地よい空間づくりに努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-02-14
5
その他
家族
2026年2月宿泊
しらたまご
40代/女性|7 件のクチコミ
立地も良く親切なスタッフ、心づかいに感謝

立地も良く、フロントのスタッフの方も親切でとても良かったです。娘の受験の為に宿泊しましたが、部屋に電気スタンドを用意して下さったり、心づかいがありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 大切な受験のご滞在が、少しでも快適なものとなっていただければ幸いです。 立地やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-02-14
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
chikayo
50代/男性|3 件のクチコミ
安定のサービス、氷はフロントや室内からでもOK

安定のサービスです。氷はフロントでもらえます。室内からのコールでも持ってきてもらえました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
ホテルギンモンド京都のご利用ありがとうございます。 当ホテルの対応にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がよりスムーズで快適なものとなるよう、質の高いサービスの維持に努めてまいります。
ホテルギンモンド京都
2026-02-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
AYUHAN
40代/女性|3 件のクチコミ
レトロな雰囲気と便利な一日乗車券自動販売機

昔からあるレトロな雰囲気を感じるホテルでした。フロントの方も丁寧で良かったです。ロビーに、地下鉄バス一日乗車券の自動販売機が置いてありとても便利でした♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-02-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
meinu0925
70代/男性|5 件のクチコミ

受け付けの方が大変愛想が良かったので連泊、今週末も利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! スタッフの対応をきっかけに、今週末もご利用いただけるとのこと、大変嬉しく励みになります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
meinu0925
70代/男性|5 件のクチコミ
受付の方の親切さに感謝

受け付けの方が大変親切でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンドへご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、これからも親切・丁寧な接客を心掛けてまいります。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
happa8888
60代/女性|51 件のクチコミ
アクセス抜群、接客も素晴らしいホテル

アクセス抜群。接客も素晴らしくリピートさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
ホテルギンモンド京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地だけでなく、接客につきましてもお褒めいただき大変光栄です。リピートでのご宿泊は私共にとっても大きな励みとなります。 またのお越しをお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ゆきぐにの
50代/男性|3 件のクチコミ
烏丸御池から徒歩3分、便利な立地

烏丸御池から徒歩3分で河原町にも祇園にも歩いていけるからとても便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都のご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当施設の立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。烏丸御池駅から徒歩3分というアクセスは、観光だけでなくビジネスでのご利用にも大変好評をいただいております。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おさるちゃん2442
30代/男性|3 件のクチコミ
雰囲気良く清掃が行き届いたホテル

雰囲気のあるホテルであり、お部屋の清掃も行き届いておりました。また、京都に泊まる際は利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただきまして誠に有り難うございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルギンモンド京都
2026-01-30