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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 22:36:29
-
11月24日に宿泊しました。
京都に到着早々、朝から荷物を気持ちよく預かっていただき、助かりました。
フロントの方の対応も良く、烏丸御池駅から近くて便利でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルギンモンド京都 2023年12月26日 10:10:24
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足してお泊りいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
また京都へお越しの際はホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム（18平米～23平米）ベッド幅100cm】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 17:25:48
-
朝食付きにして、ホテル一階のカフェでした。トーストは口内をケガするほど焼き過ぎて固く、注文をテーブルで聞かれ、オプションを追加するとその場ですぐ支払うように言われました。支払った後に、間違って別のスタッフからまた支払うように言われました。朝食の利用はおすすめしません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルギンモンド京都 2023年12月26日 10:02:16
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食のレストランではご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。レストランとも情報を共有し今後はこの様なことの無いよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム（18平米～23平米）ベッド幅100cm】
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しまとも2721さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- しまとも2721さん [40代/女性] 2023年11月22日 16:12:43
-
烏丸御池の駅すぐという立地には大変満足しています。朝食は喫茶店のコーヒー+αというレベルなので、ビジネス利用にはまったく向きません。旅行客対象でも少し改善した方が良さそうです。ホテルは綺麗なので寝るだけと割りきって利用するにはありだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルギンモンド京都 2023年12月05日 19:05:32
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご朝食の件ではこのようなご指摘をいただきありがとうございます。
朝食につきましては今後の検討課題とし、よりご満足してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。
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- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 13:27:08
-
古いホテルですが、逆にそれが落ち着きを感じさせてくれます。
サービスも良く快適。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルギンモンド京都 2023年12月05日 18:56:46
-
いつもホテルギンモンド京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
サービス面などではお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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終了5591さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 終了5591さん [50代/女性] 2023年10月28日 21:33:43
-
30時間Stay最高でした☆☆☆
ホテルの外観から既に高級感が溢れていて優雅なひとときを過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルギンモンド京都 2023年10月31日 20:06:18
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき真ンありがとうございました。
当ホテルのプランをお気に召していただいたご様子を拝見し大変うれしく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:25:13
-
街中で便利でした!
窓はあるが柱みたいな大きな棒があり暗い部屋でした…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルギンモンド京都 2023年10月31日 20:04:23
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは約4年前に耐震補強工事を行い、窓の棒は耐震補強用のものでございます。
そのせいでお部屋が暗くなり、お客様にご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうざいました。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 21:22:13
-
法事の為、娘と2人で宿泊させていただきました
秋の土日にしてはリーズナブルな価格で、フロントの方皆さんの感じもとてもよかったです
また利用させていただきたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルギンモンド京都 2023年10月24日 16:55:16
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
また京都へお越しの際はホテルギンモンド京都をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》ツインルーム（18平米～23平米）ベッド幅100cm】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 22:35:09
-
烏丸御池駅が近く、移動に便利でした。
ホテルのレトロな雰囲気も楽しめました。
コインランドリーがちょっと遠いのが難点で、ホテルに備え付けのランドリーがあると良いと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルギンモンド京都 2023年10月24日 16:45:51
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルにコインランドリーが無くご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
設置につきましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 16:09:13
-
烏丸御池駅からのアクセスも良く、部屋も清潔に保たれていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルギンモンド京都 2023年10月08日 16:20:28
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。また京都へお越しの際はホテルギンモンド京都を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【訳あり】《禁煙》セミダブル（素泊り）チェックイン15時/チェックアウト13時♪
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- 【[訳あり]3室限定《禁煙》セミダブル ＊C/IN １５時以降】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 11:28:41
-
先月末に宿泊した時には、こちらの希望（エレベーターからなるべく遠い部屋）が無視されてエレベーター直近の部屋だったので、強めに注意をしておいたところ、今月は希望通りの部屋で安心した。
それ以外に不満等は特に無い。
こじんまりしたホテルだが、館内に飲食店も有り、チェックイン後にのんびりしたい人には良いと思う。食事はイタリアンンと和食。和食は小上がりメイン。どちらも価格帯はやや高め。
しばらくは定宿として利用するつもり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルギンモンド京都 2023年10月08日 16:17:49
-
いつもホテルギンモンド京都を雄ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 18:26:23
-
朝食はおいしく、スタッフの方の対応も良かったです。
部屋が埃ぽいのと部屋の雰囲気が暗くてあまり良くなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルギンモンド京都 2023年08月31日 11:28:01
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご予約されたプランがお部屋タイプおまかせのプランでございましたので、この度は南向きのダブルルームをご案内させていただきました。
また清掃に関しましてはご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃のチェックを強化しより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》お部屋タイプおまかせ（2名様利用）】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 20:15:45
-
宿泊代金に見合う、ホテルでした。駅から歩いて４分程度、近くにコンビニもあります。アメニティは、スポンジと綿棒、歯ブラシのみで、ひげそり等が欲しい場合は、フロントに頼みます。大きな通りに面しているので、夜通る緊急自動車や大きな音のバイクなどの音は良く聞こえていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルギンモンド京都 2023年08月31日 11:19:19
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
プラスチックごみ削減の為、「ヘアブラシ」「かみそり」「シャワーキャップ」はフロントでお渡しをしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 09:44:24
-
立地が良く、フロントの方の対応もとても良かったです。
部屋も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルギンモンド京都 2023年08月31日 11:16:13
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の接客に対しこのようなお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
また京都へお越しの際はホテルギンモンド京都をよろしくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》セミダブルルーム＜ベッド幅120cm 14平米～＞ 】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 20:35:28
-
お部屋はきれいでゆっくりできました。朝の食事は、良い方だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルギンモンド京都 2023年08月31日 11:13:06
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【☆《禁煙》ダブルルーム（★２人だけで過ごす京都★）】
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森のヒロさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 森のヒロさん [50代/男性] 2023年08月02日 23:57:49
-
セミダブルとあったがシングルサイズだった。2人で寝るには、厳しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルギンモンド京都 2023年08月31日 11:11:50
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルではシングルルームもセミダブルルームもベッドサイズは120×195のセミダブルベッドを使用しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】《禁煙》セミダブル（素泊り）チェックイン15時/チェックアウト13時♪
- ご利用のお部屋
- 【[訳あり]3室限定《禁煙》セミダブル ＊C/IN １５時以降】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 23:33:04
-
京都市営地下鉄烏丸御池の近くにあり付近に数件のコンビニもあり大変便利な場所にあります。予約はシングルでしたが都合で広いツイン変更になった旨を告げられました。 部屋は広く外からの騒音もほとんどなく枕やベットも自分に合っておりゆっくりと寛ぐことができました。 ただ、内側の部屋で眺望が悪かった点は少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルギンモンド京都 2023年07月27日 20:28:12
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、私共の都合でツインルームにご案内をし結果的にお客様にご満足してお泊りいただけず大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらホテルギンモンド京都をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 05:16:00
-
ギンモンドの直ぐ近くのホテルから２泊目に利用しました。荷物を預けに行ったらC/I 時間よりかなり早かったのに「もうお部屋の用意ができているのでどうぞ」と直ぐに入れて頂けました。翌日の延長料金を尋ねたら12時まで追加無しで滞在させて貰えました。暑い天候だったのと、沢山歩いたのでゆっくり出来てとても有り難かったです。
お部屋の冷蔵庫内部に黒カビが沢山付いていて持参したウェットティッシュで拭きました。昔ながらの冷蔵庫なのでモーター音がうるさくて夜中に消しました。
エアコンの風向をどう調節してもベットやテーブルセットに風が当たって困りました。
お部屋の清掃が行き届いてなかったり、廊下が暗すぎたり、鍵が昔ながらのものでセキュリティ面が心配でしたが、in・outとも同じ女性でとても親切で感じが良く、他、少し年配の男性もいつも元気よく挨拶して下さり温かい印象のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルギンモンド京都 2023年07月18日 16:34:51
-
この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
お掃除やホテルの設備ではご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございせんでした。
清掃のものにも報告し清掃の強化に努めて参ります。にもかかわらず、スタッフの対応ではお褒めのお言葉をちょうだいしありがとうございます。
快適にお過ごししていただけるホテルを目指し精進して参ります。ご投稿ありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 14:30:16
-
駅から近く、チェックアウトが11時なので定期的に利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルギンモンド京都 2023年07月02日 13:38:42
-
いつもホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しこれからも精進して参ります。
今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム ＜ベッド幅120cm 14平米～＞】
風呂2
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 09:58:33
-
ビジネスで定期的に烏丸御池、四条に宿泊しますが、立地以外はこのホテルより安くて良いホテルは周辺に山程あるので泊まる価値無いです。
まず風呂がカビ臭い。ベッドはコイルを感じるいかにも安物のマットレスで、枕は1種類しかなく、個人的に合わなかったです。
また、シングルで予約しましたがホテル側の都合でツインルームに案内されました。しかしツインルームはベッド幅はシングルより狭く、広々と寝たいので全く嬉しくなかった。
極めつけは店内に数名しかお客が居ないにも関わらず、朝食を20分以上待たされた。満員で忙しいならまだ分かるのですが、レジ奥で店員同士で話す暇があるのにレジの目の前に座っている客の朝食が来ていないことにも気づいていない。痺れを切らし店員に伺ってみたところ「今からすぐ作ります」と言われ、仕事に間に合わなそうだったので、朝食を食べずチェックアウトしました。
そのことをフロントに伝えても一言も謝罪もなく「朝食代返金します」と言われるのみ。
年間20回くらいビジネスホテルに宿泊しますが、総合して一番酷いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルギンモンド京都 2024年06月15日 16:06:25
-
この度は市内数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠に有難うございます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも拘わらず、大変ご不快な念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
カビ臭につきましては早急に確認し対応させて頂きます。また、ベッド等に関しましては、ご意見として有難く頂戴し改善に努めて参ります。
ご指摘いただきましたご朝食の件につきましてはレストラン責任者へ伝達し、再発防止に努めて参る所存でございます。また、ホテルスタッフの対応につきましても配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今回のお言葉をスタッフ一同 肝に銘じ、今後もお客様に気持ちよく快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
快適に過ごせた。
駅からも近い。
フロントの対応も良くプロを感じた。
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この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足してお泊りいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。