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ホテルギンモンド京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルギンモンド京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.71
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.50
  • 食事3.56
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:23:01

3月上旬、平日から土曜まで3泊しました。立地も良いし清潔だし、コスパのとってもいいホテルです。フロントの方の接客もスマートで良かった。特に女性の方の笑顔が自然で非常に和みました。

ホテル近辺のお店の案内マップも良かった(一声あっても良かったかも。私はたまたま見つけました)。〇〇木馬というお店を利用しました。サービスは遅かったけれど、美味しかったです!

次も京都へ泊る際には利用したいです。ただ一点、お部屋の加湿器の使い方が謎でした。もうちょっと分かり易いのにするか、もっと詳しい説明が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルギンモンド京都 2024年03月27日 05:01:59

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お寄せ頂きました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 13:49:00

最寄駅からも徒歩で数分という好立地で、何よりとても広いツインルームで快適に過ごすことができました。スタッフの方々も感じが良く、チェックアウト時にも荷物の預かりをお願いしたのですが、丁寧に受け答えをしてくださりました。今回の旅の中で最も気に入ったホテルです。また機会がありましたら、優先して予約したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルギンモンド京都 2024年03月14日 03:08:57

この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じております。
お客様のお喜びの声が、私ども従業員の何よりの励みであり、喜びであります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 07:33:58

立地もよく部屋もきれいで良かったです、
唯一思ったことが、アメニティが部屋に置いてないのであれば必要ならフロントに連絡って書いてあったけどチェックインする時にでも、ひと言付加えて頂けたらフロントまで行く手間なく親切かなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルギンモンド京都 2024年03月14日 02:51:08

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、ありがとうございます。

アメニティにつきましてはご不便ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指し努めてまいりますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
お忙しい中 ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》★お部屋タイプおまかせでお得にステイ♪【素泊り】《期間限定》19:00イン/9:00アウト
ご利用のお部屋
【《禁煙》お部屋タイプおまかせ(2名様利用)】

総合5

岡山の汚点さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

岡山の汚点さん [20代/女性] 2024年02月24日 21:30:31

とても安かったので心配していましたがお部屋も綺麗で立地も良くてとてもいいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月26日 01:09:28

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。
これからも、当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》セミダブルルーム<ベッド幅120cm 14平米~> 】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 00:57:29

宿泊フロアに着いた時、部屋に入った時の古さは否めませんが、掃除も行き届いていて快適に過ごす事ができるとても良いホテルです。
最近、自動チェックインチェックアウト採用でフロントの方と顔を合わせる事がないホテルも多い中、こちらのフロントのスタッフの方々だけでなく清掃のスタッフの方々も皆礼儀正しく親切なのでとても気持ちが良いです。
ただ滞在には全く問題はありませんが、あえて言うならば出窓(ベランダ)に敷いてある人工芝が少々くたびれていたのが、視覚的にちょっとだけ気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月26日 01:07:16

いつもホテルギンモンド京都に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、私どものスタッフの対応に対しまして、温かいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
設備につきましては、経年劣化による老朽化の改善に少しずつ取り組んでいき、清潔で快適なご滞在を提供させて頂けるようこれからも努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》【直前割プラン♪】★素泊り★ チェックイン17:00時以降 今からでもお得にステイ!
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 09:15:17

45日前までの予約限定でしたのでお安く泊まれました。
何といっても立地の良さが大きな魅力です。徒歩5分で地下鉄の駅に行けるので、あちこちまわる拠点にピッタリです。
コンビニも徒歩3分、アーケード街も歩いて行けます。
ホテルは清潔で、部屋のアメニティは必要最低限でしたが、ブラシ、シャワーキャップなどは申し出れば貰えます。
フロントの窓口が2つなので、時間帯によっては手続きに時間がかかりそう。
1階レストランの朝食はカラッと焼けていたパンが美味しく、次回も朝食付きにしようと思っています。
全体的に満足できるオススメのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月19日 22:01:27

この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地は当館の強みの1つでございます。お仕事にも観光にも、多くのお客様にご好評をいただいております。
お部屋に設置させて頂いておりますアメニティにつきましては、プラスチックゴミ削減の観点から必要最低限とし、ヘアブラシ、カミソリ、シャワーキャップはフロントでお渡しさせて頂いております。ご了承くださいませ。
また、フロントチェックインカウンターはご投稿いただきました通り2つしかなく、時間帯によりお待たせする場合がございます。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★朝食付き♪ さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 23:15:55

今回、仕事のためにはじめて利用させていただきました。地下鉄を使うため立地と口コミで選びました。
ホテルは地下鉄の出口から近く、スムーズに行けました。シングルでしたが狭くなく、設備も充分でアメニティも揃ってました。ホテル周辺についてスタッフさんにお伺いしましたら、気持ちよく対応していただきました。ロビーにはホテル周辺のモーニング カフェなどをわかりやすく記した地図も置いており、それを散策に使わせていただきました。実際ホテル周辺にはお洒落なカフェやお店があり楽しめました。ひとつだけ残念ながら、お支払いの時に確認すればよかったのですが、お支払いした金額と予約した金額が若干違いました。でも京都に行く事あれば利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月19日 20:48:32

この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルから、徒歩2、3分の地下鉄「烏丸御池駅」は、烏丸線と東西線が唯一、交わる乗り換え可能な駅となっており、地下鉄をご利用のお客様には特に便利な立地でございます。
ロビーに置いて設置しております地図には、スタッフおすすめの近隣のお店をご紹介させて戴いております。
散策のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。

お支払い金額につきましては、京都市が導入しております宿泊税の200円を現地にて頂いております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今回、御宿泊代から楽天トラベルの宿クーポン分をお引きし、そちらに宿泊税200円を加算して頂戴いたしております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFFシンプルステイ♪《禁煙》 ◆素泊りプラン◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:51:36

立地が最高でした。今回は雨の日がありましたが、ホテル目の前の御池通の地下駐車場入り口へ滑り込み、地下街ゼストを経由して寺町商店街、新京極商店街とほとんど濡れずに移動出来ました。飲食店やコンビニも近く大へん便利でした。立地だけでなく、スタッフの方々の心地よい接客ににも接することが出来ました。お世話になりました、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月19日 20:12:41

この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂けたとのことで、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様により快適にご滞在頂けますよう心掛けて参ります。
これからも、当ホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆ポイント10倍付き♪◆シンプルステイ《禁煙》★素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 15:51:25

スタッフさんが親切で丁寧です。スイッチなど老朽化が否めないところもありましたが、特に大きな問題にはなりませんでした。
あと鍵がカードキーであれば言う事無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月14日 01:51:24

いつもホテルギンモンド京都をご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。
設備につきましては、経年劣化による老朽化の改善に少しずつ取り組んでいき、清潔で快適なご滞在を提供させて頂けるよう努めて参ります。

カードキー化につきましては、申し訳ございませんが現在のところ予定はございません。
紛失対策の為とはいえ、お出かけの都度フロントに鍵をお預け頂いております。
ご面倒をお掛けし申し訳ございません。

お客様のお言葉を貴重なご意見とし、一層魅力的なホテルを目指して取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ♪《禁煙》 ◆素泊りプラン お部屋代のみのプランです◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルームのシングルユース( ゆったり過ごせます)】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 22:17:10

3人で泊まりましたが広くて綺麗なお部屋でとても良かったです!
朝食は洋食でとても美味しかったです。
スタッフの方の対応も丁寧で居心地が良かったです。また泊まりたいです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルギンモンド京都 2024年02月07日 02:35:11

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
あわせまして、沢山のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また泊まりたい」というお言葉です。
今後もより快適に居心地のよいホテルを目指し努めてまいりますので、お近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【《禁煙》3名で京都をお得に!トリプルルーム★1台は補助ベッド】

総合5

もちわちさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

もちわちさん [50代/女性] 2023年12月30日 17:12:10

近くにコンビニや地下鉄の駅もありますので立地はよいと思いました。夜は静かでゆったり過ごせました。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルギンモンド京都 2024年01月25日 15:44:38

このたびはホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し大変うれしく感じております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《朝食付き》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 00:49:29

12月23日に宿泊しました。
地下鉄の駅からも近く駐車場も近くにたくさん有り困りませんでした。
徒歩圏内で夜は飲みに行ったり朝は有名珈琲店にモーニングに行ったりと楽しめました。コンビニも近くにありました。
最近のビジネスホテルは窓が小さく暗い部屋が多いですが窓も広く明るく利用する事が出来ました。
次回も是非宿泊させていただきたいなと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルギンモンド京都 2024年01月25日 15:43:12

この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変うれしく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】月末期間限定販売♪ ★シンプルステイ★《素泊り》
ご利用のお部屋
【☆《禁煙》ダブルルーム(★2人だけで過ごす京都★)】

総合5

鎌倉野人さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

鎌倉野人さん [70代/男性] 2023年12月26日 19:04:56

地下鉄駅から近く三条通りにもすぐであり場所的に最高の場所。対応も人対人でありフロントの心が伝わってくる。出掛けるときキーボをフロントへ預けることにフロントの暖かみが感じられる。
ただ朝食の量がもう少しあってもいい。
また京都へ来るときは利用する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルギンモンド京都 2024年01月25日 15:41:40

いつもホテルギンモンドホテルギンモンド京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
そしていつもお褒めのお言葉を頂戴しますこと重ねてお礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★朝食付き♪ さき楽14】●14日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 19:40:11

快適に過ごせた。
駅からも近い。
フロントの対応も良くプロを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルギンモンド京都 2023年12月26日 12:13:32

この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足してお泊りいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》★お部屋タイプおまかせでお得にステイ♪【素泊り】《期間限定》19:00イン/9:00アウト
ご利用のお部屋
【《禁煙》お部屋タイプおまかせ(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 13:27:08

古いホテルですが、逆にそれが落ち着きを感じさせてくれます。
サービスも良く快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
ホテルギンモンド京都 2023年12月05日 18:56:46

いつもホテルギンモンド京都をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
サービス面などではお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》ツインお1人様利用【素泊り】広いお部屋で【最大30時間ロングタイムステイ♪ 】ゆとりステイ!
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルームのシングルユース( ゆったり過ごせます)】

総合5

終了5591さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

終了5591さん [50代/女性] 2023年10月28日 21:33:43

30時間Stay最高でした☆☆☆
ホテルの外観から既に高級感が溢れていて優雅なひとときを過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルギンモンド京都 2023年10月31日 20:06:18

この度はホテルギンモンド京都をご利用いただき真ンありがとうございました。
当ホテルのプランをお気に召していただいたご様子を拝見し大変うれしく感じております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ロングタイムステイ】IN 9時 OUT 15時 最大30時間ステイ可能♪ 《朝食付》ゆっくりステイ
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:22:13

法事の為、娘と2人で宿泊させていただきました
秋の土日にしてはリーズナブルな価格で、フロントの方皆さんの感じもとてもよかったです
また利用させていただきたいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルギンモンド京都 2023年10月24日 16:55:16

この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく感じております。
また京都へお越しの際はホテルギンモンド京都をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】月末期間限定販売♪ ★シンプルステイ★《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

ちぇりま2321さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

ちぇりま2321さん [70代/女性] 2023年10月14日 15:53:22

雨の日で、フロントにタオルを置いてくださってたのが、助かりました
心配りを感じました。

日本茶の他に、個人的には、紅茶が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルギンモンド京都 2023年10月24日 16:49:22

この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございます。私共の対応に対しこの様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。紅茶に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。ご投稿ありがとうざいました。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 11:28:41

先月末に宿泊した時には、こちらの希望(エレベーターからなるべく遠い部屋)が無視されてエレベーター直近の部屋だったので、強めに注意をしておいたところ、今月は希望通りの部屋で安心した。
それ以外に不満等は特に無い。
こじんまりしたホテルだが、館内に飲食店も有り、チェックイン後にのんびりしたい人には良いと思う。食事はイタリアンンと和食。和食は小上がりメイン。どちらも価格帯はやや高め。
しばらくは定宿として利用するつもり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルギンモンド京都 2023年10月08日 16:17:49

いつもホテルギンモンド京都を雄ご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF◆ポイント10倍付き♪◆シンプルステイ《禁煙》★素泊りプラン★
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 16:19:36

予約した部屋より、広い部屋にしていただけたこと、早めに着いても部屋に入れていただけ、臨機応変に対応していただきありがとうございました。
次、京都に行くときも泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルギンモンド京都 2023年10月08日 16:16:28

この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子を拝見に大変嬉しく感じております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋の早期得割 ★素泊り♪さき楽28】●28日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

61件中 1~20件表示

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