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ホテルギンモンド京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルギンモンド京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.56
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.80
  • 食事3.55
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合5

sun02792515さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

sun02792515さん [50代/男性] 2025年01月28日 16:28:42

立地がよく、追加料金はかかりますがレイトチェックアウトにも柔軟に対応してくれます。部屋も清潔で快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルギンモンド京都 2025年01月28日 19:33:57

先日は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

お母さん829さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

お母さん829さん [60代/女性] 2025年01月04日 16:21:12

今どきのホテルとは違い広い間取り、少し古い中にも、重厚感があってのんびり過ごすことができました。朝食も外のカフェにいかなくても、おいしい洋食です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルギンモンド京都 2025年01月08日 09:01:17

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、ありがとうございました。
ホテルでのご滞在を気持ちよく、お過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じております。
お客様の声を励みに、今後も、よりご満足頂けますよう、努めて参ります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】月末期間限定販売♪ ★シンプルステイ★《朝食付き》
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 22:54:37

とにかく立地が良い。 京都らしい町屋の街区にあり、徒歩圏内の食事処に困らない。
もちろん交通の便(地下鉄駅徒歩3分)も良く、タクシーを手段に加えたら市内観光の利便性は格段に向上します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルギンモンド京都 2024年11月25日 02:34:13

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄の地下鉄「烏丸御池駅」から徒歩約3分。錦市場や新京極、河原町も徒歩圏内。観光、仕事にも大変、便利な立地にございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》3名で京都をお得に!トリプルルーム★1台は補助ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 23:25:48

最初から最後まで安心して宿泊できました。コスパは最高クラスだと思いますが、決して安かろう悪かろうではありません。次回もお願いしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 04:41:32

この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により一層ご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★朝食付き♪ さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》4ベッドルーム♪★3人目以降は補助ベッド】

総合5

赤坂スーさんさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

赤坂スーさんさん [60代/男性] 2024年10月04日 11:43:53

フロントに氷をいただきたいとお願いしたところ、マイボトルへ氷の大きさを調整していただきながら丁寧に入れていただきました。ありがとうございました。
当日も熱い日でしたので本当に助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年10月24日 04:35:46

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
製氷機につきましてはご自由にお使いいただけるものがなく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。設置ができないか議題に上がってはおりましたが、実現には至りませんでした。ご面倒かと存じますが、氷をご利用の際はお気軽にフロントへお声がけ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

赤坂スーさんさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

赤坂スーさんさん [60代/男性] 2024年10月04日 11:30:46

結果的に連泊させていただきましたが、
食事には特に困らなかったが、コインランドリーが少し遠かったかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年10月08日 00:10:14

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
館内にコインランドリーがなくご不便をおかけし申し訳ございません。
設置ができないか議題には上がってはおりますが、、、。申し訳ありません。実現には至っておりません。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、お寄せ頂きました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 21:38:23

2度目の宿泊です。8月末関西圏に居住する親戚が危篤との知らせがあり、前回観光で利用したホテルギンモンド京都さんに宿泊を決めました。JR京都駅から地下鉄一本、10分前後でホテルに到着できます。ホテルからの交通の便も大変よく、前回に引き続き助かりました。
今回は急な予定だった上に折しも巨大台風が日本列島に接近する中、天気予報と親族の容態推移を睨みながらダメ元で宿泊予約を入れたのですが、結局一度はキャンセルせざるを得ませんでした。その点心苦しく存じます。
これからも京都来訪の際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年09月14日 05:57:12

過日は当館をご利用くださり、ありがとうございました。
ご家族様のご事情でご利用頂いたとの事、大変な時期にもかかわらず口コミをお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また京都にお越しの際は、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》【直前割プラン♪】★素泊り★ チェックイン17:00時以降 今からでもお得にステイ!
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

ibachanさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

ibachanさん [50代/女性] 2024年09月07日 19:30:22

ツインのシングル使用で宿泊させていただきました。きれいなおちついた内装でユニットバスもきれいで大きめでした。ウォシュレットも使い勝手良かったです。wifiも問題なく接続できました。アメニティの一部は受付でもらわなければなりませんでしたが、知らずに入室してしまい、結局面倒になって何ももらいませんでした。立地は地下鉄にとても近く大通りでわかりやすく最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルギンモンド京都 2024年09月09日 02:54:26

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの件に関しましては、ご案内不足となり誠に申し訳ござませんでした。
こちらに関しましては、フロントスタッフ全体へ今一度共有させて頂き、ご案内を徹底出来ればと存じます。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき、感謝申し上げます。
機会がございましたら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 10:56:59

京都駅からも比較的近く、京都らしい上品なホテルでとても良いですよ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年08月28日 05:05:46

この度は私どものホテルをお選び、ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
その上、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 16:13:43

シングルルームでしたが、思ったよりも部屋が広く快適でした。大通り沿いですが静かでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年08月28日 05:01:35

この度は、ホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様により一層ご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×ポイント10倍プラン♪朝食付き】 バスルーム全室リニューアル♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

こうきち2629さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

こうきち2629さん [60代/男性] 2024年08月14日 19:28:36

十数年ぶりに宿泊しました。どのスタッフさんも気持ちの良い対応で楽しい旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルギンモンド京都 2024年08月20日 19:05:19

この度はホテルギンモンド京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在をごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも皆様のお役に立てるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 16:16:33

6月に宿泊しました。
立地・お部屋・サービス共大満足でした。
京都の定宿に決定です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルギンモンド京都 2024年08月09日 02:05:43

過日は、数あるホテルの中よりホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける1日をお過ごしいただけたようで我々もとても嬉しい限りでございます。
またご利用いただけた際にもゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同、より一層励んでまいります。

またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽14】●14日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月21日 23:37:01

とにかくスタッフさんが良い。本当に丁寧で親切。
ロビーもとてもおしゃれで素敵です。
お部屋は古いのですが、清掃はきちんとされてますので不満はありません。
敢えて言うならそろそろ木部の再塗装と冷蔵庫は取替どきかなというのが正直な感想。
それを差引いてもとても良いホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルギンモンド京都 2024年07月30日 22:55:52

いつもホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、ホテルがより快適で満足いただける場所になるよう努めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFシンプルステイ♪《禁煙》 ◆素泊りプラン◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 20:19:01

近くにセブンイレブンとローソンがあり駅から近く、立地条件へとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
ホテルギンモンド京都 2024年07月19日 06:45:18

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都でのご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテルは最寄の地下鉄「烏丸御池駅」から徒歩約3分。寺町や新京極も徒歩圏内に位置しており、観光にビジネスにも大変便利な立地にございます。
また京都へお越しの際は、ホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 14:48:20

リピート利用でした。
新しいホテルではないのですが、立地、部屋、価格などが自分にぴったりで大満足でした。普段使わないシャワーキャップやブラシは必要なら貰えますので、アメニティに関しても問題無し。
接客も丁寧ですし、プランに付けてもらった朝食も甘くないパンのトーストが美味しかったです。
ただ、朝食の和食が閉鎖中でしたので、復活してほしいな、と思います。
次回もお願いする予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルギンモンド京都 2024年07月15日 00:39:16

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、レストランもご利用下さいましてありがとうございます。
ご朝食はメインメニューのスタンダードブレックファーストの他に、プラス料金で「アマレット風味のフレンチトースト」や「プレミアムブレックファースト」に変更も可能でございますので、こちらも是非ご賞味くださいませ。ご希望の声をたくさん頂いております和朝食は、今のところ再開のめどが立っておりませんが、再開できるよう引き続き尽力いたします。
今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★朝食付き♪ さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 20:12:05

家族の希望により、観光で京都に参りました。東山方面が望める広めのお部屋に入れていただきました。お部屋の調度品等は年季が入っておりますが、掃除が大変行き届いており、快適でした。チェックアウト前にお掃除の外国人スタッフの方と挨拶を交わしましたが、感謝しかありません。
立地も抜群で、市営地下鉄から徒歩5分、京都市内のどこにでも出られます。館内で市バス地下鉄の一日乗車券も購入できます。大変便利で助かりました。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいたことも助かりました。こちらの移動スケジュールが押したせいで取りに参るのが遅れてしまったにも関わらず、気持ちよく迎えていただいて恐縮です。(汗)
家族も満足しております。いずれまた京都に参ることがございましたら、ギンモンドさんにお願いしようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルギンモンド京都 2024年07月01日 22:53:20

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のお喜びの声が、私ども従業員の何よりの励みであり、喜びであります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《禁煙》京都をゆっくり楽しむ♪ 連泊プラン◆お部屋代のみのプランです◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 12:43:16

スタッフの方がとても親切です。
お部屋は古い感じがしますが、綺麗に掃除されていて快適です。
初夏から秋にかけて、ロビーの椅子のところに蚊がたくさんいるので、蚊対策をして頂けると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルギンモンド京都 2024年06月04日 01:52:08

いつもホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
ご指摘を頂きましたロビーの蚊につきまては各種の対策を講じておりますが、発生源を絶つまでに至っておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も継続した対策に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFシンプルステイ♪《禁煙》 ◆素泊りプラン◆ 
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 00:03:02

御池通に面したこじんまりとしたホテル。
確かに建物も部屋も古いのですが(特に部屋内の木製部分に古さを感じる)、綺麗に清掃されていて
快適に過ごす事ができました。
特に部屋の窓が比較的大きく明るいのが良かったです(朝気持ちがいいです)。
スタッフの方々も親切で個人的にはとても好きなホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルギンモンド京都 2024年05月03日 02:52:32

この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
設備面につきましては、経年劣化による老朽化は否めません。大きな改修はなかなか出来ませんが、少しずつではありますが改善に取り組んでいき、清潔で気持ち良くお過ごし頂けるお部屋の提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFシンプルステイ♪《禁煙》 ◆素泊りプラン◆ 
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:23:01

3月上旬、平日から土曜まで3泊しました。立地も良いし清潔だし、コスパのとってもいいホテルです。フロントの方の接客もスマートで良かった。特に女性の方の笑顔が自然で非常に和みました。

ホテル近辺のお店の案内マップも良かった(一声あっても良かったかも。私はたまたま見つけました)。〇〇木馬というお店を利用しました。サービスは遅かったけれど、美味しかったです!

次も京都へ泊る際には利用したいです。ただ一点、お部屋の加湿器の使い方が謎でした。もうちょっと分かり易いのにするか、もっと詳しい説明が欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルギンモンド京都 2024年03月27日 05:01:59

この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お寄せ頂きました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【関西2府4県に在住のお客様限定】★ポイント10倍★シンプルステイ♪《素泊り》
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】

総合5

投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 13:49:00

最寄駅からも徒歩で数分という好立地で、何よりとても広いツインルームで快適に過ごすことができました。スタッフの方々も感じが良く、チェックアウト時にも荷物の預かりをお願いしたのですが、丁寧に受け答えをしてくださりました。今回の旅の中で最も気に入ったホテルです。また機会がありましたら、優先して予約したいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルギンモンド京都 2024年03月14日 03:08:57

この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じております。
お客様のお喜びの声が、私ども従業員の何よりの励みであり、喜びであります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割★素泊り♪さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】

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