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リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ・お客さまの声
部屋4
社員の方の接客応対は非常によかったが以下に何点か改善すればと気づいた点を列記します。1.夕食時たたきの時間がかかるのは理解していたが、その他のものが出てくるのに時間 が掛かりすぎ。2.朝食時、バイキングはいいのですが、取り皿を持って運ぶのではなく、お盆を準備す べき。そうすれば片付けも早く終わるはず。3.室内設備において、ウォシュレットでなかったのは残念。4.大浴場の入り口から、屋外のプールなどに行くための入り口がひとつで兼用になって いるが、浴室は裸でプールなどは水着着用のためなんとなく違和感を覚えました。 大浴場専用入り口があればいいですね。
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過日は海辺の果樹園をご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご感想をいただきまして、ありがとうございます。ご夕食時に、お料理を大変お待たせしまして、誠に申し訳ございませんでした。担当者の確認不足でした。今後はこのようなことのないよう、きちんと確認しあいながら、お客様にごゆっくりお食事していただけるよう努めてまいります。また、朝食時のお盆につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。検討してまいります。また、ウォシュレットにつきましては、今後少しずつの予定ではございますが、取り付けていく予定でございます。ご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。プールの入り口と大浴場の入り口は、同じでございますので、わかりづらい等あったかもしれません。ご意見ありがとうございました。また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。今回のご利用、誠にありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ
社員の方の接客応対は非常によかったが以下に何点か改善すればと気づいた点を列記します。
1.夕食時たたきの時間がかかるのは理解していたが、その他のものが出てくるのに時間
が掛かりすぎ。
2.朝食時、バイキングはいいのですが、取り皿を持って運ぶのではなく、お盆を準備す べき。そうすれば片付けも早く終わるはず。
3.室内設備において、ウォシュレットでなかったのは残念。
4.大浴場の入り口から、屋外のプールなどに行くための入り口がひとつで兼用になって いるが、浴室は裸でプールなどは水着着用のためなんとなく違和感を覚えました。
大浴場専用入り口があればいいですね。
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過日は海辺の果樹園をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご感想をいただきまして、ありがとうございます。
ご夕食時に、お料理を大変お待たせしまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当者の確認不足でした。今後はこのようなことのないよう、きちんと確認しあいながら、お客様にごゆっくりお食事していただけるよう努めてまいります。
また、朝食時のお盆につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。検討してまいります。
また、ウォシュレットにつきましては、今後少しずつの予定ではございますが、取り付けていく予定でございます。ご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
プールの入り口と大浴場の入り口は、同じでございますので、わかりづらい等あったかもしれません。ご意見ありがとうございました。
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、誠にありがとうございました。