楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
スタッフの皆さんはきびきびして笑顔も忘れず素敵でした。食事はGWということでバイキング形式でしたが、お味の方は言うことありません。それ故に人気の品(かつおのたたきとオマールエビの蒸し物、金目の刺身)はあっという間になくなってしまうので、ちょっとした争奪戦になっていました。ステーキやてんぷらは外で実演されていたので、出来たてを取らないとすぐ冷めてしまうのは残念です。ご一考ください。コーヒーも人気で朝晩ともしょっちゅう切れていました。これは2つ用意していただいた方がいいかな?クアハウスのジム器具は子供達の遊び場になっていました。大人が付き添うようにとの注意書きはありましたが、実際は子供達がふざけて使っているだけなので、とても危険だと思います。子連れ客の多い繁忙期は使用禁止にしするか、別室に据えた方が良いと思いました。あと、ウェルカムドリンクは無理に券を用意しなくても良いのでは?チェックインの時に待たせるようだったらサービスするとかの方が効率的だと思います。いろいろ書きましたが、高知に行った際はまた泊まりたいと思えるホテルです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
きんけい様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフに笑顔をお褒めいただき大変嬉しく存じます。かつおのたたき、オマールエビ、お刺身につきましては申し訳ございませんでした。人数分の数はご用意致しておりますが、ビュッフェでお料理が空になることはあってはならないことです。争奪戦にならないようお料理補充のオペレーションの見直し、お客様へのお声がけを致します。 ステーキやてんぷらにつきましては、お客様ごとにご夕食時間をお伺い致しておりますので、できる限りその人数分のみ実演で出来たてををご提供できるように致します。 コーヒーにつきましても切れることのないよう注意致します。ジム器具につきましては、お子様に危険がおよばないように検討させていただきます。ウェルカムドリンクですが、お申し込みいただくプランにより、ついていない方もいらっしゃいますので、チケットを発行させていただいております。ご了承くださいませ。たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。いただいたご意見をもとに更なる向上に向けスタッフ一同精進してまいります。次回高知にいらした際には是非また当ホテルにもお越しくださいませ。心よりお待ち致しております。リゾートホテル海辺の果樹園 坂本
リゾートホテル海辺の果樹園 クチコミ一覧へ
フォレストリゾート 湯の里 杉菜(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-01-02 18:09:14
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル)(大阪府)
投稿日:2022-07-11 16:47:53
ウェスティンホテル東京(東京都)
4.0
投稿日:2022-05-05 22:33:00
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ(新潟県)
投稿日:2022-02-13 15:59:50
石和温泉 ホテル花いさわ(山梨県)
投稿日:2021-01-02 17:19:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
きんけいさんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ
スタッフの皆さんはきびきびして笑顔も忘れず素敵でした。
食事はGWということでバイキング形式でしたが、お味の方は言うことありません。
それ故に人気の品(かつおのたたきとオマールエビの蒸し物、金目の刺身)はあっという間になくなってしまうので、ちょっとした争奪戦になっていました。
ステーキやてんぷらは外で実演されていたので、出来たてを取らないとすぐ冷めてしまうのは残念です。ご一考ください。
コーヒーも人気で朝晩ともしょっちゅう切れていました。これは2つ用意していただいた方がいいかな?
クアハウスのジム器具は子供達の遊び場になっていました。
大人が付き添うようにとの注意書きはありましたが、実際は子供達がふざけて使っているだけなので、とても危険だと思います。
子連れ客の多い繁忙期は使用禁止にしするか、別室に据えた方が良いと思いました。
あと、ウェルカムドリンクは無理に券を用意しなくても良いのでは?
チェックインの時に待たせるようだったらサービスするとかの方が効率的だと思います。
いろいろ書きましたが、高知に行った際はまた泊まりたいと思えるホテルです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
きんけい様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに笑顔をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
かつおのたたき、オマールエビ、お刺身につきましては申し訳ございませんでした。
人数分の数はご用意致しておりますが、ビュッフェでお料理が空になることはあってはならないことです。
争奪戦にならないようお料理補充のオペレーションの見直し、お客様へのお声がけを致します。
ステーキやてんぷらにつきましては、お客様ごとにご夕食時間をお伺い致しておりますので、できる限りその人数分のみ実演で出来たてををご提供できるように致します。
コーヒーにつきましても切れることのないよう注意致します。
ジム器具につきましては、お子様に危険がおよばないように検討させていただきます。
ウェルカムドリンクですが、お申し込みいただくプランにより、ついていない方もいらっしゃいますので、チケットを発行させていただいております。ご了承くださいませ。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。
いただいたご意見をもとに更なる向上に向けスタッフ一同精進してまいります。
次回高知にいらした際には是非また当ホテルにもお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。
リゾートホテル海辺の果樹園 坂本