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リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ･お客さまの声
総合4
VIPルームは素晴らしい景観と広さだったのですが…・ガラス張りジャグジーは外の民家や道路から丸見えです。カーテンはありますが、一部カーテンが無い窓があって、下半分は目隠しシールが貼ってありますが上半分（上半身）は館内一階のレストラン窓際席からモロ見えです・シャワーの混合栓が壊れていて熱湯しか出ませんでした。ジャグジーに給湯しているときはぬるい湯がチョボチョボしか出てきません。結局湯船に溜めた湯を桶ですくって体を流しました・トイレの便座の取付けが悪く便座が動いて不快でした・脱衣所洗面所のドライヤーのコンセントが割れていて端子むき出しでしたので使用中止しました・寝室やリビングのドレッサーの鏡の位置が高すぎ、身長155cmの女性が座ると顔が映りませんでした・入口すぐ横に配電盤があるのですが、うなり音がかなりします。就寝時に「ブーン」という音が気になり、最初換気扇かエアコンだと思って全部消したのですが、配電盤でした。配電盤の扉を開けるとブレーカーのあたりからかなり大きな音がしていました。配電盤は寝室の壁の裏側にあるのでうなり音の振動が壁で増幅されて寝室に伝わりかなり耳障りな音になるようです。・上かけ布団とシーツの間から女児用の室内着が出てきました・冷蔵庫内にあった洗浄済包装されたコップに唇のあとがついていました部屋の景観や雰囲気はすごくよかったです。お料理もとても素晴らしく、スタッフの方々の接客もとてもよかったです。部屋で些細なトラブルが沢山ありましたが、比較的リーズナブルな点も含めてとても良かったです。高知にお伺いするときには是非また利用したいと思っていますので上記の不具合は直しておいてくださいね。
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この度は、数あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお泊りいただきながら、たくさんの不調法がございましたこと、深くお詫び申し上げます。シャワーの混合栓、トイレの便座、ドライヤーのコンセント、配電盤の音、につきましてはすぐに修理をいたしました。また、室内着やコップは、このようなことのないよう重々徹底してまいります。このようなことがありましたにも関わらず、また利用したいとおっしゃっていただき、ありがとうございます。次回お越しいただました際は笑顔でご出発していただけるよう、従業員一同精進してまいります。この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ
VIPルームは素晴らしい景観と広さだったのですが…
・ガラス張りジャグジーは外の民家や道路から丸見えです。カーテンはありますが、一部カーテンが無い窓があって、下半分は目隠しシールが貼ってありますが上半分（上半身）は館内一階のレストラン窓際席からモロ見えです
・シャワーの混合栓が壊れていて熱湯しか出ませんでした。ジャグジーに給湯しているときはぬるい湯がチョボチョボしか出てきません。結局湯船に溜めた湯を桶ですくって体を流しました
・トイレの便座の取付けが悪く便座が動いて不快でした
・脱衣所洗面所のドライヤーのコンセントが割れていて端子むき出しでしたので使用中止しました
・寝室やリビングのドレッサーの鏡の位置が高すぎ、身長155cmの女性が座ると顔が映りませんでした
・入口すぐ横に配電盤があるのですが、うなり音がかなりします。就寝時に「ブーン」という音が気になり、最初換気扇かエアコンだと思って全部消したのですが、配電盤でした。配電盤の扉を開けるとブレーカーのあたりからかなり大きな音がしていました。配電盤は寝室の壁の裏側にあるのでうなり音の振動が壁で増幅されて寝室に伝わりかなり耳障りな音になるようです。
・上かけ布団とシーツの間から女児用の室内着が出てきました
・冷蔵庫内にあった洗浄済包装されたコップに唇のあとがついていました
部屋の景観や雰囲気はすごくよかったです。お料理もとても素晴らしく、スタッフの方々の接客もとてもよかったです。
部屋で些細なトラブルが沢山ありましたが、比較的リーズナブルな点も含めてとても良かったです。高知にお伺いするときには是非また利用したいと思っていますので上記の不具合は直しておいてくださいね。
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この度は、数あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊りいただきながら、たくさんの不調法がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
シャワーの混合栓、トイレの便座、ドライヤーのコンセント、配電盤の音、につきましてはすぐに修理をいたしました。
また、室内着やコップは、このようなことのないよう重々徹底してまいります。
このようなことがありましたにも関わらず、また利用したいとおっしゃっていただき、ありがとうございます。
次回お越しいただました際は笑顔でご出発していただけるよう、従業員一同精進してまいります。
この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。