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リゾートホテル海辺の果樹園のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋は広く長めも良かったのですが、建物の一番端で、足の悪い母は少し大変そうでした。お料理は大変豪華で美味しく、また接客してくださった方も、感じが良い方でした。１点不満なのは、部屋においてある抗菌済みのコップです。３人で宿泊したのに、２人分しか置いていなかったため、フロントに連絡すると「いつも２人分しか置いていません」とのこと・・・。コロナ禍の状況下、家族だから共用してくださいということでしょうか。希望すればもう１つ準備してもらえるとのことでしたが、嫌な気持ちになりました。そもそも人数分準備しておかない理由が不明です。全般的にフロントの方の対応が雑でした。次もここに泊まりたいとは思わないホテルでした。
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過日は、数あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋の景観やお料理のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。今回ご利用いただきました展望バスルーム付ビップルームは、ホテル最上階南端にございますので、視覚270度の太平洋をより近くにご覧いただけます。ですが、お母様にはご移動の際、大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。お部屋のコップにつきましても、きちんとしたご対応ができておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。コップにつきましては、ご人数分のコップをご用意させていただくようにいたしました。今後は、お客様の心を心とし、ご滞在中皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、精進してまいります。この度のご宿泊、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
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立地4
投稿者さんの リゾートホテル海辺の果樹園 のクチコミ
部屋は広く長めも良かったのですが、建物の一番端で、足の悪い母は少し大変そうでした。
お料理は大変豪華で美味しく、また接客してくださった方も、感じが良い方でした。
１点不満なのは、部屋においてある抗菌済みのコップです。３人で宿泊したのに、２人分しか置いていなかったため、フロントに連絡すると「いつも２人分しか置いていません」とのこと・・・。
コロナ禍の状況下、家族だから共用してくださいということでしょうか。
希望すればもう１つ準備してもらえるとのことでしたが、嫌な気持ちになりました。そもそも人数分準備しておかない理由が不明です。
全般的にフロントの方の対応が雑でした。
次もここに泊まりたいとは思わないホテルでした。
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過日は、数あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の景観やお料理のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今回ご利用いただきました展望バスルーム付ビップルームは、ホテル最上階南端にございますので、視覚270度の太平洋をより近くにご覧いただけます。
ですが、お母様にはご移動の際、大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
お部屋のコップにつきましても、きちんとしたご対応ができておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。コップにつきましては、ご人数分のコップをご用意させていただくようにいたしました。
今後は、お客様の心を心とし、ご滞在中皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、精進してまいります。
この度のご宿泊、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。