先日は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
鰹のタタキをご堪能いただけたのですね。当ホテルではできるだけ高知の郷土の食材を、一番おいしく提供できるようにと心がけており、特に鰹のタタキは新鮮・焼きたてにこだわっております。『絶品』とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
また、お部屋への通路が外通路になっており、横からの風雨で濡れないようタオルや傘をお渡しするべきでしたのに、
配慮が足らず、誠に申し訳ございません。そのようなことがございましたのに、全体的には良かったとおっしゃっていただき、光栄でございます。
今後はこのようなことのないよう、お客様の心を心とし、いただきましたお声をもとに、日々精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、先日は海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応や、お料理のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。従業員一同大変喜んでおります。
また、レストランのお席につきましてはご不便をおかけしたのではないでしょうか。ご要望いただきました掘りごたつですが、検討してまいります。
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日は海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。また、「また泊まりたい」とおっしゃって頂き、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
またお越し頂きました際にも、ご満足いただけるご滞在となるよう、高知の旬の食材をご堪能いただけるよう、精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

過日は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様に楽しんでいただけるよう、高知の旬の食材、地元の食材を探究してまいります。
また、お部屋がかび臭かったとのこと、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。雨上がりのあとなど、かび臭くならないよう換気を徹底してまいります。
ご宿泊いただきましたお客様に、料金に見合ったサービスをご提供できるよう、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回のご利用、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の「わら焼き鰹のタタキ」を美味しいとの評価、ありがとうございます。
量は少し多すぎたでしょうか？料理長と見直し、相談いたします。
履物はご不便をお掛けいたしました。ビーチサンダル以外の履物も検討いたします。
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は、たくさんあるホテルの中から、またご遠方より、当ホテルをお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
また、お菓子工場の見学は、お子様にお楽しみ頂けましたでしょうか。お菓子工場が併設されているホテルは全国的にも珍しく、敷地内の果樹園で収穫した果物を使って、ジャム等も製造しております。
また夏には屋外プールもオープンいたします。
また是非ご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルを楽しみにお選び頂き、本当にありがとうございます。
ご家族で滞在を楽しんで頂き、大変嬉しく存じます。
また、夕食では予想以上においしいとお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
そしてスタッフに「素敵なサービス」と過分なまでのお言葉を頂き、スタッフ一同大喜びです。今後も頂きましたお言葉を励みに、お客様の心を心とし、日々精進してまいります。
また高知にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
客室の空調に関しては、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
体調は崩されておりませんでしょうか？本当に寒い思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。
エアコン自体の能力の確認、改善をさせて頂きます。
この度は折角ご宿泊頂きましたのに、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
思い出に残るお誕生日をお送りいただけておりましたら幸いでございます。
　是非是非また皆様で、季節ごとにかわる景色、お料理を楽しみにいらして下さい。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事をお褒めいただきありがとうございました。
お腹いっぱいというお言葉に安心いたしました。
　朝食バイキングの種類では申し訳ございませんでした。検討させていただきます。
取り皿につきましては、小さいお皿もご用意させていただいておりますが、お皿がきれていたか、わかりにくかったのではないかと存じます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
次回は、「前回よりよかった」とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

　過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたのですね。大変嬉しいです。
スタッフの笑顔をお褒めくださりありがとうございます。
当ホテルも20周年を迎える年になり設備等の不備もでてきておりますが、その都度改善し、清潔感を損なわないよう日々努めております。
今後もお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回、お正月のおごそかな雰囲気をご堪能いただけたと思いますが、シーズンにより雰囲気を変える当ホテルによろしければまた是非お越しになって下さいね。
この度はクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

先達ては当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
そうなんです。当ホテル自慢の　焼きたての鰹の塩たたき　はボリューム満点の厚切りなんです(^^)
ご堪能いただけたようで何よりでございます。
　サウナをご利用いただけなかったのですね。
ご案内不足で申し訳ございません。水着は有料ではございますがフロントで貸出しを致しております。
次回はお申し付け下さいませ。
夏には屋外プールもご利用いただけます。
是非、夏のリゾートを満喫にいらして下さいね。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

　お返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋、景色をお誉めいただきありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
　バイキングにつきましてはお子様向けのお料理をおうかがいするように致します。
鰹のタタキはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
ジャグジーにつきましては温度管理が不十分で申し訳ございませんでした。
管理を徹底し、改善致します。
お風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
　また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
その際には前回よりよかったと思っていだたけますようスタッフ一同頑張ってまいります。

　お返事が遅くなり申し訳ございません。
過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　プールの虫の死骸につきましては不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
より一層気をつけてまいります。
　お食事、サービスにつきましてもご期待に添うことができず誠に申し訳ございません。
　いただきました貴重なご意見をもとにさらに改善をし、１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、日々努力してまいります。
　クチコミへのご投稿ありがとうございました。

年末年始にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お餅つきや年越しそば、お楽しみいただけましたでしょうか。特にお餅つきは、毎年それだけに来て下さる方もいらっしゃるくらいご好評の声を頂いております。
もちろん、ついていただく体験もできますので、是非またいらしてくださいね！
今回のご利用、ありがとうございました！
またのご来館をお待ちしております。

過日は海辺の果樹園をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご感想をいただきまして、ありがとうございます。
ご夕食時に、お料理を大変お待たせしまして、誠に申し訳ございませんでした。
担当者の確認不足でした。今後はこのようなことのないよう、きちんと確認しあいながら、お客様にごゆっくりお食事していただけるよう努めてまいります。
また、朝食時のお盆につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。検討してまいります。
また、ウォシュレットにつきましては、今後少しずつの予定ではございますが、取り付けていく予定でございます。ご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
プールの入り口と大浴場の入り口は、同じでございますので、わかりづらい等あったかもしれません。ご意見ありがとうございました。

また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、ご家族旅行に海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ウォシュレットにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。まずはロビーのお手洗いを、次に各お部屋をウォシュレットにする予定で、業者さまと話を進めている所でございます。
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、本当にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

先日は海辺の果樹園をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
大浴場の手すりはすぐに確認し、補修いたしました。申し訳ございませんでした。
県内だとなかなかいらっしゃる機会がないかと思いますが、夏には屋外プールもオープンしますので、是非お越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

今回のご利用、誠にありがとうございます。
たくさんあるホテルの中から、また、遠方よりお越しいただきまして、ありがとうございます。
お部屋で、寒い思いをさせてしまいましたこと、ごゆっくりお寛ぎいただけなく、申し訳ございませんでした。
ですが、リゾート気分を味わえるホテルとおっしゃってくださり、ありがとうございます。
これからも、もっともっとお客様に必要としていただけるホテルになれますよう、努めてまいります。
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

先日は、たくさんあるホテルの中から、また遠方より、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
露天ジャグジーは、つい先日に周りの夾竹桃の木を伐りまして、海を見ながらジャグジーを楽しんでいただけるように致しました。
気に入ってくださり、ありがとうございます。
また高知にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。