この度は、たくさんあるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変綺麗とお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく存じます。
室内プールは温水でございますので、一年中ご利用いただけます。また次回お越しいただける際は、ぜひご利用くださいませ。
また、スタッフの応対のお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
日に日に気温も上がっており、初夏を感じさせる陽気の日が続いております。夏には屋外プールもご利用いただけますので、また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やクアハウスのお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。卓球を楽しんでいただけたご様子が拝察でき、嬉しく存じます。
また、レストランスタッフのお褒めのお言葉、
ありがとうございます。いただきましたお声を
胸に、来て頂いたお客様に笑顔でご出発して頂けるよう、これからも精進してまいります。
夏には屋外プールもオープン（６月予定）し、
近くのヤシイパーク（海水浴場）もオープンしますので、またぜひ季節を変えてご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

過日は、ご家族旅行で海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
チャペルの景色のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。テーマとしている『非日常』を感じていただけて大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましてもご満足いただけたようで、ありがとうございます。
高知にはたくさんの食材がございますので、旬の食材を楽しんでいただけるよう、探究してまいります。
この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご両親の金婚式のお祝い旅行で、海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。そのような特別なご旅行にご利用いただけましたこと、光栄でございます。
サプライズでご用意させていただきましたケーキやお部屋でも、喜んでくださったご様子が拝察でき、嬉しく存じます。
私共は、はりまや橋に本店がある『浜幸』というお菓子屋の経営でございまして、パティシエ手作りのケーキをご用意しております。土佐銘菓『かんざし』もホテル地下にある菓子工房で作っており、製造風景を見学していただけます。
また、お料理のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。特にカツオのタタキは、その時に一番いいカツオを仕入れ、食べ応えのある分厚いサイズで、焼き立てのものをご用意しております。
スタッフのお褒めのお言葉、そして、また泊まりたいとおっしゃっていただき、そのような心温まるお言葉は私どもの一番の励みでございます。次回お越しいただきました際も、また来てよかったと思っていただけるよう、精進してまいります。
これから高知は、夏本番へ突入いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、たくさんあるホテルの中から、海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お孫様とのご旅行、楽しんでいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
屋内プールは、夏以外も加温しておりますので、一年中ご利用いただけます。
また、お部屋からの景色もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
季節ごとに海の色やきらめき具合も違ってまいりますし、夏には屋外プールもオープンいたします。またぜひ高知へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度も海辺の果樹園にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、せっかく前回良かったとお声をいただきましたのに、配慮が足らず、申し訳ございませんでした。内容を変えてお出しするべきでした。次回お越しいただきました際はそのように致します。
また高知にお越しいただきました際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在をご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お料理やスタッフのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今回の女性風呂は、「果樹園」なので果樹をご用意しておりました。バラ風呂をお楽しみにしてくださっていたのですね。
お部屋のみかんにつきましても楽しみにしてくださっていたのに、申し訳ございません。
また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますよう、お越しいただいた際は「来て良かった」と笑顔でご出発いただけるよう、精進してまいります。
今回のご利用、またクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。楽しみにしてくださり大変嬉しく存じます。
また、お料理やスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
浴場の件、ご意見ありがとうございます。少しでも快適にご利用いただけるよう検討してまいります。
また次回お越しいただきました際も、「来て良かった」とおっしゃっていただけるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はご遠方より、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事のお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お部屋ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。また、ご案内不足で申し訳ございません。風邪などひかれておりませんでしょうか。寒く感じられた時には、貸出用として台数に限りはございますが、ファンヒーターをご用意しておりますので、フロントへお申し付けくださいませ。
いただきましたお声をもとに、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、精進してまいります。
また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご遠方よりお越しいただき、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
2泊のご利用、ありがとうございます。ご家族皆様がごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。
また、ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは高知市と室戸市のほぼ中間にあり、観光拠点としてもご利用いただけます。
「また利用したい」とおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。
またお越しいただきました際も「また来て良かった」と思っていただけるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
『毎回非常に満足』とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。また、カツオのタタキも絶品とおっしゃってくださり、沢山のお褒めの言葉をいただきまして、誠に光栄にございます。
シャワーの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。すぐに点検いたしまして、現在は、複数人でご使用いただいても温度が安定しお湯でご利用いただけることが確認できております。
また次回お越しいただきました際も『来て良かった』と思っていただけますよう、笑顔でご出発していただけますよう、精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度は、お母様のお誕生日と結婚記念日での記念のご旅行に海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色やお食事、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。沢山お写真をお取りいただいた様子が目に浮かびます。ありがとうございます。
また、カツオのタタキにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。カツオは、その時期で一番いいカツオを仕入れ、藁で焼いた焼きたての塩タタキをご用意しております。特に高知県内のお客様にそう言っていただけて恐縮でございます。
今回は初鰹をご用意させていただきましたが、秋には脂ののった戻り鰹をご用意しております。
また是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日は海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
接客をお褒めいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
これからもそのお言葉を胸に日々精進してまいります。
また、お食事やお部屋もご堪能いただけましたようで、良かったです。
廊下や他のお部屋の音が響いておりましたようで、ごゆっくり頂けなかったのではないでしょうか。申し訳ございませんでした。
また高知にお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いです。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご遠方より海辺の果樹園にお越しいただき、ご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
『お部屋は最高、食事も言うことなし』との沢山のお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりご利用頂いたプランのご夕食は皿鉢料理でしたが、バーベキュープランのお料理『海賊焼』もご用意しております。地元で採れた魚介類中心の海鮮焼でございます。またお越しの際は是非お召し上がり頂けましたら幸いです。
また、入口がわかりづらく迷ってしまわれたとのこと、申し訳ございませんでした。入口を示す看板への照明の時間設定の調節できておらず、点灯していない状態でした。すぐに調節をいたしました。
いただいた数々のお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に笑顔でご出発していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。

先日は、ご遠方より、また沢山あるホテルの中から海辺の果樹園にお越しくださいまして、ありがとうございました。
お部屋や夕食、従業員の接客等、数々の身に余るほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。
また、夕食のバイキングを特筆すべきとおっしゃっていただき、誠にありがとうございます。高知の色々な旬の食材を堪能して頂きたく、ご用意させていただきました。バイキングはちょっと…と思っていたけど、バイキングにして良かった！とのご好評の声をいただいております。
従業員の接客につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。頂きました数々のお言葉を胸にまた精進してまいります。
カメムシにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。季節的なことと、山に囲まれていることもありまして、発生しております。カメムシのように歓迎されない虫もいますが、夏にはカブトムシやクワガタのような歓迎される虫もでてきて、昆虫採集を楽しまれる方もいらっしゃるんです。
そして、『また泊まりたい』とおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。またいらしていただきました際、「また来て良かった」と思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大事なゴールデンウィークのご旅行で当ホテルを選んでいたのに、お食事では、お待たせして申し訳ございませんでした。
お客様のご案内、料理の提供等の流れを確認致します。今後このようなことがないよう、改善いたします。
数あるホテルからお選びいただき、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、非常にがっかりとしたご旅行にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
カツオの塩タタキが高知滞在中一番美味しかったと大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
お料理は今なお、地元の漁協に足を運びお客様にご満足いただけるべく更なる向上に努めております。
　夜の騒音は大変申し訳ございませんでした。
そのようなことがありながらも従業員をお褒めいただき、快適に過ごせたとおっしゃっていただき本当に嬉しく存じます。
ありがとうございました。
　おっしゃる通り、当ホテルは繁華街から離れておりますのでご不便もあるかと存じます。
その分、外出いただかなくてもホテル内でできることを充実させ、また日ごろの忙しさから抜け出し穏やかにお過ごし頂けるよう今後も工夫を続けてまいる所存です。
当ホテルは高知市内～室戸方面のちょうど中間地点で、観光の拠点には大変便利かと存じます。
次回高知へ起こしの際は、是非またカツオのタタキをご賞味にいらして下さいね。
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

きんけい様
　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフに笑顔をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
かつおのたたき、オマールエビ、お刺身につきましては申し訳ございませんでした。
人数分の数はご用意致しておりますが、ビュッフェでお料理が空になることはあってはならないことです。
争奪戦にならないようお料理補充のオペレーションの見直し、お客様へのお声がけを致します。
　ステーキやてんぷらにつきましては、お客様ごとにご夕食時間をお伺い致しておりますので、できる限りその人数分のみ実演で出来たてををご提供できるように致します。
　コーヒーにつきましても切れることのないよう注意致します。
ジム器具につきましては、お子様に危険がおよばないように検討させていただきます。
ウェルカムドリンクですが、お申し込みいただくプランにより、ついていない方もいらっしゃいますので、チケットを発行させていただいております。ご了承くださいませ。
たくさんの貴重なご意見をありがとうございました。
いただいたご意見をもとに更なる向上に向けスタッフ一同精進してまいります。
次回高知にいらした際には是非また当ホテルにもお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

スケコー様
　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
２度もご利用下さり大変嬉しく存じます。
こちらの都合でお部屋が変更になりましたこと、申し訳ございませんでした。
ですが、お喜びいただけたようで安心致しました。
　お食事につきましても郷土料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
藁の香りがお口に広がり、焼きたてだからこその鰹のたたきのおいしさをご賞味いただけましたでしょうか？
　和室の電気でございますが、さっそく点検致しております。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
　高知での楽しい思い出作りに、素敵なお誕生日のご旅行に、少しでもお力添えさせていただくことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。
またスケコー様にお会いできます日を楽しみに致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

　過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご懐妊おめでとうございます。もうまもなくのご予定楽しみでございますね。
当館では、ご来館いただく皆様に少しでも快適にお過ごしいただきたく、できる限りのおもてなしをと日々努めておりますので、そのようにおっしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
　朝のバイキング、お風呂が混雑しておりましたこと、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ですのに、過分なまでの評価をいただき本当にありがとうございます。
そのお言葉を励みに、スタッフ一同ますます精進してまいります。
　元気なお子様をご出産されますことを心よりお祈りいたしております。次回は是非５人でお越し下さいね。
お待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。