たてやん１９５２様
　過日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本来、激安プランは別館でのご宿泊いただくプランではございますが、当日のご宿泊状況により本館でご案内させていただく場合がございます。
　別館は本館より歩いて30秒ほどの場所にございますが、大浴場、レストランが本館にございますので一度外に出るのが煩わしいと思われる方もいらっしゃるようですので、別館でご宿泊いただくプランとはいえ、可能な限り本館でご案内させていただくように努めております。
激安プランでご予約いただく全ての皆様をご案内できるわけではございませんが、今後も快適にご宿泊いただけるよう、できる限りの配慮をさせていただく所存です。　
また高知にお越しの際には是非ご来館下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

リゾートホテル海辺の果樹園　坂本

先日は御宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、10月にも御予約を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事のこと、お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
お料理の提供が遅くなってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。頂きましたお声を元に改善し、次回はお食事をより楽しんでいただけるよう努力してまいります。
また10月にお会いできるのを楽しみにしております。

過日は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度のご来館ありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけてよかったです。
また高知にお越しの際は是非ご利用お待ちしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

今回もご利用いただきまして誠にありがとございます。
前回は台風でごゆっくりお寛ぎいただけませんでしたが、今回はごゆっくりしていただけて、とても良かったです！
また高知にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
又のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご家族旅行に海辺の果樹園をお選びいただき、お越しくださいまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見とお褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
まず、お料理についてのお言葉、ありがとうございます。私共は、『健康』『安心』『安全』を基本に考え、なるべく地場の食材を使用した高知の郷土料理をご提供させていただいております。ですがまだまだ高知には、美味しくて高知らしい良い食材が沢山あります。それらを一所懸命に発見・探究し、県外から高知へいらっしゃる方に、高知らしい素材そのままの味を楽しんで頂けるような美味しいお料理を提供できるように考えております。
また、お料理のボリュームにつきましては、料理長・スタッフ交えて検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
この度の利用、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。その時にはより美味しい高知の珍しい食材をご用意させて頂きます。

先日は、たくさんあるホテルの中から、私どもにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
建物の造り上、外廊下になっており、寒い思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
長袖の館内着やはんてんをご用意するよう、ただいま検討しております。
また、ご朝食も気に入っていただけたようで、ありがとうございます。
夏には屋外プールもオープンしておりますので、また是非ご来館くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

過日はたくさん有るホテルの中から、また、遠方より、当ホテルに御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
代替のお部屋のご用意につきましては、大変お疲れのなかお待たせいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご夕食は、ご満喫いただけましたようで、ありがとうございます。とても嬉しく思います。
果樹園は、観光農園にはなっておらず、採れた果物はホテル地下にあるお菓子工場で製造するお菓子に使用したり、ご夕食やご朝食に提供致しております。
また高知にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

過日は、たくさんあるホテルの中から、また、遠方よりお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
また高知にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またの御来館をお待ちしております。

先日は、沢山有るホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様のメニューにつきまして、当日の提案でしたがご了承いただきまして、ありがとうございました。
また、フルーツやケーキにつきましては、配慮が足りずご満足頂けなくて、申し訳ございません。
今後はこのようなことのないよう、お客様にご満足いただけますよう、つとめてまいります。
また高知にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

先日は、沢山有るホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フルーツにつきましては、配慮が足りずご満足頂けなくて、申し訳ございません。
また、お部屋のドアの音につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、お客様にご満足いただけますよう、つとめてまいります。
また高知にお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

　この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

　強風と雨にさらされ、ドアの隙間から雨が入ってしまい扉の内側の玄関まで水浸しでせっかくのGW旅行にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　食事はご満足いただきとても嬉しく思っています。鮮度、地産地消の食材、郷土食にこだわってご提供させて頂いております。スタッフ一同励みになります。ありがとうございました。

この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしています。

この度は、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回子供さんとのご宿泊とのことで、スタッフのサービスをお褒めいただき
お料理にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
当ホテルのカツオのタタキは厚切りでご好評いただいております。
是非次回ご利用の際にも、どうぞお召し上がりくださいませ。
この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、たくさんあるホテルの中から海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
お子様がプールを楽しんでいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お食事もお口に合いましたようで、光栄に存じます。ありがとうございます。
しかしながら、お料理のメニューにつきましては、ご希望に添えず、申し訳ございませんでした。今後も皆様にご満足いただけるよう、探求してまいります。
龍馬パスポートの特典につきましても、配慮が足らず申し訳ございませんでした。本来ですとご夕食がバイキング等でフリードリンクの場合、特典の内容を変更させていただいておりますが、今回はご朝食がバイキングにもかかわらず、きちんとご案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。特典はご夕食時、ご朝食時、どちらでもご利用いただけます。今後は、ご朝食がバイキングの際も特典を使って頂けるよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お部屋のポットの件につきましても、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたお声を胸に、より一層気を引き締め、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度のご利用、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。高知県内のお客様にそうおっしゃっていただけて、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、できるだけ高知の郷土の食材を、一番おいしくご提供できるようにと心がけております。
これからも高知の旬の食材を、より美味しくご提供できますよう、探求してまいります。
この度のご利用、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。