この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大事なゴールデンウィークのご旅行で当ホテルを選んでいたのに、お食事では、お待たせして申し訳ございませんでした。
お客様のご案内、料理の提供等の流れを確認致します。今後このようなことがないよう、改善いたします。
数あるホテルからお選びいただき、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、非常にがっかりとしたご旅行にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、大切な記念のご旅行に、海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？
記念日のケーキを喜んでいただきまして、私どももとっても嬉しく存じます。また、お食事のお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、大変光栄でございます。本当にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の家具につきましては、大変申し訳ございません。すぐに確認いたしまして、修繕をして参ります。
今後もお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、その都度改善し、清潔感を損なわないよう日々努めて参ります。
４月に入りまして、ホテルの敷地内には、白ツツジやぼたん桜が満開となり、春一色でございます。６月には、屋外プールもオープンいたしますので、また是非季節を変えてお越しくださいませ。
この度のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ご遠方より海辺の果樹園にお越しいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お料理のお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークやお盆、年末年始等の繁忙期にはバイキングを開催しております。ビュッフェ料理の他に、わら焼きカツオのタタキなどの実演料理もご用意しており、ご好評のお声をいただいております。
高知はどんどん夏に近づいております。屋外プールもオープンいたしますので、また高知へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、せっかく楽しみにお越し頂きましたのに、スタッフの場をわきまえない言動により、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。
今後はこのような事のないよう、より一層気を引き締め、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ご遠方より海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
台風というあいにくのお天気でしたが、楽しんでいただけたご様子が拝察でき、嬉しく存じます。プールへの行き方がわかりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。脱衣所内に表示するようにいたします。
お料理のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回ご利用いただきましたプランのバーベキューの夕食の他にも、高知の郷土料理の皿鉢を会席風にアレンジした夕食のプランがございます。またそちらもぜひご利用くださいませ。
また、お部屋やスタッフの応対もお褒めくださいまして、誠にありがとうございます。これからも来ていただいたお客様に楽しんでいただけるよう、精進してまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日は、ご遠方より、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、寒い思いをさせてしまい、ごゆっくりお食事をしていただけず、誠に申し訳ございませんでした。
今後は頂きましたお声を胸により一層気を引き締め、お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。
今月下旬には屋外プールがオープンいたします。また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルのなかから海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お食事のお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。当ホテルは、お菓子屋が経営しているホテルでございまして、バイキング時には本社工場で製造しております和菓子やケーキをご用意しております。また、ホテル内の工場には、土佐銘菓「かんざし」を作っている工場があり、見学もしていただけます（要予約）
もうすぐ高知は夏本番をむかえます。今月下旬には屋外プールもオープンいたしますし、当ホテルから車で約３分のところにある海水浴場「ヤシィパーク」も7月よりオープンいたします。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、たくさんあるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
景色や、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お部屋のベッドパッドにつきましては、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。すぐに全部屋チェックをいたしました。今後はこのようなことのないよう、重々チェックを致します。
せっかくごゆっくりしに来て頂きましたのに、気持ち良い環境がご提供できず、申し訳ございませんでした。
今後は、いただきましたお声をもとに、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

先日はご遠方より、また、たくさんあるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
海鮮食材が十分でなくご満足いただけなかったようで残念です。ご案内で、他プランのお食事で、海賊焼がございます。地採れの長太郎貝やさざえ、魚等をご用意しております。また、別注として、時期にもよりますが、伊勢海老や鮑も承っております。また高知にお越しの際は、ぜひ海賊焼をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

夕食場所の希望をフロントからお客様への聞き抜かりがあり、配慮が足らなくて寒い思いをおかけして申し訳ございませんでした。例年のゴールデンウィークは、温かい陽気で快適にお過ごしして頂いているのですが、想像以上に気温が下がり対応が後手に回ってしまいました。今後は寒さ対策を万全に行い、お客様のご希望に添えるようスタッフ一同抜かりがないよう対策を講じてまいります。

朝食はご希望に添えて満足いただけ幸いです。バイキングの内容も良かったようでとても嬉しく思っております。

この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしています。

過日は、大切な記念日のご旅行に海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
ご夕食のバイキングにつきましても、ご期待にお応えすることができず、申し訳ございません。お品数につきましては、検討してまいります。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様の心を心とし、お客様に快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参りたいと存じます。
この度のご利用、また、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。