チェックイン前に周辺施設の問い合わせの電話を入れたところ、対応した女性の対応がとても丁寧にでよかった。
おしむらくは、チェックイン上記対応サラダ男性が外国のかたのためか意思疎通に支障があり、尋ねたい事もあきらめた。
サウナ利用時の水着や室内着を有料でとするのであれば事前説明してほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

メゾネットルーム3家族で利用。食事は手間をかけた料理で美味しく頂きました。特に夕食の塩タタキや、デザートのゼリー、朝食のポトフ、フレッシュジュースが美味しかったです。
アニバーサリープランてを利用したので、苺ケーキやシャンパンもあり、大満足でした。
施設は子供達の遊べる所があり、お絵かきボード、キッズコーナーのすべり台等自由に利用出来て良かったです。又室内プール、サウナ室、露天ジャグジーを利用し、ホテルを満喫しました。
気持ち良い接客で幸せな気持ちでチェックアウトしました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

年末に両親、孫、娘、弟家族の10名で宿泊しました。何度か利用したこともあり、何より孫がプール目当てでこちらに決めました。一番楽しみのプールでしたが、小学高学年から上の男の子数人の2,3家庭がプールにきてからは、最悪でした。小さい子もいるのに追いかけっこしたり、飛び込んだりして、孫もあまりの激しい動きに怖いと言い出す始末。親が来て少しは注意するかとおもいきや、そんなことは一向になく、親子で非常識に感じました。もちろんその親子も楽しみに来ていることは十分理解できますが、もう少し周りを見て行動してほしかったです。プールにも危険行為の注意書きもなく、こちらも特に注意はできませんでした。そのほかはいつも通りで、問題なしですが、両親の泊まったツインの部屋が暖房をつけても寒いということで暖房器具をお借りしましたが、それでも全く暖房がきいてないようでした。今まで何度か利用させてもらいましたが、そのようなことは初めてでした。あたった部屋がたまたまだあたのでしょうか。スタッフの皆さんはレストラン含め感じのいい方ばかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12月の中頃に泊まらせて頂きました。一緒に行った友達に手違いが生じスタッフの方々に大変お手間をかけましたが親切に対応して頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

眺めは、夕陽、朝陽がとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

2泊しました。コロナでずっと旅行に行けなかったのでメインの高知アンパンマンミュージアム周辺で子ども（幼児）がベッドから落ちない和室があって…等々を考慮したところ、こちらを見つけました。
夜は車での入り口が少しわかりにくかったかなと。ちらほら近くの廃墟ホテルのことが書かれていましたが、全く放置という感じでもなく、駐車場も従業員の方が使ってるのかな？という感じで、あまり気になりませんでした。
お部屋は設備的に経年感はありますがどこも綺麗に保たれていました。廊下が開放廊下なので天候が悪い＆暑い寒い時は気になるかな？
しかし！とにかく食事が想像以上に豪華でびっくりしました。1日目の皿鉢料理は本当に食べきれない量！鰹のたたきは他の方もレビューで書かれていますが本っっ当に美味しい！あと、ジュースも最高。小夏ジュースと期間限定のマンゴージュースが特に美味しかったです。やみつきになります。2日目は海賊焼き。魚介とお肉の鉄板焼です。これもソースなどが工夫されていてどれも食べやすくて最高でした。地鶏もすごく美味しかったです。2日とも子ども用のご飯をお願いしたのですが、うちの子どもには少しオシャレ過ぎたようでした(^_^;)蒸し鶏、めちゃくちゃ美味しかったですが…。朝ごはんは和洋食のバイキング。これまた小夏とやまももジュースが飲めます。そしてジャムが美味しい！ゆずとすももとブドウ？ジャムがありました。私はゆず一択(^^)細かい皮がふんっっだんに入っててこれまででいちばん美味しいゆずジャムでした。売店で販売されています。もっと買って帰れば良かった…。←お取り寄せします！お部屋もレストランもオーシャンビューで海が本当に綺麗。お庭も散策できて楽しかったです。
従業員さんも皆とても感じ良く、そして親切に対応いただき、子連れにも本当に有難かったです。
大浴場は少し狭めでしたが、こどもが屋内プールに大喜び。私は行っていませんが流れるプールだったようでとても楽しかったみたいです。他にもラクガキコーナーや折り紙コーナーなど、子どもを飽きさせない工夫がたくさんされていて、うちの子どもも飽きずに楽しむことができました。帰りには「帰りたくない」と言うくらい。
お腹も心も存分に満たされた旅でした。また高知へ行くことがあれば是非お世話になりたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食はレストランでの追加メニューが少なく、満腹とまでは行かない状態でしたが、朝食は、大満足でした。部屋から見える景色も最高でした。又来年も行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

内風呂は想像以上にコンパクトでした。

朝食がとてもおいしかったです。時間も10時まででお客さんが分散されていたように感じました。

バイキング形式で小夏ジュース・ちりめんじゃこ、お味噌汁、有機のご飯を特に美味しく頂きました。
レストラン会場でメガネをかけた女性が1人で受け入れ、補充、お見送りされていました。その方は忙しい中でも常に笑顔で、気配り、心配りをしてくださりました。
おもてなしの気持ちを頂きとてもありがたかったです。

座敷かテーブル席か選べました。小さな子ども連れでしたので助かりました。

帰る際に、フロントにいた女性
優しく丁寧な方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お菓子の家旁などできなくて残念でしたが、プールで孫たちは楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

娘の誕生日の記念旅行で利用しました。
冬だけど温水プールがあり、小学生と幼稚園の子どもたちにはちょうど良い広さで１時間以上楽しめました。大人はジャグジーやサウナも利用しながらも子供達の様子を見れたのでよかったです。
カツオがしっかり食べたかったのでこちらのプランに。すごく分厚いカツオがドーン！ときてびっくり！
スーパーにあるカツオとは全く違い、柔らかくて生臭さが全くなく、すごくおいしかったです！焼き鯖の棒鮨も他の刺身も本当に美味しかったです。
記念日プランではなかったですが、ホテルの皆様のご配慮で娘にバースデーケーキのプレゼントもあり、娘は大喜びでした！
ケーキもしっとりして、いちごたっぷりですごく美味しかったです。ありがとうございました。
卓球台やゲーム機、小さな滑り台なども少しあって、子どもたちは大喜び、少し古さは感じますがレトロな感じもまたよかったです。
スタッフの皆さんもみんな感じがよくて、また高知を訪れたら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援を利用し、高知市内からなので金曜日の仕事終了後に私たち夫婦、小学生の息子と保育園児娘の４人家族で利用しました。
しかし、思いの外仕事が長引き慌てて家を出てきたこともあって、チェックイン時に全国旅行支援適用条件のワクチン接種証明と子供の身分証明を忘れたことに気づくと言う大失態！
たまたま片道50分ほどの地元だったのでなんとか取りに帰って晴れて適用となりほっとしましたが、本当にスタッフさんにご迷惑ご心配をお掛けしたのですが嫌な顔の一つもなく、待って頂き、本当に助かりました。
立地が素晴らしく窓からは一面の太平洋と中庭の芝生とプールの水色も相まって本当に素敵な景色でした。
夕食も見た目、味共に満足できました。鰹の塩たたきは分厚くそしてほんのり温かくて絶品でした。
そして翌日は朝食後に12時のチェックアウトだったので10時までですが室内プールで家族ではしゃいで大満足！
私たちの失態でゆっくり過ごしたかったのが時間を犠牲にしてしまったのが残念ですが、総じて優しいスタッフさんのお陰もありそれを補ってもあまりある滞在となったと共に、これからも旅行支援を何度か使おうと考えている 私たちにとってよい教訓となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夕食のないプランで予約をしました。一応、ホテル内にレストランが併設されていたので、ホテル内で夕食をする予定で到着。しかし、ホテル内のレストランは事前予約しかダメということを到着後に知り、仕方なくホテル近傍で食事をとりました。
朝食は、内容が素晴らしく、量もあり満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

鰹のタタキが最高においしかったです。夕食は文句なしで地酒も最高でした。朝食もバイキングで朝からお腹いっぱいになり大変満足してます。夏に来るともっと楽しめたのかとおもいます。お部屋は広いですがちょっと古めな感じでテレビがもう少し大きければよかったかな。次は夏に来ようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

温水プールもあり子どもたちも大満足でした。
夕食のカツオのタタキの厚さにはビックリ！美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が美味しく満足です。
お風呂が思ったより小さく設備も少なかったのが残念です。
接客も良く南国情緒あり良かった
です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

かつおのたたき　堪能しました。おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

建物は少し古いが、有り余る接客の姿勢が素晴らしかった、それも従業員全員お客様を迎えるとの姿勢があり満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

アメニティで不満と評価しました。ホテル内での移動は原則自分達が着てきた服装で、館内様は有料で貸し出し、色々な宿泊施設泊まりましたが、有料は過去に無かった。おまけにサウナが大浴場と隣接してあるが如く掲載されてたけど水着が無いと行けない場所だったりなどなど非常に残念なホテルでした。行かれる方は水着と多めの予算を考えて行かれると良いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ホテルの名前から果樹園の中に立地していると思いましたが、部屋の窓からは民家の屋根が見え少し興冷めしましたが、夕陽がキレイてしたので由としましょう。
建物や施設は古くドアの建付けなど気になりました。
夕食は、本格的なカツオの藁焼きタタキなど土佐料理を堪能出来ました。量は少なめでしたが、年寄にはちょうど良かったです。
夏向きのリゾートホテルなので、この時期は少々寂しい感じでしたが、割と安く泊まれたので良かったと想います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月24日に宿泊しました。部屋から海が見え眺めが良かった。3人での宿泊でしたが、部屋も広くとてもい心地が良かったので時間もあっという間に過ぎました。夕食のカツオのたたきは、普段スーパーで買う物と全く比べ物にならない位、分厚く食べ応えがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月