クチコミ

総合評価
4.13
540
5
159
4
181
3
55
2
21
1
11
部屋
4.16
接客・サービス
4.05
ロケーション
3.95
朝食
4.21
夕食
4.51
温泉・お風呂
3.63
設備
3.88
清潔さ
3.90
クチコミの投稿画像
466
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
julie1955
70代/男性|17 件のクチコミ
メゾネット部屋で快適、リゾート感に大満足

空きがあるからと本館のメゾネットタイプの部屋に変更していただき大変快適に過ごさせていただきました。屋内プール、ジャグジー、サウナ、大浴場も独占状態で使用、部屋も広く食事も地元民としては松花堂弁当で充分満足、朝食もボリュームたっぷりで美味しい。天気が良くきれいな夕日も部屋から朝日も外で拝むことができて気持ちよく思ってた以上にきれいに管理された部屋も屋外プールのある庭もリゾート感にあふれ大変気持ちが良かった。 唯一の欠点としては温かい日だから良かったもののエアコンがメゾネット階はいいものの下階は効かない。空気も乾燥するので加湿器が欲しい。 とは言え全体としては大満足、是非リピートさせて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
188
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートホテル海辺の果樹園にご来館いただきありがとうございました。 メゾネットタイプのお部屋や館内施設、お食事、夕日や朝日までお楽しみいただけたとのこと、大変光栄でございます。 そして、大満足とのお言葉を頂戴し、この上ない喜びでございます。 お部屋の空調や加湿器に関するご意見につきましては、より快適なご滞在をご提供できるよう、今後の参考とさせていただきます。 季節ごとに異なる美しい景色もお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
リゾートホテル海辺の果樹園
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
夢見る時の旅人
50代/男性|43 件のクチコミ

海辺のリゾートホテルらしくフロントに入ると館内は南国風な造りで従業員の方もアロハを着ていて雰囲気も落ち着いた感じで良かった。チェックインは自動チェックイン機で済ます事が出来、フロントでカギを貰って館内の事を教えてくれる。当日はスタンダードの部屋で予約してたけど、チェックイン時に『お部屋はグレードアップしてますので』とさりげない一言....えぇぇぇ〜なんと嬉しい事を!!こういったサプライズ大好きです!!フロントでお礼を言いながら部屋に行くと、まさにデラックスな部屋に感激、そしてさりげないスタッフの対応にも感激!。部屋はマンションの個室の様な造りでキッチンも有れば和室と洋室のある部屋で各部屋からオーシャンビューの景色が楽しむ事が出来る。部屋に行くのにも普通のマンションの様な通路を取るので、元々はリゾートマンションか何かを改造してホテルにしたのかな??。そうだとしても部屋は満足できるものでゆっくり滞在する事が出来た。大浴場は温泉ではなく露天風呂も無いけど、プールが有るので小さな子供や夏場にはいい場所だと思う。大浴場前にはプールが見える遊技場もあり、卓球やちょっとしたゲームコーナーやチャイルドスペースも有るので幼児も安心して遊ばせることができる。お風呂につかり、さぁ〜旅行の楽しみの一つ夕食会場ににレッツゴー!料理は船盛の刺身にカツオのたたきに四万十の味噌鍋など品数も多くボリューム満点でお腹一杯になった。お酒も良心的な価格で提供してくれているのでノンベイの自分にはちょうど良かった。食事中のスタッフも海外の方だったけど丁寧な日本語で対応してくれて、またその横に日本人スタッフが一緒にフォローに入るのも接客の丁寧さを見た感じで良かった。接客・応対・居心地と宿泊滞在するには申し分ないホテルで、価格も安く経営努力が伺う事が出来る。施設自体の老朽化は見てわかるけど、綺麗に清掃されているし補修も行っているようで利用すには全く問題無かった。スタッフの距離感も近すぎず遠過ぎずでgood。ぜひまた泊まりたいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
329
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、たくさんの嬉しいお言葉と丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気やスタッフの接客についてご満足いただけたようで、大変光栄でございます。 また、お部屋のグレードアップにもお喜びいただけたご様子が伝わり、私たちも大変嬉しく思っております。 お食事では地元の食材をふんだんに使った料理をお楽しみいただけたようで、調理スタッフにも大変励みになります。 また、外国籍スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。 施設の経年に関してもご理解を賜り、清掃やメンテナンスへの取り組みにまで目を向けていただき、重ねて感謝申し上げます。 「また泊まりたい」とのお言葉が、何よりの励みです。 次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

1/1宿泊しました。お正月限定プランで、3世帯4人で尚且つ、高知の鰹のたたき焼きたてが決めてです。 メゾネット洋室でオーシャンビュー。 正月の夜花火は部屋から観れました。 部屋は綺麗に維持されてて掃除もいきわたってました。 自家製のお菓子 ぼくらはみんないきている は2025.4から生まれ故郷やなせたかしさんをモチーフにした朝ドラにちなんで作られたそうで一人ひとつずつ部屋に置いてありました。あんこにほのかにゆずが香るあっさりなお菓子で売店でお土産として購入しました。 他に部屋には、 ホテルで採れたみかん←めちゃくちゃ甘い。売店で買って帰ろうと思ったけど売り切れてた。 自家栽培のハイビスカス茶葉と煎茶、角砂糖が瓶詰めと、市販のコーヒーお茶のティーパック。 お正月プラン 祝い酒 正月特別朝、夕食バイキング カツオの実践藁焼き  お餅つき お茶 ぜんざい振る舞い 小学生以下の宝探し お菓子投げ、お菓子ゲット白熱した。 夕食 創作太鼓 福神楽、自家製飴をひとテーブルずつ福神様が振る舞ってくださった。 花火、ナイアガラと打ち上げ花火すごかった。 正月イベント盛りだくさんでホテルあるだけで楽しめました。 翌朝1/2は部屋から日の出が見えて、朝日と南国椰子の木がとっても綺麗な景色でした。 ホテルで採れる果物などを地下の工房で飴やお菓子を作って提供されてるそうです。 ホテルのメンテナンスもとても丁寧で、お客様おもてなしの気持ちがとても伝わって来ました。 私の最高ポイントはカツオの藁焼きの美味しさです。 他のバイキングも抜群に美味しくて感動の嵐でした。 ひとつ言うなら、フロントから部屋までが外に一旦出てしまうので大浴場行くのが冬は億劫になります。 私はプールサウナ大浴場利用しました。 それでもまた泊まりたい。むしろ2泊して高知をもっと満喫したいと思う旅行になりました。 後で、自宅で見て気づきましたか、手書きの周辺マップ見てここいけばよかったと後悔してます。 手書きマップ、チェックインしたら初めに見たほうがいいと思います。 素敵な正月をありがとうございました。 とても美味しく楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【12/31〜1/2限定】年末年始バイキングプラン♪イベントも盛りだくさん♪(1泊2食付)

228
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートホテル海辺の果樹園にご来館いただきありがとうございました。 鰹のたたき焼きたてが決めてだったとのこと、当ホテルをお選びくださったこと、大変光栄に存じます。 バイキング時は、鰹のたたきの実演を行っており、分厚い食べ応えのある塩たたきをご用意しております。 また、オーシャンビューのお部屋やイベントをお楽しみいただけたようで、非常に嬉しく思います。 手書きの周辺マップもご覧いただきありがとうございます。 また次回ご来館いただける際は、是非ご活用いただけますと幸いです。 そして、カツオの藁焼きの美味しさを最高ポイントとおっしゃっていただきまして、私どもも最高に嬉しく存じます。 来年の年末年始も様々なイベントをご用意しております。 また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-01-29
5
レジャー
その他
2024年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今まで、わんこがいるので岡山のペット同伴可能なホテルを利用して田舎の高知に帰っていたのですが、今回この宿がわんこも可能ということではじめて利用しました。夜遅くチェックインだったので、道に迷ってご迷惑をかけました。スタッフが玄関先で待っていてくださったり、何度も予約日まで電話をしましたが、対応がとても良かったです。レストランのスタッフも感じが良く、料理は予約注文で食べましたが、美味しかく大満足でした。果樹園サラダは沢山の種類の野菜や果物、海鮮で量が多くて食べきれなくて残してしまい申し訳なかったです。アンケートに答えました部屋の水道のパッキンの交換が必要なのかなと思ったが点がありましたが総合4.8、四捨五入で5点に評価しました。また数ヶ月後利用する予定です。よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
180
不適切なクチコミを報告する
この度はリゾートホテル海辺の果樹園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ワンちゃんと一緒にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。 また、スタッフの応対やレストランの食事についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 シャワーにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 すぐにパッキンの取り換えをいたしました。 次回お越しいただきました際も「来てよかった」と感じていただけますよう、努めてまいります。 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-11-23
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

阪神タイガースの安芸キャンプを見学するために3連泊させて頂きました。5年前にも利用させてもらい好印象だったので再び海辺の果樹園さんを選びました。コース料理が同じもの2日になってしまうという事で、ホテルさんよりのご提案で無償アップグレード(海賊焼コースに)して頂け感謝。食事処は座敷、テーブル席ともゆったりスペースで落ち着いて食事ができます。肝心の料理はとても美味しい。どれを食べても美味しい。そして決して濃い味でごまかさず自然の美味しさを追及している味です。量も十分でした。特に鰹のタタキは抜群!やはり高知の鰹にはタタキがよく似合う。朝のバイキングも生卵が食せ、乗せ放題のちりめんじゃこもうまい!で、とにかく種類が多く目移りしてしまう。おかずはやや和寄りかなと思えるが誰もが満足いくのではと思う。普段から無化調の料理しか食さない私でも食べた後の不快感はほぼゼロでした。 部屋は40平米海側の和室でしたがマットレスが薄く、寝ると底付きしてしまうため2枚重ねで使用した。要改善!部屋の掃除は隅々まで行き届き、最初にドアを開けた瞬間の廊下の綺麗さに驚いた。ホテルの写真でもわかる様にハンガーフックが部屋内に無くタオルなど干すのに気を使った。簡易フックでも付けて頂きたい。 クアハウス内(水着着用)のサウナも広く、さ程混んでいなかったので自分のペースで十分楽しめた。外のテラスにもジャグジーがありこれ最高。大浴場も適温で水質が良く肌に優しい。洗い場の水温調整が出来なかったのが残念。概して大満足の、のんびり出来た3連泊でした。                                                                                                                        阪神キャンプ休日の6日にはホテルから、桂浜公園〜桂浜水族館〜坂本龍馬記念館(個人でこの大規模な記念館!土佐人の龍馬愛はスゴイ)〜高知城 見学にも行けました。腰を患った私には坂道、城内外の階段の上り下りは最悪の激務でした。参った。写真はそれぞれの日の分を登録しておきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
この度はリピートのご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から海辺の果樹園をお選びいただき、大変嬉しく存じます。 たくさんの貴重なご意見を拝読し、感謝申し上げます。 料理や朝食バイキングについて高評価をいただき、スタッフ一同嬉しい限りです。 特に鰹のタタキは、その時期で一番美味しい鰹を求め、仕入れております。 気に入っていただけて嬉しく思います。 また、寝具やお部屋の設備についての改善点、ご指摘ありがとうございました。 お客様の声を元に、より快適な環境を提供するよう善処いたします。 阪神キャンプやホテルでのご滞在、高知市内の観光もご満喫いただけた様子が拝察でき、 大変嬉しく存じます。 春になりますと、当館の敷地内に梅や桜などが咲き誇ります。季節ごとに美しい景色が眺めますので、ぜひまたご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2024-11-16
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お盆前に家族4人(6歳と3歳の子供含む)で利用させてもらいました。屋外プールを楽しみに、14時チェックイン後すぐにプールへ。プールはそこまで広くはないですが小さい子も歩けるくらいの浅いプールと、大人が立って腰あたりの深さのプールがあり子供も大人もゆっくり楽しめました。他にも子連れの家族が何組か来ていましたが混雑するほどではなかったです。すぐ近くに海が見えたりヤシの木があったりリゾート感ありました。夕食がとっても美味しくボリュームも満点で特にカツオの塩たたきが絶品!柔らかくて臭みもなく本当に美味しかったです。子供のお子様ランチは量が多く少し大人味であまり食べてくれずもったいないことをしてしまいました。朝食のバイキングもとても美味しかったし、満足感あります。お風呂はたまたま他の人と出会わず貸切状態で入れて気持ちよかったです。どこの場所も綺麗に掃除されていてカメムシとはよく出会いましたが部屋に入ってきたりはなかったです。プールが気に入り朝もたくさん遊んで帰りました。赤ちゃんの遊ぶスペースがあったり子供連れの旅行に良いホテルだなと感じました。また利用させてもらいたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

さき楽60【一番人気♪土佐の郷土料理プラン】迷ったらコレ!焼きたてカツオのタタキ付♪(2食付)

125
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年9月宿泊
ふふ星のや
50代/女性|9 件のクチコミ

駐車場が満杯ですぐに受付から男性スタッフがきて誘導してくれた。受付の女性スタッフは以前より自然な笑顔が出て来て好印象でした。ディナーはタタキと魚のソテーに塩が効きすぎでいたので盛り付けが素晴らしいだけに少し残念。タタキは半分だけ塩タタキ、あと半分はチリ酢で食べるのにしたらどうか。客室のWi-Fiがイマイチで大好きな客室だけに残念だったが、別案で対処頂き感謝。次回こそおもう存分ハワイアンミュージックを聴きながら景色を楽しみ読書したい。プールには打たせ湯が増設され肩こりと腰痛が治り感謝。大浴場メイクルームには新しく基礎化粧品が導入されておりとても使い心地良かった。黒糖シャンプーとボディソープの香りが好き過ぎて購入して大正解、毎日南国気分に浸っている。またゆっくりしたくなったら再訪したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2泊しました。コロナでずっと旅行に行けなかったのでメインの高知アンパンマンミュージアム周辺で子ども(幼児)がベッドから落ちない和室があって…等々を考慮したところ、こちらを見つけました。 夜は車での入り口が少しわかりにくかったかなと。ちらほら近くの廃墟ホテルのことが書かれていましたが、全く放置という感じでもなく、駐車場も従業員の方が使ってるのかな?という感じで、あまり気になりませんでした。 お部屋は設備的に経年感はありますがどこも綺麗に保たれていました。廊下が開放廊下なので天候が悪い&暑い寒い時は気になるかな? しかし!とにかく食事が想像以上に豪華でびっくりしました。1日目の皿鉢料理は本当に食べきれない量!鰹のたたきは他の方もレビューで書かれていますが本っっ当に美味しい!あと、ジュースも最高。小夏ジュースと期間限定のマンゴージュースが特に美味しかったです。やみつきになります。2日目は海賊焼き。魚介とお肉の鉄板焼です。これもソースなどが工夫されていてどれも食べやすくて最高でした。地鶏もすごく美味しかったです。2日とも子ども用のご飯をお願いしたのですが、うちの子どもには少しオシャレ過ぎたようでした(^_^;)蒸し鶏、めちゃくちゃ美味しかったですが…。朝ごはんは和洋食のバイキング。これまた小夏とやまももジュースが飲めます。そしてジャムが美味しい!ゆずとすももとブドウ?ジャムがありました。私はゆず一択(^^)細かい皮がふんっっだんに入っててこれまででいちばん美味しいゆずジャムでした。売店で販売されています。もっと買って帰れば良かった…。←お取り寄せします!お部屋もレストランもオーシャンビューで海が本当に綺麗。お庭も散策できて楽しかったです。 従業員さんも皆とても感じ良く、そして親切に対応いただき、子連れにも本当に有難かったです。 大浴場は少し狭めでしたが、こどもが屋内プールに大喜び。私は行っていませんが流れるプールだったようでとても楽しかったみたいです。他にもラクガキコーナーや折り紙コーナーなど、子どもを飽きさせない工夫がたくさんされていて、うちの子どもも飽きずに楽しむことができました。帰りには「帰りたくない」と言うくらい。 お腹も心も存分に満たされた旅でした。また高知へ行くことがあれば是非お世話になりたいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一番人気♪】迷ったらコレ!焼きたてカツオのタタキ付♪土佐の郷土料理プラン☆【さき楽60】

1
100
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘の誕生日の記念旅行で利用しました。 冬だけど温水プールがあり、小学生と幼稚園の子どもたちにはちょうど良い広さで1時間以上楽しめました。大人はジャグジーやサウナも利用しながらも子供達の様子を見れたのでよかったです。 カツオがしっかり食べたかったのでこちらのプランに。すごく分厚いカツオがドーン!ときてびっくり! スーパーにあるカツオとは全く違い、柔らかくて生臭さが全くなく、すごくおいしかったです!焼き鯖の棒鮨も他の刺身も本当に美味しかったです。 記念日プランではなかったですが、ホテルの皆様のご配慮で娘にバースデーケーキのプレゼントもあり、娘は大喜びでした! ケーキもしっとりして、いちごたっぷりですごく美味しかったです。ありがとうございました。 卓球台やゲーム機、小さな滑り台なども少しあって、子どもたちは大喜び、少し古さは感じますがレトロな感じもまたよかったです。 スタッフの皆さんもみんな感じがよくて、また高知を訪れたら利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一番人気♪】迷ったらコレ!焼きたてカツオのタタキ付♪土佐の郷土料理プラン)【さき楽30】

80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
ザック3175
40代/男性|14 件のクチコミ

全国旅行支援を利用し、高知市内からなので金曜日の仕事終了後に私たち夫婦、小学生の息子と保育園児娘の4人家族で利用しました。 しかし、思いの外仕事が長引き慌てて家を出てきたこともあって、チェックイン時に全国旅行支援適用条件のワクチン接種証明と子供の身分証明を忘れたことに気づくと言う大失態! たまたま片道50分ほどの地元だったのでなんとか取りに帰って晴れて適用となりほっとしましたが、本当にスタッフさんにご迷惑ご心配をお掛けしたのですが嫌な顔の一つもなく、待って頂き、本当に助かりました。 立地が素晴らしく窓からは一面の太平洋と中庭の芝生とプールの水色も相まって本当に素敵な景色でした。 夕食も見た目、味共に満足できました。鰹の塩たたきは分厚くそしてほんのり温かくて絶品でした。 そして翌日は朝食後に12時のチェックアウトだったので10時までですが室内プールで家族ではしゃいで大満足! 私たちの失態でゆっくり過ごしたかったのが時間を犠牲にしてしまったのが残念ですが、総じて優しいスタッフさんのお陰もありそれを補ってもあまりある滞在となったと共に、これからも旅行支援を何度か使おうと考えている 私たちにとってよい教訓となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
kiki7308
30代/女性|1 件のクチコミ

この度ワーケーションをしに高知県に訪れました。 次の日に室戸の方へ仕事が入っており、途中で宿泊場所を探していたらこんな素敵な所が! 有難いリーズナブルなビジネスプランを用意していただいていて、迷わず予約しました。 当日はバスで高知駅に到着し「ごめん・なはり線」で夜須駅まで向かい、送迎もご用意してもらえました。 そしてホテルに到着すると、最初から端々に感動ポイントが。 ・まずは、お部屋に感動 めちゃくちゃ広くて、床もピッカピカ! バルコニーからは、太平洋の真っ青な海が広がり「こんなにリゾート感が味わえちゃうの?」ってテンション爆上がり。 一人で使わせてもらうのも勿体無いくらい贅沢な空間でした。 ・クアハウスに感動 水着を着て、屋外・室内のプールだけでなくジャグジーやサウナ(水風呂)も一緒に楽しめる珍しいタイプ。 施設はどこもすごく綺麗で清潔感があり、建物やインテリアはリゾート感万歳! 9月の平日だった事もあり、まったりのんびり1日中楽しませていただきました。 ・食事に感動 リゾートホテルとなるとお高めの夕食プランが付いてますが、たくさんあるメニューからリーズナブルな価格でお食事を選べました。 私は「地鶏のすき焼き定食(1500円)」にしたのですが、地元ならではのお料理で高知感があり、めちゃくちゃ美味しかったです! ・そして、スタッフさんに感動 送迎スタッフさん、フロントスタッフさん、朝食スタッフさん、皆さんとても優しいスタッフさんばかりでした! その中でも夕食時のかわいいサーブスタッフさんが印象的です。 一人で来ている自分にも気さくに声をかけていただき、細やかな心くばりがとても嬉しかったです! そしてひょんなことで総支配人さんにお会いすることができ、まさに総支配人さんのお人柄を表すホテルだなぁと思いました!! 普段ビジネスホテルが多い中で、こうした温かいおもてなしがどれだけ旅を豊かな気持ちにしてくれるか改めて体感することができました!! この感覚を誰かと共有したいと心から思ったので、次は家族や友人と訪れたいと思います。 最高の癒され時間を作っていただき本当にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
けたん3835
40代/女性|5 件のクチコミ

家族旅行で利用しました! フロントのスタッフさんを始め配膳のスタッフさんと、みなさんとても親切丁寧な対応をしていただきました。 館内のどこに行っても掃除が行き届いていて清潔感もありました。 小さな気遣いもあちこちに見られ、全体的にとてもサービスが行き届いているなと思いました。 1番の楽しみだった屋内プールも平日だからか貸し切り状態で子供も大喜び! 部屋から見えるオーシャンビューもとても素敵で、懐石料理も絶品。 噂のカツオのタタキは噂通り分厚く、藁焼きの匂いと美味しさがたまりませんでした!! 朝ごはんも高知のご当地物があったり、一部バイキング形式だったので気軽に美味しく食べる事ができました。 朝夕とも質も量も充分で、大食漢の主人も大満足でした。 とても楽しく泊まれたので、また次もこちらに泊まりたいと思います。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 子供さんがプールを楽しんでいただけたのことで大変嬉しく思います。 景色やお部屋もご満足いただけたようで、スタッフのサービスまでお褒めのコメントを 頂きスタッフ一同喜んでおります。 お料理にもご満足いただけたようで恐悦至極です。 当ホテルのカツオのタタキは厚切りでご好評いただいております。 是非次回ご利用の際にも、どうぞお召し上がりくださいませ。 この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-11-22
5
その他
家族
2021年9月宿泊
高知はちきん
30代/女性|4 件のクチコミ

急な弔事で子どもを連れて2食付き和室だったので宿泊させていただきました。前日予約だったので夕食があるのがありがたかったです。 今回、旅行ではないので子どもが退屈してグズるのを心配しておりましたがすごくホテルを気に入ったらしく楽しく過ごせました。 ロビーにお絵かきコーナー、折り紙コーナー、遊具の貸し出しなどがあり海も見え、中庭も綺麗で散歩が楽しかったです。 売店も朝早くから開いていたようでした(売店内の自販機しか利用してませんが飲み物の値段が観光地価格ではなかったので助かりました)。 スタッフの方もみなさん親切で1泊目と2泊目の食事内容を変えてくださるなどお心遣いが嬉しかったです。 エアコンの吹き出し口がカビで真っ黒だったのがちょっと気になりましたがしょっちゅう掃除できる場所ではないので仕方がないかなと思います。 次はコロナが落ち着いたら家族みんなで旅行する際、宿泊させていただきたいです! 大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 子供さんがホテルをすごく気に入ってくれたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルはご家族でのご宿泊が多いので、平素から遊具の貸し出し等小さなお子様に 楽しんでいただけるよう心がけております。 ぜひ又次回には夏の屋外プールなどもお楽しみください。 また売店やお料理にもご満足いただけたようで、お褒めのコメントを頂きスタッフ一同喜んでおります。 エアコンの清掃の不行き届きにつきましては、大変申し訳ございませんでした。 早急に全部屋を点検し対応させていただきます。 今後はこういったご指摘のないよう、清掃にはこれまで以上に注意を払ってゆきます。 この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-09-29
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

バリ島のホテルのような雰囲気で、南国風情たっぷり。 外プールも室内プールもジャグジーもサウナもあって、子供と2時間遊び倒しました。 卓球やゲームセンター、折り紙スペース、落書きスペース、レンタルの遊具などもありました。 素泊まりでしたが、事前にレストランの夕飯メニューをオーダーしておけば対応してくださいます。 私はすき焼き、子供はお子様ディナー、主人はジャワ炒めをオーダー。どれも美味しかったですし、チャペルやプールサイドを見ながらいただくディナーはリゾート気分が高まって良かったです。 高知県のリョーマパスポート(ゴールド)でお部屋もグレードアップしていただき、大満足の滞在となりました。 高知県内在住なので、日帰りプールか宿泊で、またリピートしたいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 バリ島のホテルのような雰囲気と言っていただき、大変嬉しく思います。 プールやジャグジー, 遊具コーナー等で子供さんも楽しんでいただいたようで、本当に良かったです。 お料理にもご満足いただけたようで、お褒めのコメントを頂きスタッフ一同喜んでおります。 高知県内在住とのことですので、是非またのご利用をお待ちしております。 この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-09-16
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1歳の子供を連れて1泊しました。家内が子供の頃に宿泊したことがあり、15年ぶりに利用させてもらいましたが、古さは感じられず、清掃も行き届いており、快適に泊まることができました。 特に印象的だったのが食事。カツオのたたきがとてつもない厚さで、藁焼きなので柔らかく、いくらでも食べられてしまいそうだった。よくあるケチケチしたバイキングではなく、品数も多くとても満足度が高かった。 また、バイキング形式で多くの家族連れで賑わっていたが、スタッフの目配り・気配りが行き届いていた。 唯一、大浴場は少し狭く感じたが、困るほどではなかった。食事面があまりに優秀であるため、トータルすると気にならないと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7/22〜24、9/18・19】藁焼き実演LIVE開催♪カツオも食べ放題のご当地バイキングプラン

1
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。 15年ぶりのご利用とのことで、随分当時とは変わったと思いますが、「古さを感じなかった」とのお言葉が大変嬉しいです。 お食事をお気に入りいただいたようで、厨房スタッフも励みになると思います。 またレストランのホールスタッフの対応もお褒めいただきありがとうございました。 大浴場につきましては大変申し訳ございませんでした。 それでもトータルで気にならないとのフォローを頂き、恐悦至極に存じます。 頂きましたお声を胸に、スタッフ一同より一層精進してまいります。 是非またのご利用をお待ちしております。 この度はご利用並びにクチコミへの投稿、誠にありがとうございました。     
2021-08-08
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

とにかく、お料理が量が多くて美味しい!高知県民ですが、タタキの厚切りには感激しました。 あと、夕飯の時、ホテルの係の方の対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。 小さな子ども連れですが、細かいところにも配慮してくださり、声かけも完璧です。 これほど、細やかな気遣いをしていただけるホテルはなかなかなく、県内も色々なところに泊まりに行っていますが、本当に丁寧です。 仕事で県外のお客様に宿泊施設をご紹介するときは、少し市内から離れていても、ここを勧めると良いなと思いました。 我が家は、先月泊まりに行き、大変感激したので、ほぼ1ヶ月後にまた泊まりに行きました。 プールもお風呂もとてもよく、清潔感があり好印象です。 折り紙や落書きコーナーもあり、子どもたちも大喜び、バドミントンなども貸し出しがあり、広い中庭で遊べたりもします。 龍馬パスポートでお部屋がランクアップするのも気に入っており、かなり豪華なお部屋になり、家族全員満足です。 来月もまた泊まりに行こうかと計画しています。 一つだけ残念なことが、ドアの鍵が建て付けが悪いのか、鍵を開けるのにかなりコツがいって大変でした。前のお部屋はそう大変ではなかったので、たまたまだったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、再度海辺の果樹園にご宿泊いただきました事、誠にありがとうございます。 数々の身に余るほどのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。 お料理は県外の方はもちろん県内の方にも楽しんでいただきたく、高知の食材をふんだんにご用意いたしております。特に鰹のタタキは新鮮・焼き立てにこだわっております。その鰹に感激していただけて、本当にうれしく思います。 スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。そのお言葉を励みに、スタッフ一同ますます精進してまいります。 しかしながら、お部屋のドアにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。すぐ確認をいたしまして、修理いたしました。 これからも、お客様にご満足頂けますよう、より一層気を引き締め、努めてまいります。 この度のご利用、また。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2021-02-06
5
その他
友達
2019年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテルが陽当りのいい高台にあるので見晴らしがいいだけでなく、部屋の天井も高くて窓も大きい為、なんとも言えない開放感でリゾート気分が味わえました。 団体客も来られていましたが、宴会会場が全く別だった為、食事もゆっくりとできました。 クワハウスには小さなジムやゲーム、卓球台などがありましたが、フロントで予約しなくても自由に使えるので気軽に楽しめました。 少し希望を言えば卓球ラケットがかなり傷んでたので修理して頂けると嬉しいかな。 屋内プールやサウナ、露天ジャグジーは時間帯がずれていたのか、 貸切状態でゆっくりと星をみながら旅の疲れを癒せました。 お風呂は少し銭湯みたいな感じではありましたが、脱衣場は綺麗で快適でした。 部屋までの廊下が外なので、季節によっては少し寒いですが、 季節が良ければとても気持ちいいと思います。 スタッフの皆様にも親切にして頂き、いい想い出が出来ました。 今度は素敵な中庭のテラスで食事が出来る季節にまた訪れたいと思います。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご遠方より海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 眺望やお部屋をはじめ、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が拝察でき、大変嬉しく存じます。ホテルは小高い丘の上に建っておりますので、太平洋を一望していただけます。 クアハウスでの卓球ラケットはすぐに取り換えをいたしました。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。屋内プールや露天ジャグジーは、夜11時まで営業しておりますので、ご夕食後でもごゆっくりご利用いただけます。 また、スタッフのお褒めのお言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。 中庭のテラスでは、自然の風を感じながらお食事をして頂けます。4月中旬ころからは暖かな陽気でございますので、 また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。またご来館を心よりお待ちしております。
2019-04-10
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

平日限定の土佐料理プラン利用ですが、掲載写真ではこじんまりした定食のイメージでしたが、どれも美味しく量も多くてお腹いっぱいになりました。鰹の塩たたきは、普段スーパーで購入するものと比べて、厚みが2倍、切り口での大きさは1.5倍ほどでしょうか?あんな大きな鰹の切り身は見たことがなかったです。藁焼きの風味がとてもよくて塩味だけでも大満足でした。 朝食も、大きなアジの開きの横半分に切ったものが卓上の網焼きにドーンとでてきました。 他の旅館やホテルの朝食では、小さな干物しか見たことがなかったのでびっくりでした。 とても脂がのったアジの開きでこれも美味しかったです。 小夏のジュースも濃厚でまた美味しい。 お料理は美味しい、スタッフの方は親切、お部屋はメゾネットルームで広く、オーシャンビューで非常によかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はたくさんあるホテルの中から、海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お料理のお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。 特に鰹のタタキはこだわってご提供しており、一年で一番良い鰹を仕入れ、食べ応えのある厚みでお出ししております。 またお客様がお席に着かれてから焼きますので、焼きたてのものをお召し上がりいただけます。 ご朝食やスタッフの応対、お部屋や景色につきましても、たくさんのお声をいただきまして、ありがとうございます。 また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
2019-01-14
5
レジャー
家族
2018年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ネットで15:00からインにしたのにもかかわらず、かなり早めに着いてしまいましたが嫌な顔一つせず、丁寧な対応をしていただき、他にもはしばしで、とにかくスタッフさんの対応がどなたも素晴らしかったです! また夏に、外プールが機能してるときにぜひ行きたいです! また、子供が小さかったため、本当はお宿側としてはホテルのレストランを使ってほしかったでしょうに、素泊まりプランで外食にしたのにも関わらず、むしろこの辺のオススメの美味しいお店を教えて頂いたり、スタッフ様一同、親切で感動でした。 私は海沿いに住まいがありますが、それでもあのオーシャンビューには大感動でした!! 都会で海なし県の方ならもっともっと感動だと思います!! ちょっぴり古めの施設ではありますが、それをも遥かに凌駕するスタッフ様一同の親切対応、最高のオーシャンビュー。 星100があれば星100です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

シンプルステイ素泊りプラン【さき楽30】(1泊素泊り)

15
不適切なクチコミを報告する
この度は海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの応対のお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフ一同とても喜んでおります。 また、景色のお褒めのお言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルは小高い丘の上に建っており、どのお部屋からも海を望んでいただくことができます。 そして「星100」とおっしゃっていただき、誠に光栄に存じます。たくさんのお褒めいただきましたお声を力に、従業員一同これからも精進してまいります。 屋外プールは6月下旬頃オープン予定ですので、またのご来館を心よりお待ちしております。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
2019-01-14
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回、高知の親戚を訪ねる途中で子供が宿泊しやすそうだってので初めて宿泊させていただきました。 まずウェルカムドリンクの小夏ジュースがとても美味しかったです。 お部屋は基本フローリングの中に寝るスペースは畳が敷いてある和室のようになってとても広々としていて子供二人は興奮して喜んでいました。 プールもキレイで混雑してなく思い切り遊べます。階段を使えば部屋から館内を通らず直接行ける導線は非常に便利でした。 お料理は鰹のたたきなどとても美味しかったですが、お盆過ぎぐらいであれば少し涼しくなるのでプールサイドでのBBQも食べてみたいなと思いました。 今回、こちらも途中で気付けば良かったですがコース料理が一部出てないことが判明。お腹もいっぱいだったので大丈夫ですよ、とお伝えしましたが丁重にお詫びいただき誠実な対応に感謝しています。 大阪からですのでそうそう行けないですが子供たちもチェックアウトが名残惜しいほど気に入っていたので是非また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一番人気♪】迷ったらコレ!焼きたてカツオのタタキ付♪土佐の郷土料理プラン☆【早割60】

17
不適切なクチコミを報告する
過日は、たくさんあるホテルの中から海辺の果樹園をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルでの滞在を楽しんでいただけたご様子が拝察でき、大変嬉しく存じます。 小夏ジュースは、ホテル敷地内果樹園で作っております小夏を使用しております。当ホテル内レストランや朝食時にご用意しており、ここでしか飲めないジュースでございます。 ご夕食時にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ですが、お料理のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。海賊焼(魚介類やお肉類のバーベキュー)のお席は、室内レストランとプールサイドガーデンテラスでご用意しております。ガーデンテラスでは自然の風を感じながらお食事していただけます。 また高知にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 今回のご利用、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
2019-01-03