この度は当館にお泊りいただき有難うございました。
また貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
お料理につきましては全て温かいものは量的に難しいのですが、揚げ物・煮魚は温かいものをお出ししております。ただ今回煮魚が冷めていたとのことで大変申し訳ありませんでした。浴室のシャワーについては点検改善にあたっております。
またＷｉＦｉにつきましてはフリーとなっており各フロアーに目立つよう掲示してございますのでご了承ください。
この度のご意見を糧としまして鋭意努力してまいりますので今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

館主

いつも当館をご利用頂きありがとうございます。
温泉・お料理にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
また。お料理につきまして貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
皆様のお声を参考にしまして鋭意努力してまいりますのでこれからもどうかよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
館主

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
お泊りいただいた通りの質素な旅館ですが皆様にご満足いただけるよう日々努力しております。特にお料理につきましては季節ごとに（場合によってはその日）献立を変えながらご満足いただけるよう工夫しております。温泉につきましては源泉かけ流しでお出ししておりますがその日の天候や気圧の違いにより若干匂いや透明度に違いがあるようです。
これからも皆様にご満足いただけますよう努めて参りますのでどうかよろしくお引き立てのほどお願い申し上げます。
館主

昨年に引き続き当館をご利用いただきありがとうございます。またお食事等ご満足いただき大変嬉しく思っております。
お部屋の空調につきましてはすぐチェックいたしましてフィルター等問題ありませんでしたので、チェックイン前早くからエアコンを入れておくよう気を配ってまいります。
また機会がございましたらご利用くださいますようお願いいたします。
お気づきの点お伝えいただき感謝申し上げます。
館主

この度は当館をご利用頂き有難うございました。
今となりましては昭和感のある建物ですが不具合の無いようメンテには特に気を付けて皆様をお出迎えしております。当館の特徴でもあるお料理や温泉管理、おもてなしにも十分気を付けて日々努力しております。
またいずれ機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願いいたします。
返信遅くなり大変申し訳ありませんでした。
館主

この度はいわき湯本温泉うお昭にお泊りいただき有難うございました。お泊りいただいた通りの質素な旅館ですが皆様にご満足いただけるようお料理・温泉管理・おもてなしに日々努力しておりますのでこれからもどうかよろしくお願いいたします。
返信大変遅くなり申し訳ありませんでした。
館主

このたびは当館にお泊りいただき有難うございます。
お刺身が期待しすぎ？、でも美味しかった？？のことで安心しました。至らない点が多々あったかと思いますが今後ともどうかよろしくお願いいたします。

館主

この度は再度当館にお泊りいただき有難うございました。煮魚はじめお料理等ご満足いただき大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。お風呂につきましては源泉かけ流しのため毎日全量を抜きまして清掃をし入れ替えております。男湯・女湯・家族風呂いずれもそれほど大きくはないのですが１５時のチェックインに合わせようとしますと９時には終了しませんと間に合わなくなってしまします（あまり熱くならないよう湯量も調整します）。どうかご事情をご理解いただければと思います。また朝食時の陶板焼き等は結構変えますのでこの度のご意見は参考にさせていただきます。
これからの日々努力してまいりますので今後ともどうかよろしくお願いいたします。
またお待ちしております。

館主

この度は当館をご利用いただき有難うございました。
ご希望の鮟鱇どぶ汁もお気に入り頂き嬉しく思っております。当館独自の鮟肝を合わせ味噌に練りこみ仕込みした味噌ベースはとてもコクがあり評判を得ております。３月末で鮟鱇鍋は終了しますがこれから季節が変わりますとまた新たな旬の素材が出回りますので機会がございましたらまた是非お越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
（ご返信遅くなり申し訳ありません）

館主

この度は当館にお泊りいただき有難うございました。また、温泉・お料理にとご満足いただき大変嬉しく思っております。昭和感のある建物ではございますが、季節ごとのお料理と新鮮な源泉かけ流しの温泉、おもてなしに気を配り努力してまいりますので今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
館主

このたびは当館にお泊りいただき有難うございました。また貴重なご意見を多々いただきまして併せて感謝申し上げます。お料理献立や排水音につきましては早速改善にとりかかります。ただ、入り口のドアにつきましては消防法上、避難の際廊下側に開くと非難妨げとなる事から内開きとなりますのでご理解いただければと存じます。
これからも皆様の貴重なご意見を糧としまして努力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
館主

この度はお正月の家族旅行で当館にお泊りいただき有難うございました。お泊りいただいたような年季のある建物の旅館ですが、皆様にご満足いただけるよう、出来ることは可能な限り対応させていただいております。正月という事で街中はお休みが多く不自由をかけたかと思いますがまた機会がございましたらお待ちしておりますので今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
館主

数あるいわき湯本温泉の中で、当館をお選びいただき有難うございました。
年季のある小規模な旅館ですが皆様にご満足いただけますよう清掃、チェックには目を配り、また四季折々の素材を用いた海の幸調理にも手を抜かず日々努めております。
源泉かけ流しの新鮮な温泉と旬の素材を用いたお料理でまた御待ちしておりますのでこれからもどうかよろしくお願い申し上げます。

館主

このたびは当館にお泊りいただき有難うございます。
また、大変ご満足いただき大変嬉しく思っております。お料理の品数は多くなくて良いというお客様や、お仕事利用でのお客様のためにこのプランを設定いたしました。
お品数は減りますがお食事内容には特に気を付けてご提供しておりますし、当日の空室状況によってはお一人のお客様でも広いお部屋でお泊りいただいております。また機会がございましたら是非お越しくださいますようお願い申し上げます。
館主

このたびは当館にお泊りいただき有難うございます。
お得な和定食プランでのご利用にて大変ご満足いただき大変嬉しく思っております。
お料理の品数は多くなくて良いというお客様や、お仕事利用でのお客様に大変好評を頂いております。
通常プラン同様、お食事内容には気を付けてご提供しておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいますようお願い申し上げます。
館主

この度は当館にお泊りいただき有難うございました。またお料理の間につきまして至らぬ点があり大変申し訳ありませんでした。当館のペースでお出ししたのが原因かと思います。煮物・揚げ物・焼き物など温かいものは冷めないよう常に気を配りお出ししておりますが、当日は数組お客様がおりましたのでお客様にお酒のペースに合わせ料理を出す間が取れずご要望通りいかなかったのかと思います。
ご要望を無視したわけではありませんのでご了承下さい。
今後はお客様に配慮しお出しできるよう努力してまいります。
ありがとうございました。

館主

この度はコロナ禍の中、当館にお泊りいただき有難うございました。お泊りいただいた通りの旅館ですが皆様のご満足いただいたお声を糧として頑張っております。これからも甘えることなく努力してまいりますのでどうかよろしくお願いいたします。

館主

この度は当旅館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ出来ましたでしょうか？駐車場につきましては当館の裏手となり若干の分かりにくさがございます。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。初めてお越しになられる方もすぐに分かるよう再度見直しをしていきたいと思います。
また、浴槽の手すりにつきましても大変貴重なご意見をありがとうございます。古さは否めませんが出来ることから少しずつどなた様でも安心してご利用頂けるように努力してまいります。

またいつでもお越しになってください。心よりお待ちしております。

若女将

この度は当館をご利用いただき有難うございました。至らない点が多々あったかと思いますがお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
これから季節が変わるとまたいろいろな旬の素材がたくさん出てまいりますので機会がございましたら是非またお越しください。
ありがとうございました


館主

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご夕食は少し物足りなさを感じましたでしょうか？今回お泊りいただきました和定食プランはお料理の品数はいらないお客様向けのプランでしたので、通常の魚々彩々プランよりは品数が少なくなっております。是非機会がありましたら月替わりで献立も変わります魚々彩々プランでご宿泊いただければと存じます。

ご朝食に関しましてはスタッフの説明が足らなかったのかと思います。大変申し訳ありません。今の時期のご朝食にお出ししています海鮮焼きはバジルのお塩で味付けがなされていますのでそのままでも美味しく召し上がれます。ただ味の好みもございますので、薄いなと感じた場合はお醤油をかけていただければと思います。
今後はどのお客様にも抜かりなく対応ができるようにしていきたいと思います。
この度はご指摘いただきまして誠にありがとうございました。是非またお時間がありましたらご宿泊ください。心よりお待ち申し上げます。

若女将