この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。

　人気の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして、有り難うございます。こちらは、静岡名産の桜えび・黒はんぺん・わさび漬け・安倍川もちなど名物料理をはじめ、旬の食材を生かした特製メニューを毎日手作りでご用意しております。また、お正月という事で、お雑煮や数の子も期間限定でご提供させて頂きました。お口に合いましたようで、誠に嬉しく存じます。次回も是非ご賞味下さいませ。

　当ホテルでは、お泊り頂いたビジネスマンのお客様には、翌日ポジティブな意欲を持ってお仕事に向かわれるよう気持ちの良いご宿泊を提供し、観光で来られたお客様には、静岡の観光にきて本当に良かったと思っていただけますよう、家庭的な温か味のある応対を心掛けております。「従業員のサービスも十分に満足いくものでした」とのお声も頂き、接客に対して高い評価を賜り、大変光栄に思います。

　しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。お客様の仰るとおり、大晦日はご家族やご友人同士でお泊りになる方が多く、遅くまで起きていたお客様も多かったのかもしれません。また、当ホテルは２４時間お客様が出入りができる為、深夜にお仕事から戻られる方もいらっしゃいます。もし足音や話し声が気になるようでしたら、フロントは２４時間体制でスタッフを常駐させておりますので、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。

　また、当ホテル自慢のウェルカムドリンク＆フードサービスはご利用頂けましたでしょうか。こちらは、２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（生ビールのみ制限あり）というサービスでございます。フードサービスは、数量限定で１７：００～の手作り特製牛丼、１９：００～の名物静岡おでん、２０：００～各種揚げ物を無料でご用意致しております。『手作り特製牛丼』、『静岡おでん』は、厨房担当者が毎日、丹精込めた手作りの一品でございます。また、今月１５日（月）まで、数量限定でおしるこをご用意致しております。まだまだ寒い日が続きますので、甘くて温かいおしるこでお楽しみいただければと思います。次回も是非ご利用下さいませ。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。