この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして誠に有り難うございます。社員一同心よりお礼申し上げます。

　加湿器につきましては、１年中通して全てのお部屋に入っており常にご利用可能でございます。

　リンスインシャンプーにつきましては、ご指摘頂き誠に有難うございます。社内にて検討させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

　今後ともお客様にご満足頂けますよう社員一同努めていく所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も賜わりまして誠に有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　ウェルカムドリンクサービスや朝食につきましては、多くのお客様よりご好評を頂いております。温かいお言葉誠に有難うございます。
　またお食事につきましては、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今以上にお客様にご満足頂けますよう検討させて頂きます。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。数年来なかった緊急放送に対して、貴重なご意見を賜りありがとうございます。

先日、早朝6:30に316号室のお客様によるシャワールームの湯気による煙感知火災警報の件はお休みのところ御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、ルーム確認作業に数分時間を要し、お客様へのアナウンスが遅れ大変申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。今回の不手際を受け、警報時の行動マニュアルを見直し、全スタッフに速やかにアナンスがされるよう徹底指導させていただいております。今後はご安心できるものと確信致しております。

　また、チェックアウトの際にお詫びならびにご説明ができていなかった点も深く深くお詫び申し上げます。お客様への説明責任を果たせず、お恥ずかしい限りでございます。今後このような事がないようスタッフの意識改革にも徹底的に取り組んでまいります。

　次回ご宿泊いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって努力してまいりますので、今後もホテルドルフ静岡をよろしくお願い申し上げます。

　いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、続けてのお褒めのお言葉も賜わりまして、有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　送迎サービスは、毎日１６：００～２１：００と翌日７：００～１１：００の間運行しております。こちらに致しましても、お気軽にご活用頂ければと思います。
　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、続けてのお褒めのお言葉も賜わりまして、有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　ウェルカムフードサービスは、時間帯に分かれてご提供する物が変わっております。目標を決めて御利用頂く等の楽しみ方も楽しみのひとつだと考えておりますので、是非作戦を立ててご利用下さいませ。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も賜わりまして、有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　ウェルカムフードサービスにご満足頂いているご様子で、誠に嬉しく思います。今後も継続して参りますので、ご宿泊の際には、お気軽にご利用くださいませ。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして誠に有り難うございます。社員一同心よりお礼申し上げます。

　ご満足とのお言葉を頂戴でき、誠に光栄に思います。

　当ホテルでは、お客様にお得感と温か味を感じて頂くよう、できる限りサービスで還元させて頂いております。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も賜わりまして、有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

　ウェルカムドリンク＆フードサービスは、当ホテルを代表するサービスとなっております。ご満足頂けているご様子で、誠に嬉しく思います。
　ご朝食のバイキングも様々なメニューを、毎日手作りでご用意致しており、お客様のニーズにもお応えできるよう努めております。

　チェックイン時のおしぼりサービスにつきましては、出張（お仕事）やご旅行でお疲れになられたお客様のお疲れを少しでもお取りできるよう、ご用意致しております。こちらにもご評価頂き、誠に有り難く思います。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も賜わりまして、有難うございます。スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

この度はご朝食付プランでご宿泊いただき、ありがとうございました。朝食は毎朝手作りしたものをご提供しております。連泊のお客様にもご満足いただけるよう、一部のメニューを変えております。ご満足いただけて大変嬉しく思います。

17時～23時までドリンクと軽食を無料で提供させて頂いております。大変好評をいただいておりますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度はホテルドルフ静岡にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。

　翌朝のご送迎につきましては、現在のところ、連泊の方でご必要のない方もいらっしゃいますので、チェックインの際にお伺いしており、その後はお客様の方からお申し付け頂く形を取っております。一度社内で検討致しまして、良い方法を探して参ります。貴重なお声を頂きまして誠に有難うございます。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして誠に有り難うございます。社員一同心よりお礼申し上げます。さらに、電車の騒音につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、また御利用頂けるとのお言葉も頂戴でき、誠に有り難く思います。

　お部屋の配置につきましては、ご予約時に『線路と逆側希望』等と備考欄にご記入頂ければ、できる限りそのようにご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　今後もお客様ひとりひとりが満足して宿泊できるホテルを目指し、社員一同努めていく所存でございます。また静岡にお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。