この度はホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
初めてご宿泊のお客様よりお褒めのお言葉を賜り、お連れ様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。

今回はトイレ・バス・洗面所が別々のセパレートツインタイプのお部屋に空きがございましたのでアップグレードをさせて頂きました。私どもも空き部屋として残しておくよりもお客様にご利用して頂くことがお客様のご満足に繋がると考えており大変ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。こちらのお部屋は、一昨年春に内装をリニューアルしたばかりの大変人気の高いお部屋でございまして、お客様のお言葉からも快適にお過ごし頂けましたご様子で嬉しく思います。お部屋のご指定は承っておりませんがその他のお部屋でも快適・清潔に保つように心掛けており、全客室にYouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビも導入致しておりますので次回もお時間の許す限りごゆっくりお過ごし下さいませ。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスをご利用頂きお褒めのお言葉を賜りまして誠に有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、会場内には各種炭酸飲料や、オレンジジュース、静岡緑茶のご用意もございます。会場内にてお気に入りの１杯を見つけるのも楽しみのひとつかと存じます。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。会場内には、他にも白米やカレー、ポップコーン等のご用意もございますのでお好みのドリンクだけでなくお食事も存分にお楽しみ頂けます。次回も是非ご利用下さいませ

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けており、お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。「機会があれば再度泊まりたいです」とのお言葉、何よりも嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また初来館のお客様よりお褒めのお言葉や貴重なご意見を賜りスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの送迎サービスをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは、毎日１６時～２１時の間と翌朝７時～１１時でＪR静岡駅までの無料送迎サービスを行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。チェックイン後も１６時～２１時の間でございましたらJR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っております。

当ホテルの『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き有難うございます。こちらでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。会場内には数量限定ではございますが、白米やカレー、ポップコーン等のご用意もございます。『無料夕食は想像以上にレベルが高い』とのお言葉を賜り光栄でございます。次回も是非ご利用下さいませ。

今回当ホテルのご朝食をお召し上がり頂き誠に有難うございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元の食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。『マグロの盛り放題サービス』を看板メニューにしております。今回お口に合わなかったようで残念でございますが、他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりでご提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。

『全体的にはコスパの良いホテルだと思います』とのお言葉有難うございます。またお客様にお会い出来る日を楽しみに、今後もご期待以上のサービスをご提供出来ます様精進致して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡を再びご利用頂きまして誠に有難うございます。
またリピーターのお客様よりお褒めの言葉を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではお客様のニーズに合わせて、１時間の飲み放題（ビール類のみ制限あり）と豚皿と静岡おでんのお夜食が付いた夜のおもてなしラウンジとまぐろ盛り放題が目玉の和洋中バイキングのご朝食が付いたプラン、どちらか片方が付きましたプラン、完全な素泊まりプランと、お客様のご予算に合せた多様なプランを販売致しております。今回の『【寝るだけの方向け】☆シンプルステイ』プランは、ご朝食やラウンジのご利用券がない分リーズナブルな価格でご利用頂けるプランでございます。

立地面について「駅から近いしコンビニもあり利便性は高いです」とのお言葉を賜り、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。当ホテルは徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩７分程の場所にＪＲ静岡駅があり、コンビニも徒歩２０秒程、薬局もホテル目の前反対車線の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニと薬局が近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。雨天時やお荷物の多い・重いお客様や静岡市に初めて来られるお客様にご不便をかけないように、JR静岡駅等へのホテル専用車での無料送迎サ-ビスも行っており、毎日１６～２１時、翌７～１１時の間に行っており、静岡駅だけでなく、繁華街・静岡おでん横丁等へのお送りも可能でございます。ご都合が合いましたら是非ご利用下さいませ。

「今後もお願いします。」とのお言葉を頂き、お客様に快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。また、当ホテルのお部屋には全室シモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した３種類の枕をご用意しております。シンプルステイプランでも他のプランと同様、チェックアウト時間も１名様利用ですと１１時、２名様以上ですと１２時までご利用頂けますのでお時間の許す限りごゆっくりお休み下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡を再びご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、再びご宿泊頂けたことに私どもの想いが伝わったご様子で大変嬉しく思います。

当ホテルの『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き有難うございます。こちらでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。会場内には数量限定ではございますが、白米やカレー、ポップコーン等のご用意もございます。この日は20時台の時間帯までにラウンジのご利用客が多く、カレーに関しましては楽しみにして下さっていた中、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご利用頂くお客様皆様にいきわたる様、私共も仕込み、準備に努めて参ります。次回も是非ご利用下さいませ。

ご朝食では、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。「メニューも豊富で大満足です」とのお言葉からもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。また静岡にお越しの際はご利用下さいませ。

今回デスクに関してご貴重な意見をいただき誠に有難うございます。当ホテルではデスク上も快適にご利用頂く為、ティッシュケースや備品なども予めデスクの引き出しにしまい、なるべく広々とご活用頂けたらと思っております。デスクの奥行きはお部屋の構造によって若干異なり、今回はご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。当日でも、お部屋の空き状況によってはお部屋移動も可能でございますので、お部屋でご不備や気になる点がございましたらお気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。

お客様から頂いたお言葉を励みに今後もより一層努力し現状に満足することなく、次回もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。

いつもホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お連れ様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、リーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。

当ホテルが自信を持ってオススメしております、夜の『おもてなしラウンジ』と『マグロ盛り放題付和洋中バイキングのご朝食』の２大サービスにつきましてご満足頂きまして大変嬉しく思います。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がったりと多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。「地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。今回のお客様のお声を調理スタッフにも共有させて頂きましたところ、『励みになります』と喜んでおりました。次回も当ホテルが誇ります２大サービスを是非ご堪能下さいませ。

当ホテルの『立地面』ご満足頂き有難うございます。お客様の仰います通り、当ホテルは徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩７分程の場所にＪＲ静岡駅があり、コンビニも徒歩２０秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニやお総菜屋さんが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。最近では徒歩１～２分の場所に『ローソン』が新規オープン致しましたのでお客様の選択の幅も広がるのではないかと感じております。

今回、２０２３年に一部改装しました当館で人気のツインルームに空きがございましたのでグレードアップさせて頂きました『部屋は水回りの掃除も行き届いていてキレイ。お風呂は広いのでリラックスできます』とご満足頂き大変嬉しく思います。お部屋のご指定は承っておりませんがその他のお部屋でも快適・清潔に保つように心掛けておりますのでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げると同時に、素敵なご感想を楽しみにしております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また先週に引き続きご利用のお客様よりお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。

『とてもリーズナブルで、お値段以上でした！』とのお言葉を賜りまして誠に有難うございます。今回ご利用頂きましたプランは付加サービスが少ない分、リーズナブルな価格で提供しているプランでございます。多くのお客様に好評頂いておりますが、当ホテルにはこちらのプラン以外にも様々な付加サービスの付いたプランもご用意しております。一例としましては、提携温泉施設『天然温泉　柚木の郷』入泉券付プラン等がございます。こちらのプランでは、入泉券だけではなく提携温泉施設『天然温泉　柚木の郷』への送迎（行き１９時３０分ホテル発　帰り２１時３０分現地発）も付いておりまして、温泉で日頃の疲れを癒したいビジネスのお客様や、観光のお家族連れ等に人気のプランでございます。入泉券は、プラン以外にもホテルフロントでも購入可能でございますので、次回是非ご利用下さいませ。

また今回ご利用頂きませんでしたが当ホテルでは和洋中バイキングのご朝食もご好評頂いております。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。『マグロの盛り放題サービス』や多種多様なメニューに加え、ご飯は通常の国産米を使用した白米に加え数量限定で『玄米』のご用意もございます。最近は健康志向のお客様も増えてこられ、『玄米』が大変人気となっておりますので量を増やしてご用意致しております。今後もお客様が気持ちの良い１日のスタートが切れます様なメニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参ります。

当ホテルでは、全室YouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビを採用しております。出張でのお仕事や旅の疲れ・雨の日などで外出が億劫な時でも、お部屋のテレビで動画や映画などを視聴して頂き、館内でゆっくりとお寛ぎ頂けます。機会がございましたらご利用下さいませ。

今後も更に喜んで頂けるようサービスに磨きを掛けて参りますので、また静岡市にご宿泊の機会がございましたら、ホテルドルフ静岡をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂きましたプランは【人気No１】ご朝食付プラン〓まぐろ盛り放題の和洋中バイキング〓無料ドリンク＆お夜食付★静岡駅送迎有】と題しましてその名の通り人気NO1プランでございまして『マグロ盛り放題が大人気の和洋中バイキングのご朝食』と１時間の飲み放題（ビールのみ制限有）と静岡おでんと豚丼のお夜食セットが嬉しい夜の『おもてなしラウンジ』がお楽しみ頂けるとあって、当ホテルの魅力を最大限感じて頂けたのではないかと思います。
また、当ホテルのリーズナブルな価格設定、自信を持って提供しております無料の送迎サービスを始め、チェックイン時のおしぼりのお渡しや、お部屋においてあります枕（トルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕と厳選した３種類の枕）のご用意等、様々な点に関して率直な嬉しいお声を頂き、大変感激でございます。

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。『店員さんの対応も、常に良かったです』と、スタッフのご対応におかれましても高い評価を賜りありがとうございます。お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。

お客様の仰いますように、当ホテルはすぐ脇に静岡鉄道が走っておりますので踏切の音等が気になるお客様には線路・踏切側とは逆のお部屋をご用意させて頂いております。もしご希望の際はご予約時のお客様コメント欄もしくはご予約後にお電話でもご依頼をお受け出来ます。また、当日でもお部屋の空き状況によってはお部屋移動可能でございますので、お部屋でご不備や気になる点がございましたらお気軽にフロントへお問い合わせ頂ければと思います。

当ホテルはお陰様で今年３０周年を迎えます。どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やフロント等各所のリニューアルを少しずつ行っており、館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂いております。今回お客様より頂いた貴重なご意見もご参考に、今後もお客様には常に利用し易く清潔感のある施設で最高のご宿泊を提供できる様努めております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また初来館の女性のお客様よりお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。

チェックイン機でのチェックインをして下さり有難うございます。当ホテルでは、ちょうどお客様が来館された頃よりチェックイン機を稼働しております。スタッフもフロントに常駐しており、機械でも対人でもチェックイン可能でございます。
客室は一通り必要なものを揃えておりますが、追加の貸出品等も増やしておりますので必要に応じてお申し付け下さいませ。

当ホテルの『おもてなしラウンジ』をご利用頂き誠に有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意をさせて頂いております。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。トッピングは、お客様のお好みでお召し上がり頂けますので、ご自由にお使い下さいませ。

当ホテル自慢のまぐろ盛り放題付の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして有難うございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。お客様同様に多くのお客様からもご好評を頂いております。他のメニューも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。

当ホテルでは、毎日１６時～２１時の間と翌朝７時～１１時でＪR静岡駅までの無料送迎サービスを行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。チェックアウト後の送迎は、チェックイン後でも予約の受付は行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。

周辺環境にご満足頂き嬉しく思います。周辺にはコンビニが２店舗、ドラッグストアが１店舗ございまして、ちょっとした買い物に便利な立地でございます。

『常連になれば我が家のように寛げるだろうな』とお客様が仰るような雰囲気作りが私たちの目標です。今後もそういったホテルつくりを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回、２０２３年に一部改装しました当館で人気のお風呂・洗面所・お手洗いが独立したセパレートタイプのツインルームに空きがございましたのでグレードアップさせて頂きました。私どもも空き部屋として残しておくよりも、こうしてお客様にご利用して頂くことがお客様のご満足に繋がると考えております。ツインルームには今回ご利用頂きました、バスルーム・お手洗い・洗面所が独立したタイプと、ユニットバスタイプの２タイプがございます。お部屋のご指定は承っておりませんがその他のお部屋でも快適・清潔に保つように心掛けておりますのでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

当ホテルが自信を持ってオススメしております、夜の『おもてなしラウンジ』と『マグロ盛り放題付和洋中バイキングのご朝食』の２大サービスにつきまして「サービスがポイント高い」と、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がったりと多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。「地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。次回も当ホテルが誇ります２大サービスを是非ご堪能下さいませ。

送迎サービスにご満足頂き光栄でございます。当ホテルでは、毎日１６時～２１時の間、翌朝７時～１１時でＪR静岡駅まで無料送迎サービスを行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。

さらに当ホテルでは館内での貸し出し備品も充実しており女性に嬉しいイオンドライヤーや拡大鏡、空気清浄機、ヘアアイロン等の貸出し備品も多数ございます。また１Ｆフロント横のアメニティスペースでは無料のシャンプーバーを設置させて頂き（お部屋にはＰＯＬＡ製の物を完備しております）、話題のボタニカルシャンプーやノンシリコン 、オーガニック や普段使いのものまで取り揃えておりますので次回も是非ご利用下さいませ。フロントには２４時間スタッフがおり、お時間によりましては女性スタッフがご対応させて頂きますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご宿泊頂きましたプランは【人気No１】ご朝食付プラン〓まぐろ盛り放題の和洋中バイキング〓無料ドリンク＆お夜食付★静岡駅送迎有】と題しましてその名の通り人気NO1プランでございまして『マグロ盛り放題が大人気の和洋中バイキングのご朝食』と１時間の飲み放題（ビールのみ制限有）と静岡おでんと豚丼のお夜食セットが嬉しい夜の『おもてなしラウンジ』がお楽しみ頂けるとあって、当ホテルの魅力を最大限感じて頂けたのではないかと思います。

ご朝食に関しては『マグロ丼食べ放題が本当に美味しかったです！』とのお言葉、誠に有難うございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元の食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。次回も是非お召し上がり下さいませ。

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。『丁寧に駐車場を説明してくれたので大丈夫でした！』と、スタッフのご対応におかれましても高い評価を賜りありがとうございます。駐車場に関しましては、フロントにてお客様のお車のご利用状況をお伺いし、初めてのお客様にも分かり易くご案内する様、地図とマーカーを用いてご案内させて頂いております。お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。

当ホテルでは、全室YouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビを採用しております。お部屋のテレビで動画や映画などを視聴しながら館内でゆっくりとお寛ぎ頂けます。また、その他にも、4Fには漫画コーナー、ロビーには絵本のご用意もあり、お子様とご一緒に楽しめる空間創りを目指しております。お役に立てましたようで何よりでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またリピーターのお客様よりお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

『JR静岡駅からも近いですし便利です。コンビニもすぐそばでゆっくりできます。』と当ホテルの立地面にご満足頂いているようで光栄でございます。お客様のお言葉通り当ホテルは、ＪＲ静岡駅から徒歩圏内で、コンビニも徒歩１分圏内に２店舗ございます。また静岡鉄道日吉町駅には徒歩１５秒程、バスターミナル等がございます静岡鉄道新静岡駅には徒歩３分程の場所にございます。近隣にはコンビニ以外にもドラッグストアやカフェ、バー等があり、スタッフのオススメ飲食店をまとめたナイトマップをフロントにて無料で配布しております。最近新規掲載店を増やし情報量が増えました。周辺地域の散策に便利と好評を頂いておりますので、次回是非ご活用下さいませ。

当ホテルではお客様のご予算に合せた多様なプランを販売致しております。今回ご利用頂きました『【寝るだけの方向け】☆現金払い限定☆シンプルステイ』プランは、ご朝食やラウンジのご利用券がない分、リーズナブルな価格でご利用頂けるプランでございます。シンプルステイプランでも他のプランと同様、お部屋にはシモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂きチェックアウト時間も１名様利用ですと１１時、２名様以上ですと１２時までご利用頂けますのでお時間の許す限りごゆっくりお休み下さいませ。

当ホテルでは、全室YouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビを採用しております。出張でのお仕事や旅の疲れ・雨の日などで外出が億劫な時でも、お部屋のテレビで動画や映画などを視聴して頂き、館内でゆっくりとお寛ぎ頂けます。機会がございましたらご利用下さいませ。

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、おかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いております。改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。

今後もより一層努力し、次回も満点のご評価をいただけるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

続けてのご投稿、ありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。お連れ様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、リーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける価格帯の実現、サービス展開を目指して参ります。また、当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。

今回はご予約時の苗字様が同じでございましたので、お隣同士のお部屋に割り振りさせて頂きました。ご満足頂き嬉しく思います。当ホテルではベッドが最大４台まで設置出来るツインルームのお部屋がございます。ご友人やご家族でのご宿泊にご好評頂いております。次回も機会がございましたら、ご宿泊下さいませ。


また、当ホテルはおかげさまで２９周年を迎えました。設備に関しましては、どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やおもてなしラウンジの会場を含め、館内は少しずつリニューアルを行っております。長年愛されている飽きのこないデザインに甘えることなく、時代やニーズに合わせ少しずつ変えております。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂いております。

当ホテルが自信を持ってオススメしております『【人気No１】ご朝食付プラン〓まぐろ盛り放題の和洋中バイキング〓無料ドリンク＆お夜食付★静岡駅送迎有』では、『マグロ盛り放題が大人気の和洋中バイキングのご朝食』と１時間の飲み放題（ビールのみ制限有）と静岡おでんと豚丼のお夜食セットが嬉しい夜の『おもてなしラウンジ』がお楽しみ頂けるとあって、当ホテルの魅力を最大限感じて頂けると自負しておりますので次回のご宿泊のご参考になれば幸いでございます。

今後も更に喜んで頂けるようサービスに磨きを掛けて参りますので、また静岡市にご宿泊の機会がございましたら、ホテルドルフ静岡をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご新規のお客様よりお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの料金面に評価を賜りありがとうございます。当ホテルではお日にちにより料金が変動しておりますが多くのお客様にお気軽にご宿泊頂けますようなるべく料金を抑えさせて頂いております。
お客様のニーズに合わせて、１時間の飲み放題（ビール類のみ制限あり）と豚皿と静岡おでんのお夜食が付いた夜のおもてなしラウンジとまぐろ盛り放題が目玉の和洋中バイキングのご朝食が付いたプラン、どちらか片方が付きましたプラン、完全な素泊まりプランと、お客様のご予算に合せた多様なプランを販売致しております。
　今回ご利用頂きました『【寝るだけの方向け】☆現金払い限定☆シンプルステイ』プランは、ご朝食やラウンジのご利用券がない分、リーズナブルな価格でご利用頂けるプランでございます。また、こちらのプラン以外にも様々な付加サービスの付いたプランをご用意しております。一例といたしまして、『おもてなしラウンジ』のサービスが付いているプランがございまして、こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いております。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。次回は是非そちらもご利用頂けましたら、よりご満足頂けるのではないかと存じます。

当ホテルはコンビニが徒歩２０秒程、薬局もホテル目の前反対車線の場所にあり、ＪＲ静岡駅からは徒歩約１０分、静鉄新静岡のバスターミナル&セノバまでは徒歩５分程度、静岡鉄道「日吉町駅」より徒歩数秒の好立地でございます。お客様の仰います様に、当ホテルのある鷹匠地域は、隠れた名店が多い街として地元の名士の方がよく利用されることで知られており、厳選したお店をまとめた『ナイトマップ』もフロントにて無料配布しております。

今後もより一層努力し、次回もご期待以上のサービスをご提供できる様精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めの言葉や貴重なご意見を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

今回、提携駐車場に駐車して頂き有難うございます。当ホテルの提携駐車場は徒歩５分程の場所にございますが、お客様にご不便をお掛けしないようホテル専用車でお迎えと翌朝のお送りを行っております。ご連絡後速やかに参るように致しております。

スタッフの対応に高評価を頂き有難うございます。お客様が来館された日はゴールデンウィーク中ということで、多くのお客様が来館されました。お客様一人一人に丁寧なご案内ができているか心配ではございましたが、お客様のお言葉から私共の想いがしっかりと伝わっている事を再確認することができました。今後も初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けて参ります。

屋上の自動販売機についてご意見有難うございます。お客様がご指摘の通り当ホテルの自動販売機は屋外にございます為、屋上階にも傘をご用意しております。次回そちらもご活用下さいませ。また、当ホテル周辺には、お客様のご利用されたコンビニの他にも道を挟んだ向かいにドラッグストアや最近オープンしましたコンビニ等がございまして便利な場所だと自負しております。

部屋のコンセント、延長コードにご意見を有難うございます。当ホテルでは各客室に延長コードをご用意しておりますが、より長い延長コードをご希望のお客様には追加の延長コードの貸出も行っております。

ベッドの台は、ご予約頂いた部屋タイプからランクアップの為、ベッドとベッドをくっつけることを優先し台を片側に寄せてご用意い致しました。今回お通しした部屋にはテーブルも１台ご用意がありますので、次回是非ご活用下さいませ。

「行き届いたお掃除で気にならずシャワーもしっかり出ます」とのお言葉を頂き、お客様の快適な旅のサポートを出来たご様子で大変嬉しく思います。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。

お言葉を励みに、現状に満足することなく、次回もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご新規のお客様よりお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたプランは【人気No１】ご朝食付プラン〓まぐろ盛り放題の和洋中バイキング〓無料ドリンク＆お夜食付★静岡駅送迎有】と題しましてその名の通り人気NO1プランでございまして『マグロ盛り放題が大人気の和洋中バイキングのご朝食』と１時間の飲み放題（ビールのみ制限有）と静岡おでんと豚丼のお夜食セットが嬉しい夜の『おもてなしラウンジ』がお楽しみ頂けるとあって、当ホテルの魅力を最大限感じて頂けたのではないかと思います。

今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。まぐろ盛り放題サービスはご朝食をお召し上がりのお客様皆様に行き届きます様、私どもも補充にも力を入れております。マグロの盛り放題以外の他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。また、土日祝日限定ではございますが、唐揚げやハッシュドポテト、フライドポテト等の揚げ物バラエティーメニューもご提供させて頂いております。今後もお客様が気持ちの良い１日のスタートが切れます様メニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参ります。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスをご利用頂きお褒めのお言葉を賜りまして誠に有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、お酒が苦手なお客様やお子様もお楽しみ頂けます様、会場内には各種炭酸飲料や、オレンジジュース、静岡緑茶のご用意もございます。普段は飲む機会が少ないお客様も会場内にてお気に入りの１杯を見つけるのも楽しみのひとつかと存じます。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。会場内には、他にも白米やカレー、ポップコーン等のご用意もございますのでお好みのドリンクだけでなくお食事も存分にお楽しみ頂けます。次回も是非ご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めの言葉を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

今回当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き誠に有難うございます。また『期待通り満足でした』とのお言葉有難うございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元の食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりでご提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。次回も是非お召し上がり下さいませ。

当ホテルは『おもてなしラウンジ』という独自のサービスを行っております。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意をさせて頂いております。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。ドルフ特製豚丼と静岡おでんのは手作りに拘り厨房スタッフが心を込めて作成したホテルドルフオリジナルの味でございます。こちらも次回是非ご利用下さいませ。

また当ホテルでは、全客室シモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した３種類の枕をご用意しております。チェックアウト時間も１名様利用ですと１１時、２名様以上ですと１２時までご利用頂けます。お時間の許す限りごゆっくりお休み下さいませ。

今後もお客様の常宿として頂けるよう、よりよいサービスをご提供していく所存でございます。

また静岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面でご満足頂き有難うございます。お客様の仰います通り、当ホテルは徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩７分程の場所にＪＲ静岡駅があり、コンビニも徒歩２０秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。

さらに当ホテルは「草薙総合運動場」まで目の前の静鉄電車「日吉町駅」から約１０分、お車でも約１５分とアクセスが抜群でございますので毎年、競技参加者様やご関係者様のご宿泊を多く頂戴致しております。
さらに１０名様以上からの受付にはなりますが、団体様向けにボリューム満点夕食バイキングも承っており、例年社会人のスポーツチームやお子様の部活動の遠征等でご利用頂いております。人数様やご予算につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き、お褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。夜食サービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意をさせて頂いております。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。また、カレーとポップコーンも数量限定ではございますがご用意をしておりますので次回も是非ご利用下さいませ。

当ホテル自慢のまぐろ盛り放題付の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして有難うございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。
しかしながらご朝食会場ではお客様にお気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がお気軽にご利用頂けます様、笑顔を意識した明るいご対応を意識して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めの言葉を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

ご朝食をお召し上がり頂き誠に有難うございます。また『特に朝食のマグロがおいしかった』とのお言葉有難うございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元の食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりでご提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。次回も是非お召し上がり下さいませ。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意をさせて頂いております。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。また、カレーとポップコーンも数量限定ではございますがご用意をしております。ご家族・お連れ様との団欒の場としてお出かけ前にご利用頂いたり、外食からお戻りの際の飲み直しの場としても多くのお客様にご利用・ご満足を頂いております。次回も是非ご利用下さいませ。

当ホテルでは、毎日１６時～２１時の間と翌朝７時～１１時でＪR静岡駅までの無料送迎サービスを行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。チェックイン後も１６時～２１時の間でございましたらJR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っております。

お客様からのお言葉を励みに、次回もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご予約頂きましたプランは「早割【条件クリアでコスパ№１】クチコミ投稿でポイント１０倍♪さらに朝食か夜のラウンジどちらかサービス」と題しまして、豚皿と静岡おでんに１時間の飲み放題（ビール類は１杯）をお楽しみ頂ける夜の「おもてなしラウンジ」もしくは、マグロ盛り放題が大人気の『和洋中バイキングのご朝食』をお選び頂けます。更に楽天トラベル様の獲得ポイントが１０倍と大変お得なプランでございまして、チェックアウト後、１週間以内に口コミ投稿をお願いしております。私どももお客様のお声から励ましのお言葉を頂戴したり、新たなサービスの発見に気付かされる事も多くございます。良かった点は勿論、改善点等もございましたらお気軽にご意見お寄せ下さいませ。

今回ご朝食付きでのご宿泊有難うございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。今後もお客様が気持ちの良い１日のスタートが切れます様にスタッフ一同心を込めてご準備して参ります。

送迎サービスは、毎日１６時～２１時の間と翌朝７時～１１時でＪR静岡駅までの無料送迎サービスを行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。チェックイン後も１６時～２１時の間でございましたらJR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っております。

お部屋におかれましても一定のご評価を賜り光栄でございます。当ホテルのお部屋には全室シモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した３種類の枕をご用意しております。お客様の快適な滞在をサポートできましたら幸いでございます。お通ししたお部屋でお気づきの点や気になる点がございましたらお部屋のご移動等、最善の手配をかけさせて頂いておりますので、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご予約頂きましたプランは「早割【条件クリアでコスパ№１】クチコミ投稿でポイント１０倍♪さらに朝食か夜のラウンジどちらかサービス」と題しまして、豚皿と静岡おでんに１時間の飲み放題（ビール類は１杯）をお楽しみ頂ける夜の「おもてなしラウンジ」もしくは、マグロ盛り放題が大人気の『和洋中バイキングのご朝食』をお選び頂けます。更に楽天トラベル様の獲得ポイントが１０倍と大変お得なプランでございまして、チェックアウト後、１週間以内に口コミ投稿をお願いしております。私どももお客様のお声から励ましのお言葉を頂戴したり、新たなサービスの発見に気付かされる事も多くございます。良かった点は勿論、改善点等もございましたらお気軽にご意見お寄せ下さいませ。

当ホテル自慢のまぐろ盛り放題付の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして有難うございます。『朝ごはんが想像以上に良く、とてもおいしかったです。』とのお言葉を賜り大変光栄でございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりでご提供しており、デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。今後もお客様が気持ちの良い１日のスタートが切れます様メニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参りますので、よろしければ次回も是非ご利用下さいませ。

『また泊まりたいと思います。』とのお客様から頂いたお言葉を励みに、現状に満足することなく、次回もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。