クチコミ

総合評価
4.35
4,297
5
847
4
991
3
232
2
67
1
32
部屋
3.92
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.01
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.53
設備
3.88
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像
3,418
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
なおリン117
40代/男性|21 件のクチコミ
夜食飲み放題と朝食マグロが最高

ちょっとした夜食に、アルコール飲み放題のサービスがあるのが嬉しかったです。 また、朝食のマグロ盛り放題も、新鮮な漬けマグロで、こちらも美味しかったです! 部屋は普通のビジネスホテルでしたが、付加サービスはかなりのクオリティだったのは間違いないです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
42
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この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回ご宿泊頂きましたプランは【人気No1】ご朝食付プラン〓まぐろ盛り放題の和洋中バイキング〓無料ドリンク&お夜食付★静岡駅送迎有】と題しましてその名の通り人気NO1プランでございまして『マグロ盛り放題が大人気の和洋中バイキングのご朝食』と1時間の飲み放題(ビールのみ制限有)と静岡おでんと豚丼のお夜食セットが嬉しい夜の『おもてなしラウンジ』がお楽しみ頂けるとあって、当ホテルの魅力を最大限感じて頂けたのではないかと思います。 当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き、「ちょっとした夜食に、アルコール飲み放題のサービスがあるのが嬉しかったです。」とのお言葉からもご満足頂けたようで何よりでございます。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いており、会場内には各種炭酸飲料や、オレンジジュース、静岡緑茶のご用意もございます。セルフサービスでお好みの案配でお飲み物もお作りいただけますので、お気に入りの1杯を見つけるのも楽しみのひとつかと存じます。フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。会場内には、他にも白米やカレー、ポップコーン等のご用意もございますのでお好みのドリンクだけでなくお食事も存分にお楽しみ頂けます。 また、当ホテル自慢のご朝食もお召し上がり頂きまして誠にありがとうございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は「地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。マグロの盛り放題以外の他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。「朝食のマグロ盛り放題も、新鮮な漬けマグロで、こちらも美味しかったです!」「朝食マグロが最高」とのお言葉からも大変満足頂けたようで嬉しく存じます。スタッフ間でもお客様からのお声を共有させて頂き、今後もより一層、励んで参ります。 現状に満足することなく、次回もお客様にご満足頂けます様、精進して参ります。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドルフ静岡
2025-12-03
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

チェックインはフロント前の機械で。 画面の指示に従えばスムーズにできました。 お部屋はシンプルですが必要な物は揃っているし延長コードもあって細かい気配りが嬉しいです。 夜食の豚丼は具だけがお皿に乗った状態で提供されました。ご飯はセルフのようです。 最初は量が少なく感じましたが、ご飯をおかわりしてカレーまで食べたらしっかり夕食になりました。 「夜食」とある通り夕食は別で食べて夜食は晩酌のお供にしても良さそうです。 静岡おでん用のタレ?薬味などもあって小口切りのネギをかけたら美味しかったんですが、今思うと豚丼のトッピングかもしれない…。 おでんにネギ、個人的にはアリでした。 朝食の売りであるマグロは確かに美味しかったです。 実はマグロがそんなに大好きではないのですが、「売りにするくらいだから試してみよう」と思っていました。 臭みもなく、次々に口に運んでしまうマグロでした。 朝食メニューは他にも充実していて、朝早くからあんなに用意していただいて感謝です。 チェックイン時に翌日の送迎について聞かれましたが、時間を伝えて予約する仕組みでした。今回は時間がはっきり分からなかったので予約しませんでしたが、足の悪い方には助かると思います。 健康であれば徒歩10分くらいで駅に着きます。 近くにコンビニやドラッグストアが見えたので、ちょっとしたお買い物に便利そうです。 サービスが色々あるので初めて行くと度々説明していただく事になりますが、常連になれば我が家のように寛げるだろうな、と思いました。 遠いので常連になれなさそうなのが残念です。 でも、また静岡に行くことがあれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
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この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また初来館の女性のお客様よりお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。 チェックイン機でのチェックインをして下さり有難うございます。当ホテルでは、ちょうどお客様が来館された頃よりチェックイン機を稼働しております。スタッフもフロントに常駐しており、機械でも対人でもチェックイン可能でございます。 客室は一通り必要なものを揃えておりますが、追加の貸出品等も増やしておりますので必要に応じてお申し付け下さいませ。 当ホテルの『おもてなしラウンジ』をご利用頂き誠に有難うございます。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意をさせて頂いております。フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。トッピングは、お客様のお好みでお召し上がり頂けますので、ご自由にお使い下さいませ。 当ホテル自慢のまぐろ盛り放題付の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして有難うございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。お客様同様に多くのお客様からもご好評を頂いております。他のメニューも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。 当ホテルでは、毎日16時〜21時の間と翌朝7時〜11時でJR静岡駅までの無料送迎サービスを行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。チェックアウト後の送迎は、チェックイン後でも予約の受付は行っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。 周辺環境にご満足頂き嬉しく思います。周辺にはコンビニが2店舗、ドラッグストアが1店舗ございまして、ちょっとした買い物に便利な立地でございます。 『常連になれば我が家のように寛げるだろうな』とお客様が仰るような雰囲気作りが私たちの目標です。今後もそういったホテルつくりを目指して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-02
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

提携駐車場からお迎え依頼電話をしてすぐに来て頂けました。スタッフ全員がオールマイティにテキパキ働いていて、何事にも細やかに対応してくださいました。お部屋もお気遣いを頂いて嬉しかったです。強いて難点を挙げれば、屋上自販機が屋外のため雨で買えなかった(これは貸し傘を借りて二件隣のセブンイレブンに行って解決)事と、枕元にコンセントが無いためお部屋に延長コードが置いてあったのが今一短い(持参品を足して解決)事とツインベッドの片側にしか台がなくてドリンク、メガネ、スマホを置くのに不便だったくらいです。設備の多少の古さも行き届いたお掃除で気にならずシャワーもしっかり出ます。この度はありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
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この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めの言葉や貴重なご意見を賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 今回、提携駐車場に駐車して頂き有難うございます。当ホテルの提携駐車場は徒歩5分程の場所にございますが、お客様にご不便をお掛けしないようホテル専用車でお迎えと翌朝のお送りを行っております。ご連絡後速やかに参るように致しております。 スタッフの対応に高評価を頂き有難うございます。お客様が来館された日はゴールデンウィーク中ということで、多くのお客様が来館されました。お客様一人一人に丁寧なご案内ができているか心配ではございましたが、お客様のお言葉から私共の想いがしっかりと伝わっている事を再確認することができました。今後も初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けて参ります。 屋上の自動販売機についてご意見有難うございます。お客様がご指摘の通り当ホテルの自動販売機は屋外にございます為、屋上階にも傘をご用意しております。次回そちらもご活用下さいませ。また、当ホテル周辺には、お客様のご利用されたコンビニの他にも道を挟んだ向かいにドラッグストアや最近オープンしましたコンビニ等がございまして便利な場所だと自負しております。 部屋のコンセント、延長コードにご意見を有難うございます。当ホテルでは各客室に延長コードをご用意しておりますが、より長い延長コードをご希望のお客様には追加の延長コードの貸出も行っております。 ベッドの台は、ご予約頂いた部屋タイプからランクアップの為、ベッドとベッドをくっつけることを優先し台を片側に寄せてご用意い致しました。今回お通しした部屋にはテーブルも1台ご用意がありますので、次回是非ご活用下さいませ。 「行き届いたお掃除で気にならずシャワーもしっかり出ます」とのお言葉を頂き、お客様の快適な旅のサポートを出来たご様子で大変嬉しく思います。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。 お言葉を励みに、現状に満足することなく、次回もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2025-05-02
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
あやこ5857
40代/女性|2 件のクチコミ

この地域に土地勘無いですが、日吉町駅の目の前でびっくりするくらい分かりやすい立地でした。もちろん新静岡駅までも分かりやすいので、帰りセノバに寄りたい方はおすすめです。近くにコンビニあるのも良いと思います。静鉄の側の割に電車の音や踏切の音もさほど気になりません。今回、草薙球場の野球見るために利用しました。遅く戻って夜食をいただきました。米が高いのにいっぱい炊いてありました。ボリュームある夜食です。部屋もコンパクトなシングルで、しっかり休めました。朝食バイキングもボリュームありました。ちょっと残念なのは食器の位置が分かりづらい事と、聞きたい時にスタッフがいないのでちょっと困ったかな?スタッフも片付けやら追加で追われている感じ。初めての利用者は分かりづらいかも。でもまた草薙球場に行く際は利用したいと思います。利用方法は覚えたので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
48
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この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地面でご満足頂き有難うございます。お客様の仰います通り、当ホテルは徒歩15秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩3分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩7分程の場所にJR静岡駅があり、コンビニも徒歩20秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。 さらに当ホテルは「草薙総合運動場」まで目の前の静鉄電車「日吉町駅」から約10分、お車でも約15分とアクセスが抜群でございますので毎年、競技参加者様やご関係者様のご宿泊を多く頂戴致しております。 さらに10名様以上からの受付にはなりますが、団体様向けにボリューム満点夕食バイキングも承っており、例年社会人のスポーツチームやお子様の部活動の遠征等でご利用頂いております。人数様やご予算につきましてはお気軽にお問い合わせ下さいませ。 当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き、お褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。夜食サービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意をさせて頂いております。フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。また、カレーとポップコーンも数量限定ではございますがご用意をしておりますので次回も是非ご利用下さいませ。 当ホテル自慢のまぐろ盛り放題付の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして有難うございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。 しかしながらご朝食会場ではお客様にお気を使わせてしまい申し訳ございませんでした。お客様がお気軽にご利用頂けます様、笑顔を意識した明るいご対応を意識して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2025-05-02
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ライブに行くために利用しました。 静岡駅からは少し歩きましたが、道順は難しくなかったのでスマホのマップを使えば迷うこともなく、歩いても苦にならない距離でした。 チェックイン時間を早めたい旨連絡したところ、快く対応していただけました。 スタッフさんはどなたもとても明るくて、お話ししていて印象が良かったです。 受付時にライブ会場までの送迎も提案していただけたので、開場時間が近付くまで部屋で準備を整えながらゆっくり休むことができました。 翌日の静岡駅までの送迎も有り難かったです。 必要最低限のものは揃っているため、寝るだけの利用と考えれば十分すぎるお宿でした。 加湿器が備え付けられていたのと、ベッドに抱き枕があったのも良かったです。 静岡市に来る機会があればまたぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
47
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この度はホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の無料送迎サービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは徒歩7分程の場所にJR静岡駅があり、コンビニも徒歩20秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。雨天時やお荷物の多い・重いお客様や静岡市に初めて来られるお客様にご不便をかけないように、JR静岡駅等へのホテル専用車での無料送迎サ-ビスも行っており、毎日16〜21時、翌7〜11時の間に行っており、静岡駅だけでなく、繁華街・静岡おでん横丁等へのお送りも可能でございます。「受付時にライブ会場までの送迎も提案していただけたので、開場時間が近付くまで部屋で準備を整えながらゆっくり休むことができました。」とのお言葉からも、今回ご宿泊の目的のライブ鑑賞の為の送迎でもお役に立てたようで大変光栄でございます。またご都合が合いましたら是非ご利用下さいませ。 「必要最低限のものは揃っているため、寝るだけの利用と考えれば十分すぎるお宿でした。加湿器が備え付けられていたのと、ベッドに抱き枕があったのも良かったです。」とのお言葉を頂き、お客様の快適な旅のサポートを出来たご様子で大変嬉しく思います。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。また、当ホテルのお部屋には全室シモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した3種類の枕をご用意しております。チェックアウト時間も1名様利用ですと11時、2名様以上ですと12時までご利用頂けますので次回もお時間の許す限りごゆっくりお休み下さいませ。 当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客を心掛けており、お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。「スタッフさんはどなたもとても明るくて、お話ししていて印象が良かったです。」との暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-02-23
5
レジャー
恋人
2025年2月宿泊
ニャニャーンン
40代/女性|1 件のクチコミ

静岡観光のため利用しました。結論から書きます。 最高のホテルでした!!!!! 静岡駅付近でホテルを探されている方へおすすめします!! 朝食バイキングもすべて美味しくて、漬けマグロ食べ放題も大満足でした。 ですが、それよりも何よりも、従業員の方の接客の素晴らしさ、気遣い、笑顔、が感動するレベルでした。 ウエルカムドリンクのコーヒーをフロントへ取りに行ったとき、 帰りのエレベーターのボタンを押して扉を開けて待っていてくれた心遣いにすごく感動しました。 普段から利用者のことを考えて、細かな事へ気を配っていなければあんなにスマートに行動できないでしょうから、従業員の方のサービスに対する意識ががかなり高いのだと感じました。 素晴らしい接客のおかげで、ホテル滞在中もですが、旅の終始に影響するくらい、心が暖かくなり穏やかに過ごせました。 本当にありがとうございました。 また静岡へ行く機会があった際は、必ず利用させていただきます。 大大大大大満足のホテルでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割【条件クリアでコスパ№1】クチコミ投稿でポイント10倍♪さらに朝食か夜のラウンジどちらかサービス

41
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この度は大人気のモニタープランにて当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。静岡での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか? 初めてご利用のお客様より「最高のホテルでした!!!!!」「大大大大大満足のホテルでした!」と沢山のお褒めのお言葉を賜り、私共も感無量でございます。お客様からのお言葉が大変励みになっております。今後も現状に満足することなく、お客様が安心・快適にお過ごし頂けるような空間創りを心掛けて参ります。 今回ご予約頂きましたプランは「早割【条件クリアでコスパ№1】クチコミ投稿でポイント10倍♪さらに朝食か夜のラウンジどちらかサービス」と題しまして、豚皿と静岡おでんに1時間の飲み放題(ビール類は1杯)をお楽しみ頂ける夜の「おもてなしラウンジ」もしくは、マグロ盛り放題が大人気の『和洋中バイキングのご朝食』をお選び頂けます。更に楽天トラベル様の獲得ポイントが10倍と大変お得なプランでございまして、チェックアウト後、1週間以内に口コミ投稿をお願いしております。私どももお客様のお声から励ましのお言葉を頂戴したり、新たなサービスの発見に気付かされる事も多くございます。良かった点は勿論、改善点等もございましたらお気軽にご意見お寄せ下さいませ。 ご朝食お召し上がり頂き、「朝食バイキングもすべて美味しくて、漬けマグロ食べ放題も大満足でした」とのお言葉も頂き誠に有難うございます。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は地元の味をお届けしたい」という想いから仕入れ先を厳選し宣伝活動にも力を入れて参りました。マグロの盛り放題以外の他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。次回も是非ご利用下さいませ。 接客面において高い評価を賜り誠にありがとうございます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を、またお客様とのコミュニケーションを大切にお客様に寄り添った丁寧なご対応を心掛けております。お客様からのお言葉より私どもの想いが伝わったご様子で大変嬉しく思います。 またお客様にお会い出来る日を楽しみに、今後もご期待以上のサービスをご提供出来ます様精進致して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-02-23
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
おひさまようよう
40代/女性|2 件のクチコミ

コンパクトダブルのお部屋に宿泊しましたが、何が「コンパクト」なのかまったくわからない広々としたお部屋でした!! ダブルベッドも、実際はセミダブルベッドが2台並んでいるだけのほぼツインルームでとにかく大きかった(笑) お部屋には延長コード、折りたたみテーブル、ソファ、ハイパワーの加湿器、、枕も3種類…とちょっとした便利なものがたくさん揃っていてびっくりしました。旅行が趣味で基本ビジネスホテルに泊まってきましたが、こんな気遣いのあるビジネスホテル見たことないです。 トイレとバスルームは別で、しかもともにとてもゆったりサイズ。シャンプーは備え付けのものがありますが、フロントにシャンプーバーもあります。 洗濯物が干せるラウンド型のピンチハンガーもありました。 漫画コーナーも充実で、夜寝る時間もチェックアウト予定時間もだいぶ遅くなってしまいました…。 期待の朝食は期待以上! ぶつ切りまぐろはトロの部位ばっかりだし、醤油漬けの味も濃すぎず薄すぎず…! ご飯で玄米ご飯が選べたのも嬉しかったです。 今回は仕事に有休を追加して来たのですが、マグロ好きのうちの家族はこのホテルに泊まるためにまた静岡旅行に来ようかと思っています。その際はまたよろしくお願いいたします!!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

早割【条件クリアでコスパ№1】クチコミ投稿でポイント10倍♪さらに朝食か夜のラウンジどちらかサービス

35
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この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご新規のお客様よりお褒めのお言葉を多数賜りスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。 お通ししたお部屋にご満足頂けたようで光栄でございます。今回、当ホテルのセパレートツインルームに空きがございましたので、グレードアップさせて頂きました。こちらの部屋は、お客様のお言葉通りアメニティ類が充実しておりまして、週末を中心にカップルのお客様やご家族を中心にご好評頂いております。『トイレとバスルームは別で、しかもともにとてもゆったりサイズ』とのお客様が仰いますように、トイレとバスルームは別々で、バスルームは少し大きめの設計となっており足を伸ばして湯舟につかる事ができます。同様のセパレートツインタイプの部屋には最大大人4名まで宿泊出来る部屋もございます。ご家族やご友人とのご宿泊の機会がございましたらこちらも是非ご検討を宜しくお願い致します。 また「シャンプーバー」、「ピンチハンガー」もお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。 漫画コーナーにご満足頂き有難うございます。フロント横に無料コミックブース設置もございまして、不朽の名作からスタッフオススメの作品まで幅広く取り揃えております。お部屋でお休みのお供に是非ご活用下さいませ。またロビーでは、毎日お客様のチェックイン時間、チェックアウト時間にロビーにてホットコーヒーの無料サービスも行っております。 今回は自慢のご朝食をお召し上がり頂き誠に有難うございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元の食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しており、豊富なメニューは長期連泊でも飽きが来ないと多くのお客様から好評を頂いております。また土日祝日限定ではございますが、唐揚げやハッシュドポテト、フライドポテト等の揚げ物バラエティーメニューもご提供させて頂いております。今後もサービスの充実を考えて参りますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-02-23
5
ビジネス
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

かなり前に宿泊したことがありました。その時より施設もきれいにリノベーションされていました。 今回は、部屋のグレードアップもしていただき、広い部屋に宿泊させていただきました。ありがとうございます。 駐車場はホテルのうらのほうに安いところがいくつかありましたので、そこを利用しました。 近隣にはコンビニもあるのでとても便利です。 ラウンジ利用をさせていただいて豚丼と静岡おでんをいただき、他にもカレーもありました。とてもおいしかったです。 ポップコーンもありました。 お酒は飲みませんが、ソフトドリンクも種類があったのが嬉しかったです。お酒を飲む方でしたら、日本酒や焼酎、ワイン、梅酒まであるので楽しめると思います。 また利用させていただきたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お連れ様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。 当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、リーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。おかげさまでリピート率60%以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。 今回、2023年に一部改装しました当館で1番広いツインルームに空きがございましたのでグレードアップさせて頂きました。私どもも空き部屋として残しておくよりも、こうしてお客様にご利用して頂くことがお客様のご満足に繋がると考えており、大変ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。ツインルームのベッドもシモンズ社製のベッドを採用しており、お客様の快適な睡眠のサポートをさせて頂いております。さらにバスルームは全部屋少し大きめの設計となっており、足を伸ばして湯舟につかる事ができますのでお仕事や旅の疲れを癒すのに最適でございます。お部屋のご指定は承っておりませんがその他のお部屋でも快適・清潔に保つように心掛けておりますのでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。 当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いております。お酒が苦手なお客様やお子様もお楽しみ頂けます様、会場内には各種炭酸飲料や、オレンジジュース、静岡緑茶のご用意もございます。普段は飲む機会が少ないお客様も会場内にてお気に入りの1杯を見つけるのも楽しみのひとつかと存じます。フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。お召し上がり頂いたカレーやポップコーンは数量限定で提供致しており、週末はキャラメルポップコーンもご用意してお客様をお待ち致しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。 またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-02-09
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

10年前に利用し、ドルフファンになりました。今回5年ぶりの利用です。5年前はクリスマスに2泊しました。 1.ウエルカムドリンクや茶飴に加え、チェックアウトのチョコはパワーアップしましたね! 2.ラウンジも静岡麦酒になり、おいしかった!豚丼も自分でごはんをよそえることが素晴らしい!カレーも食べ放題で食べ過ぎました! 3.朝食バイキングも玄米ごはんがあり、わさび漬けやコンブ、納豆で、幸せを感じるおいしさでした!手作り料理もあり、朝食が楽しみな宿ですね! 4.部屋はBSも映り、ネットTVでパワーアップしていますが、他の方も書かれているようにネット接続が遅い時がありました。 以上から宿泊料金に対しての評価は5点満点が当然の結果になります。 尚ここからは5年前との相対比較と個人的感想です。 1)5年前のラウンジはしぞーかおでん食べ放題でした。それにピラフ、シチュー、ナポリタンスパ食べ放題でした。料金を上げても、維持して欲しかった。5年前はクリスマスだったので、ケーキも食べ放題でした。5年前に帰りたい! 2)マグロ漬け食べ放題も好き嫌いが分かれます。私は5年前の桜エビちらし寿司が大好物でした。黒はんぺんも必ずいただいてました。マンネリにならないように改善されていると感じますが、私は桜エビちらし寿司をカニ味噌汁で食べたい! 以上ですが、昨今の物価上昇でも業務用冷凍食品に依存しないで、顧客満足を追求している貴ホテルはコスパで日本一のビジホです! ドルフファンが増えますよう、ラウンジのおでん豚丼とカレー、朝食をアップさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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この度はホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、リーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。テーマの通り、お客様が数あるホテルの中から再び当ホテルにご宿泊下さり、なおかつファンと仰ってくださることに大変感激すると共に、感謝の気持ちで胸が一杯でございます。創意工夫を凝らしている点に関してお気づきくださり、このように詳しくご感想を頂けることは大変励みになりますし、今後のより良い改善の為の貴重なご意見として頂戴してご参考にさせて頂きます。 当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスをご利用頂きお褒めのお言葉を賜りまして誠に有難うございます。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いております。フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。5年前はお時間によって、牛丼(現在は豚丼)と静岡おでんを区切ってお出ししておりましたが、現在は時間内であれば両方お召し上がり頂けるという事で多くのお客様よりご好評を頂いております。以前のラウンジ内の各種イベントにつきましてもお喜び頂けましたご様子で嬉しく思います。リピーター様のお声を大切に今後もお客様がお喜び頂けるサービスを考えて参ります。 また、今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』は私どもが知る限りではございますが、静岡駅周辺にて展開しておりますホテル様は弊社のみでございます。マグロの盛り放題目当てで来て下さる方もいる程で、ご利用頂いた方には大変ご好評なお声を頂いております。「手作り料理もあり、朝食が楽しみな宿ですね」とのお言葉からも、その他のメニューもお喜び頂けたようで何よりでございます。マグロの盛り放題以外の他のメニューにも力を入れておりまして、手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。今後もお客様が気持ちの良い1日のスタートが切れます様メニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参りますのでよろしければ次回も是非ご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-01-15
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2+6歳児、一時帰国の2週間の滞在でため大きなスーツケースがあり、部屋は決して広々とは言えませんが、寝るだけなら十分快適でした。「洗面台・バス・トイレが別」というのが、とてもありがたかったです。 ベッドはとても心地よく、清掃も行き届いていて安心しました。 館内設備の無料洗濯機・乾燥機を利用させていただき、乾燥機は、部屋で干した方が早く乾くかな、といった感じのものでした。 すぐ隣にコンビニ、道路を挟んだ向かい側にはドラッグストアもあり、JR駅からも徒歩可能な距離で立地条件はかなりよかったです。 予約する前にメールで問い合わせたときからスタッフの方の対応はとても親切で、滞在中もそれは変わらず、とっても好印象★でした。 おかげさまで目的に適った滞在ができました。感謝しています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
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この度は約2週間の長期滞在にてホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご家族様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。 今回ご宿泊頂きましたお部屋は昨年春にリニューアルオープンしました、洗面所、バスルーム、トイレが独立した23㎡のセパレートタイプのお部屋でございます。「洗面台・バス・トイレが別」というのが、とてもありがたかったです」でと快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。 またこの度のリニューアルを機にご家族やお連れ様同士のご宿泊にご好評を頂いているツインタイプの客室を増室致しましたこちらのお部屋は最大ベッド4台まで設置可能でございますので、年末年始の帰省の時期に多くのお客様からご予約を頂いております。 また館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き清潔感のある施設で最高のご宿泊を提供できる様努めております。 今回のご滞在中は静岡を満喫する事ができましたでしょうか?また当ホテルがございます静岡市は静岡県の中心に位置しておりますので静岡市を拠点に西の浜松方面や東の沼津・御殿場方面へ観光に行かれるお客様も増えております。お車や新幹線のアクセスも抜群でございますので静岡観光の拠点として当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。 当ホテルの立地面でご満足頂き有難うございます。お客様の仰います通り、当ホテルは徒歩15秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩3分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩7分程の場所にJR静岡駅があり、コンビニも徒歩20秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。 無料ランドリーにつきましてお客様のお役に立てたご様子で嬉しく思います。当ホテル屋上には家庭用の洗濯機2台・乾燥機1台を設置しておりどなたでも無料(洗剤のみ別売)でご利用可能でございます。屋上には物干し竿もございますので、お客様ご自身の管理で干す事も可能でございます。 スタッフのご対応につきましても高い評価を賜り大変光栄でございます。ご滞在は私どももお客様やお子様とご挨拶を交わす度に元気を頂いておりました。 スタッフ一同、心よりご来館をお待ち致しておりますので静岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
2024-12-04
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
はにわXP
30代/男性|10 件のクチコミ

ホテルの接客が本当に良かったです。送迎からフロント、部屋のとある案内まで全て100点に近いです。 言葉遣いから、目の付け所まで丁寧でプロの仕事を感じました。 予約当初の部屋のこともご対応ありがとうございました。 アメニティから、備品にベッドのマットレスも心地よく (年季の入った備品も有りましたが気にならなかったです) 何があれば良いのかなというものはすべて揃っていると思います。 足りないものがあったとしても、近所のコンビニやドラッグストアで調達できるのでストレスが無いです。 あとは、マグロ盛り放題が気になりますね・・・ 素晴らしい時間をありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 初めてご宿泊のお客様より「全て100点に近いです」とのお褒めのお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。 『ホテルの接客が本当に良かったです』とのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けており、お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。当日は春休みという事で有難い事に満室のお日にちが続いており、お客様一人一人に丁寧な接客ができていたか不安でございましたが、お客様のお声がとても励みになりました。今後もお客様一人一人に丁寧なご案内を心掛けて参ります。 またチェックイン直後のご対応につきましてもご満足頂き嬉しく思います。お部屋気になる点がございましたら最善の方法をご提案させて頂きますのでお気軽にご相談下さいませ。 また当ホテルではお客様の快適な旅のサポートをするべく、お部屋には全室シモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した3種類の枕をご用意しております。 さらに当ホテル真向いには23時まで営業しております『スギ薬局』、徒歩20秒程の場所に『セブンイレブン』がございますので多くのお客様よりご好評を頂いております。フロントも24時間スタッフがおりますのでコンビニなどでのお買い物に出かけられる場合も快適にお過ごし頂けます。 マグロ盛り放題のご朝食にご興味をお持ち頂き有難うございます。当ホテルが自信を持ってオススメしております『【人気No1】ご朝食付プラン〓まぐろ盛り放題の和洋中バイキング〓無料ドリンク&お夜食付★静岡駅送迎有』では、『マグロ盛り放題が大人気の和洋中バイキングのご朝食』と1時間の飲み放題(ビールのみ制限有)と静岡おでんと豚丼のお夜食セットが嬉しい夜の『おもてなしラウンジ』がお楽しみ頂けるとあって、当ホテルの魅力を最大限感じて頂けると自負しておりますので次回のご宿泊のご参考になれば幸いでございます。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
2024-03-27
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
きょうすけ2105
30代/男性|5 件のクチコミ

1番良かった所は夜の豚皿と静岡おでんの夜食です。 カレーとご飯食べ放題なのでお腹もふくれる。さらにお酒も飲み放題(ビールは1杯のみ)でドリンクバー形式でストレートでも割りでも好みで作れるので大変オトクでした。 朝食も売りのマグロの他以外にもカニの味噌汁などいろいろあり、おかずもよくある冷食系じゃなくキチンと作られているものでした。夜食と朝食だけでも大変満足でした。 場所ですが静岡駅から送迎もあるので立地も気になりませんし、周りにはセブンイレブンと23時までやってるスギ薬局もあるので不自由しませんでした。 建屋は経年がありますが良い雰囲気でした。アメニティもボディスポンジあり痒いとこに手が届いていました。 電話応対や送迎のドライバーさんも明るくハキハキとした対応していただいて高級ホテルとは違った気持ち良い接客でした。 静岡で泊まる際は第一候補にしたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また初めて当ホテルをご利用のお客様より数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。 夜のおもてなしラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いており、フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。炭酸水も無料でご用意がございますのでお好みのカクテルやサワーもお作り頂けます。普段あまり飲まれないお酒もご堪能できるとあって多くのお客様よりお喜びのお声を頂戴致しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。 ご朝食では、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元の食材を使った和洋中のバイキングでご提供させて頂いており、今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では、丼ぶりにしてお召し上がりいただき、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。お客様の仰います様、他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。今回ご満足頂きました『カニの味噌汁』は当ホテルスタッフも一押しのお品となっております。今後もお客様が気持ちの良い1日のスタートが切れます様メニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参ります。 お電話や送迎スタッフのご対応におかれまして高い評価を賜りありがとうございます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。お電話対応ではお客様にとってホテルの第一印象を決める重要な業務と考えております。初めてご宿泊のお客様に安心感を与えられるように意識しており『気持ち良い接客』というお言葉大変自信に繋がります。 お客様の仰います様、当ホテル真向いには23時まで営業しております『スギ薬局』、徒歩20秒程の場所に『セブンイレブン』がございますので多くのお客様よりご好評を頂いております。 『静岡で泊まる際は第一候補にしたい』というお言葉を励みに今後もより一層努力し次回も満点のご評価を頂けます様に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
2023-10-08
5
その他
一人
2023年8月宿泊
おこちゃま23
50代/女性|15 件のクチコミ

8月14日に利用させていただきました。お盆期間でしたが、諸事情により、一人でホテル利用のため静岡駅近くの宿を探していました。こちらのプランと口コミを見て、どうしても利用してみたくなり予約させていただきました。静岡駅からは歩ける距離ではありましたが、あいにくのお天気と暑さのため、送迎をお願いしましたが、電話したところ、すぐに来てくれました。大変ありがたかったです。建物は少し古さを感じました。シングルのお部屋は決して広くはありませんでしたが、特に不便はありませんでした。仕事のパソコンひろげつつ、テレビでNetflixが見れるようだったのでログインしてみましたが、回線環境が良くなかったのか、途中でとまったり、読み込めなかったり、かなり残念でした。フリーwifiもありましたが、仕事ではつかえないくらい環境は悪かったです。ネット環境の改善を望みます。ユニットバスはこじんまりしていましたが、まぁ、お湯をためて入ることもできたし、きれいに掃除はされていたのでよかったです。ただし、入室してすぐに洗面所をみたら、髪の毛が落ちていたのでちょっと不快でした。食事関連に関しては満足しております。夜食時も朝食時も混雑することはなく、1人でもゆっくりできました。サービス面では氷をいただいたり、ヘアアイロンをお借りしたり、とても助かりました。また、翌日も夕方まで滞在したかったので、1番お安い宿泊代で対応いただきましたが、もう少しお安いお値段でデイユースサービスがあるとありがたかったです。静岡清水線駅近くでしたが、電車の音は気になりませんでした。それよりは、各お部屋のドアの開閉音のほうが響いて気になってしまいました。古さゆえの改善希望はありますが、サービスは良かったし、スタッフさんもみなさん感じがよかったのでとてもいい宿だと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
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この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めお言葉や貴重なご意見を賜り、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの送迎サービスに『大変ありがたかったです』とのお言葉を賜り光栄でございます。当ホテルでは16時〜21時の間、翌朝7時〜11時でJR静岡駅まで無料送迎サービスを行っております。お客様がご利用されたような悪天候の日にも、雨に濡れずにホテルまで来館出来ますので、次回も是非ご利用下さいませ。 当ホテルはおかげさまで28周年を迎えました。どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やおもてなしラウンジの会場を含め、館内は少しずつリニューアルを行っております。 インターネットの回線環境についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今回お客様がご意見されたような状況は、あまり他のお客様から聞いたことのないご意見でございます。原因については特定出来ておりませんが、当ホテルではwi-fiルーターの無料貸出等も行っておりますので、今後お困りのことがございましたらお気軽にフロントにご相談下さいませ。 浴室の清掃についてはご不快な思いを与え、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、出来る限り不備のないよう2重チェック体制で清掃の確認を行っておりますが、今回このようなご指摘を頂戴し誠に残念に思います。今後はこのように厳しくチェックを見直すよう指導して参る所存でございます。 食事、サービス面サービスに高評価を賜り嬉しく思います。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致し、今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける様にサービス向上に努めて参ります。 デイユースサービスについては現在販売致しておりませんが、当ホテルでは様々なプランをご用意しておりますので、ご予定・ご予算に合わせご検討下さいませ。また今回のご宿泊は、お盆の最繁忙期の宿泊のため割引き率が低くなっておりました。 今回お客様が滞在されたお部屋は2重窓になった防音タイプのお部屋でございます。一定の評価を賜り安心致しました。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2023-08-26
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
tengosuerte
50代/男性|65 件のクチコミ

レビューページの上から順に記入したので、期日が前後してしまった。8月4日の記録になるが、ご容赦願いたい。毎回同じ部屋のリクエストを受け入れてくれており、その部屋では、前回割れていたエアコンの液晶パネルが修理されていて、使いやすかった。フロントで持ち帰り用の氷をお願いすると、ずっしりと大量の大サービスで助かった。部屋の清掃は抜かりなく、相変わらず快適である。今回はこの部屋独特の臭いが消えていて、消臭にも気遣いが感じられた。それから、Wi-Fiの通信速度が十分で、セキュリティも安心して使えるレベルだ。ただ、今回は真夏の猛暑日の利用ということもあり、冷蔵庫に冷凍庫がないというハンディに気付いた。また、最強レベルに設定しても、少し冷蔵力が弱い気がした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度も当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も受け賜わりスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。   当ホテルはおかげさまでリピート率60%以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており最近ではコロナ禍以前にご宿泊して下さっていたリピーター様のお客様にもお会いする機会が多く改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。 『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける価格帯の実現、サービス展開を目指して参ります。また当ホテルはおかげさまで今年28周年を迎えます。設備に関しましては、どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やおもてなしラウンジの会場を含め、館内は少しずつリニューアルを行っております。長年愛されている飽きのこないデザインに甘えることなく、時代やニーズに合わせ少しずつ変えております。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂いております。『相変わらず快適である。』のお言葉は大変嬉しく思います。 チェックアウトの朝、お渡しした氷がお客様のお役に立てたご様子で光栄でございます。お渡しできるのは、当日できる限りの量に限らせては頂きますが、お気軽にフロントにお申し付け下さい。 お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません、お部屋の冷蔵庫は設備構造上、小型の物を導入しており、冷蔵力といった面では劣る部分もございます。何卒ご了承下さいませ。今回のご意見は、ホテルの増設や改装の際にご参考にさせて頂きます。また、冷凍物、ホテルの冷凍庫でお預かりもさせて頂いております。ご要望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さい。 今回お客様から頂戴致しました素敵なのお言葉を励みに今後もより一層努力して参りますので今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
2023-08-26
5
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
Lilly6794
30代/女性|8 件のクチコミ

朝食付プランで5泊6日利用させて貰いましたが、夕食セットのサービスもあったので、値段の割に本当にサービスがよかった。 治安も悪くないので、男女問わずオススメです。 ベッドの寝心地も良く、エアコンも空調も五月蝿くなく、清掃サービスもかなり行き届いており、漫画も読めて、コンビニとドラッグストアも近く、今までの出張で一番快適に過ごせました。 一点だけ難点としては踏切と道路が近いので、その音が結構遅くまで聞こえてしまう点くらいです。 耳栓しちゃえば全然寝られましたが、多分昔の建物なので窓が薄いのかなとは思いました。 スタッフさんのサービス提供の充実度は静岡駅周辺で一番だと思えるホテルてした。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゴールドアワード2022】楽天トラベルアワード6年連続受賞!1日5組■P3倍■マグロ盛り放題朝食付

5
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この度は、出張の宿泊先にホテルドルフ静岡をお選び頂きまして誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉を承り大変光栄でございます。スタッフ一同お礼申し上げます。 今回ご予約頂いたプランは、当ホテルで一番人気のプランでございまして、『おもてなしラウンジ』では20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いており、フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食としてご提供させて頂いております。 ご朝食では『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキング形式でご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召しあがり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。 立地について、『コンビニとドラッグストアも近く』と仰る通り、徒歩30秒程度の所にコンビニがあり、ホテルの向かいには年中無休のドラッグストアもございます。また、JR静岡駅からは徒歩約10分、静鉄新静岡のバスターミナル&セノバまでは徒歩5分程度、静岡鉄道「日吉町駅」より徒歩数秒でございます。この通り、線路がすぐ近くという事もあり、お部屋まで踏切の音が聞こえてしまう可能性がございますが、フロントにてお申し付け頂ければ、お部屋の空きがございましたら、逆線路側へのご移動のご案内や耳栓の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 当ホテルの館内設備やサービスについてもお褒め頂き誠に有難うございます。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。また、当接客・サービスの面では、可能な限りお客様のお気持ちに沿ったご対応をできるよう各スタッフ心掛けております。今後もご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様に努めて参ります。 『また利用させて頂きます』と次回のご利用もご検討いただき誠に有難うございます。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
2023-06-01
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
ひとみ1423
40代/女性|55 件のクチコミ

エコパアリーナでのLIVEの為宿泊させていただきました。何回か宿泊させて頂いておりますが、回数を重ねれば重ねる程、『ありがたみ』を改めて再確認する事が出来ます。おもてなしラウンジのおでんと豚皿、本当に美味しくてホッと出来ました。ラウンジにいらっしゃったお客さんが、笑顔で語っていたり、笑い声が聞こえたり、『そういう場所』なんだなと思いました。朝食も、マグロの漬け、日替わりのお惣菜が本当に美味しくて、連泊しても飽きが全く来ませんでした。こうしてラウンジで楽しい時間を過ごせたり、美味しい手作り惣菜を頂けるのは、料理して下さった方、絶えず補充をして下さり、食器の洗浄などをして下さったスタッフの皆様のおかげです。本当に感謝しかありません。 お部屋のテレビでYouTubeが見れる様になっていて思う存分見ました! 今回本当に助かった事は2つあります。1つ芽は送迎です。LIVEで凄く疲れて静岡駅に到着して、送迎時間ギリギリになってしまいましたが、対応して頂けて、改めて送迎して頂けるありがたみを感じました。 もう1つは洗濯機と乾燥機の無料利用です。知ってはいましたが、今回長めの宿泊で本当に助かりました。普通なら、洗一回500〜600円位かかりますが本当にありがたいサービスです。 後、清掃のスタッフの皆様が換気扇のフィルターまで外してお掃除をされていて『ここまでして下さるんだ』とありがたく思いました。外出後、きれいに清掃され整えられたお部屋に入った瞬間に疲れが吹き飛びました。個人的な感想になってしまい、大変申し訳ございませんが、今回のLIVEで色々なホテルさんにお世話になりましたが、清掃の方に挨拶をしても返事が返ってこない事が多く悲しい思いをしましたが、ドルフさんの清掃のスタッフさんは、いつも明るい声で挨拶をして下さり、返事が返って来なかった事は今までで1度もありません。フロントの方々始め、清掃のスタッフの方々も皆優しく笑顔で対応して下さるので、宿泊する側も『また来よう、次回もここにしよう』と思うのだと思います。 今回、余りにも居心地が良すぎて+1泊追加しました。そして、次の宿泊も既に考えています!これからも静岡のLIVEでドルフさんに宿泊したいです。楽しくて充実した時間をどうもありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ゴールドアワード2022】楽天トラベルアワード6年連続受賞!1日5組■P3倍■マグロ盛り放題朝食付

2
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この度は、エコパアリーナでのイベントの為にホテルドルフ静岡をご利用頂き誠に有難うございました。また、沢山のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。 当ホテルはおかげさまでリピート率60%以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。 今回も大人気の『おもてなしラウンジ』をご利用頂き有難うございます。こちらでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いておりフードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。お客様にも仰って頂いた通り家族団欒の場所としても多くのお客様にご利用頂いております。 和洋中バイキングのご朝食もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がったりとお客様同様に多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。 各客室にはYouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビの導入を致しております。また是非お楽しみ下さいませ。 お客様の仰います様に16時〜21時の間で静岡駅まで専用車による無料送迎サービスを行っており、こちらは静岡駅に着いた段階で当ホテルにお電話頂ければ当ホテルスタッフがお待ち合わせ場所をご案内させて頂いております。また翌朝のお送りにつきましては7時〜11時の間で行っており、ご出発のお時間はチェックイン時のご予約制を採用しております。 館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たご様子で大変嬉しく思います。今回お客様から頂いたお声は清掃スタッフをはじめ、社内各スタッフに伝えさせて頂きます。 またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
2023-05-19
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
ひとみ1423
40代/女性|55 件のクチコミ

去年初めて宿泊させて頂いてから3回目ですね。とても楽しみにしていました。静岡駅←→ホテルまでのありがたい送迎から始まり、おもてなしラウンジでの温かいおでんと豚丼、カレーやポップコーンは本当に安定の美味しさでした。『帰ってきたなぁ〜』と言う表現がぴったりでしょうか。アルコールの種類も豊富(ビール以外飲み放題)ココアも美味しくて、つい一時間を過ぎそうになりました。これが無料とは値上げ値上げで世の中がギスギスしている中、本当にありがたいです。 今回、いちご狩りをしたく、自分で色々調べてみたのですが、なかなか見つからなくて、フロントの方にダメ元で相談した所、調べて下さり電話番号まで頂きました。お陰様で無事にいちご狩りへ行けました(*^^*) 朝食も日替わりで連泊者にも全く飽きが来ません。マグロの盛り放題はもはや大優勝です。食材やお皿の補充もしっかりして頂け、何往復もされているスタッフさんに頭が上がりませんでした。八宝菜があった時に『本当に八宝菜?十宝菜?』と見間違える程、具沢山で美味しかったです。食堂もびっくりする程新しくリニューアルされていて、個別の机になっており、これなら1人で来ている(当方の様な 笑)も気兼ねなく食事できます。 お掃除スタッフの皆様も明るく挨拶して下さり、外出から帰って来た時に、丁寧に掃除されキレイにかけて頂いたシーツを見て、本当にありがたいなぁと思いました。私的感想になってしまうのですが、ドルフさんに来ると、本当に温かい気持ちになれます。それはやはり、スタッフの皆様が宿泊客を本当に大切に思って下さってるのだなぁと思います。だから絶対に次も来たい!!と思えます。家族や知り合いにもしょっちゅう宣伝してしまっています!! 色々ギスギスしている今の世の中にドルフさんの様なお値段的にも、癒し効果もあるホテルが増えていく事を祈ります。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【商品券&朝食付】静岡市内対象店舗で使える★冬旅しぞーか商品券&無料ドリンク付【静岡市誘客事業】

3
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いつもホテルドルフ静岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできました事をスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルでは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、お客様がお気軽にいつでもホテルドルフ静岡にご宿泊したくなるような、家庭的で温かいホテルを目指して日々努力致しております。『帰ってきたなぁ〜と言う表現がぴったり』というお言葉から、私共の理想とするホテル作りへ一歩ずつ近づいており、今までの努力は間違っていなかったという自信に繋がりました。 今回も当ホテル自慢の『おもてなしラウンジ』サービスと和洋中バイキングのご朝食、どちらもご堪能頂けたご様子で大変光栄でございます。ラウンジでは、20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(ビール類のみ制限あり)無料でご用意させて頂いており、フードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。カレー・ポップコーンは数量限定ではございますがご用意しておりますので、次回も是非お召し上がり下さいませ。また、朝食では地元ならではの食材を使った料理をバイキング形式でご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がりいただいたりと多くのお客様からご好評頂いております。会場につきましてもお客様に仰って頂きましたとおり、今年1月26日よりリニューアルオープンし、新たにお一人様でも気兼ねなくご利用頂けるカウンター席のご用意も出来ました。当ホテル自慢のご朝食を新しくなった会場でまた是非お楽しみくださいませ。 当接客・サービス面、また清掃につきましても高い評価を賜り誠に光栄に存じます。各スタッフはお客様からお褒めのお言葉を頂けることを励みにしております。今回のお客様のお声は、フロントスタッフだけではなく社内各スタッフに伝えさせて頂きます。今後もご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けて参ります。 今回お客様から頂いたお言葉を励みに、今後も現状に満足することなく次回もお客様のご期待以上のサービスをご提供できますように努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2023-02-07
5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
さくい3175
30代/女性|2 件のクチコミ

到着してからあたたかいおしぼりを提供していただきました。 ロビーに子供向けの絵本があり、部屋に持ち込み可能とのことでそれもありがたかったです。 その他おむつ用ゴミ箱の貸し出しなどもあり子連れにも優しいホテルの印象でした。 静岡駅まで1kmほどあり、ホテルから無料で静岡駅まで送っていただきました(帰りは自力で帰る)。 夜は1時間のソフトドリンク飲み放題券(ビールも1杯飲める)+軽食(牛煮込みと静岡おでん)、そのほかポップコーンなどもあり、細かいサービスが行き届いている感じでした。 建物自体はそこまで新しい感じではなかったですが、皆様のサービスのおかげで気持ちよく過ごせました。 お部屋がたまたま静岡鉄道に面している部屋で、カラフルな電車が通るたびに子供が大喜びしていました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【ファミリー向け】3名様・4名様ご朝食付き★無料ドリンク&夕食付

2
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この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご新規のお客様よりお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同御礼申し上げます。 当ホテルでは爽快感を感じて頂きたくチェックイン時に温かいおしぼりをお出ししていますが喜んで頂き光栄でございます。 『子連れにも優しいホテルの印象でした』とのお言葉を賜り光栄でございます。今回、絵本、おむつ用ゴミ箱がお客様の役に立ったようで、誠に嬉しく思います。当ホテルでは、ロビーに無料の貸し出し絵本コーナーがございまして、定番の『はらぺこあおむし』、『キャベツくん』、『おおきなかぶ』等の他に静岡県が舞台となっております『でんしゃにのったよ』もご用意しております。親子で楽しいひと時をお過ごし頂くお供に是非ご活用下さいませ。お子様用の貸出品は、おむつ用ゴミ箱以外にも数量限定ではございますがベビーベッド、ベビーバスも貸し出し可能でございますので、必要な際にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。 当ホテルの無料送迎サービスをご利用頂き有難うございます。当ホテルでは、ご宿泊日16時〜21時、ご宿泊翌朝7時〜11時に無料送迎サービスを行っております。ご宿泊日の送迎はお送りのみとなりますが、スタッフと車に空きがあれば直ぐに対応致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 今回大人気の『おもてなしラウンジ』もご利用を頂き有難うございます。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間の飲み放題(ビール類のみ制限あり)、お夜食と致しまして手作り“豚”丼&静岡おでん、また数量限定でカレーやポップコーンもご用意させて頂いております。 当ホテルはおかげさまで今年6月で27周年を迎えました。どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として館内は少しずつリニューアルを行っております。現在も館内一部で改装工事を行っております。長年愛されている飽きのこないデザインに甘えることなく、時代やニーズに合わせ少しずつ変えております。 当ホテルには静岡鉄道が眺められるお部屋もございまして、鉄道好きのお客様だけでなくお客様同様にご家族のお客様にご好評を頂いております。ちびまるこちゃん電車等もご覧い頂けますので、是非またご利用下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
2022-12-02
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お世話になりました。 以前から存在は知っていたけれど、市内在住なのでわざわざ泊まることもないと思っておりましたが、今回、全国旅行支援を使いお得に宿泊させてもらいました。 まず感動したのがおもてなしラウンジの存在で、おでんと豚丼とカレー、そしてアルコールやソフトドリンクのサービスです。 温かいものは温かく、冷たいものはちゃんと冷やしてくださってあり、どれもとても美味しく、心がこもったお料理だと思いました。 外食して同じものを食べたり飲んだりしたらいくらかかることか。 これをサービスでやってくださっているなんて、本当にホテルのスタッフの皆さまのお心遣いを感じられてありがたいです。 エントランスにはコーヒーが自由に飲めるようになっていたり、ハロウィンだからと、キャンディが置いてあったり、飾り付けもとても可愛くて季節を感じますね。 立地も最高です。 セノバまで歩いて行けますし、鷹匠の街並みもお洒落でお散歩にいいし、 すぐ横にコンビニ、向かいにドラッグストアがあり何も不便ありません。 使わなかったですが、この上さらに送迎のサービスもあるなんて。 どこまでも宿泊客に思いやりのあるホテルだと思います。 お部屋はビジネスホテルですから、このくらいで普通だと思いますが、かなり年数が経っているのに掃除が行き届いて清潔です。 ベッドもちょうど良い硬さ、腰痛持ちですが、痛くなりませんでした。 シャワーの水圧が強く、マッサージのようでとても気持ちが良かったです。 フロントにあるコミックは男性向きが多いので、女性向けも少し増やしてもらえると嬉しいですかね。雑誌とかでもいいと思います。 柚木の郷プラン、とても良い企画だと思います。 延期していただけたらまた宿泊のチャンスがあるかもしれないので、ご検討してもらえたら嬉しいです。 9月の豪雨の際にはこちらのホテルも被災されたとのことですが、スタッフの皆様のご尽力で早い時期の営業再開やお料理の提供などされたと知り、このような思いやりの心がこのホテルが長年お客様に愛されてる理由なのだろうと思いました。 これからもどうぞ宿泊客の癒しの場であってくださいね。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
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この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、静岡市内在住のお客様よりお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同御礼申し上げます。 全国旅行支援でのご宿泊有難うございます。市内在住とのことでこのようなご縁で当ホテルを知ってもらい大変嬉しく思います。お得に泊まれる機会でございますので、是非またご利用下さいませ。 当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』をご利用頂きまして有難うございます。こちらでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間の飲み放題(ビール類のみ制限有)でご用意させて頂いておりフードサービスは17時から22時にドルフ特製豚丼と静岡おでんの夕食セットを無料でご提供させて頂いております。飲み物、食べ物は少しでも美味しく召し上がって頂けるよう温度には気を付けております。ご満足頂き嬉しく思います。 当ホテルでは毎日ロビーにてホットコーヒーの無料サービスを行っております。お部屋にお持ち頂く事も出来ますのでデスクワークでの一息やお休み前の一杯にもお使い頂けまして、朝は専用カップでのテイクアウトもできます。10月はハロウィンの飾り付けですが、来月からクリスマスの飾り付けへの変更を予定しております。 市内在住のお客様より『立地も最高です』とのお言葉を賜り光栄でございます。セノバ、コンビニ、ドラッグストアは全て徒歩で向かえる立地でございます。送迎は16時〜21時、翌朝7時〜11時で行っておりますので、ご予定に合せご利用下さいませ。 当ホテルは27周年を迎えましたが、来月一部のリニューアルを予定しております。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き清潔感のある施設で最高のご宿泊を提供できる様努めております。 コミックブースに貴重なご意見有難うございました。女性向けのオススメのコミックがございましたら、是非リクエストをお待ちしております。 柚木の郷プランを気に入って頂き有難うございます。現在12月分まで販売しておりますが、順次延期して参りますのでもう暫くお待ち下さいませ。 9月の豪雨についての温かいお言葉に胸が熱くなります。当ホテルは被害が軽く無事復旧出来ました。地域の方に支えてもらいながらこれからも頑張っていく所存でございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
2022-10-26
5
レジャー
一人
2022年10月宿泊
ひとみ1423
40代/女性|55 件のクチコミ

他予約と合わせて合計7泊させて頂きました。始まったばかりの全国旅行支援を使って大変お安く、クーポン券も頂き大変お得に宿泊できました。朝食バイキングは手作りのお総菜が本当に暖かく優しい味でした。日替わりで本当に飽きが来ず、毎朝食べすぎていました!従業員のご尽力で補充がないと言うことがなく、凄いなと思いながらいました。お部屋ですが、机の上の小物入れが本当に役に立ちました。薬や、ゴムなどをごちゃつかずに置けて本当に重宝しました。 後、これは個人的な感想になってしまうのですが、リピーター様が多いとお聞きしていましたが、やっぱりリピーター様がいる意味が理解できます。コロナが落ち着いてきたとは言え、おもてなしラウンジの席の距離でもしかしたらノーマスクで大人数で大を声出されたら、と不安でしたが、全くそんなことはなく、本当にマナーが良くて1時間と言う時間もきちんと守っていて、これは従業員様とリピーター様の信頼関係がないとここまできちんと規則は守られないと、本当に凄いなと思いました。 また、旅行やコンサート遠征で色々なホテルに宿泊してきた私ですが、ドルフさんの対応やサービスを越えるホテルはないです。私にとってホテルは『ただ寝る場所』だけではなく、旅行の大切な『いち場面』と言う考えなので、今回は(も)皆様のお陰で本当に楽しく充実した静岡旅行になりました。チェックイン後、外出後に綺麗に掃除されたお部屋に入る事は本当に幸せでした。 私も人と関わるの仕事をしているので、自分の声掛けや対応を見直しする機会として、今後も定期的に宿泊したいです。また宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お得に泊まりたい方】ご朝食が半額で付けられる(別途)★無料ドリンク&お夜食付☆現地現金払い限定☆

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いつもホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。リピーターのお客様より温かいお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。スタッフ一同お礼申し上げます。 全国旅行支援を使ってのご宿泊有難うございます。こちらはお一人様一泊平日5000円以上、休日2000円以上のプランが対象でございまして、ご宿泊料金の40%割引(最大5000円)が補助され、それに加え平日3000円、休日1000円の地域クーポンが付与されます。新型コロナウイルスのワクチン3回接種または陰性証明、身分証明書のご提示が条件でございまして、詳しい内容をキャンペーンホームページでご確認の上、大変お得なこの時期に感染対策を講じた上安心安全な旅行をお楽しみ下さいませ。当ホテルでは、多様なプランをご用意致しておりますので、ご予算やご予定に合わせてプランをご検討下さいませ。 和洋中バイキングのご朝食をお召し上がり頂き有難うございます。こちらはスタッフの手作りに拘り、提供しております。『日替わりで本当に飽きが来ず、毎朝食べすぎていました!』や『従業員のご尽力で補充がないと言うことがなく、凄いなと思いながらいました』とのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同嬉しく感じております。 お部屋の小物にご満足頂き有難うございます。お客様のお声をもとにこれからも改善をしていこうと考えております。 おもてなしラウンジのご利用有難うございます。こちらのサービスはお酒も提供しているサービスではございますが、お客様のお言葉通り多くのお客様のご協力により、皆様にとって心地の良い環境を提供出来ております。当ホテルでも換気、お客様同士の距離等の基本的な事を徹底し、お客様に安心して過ごしていける環境を作って参りますので、次回も是非ご利用下さいませ。 当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。今回お客様のご旅行の良いサポートが出来たご様子で光栄でございます。館内は日頃より清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂いております。客室はできる限り不備の無いよう、毎日2重チェック体制でご用意致しております。お褒めのお言葉を頂き、清掃スタッフも喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。
2022-10-23