この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご新規のお客様よりお褒めのお言葉を賜りまして重ねてスタッフ一同御礼申し上げます。

今回、部屋に空きがございましたのでトイレ・バスが別々になったセパレートツインタイプの部屋にグレードアップさせて頂きました。こちらの部屋は昨年リニューアルした部屋で、週末を中心にカップルのお客様やご家族を中心にご好評頂いております。同様にリニューアルした部屋には最大大人４名まで宿泊出来る部屋もございます。ご家族やご友人とのご宿泊の機会がございましたらこちらも是非宜しくお願い致します。また『お風呂場自宅以上に広く快適でした』とのお言葉有難うございます。ツインルームのバスルームは全部屋少し大きめの設計となっており、足を伸ばして湯舟につかる事ができますのでお仕事や旅の疲れを癒すのに最適でございます。お部屋のご指定は承っておりませんがその他のお部屋でも快適・清潔に保つように心掛けておりますのでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

今回当ホテルのご朝食付きプランでのご宿泊有難うございました。当ホテルのご朝食は、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。その他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、焼きそば等を日替わりで提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。また、朝お忙しいお客様の為にご朝食のご提供時間を６時３０分～１０時までと周辺ホテル様より少し長めの時間設定とさせて頂いておりますのでまた次回も是非お召し上がり下さいませ。

これから静岡県では新茶のシーズンを迎えます。静岡市も『本山茶』等ブランド茶が生産されております。新茶はお土産にも喜ばれるますので、静岡にお越しの際は是非ご賞味、ご購入下さいませ。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご宿泊のお客様よりお褒めのお言葉を賜りお連れ様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。

接客面におかれまして「スタッフの方の接客がとても良く」と、高い評価を賜りありがとうございます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。連日満室の日が続き、丁寧なご対応ができていたか不安でございましたがお客様からのお言葉より私どもの想いが伝わったご様子で大変嬉しく思います。

JR静岡駅へも迷わずご到着出来ましたこと、安心致しました。今回は徒歩にてJR静岡駅に向かわれましたが、当ホテル専用車による無料送迎サービスもございます。こちらは１６時～２１時の間、翌朝７時～１１時でＪR静岡駅まで無料送迎サービスを行っており、悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれるサービスでございます。チェックイン後も１６時～２１時の間でございましたらJR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っており、地元静岡で生まれ育ったスタッフが初めて静岡にお越しになられたお客様でもお楽しみ頂けるようなお店や観光スポットもご案内可能でございます。

今回は提携駐車場にお車をお停め頂きまして誠に有難うございます。
提携立体駐車場は徒歩５分程度の場所にございますので、当日駐車後ご連絡を頂いてからのお迎えと翌朝のお送り（前日のご予約制）を無料で行っており、フロントに駐車券をご提示後、割引券もお渡し致しております。

さらに当ホテル自慢のご朝食をお召し上がり頂き誠にありがとうございます。当ホテルのご朝食は地元ならではの食材を使った和洋中のお料理をバイキング形式にてご提供させて頂いております。「朝のバイキングも美味しく」とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様が気持ちの良い１日のスタートが切れます様メニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参りますのでよろしければ次回も是非ご利用下さいませ。

現状に満足せず、次回もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡に2回目のご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
急なご宿泊でのご利用に、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、リーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける価格帯の実現、サービス展開を目指して参ります。また、当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。

また、当ホテルではお客様の快適な旅のサポートをするべく、お部屋には全室シモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した３種類の枕をご用意しております。チェックアウト時間も１名様利用ですと１１時、２名様以上ですと１２時までご利用頂けますので、次回もお時間の許す限りごゆっくりとお休み下さいませ♪

「フロントの女性が優しくて丁寧な接客で素晴らしかったです」とのお言葉も頂き誠にありがとうございます。各スタッフはお客様からお褒めのお言葉を頂けることを励みにしております。リピーターのお客様より接客面でお褒めのお言葉を頂けたことも大変光栄でございます。今回頂いたお声は該当のフロントスタッフだけではなく、社内各スタッフに伝えさせて頂きます。当ホテルでは、初めてご宿泊のお客様にはホテルの魅力をしっかりお伝えできます様に、より丁寧な接客・ご案内を心掛けております。また、お客様とのコミュニケーションを大切に、お客様に寄り添った丁寧なご対応を心掛けております。今後もできる限りお客様に『ドルフに帰ってきた』と感じて頂けるような接客・サービスを努めて参ります。

「静岡に泊まるならここに泊まります」とのお言葉もいただき大変光栄でございます。お客様から頂く暖かいお言葉は大変自信に繋がり、私達スタッフの原動力となっております。今回頂いたお声を励みに、今後もご期待以上のサービスをご提供できるよう努めて参ります。また静岡に戻ってこられた際、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は急なご宿泊に、数あるホテルの中からホテルドルフ静岡をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「立地と金額で申し込みました。」とのことで当ホテルをご予約頂き誠に有難うございます。

当ホテルではリーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける価格帯の実現、サービス展開を目指して参ります。「近くにドラッグストア等もあり、不足なく静かに過ごせてよかったです。」と当ホテルの立地面に関しましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ホテルの向かいには年中無休のドラッグストア、コンビニも徒歩２０秒程の場所にございます。当ホテルは徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩７分程の場所にＪＲ静岡駅がございます。静岡鉄道沿線にご用があるお客様にも大変便利な立地でございます。
また、当ホテルのある鷹匠地域は、隠れた名店が多い街として、地元の名士の方がよく利用されることで知られており、スタッフが厳選したお店をまとめた『ナイトマップ』もフロントにて無料配布しております。
さらに当ホテルではチェックイン後に静岡駅や繁華街まで１６時～２１時の間で専用車による無料送迎サービスを行っており、地元静岡で生まれ育ったスタッフが初めて静岡にお越しになられたお客様でもお楽しみ頂けるようなお店や観光スポットもご案内可能でございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

今回はご利用頂けませんでしたが、大人気のマグロ盛り放題付きご朝食プラン、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。また、看板メニューのマグロ以外にも多様なメニューをご用意しております。大人気の『おもてなしラウンジサービス』の付いた素泊まりプランなどもございますので、また次回是非ご利用下さいませ。

今後もより一層努力し、次回は満点のご評価を頂けますよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご新規のお客様より投稿を賜りまして重ねてスタッフ一同御礼申し上げます。

『コスパ最高です』と、当ホテル自慢の『おもてなしラウンジ』のサービスにご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いております。お酒が苦手なお客様やお子様もお楽しみ頂けます様、会場内には各種炭酸飲料や、オレンジジュース、静岡緑茶のご用意もございます。普段は飲む機会が少ないお客様も会場内にてお気に入りの１杯を見つけるのも楽しみのひとつかと存じます。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。次回も是非ご利用下さいませ。

今回は、和洋中バイキングのご朝食付きプランでのご宿泊有難うございます。当ホテルは、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がりいただき、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりで提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。

当ホテルでは、昨年一部客室をリニューアルし、ご家族やお連れ様同士のご宿泊にご好評を頂いているツインタイプの客室を増室しました。また新たにバスルーム、トイレが別々になったセパレートタイプのお部屋を設けました。１部屋に最大大人４名様まで滞在出来る部屋をご用意しております。これからの春休みのご旅行に是非ご利用下さいませ。

『また利用します』と次回のご利用もご検討いただき誠に有難うございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またリピーターのお客様より投稿を賜りまして重ねてスタッフ一同御礼申し上げます。

『スタッフの方がいつも丁寧です』とのお言葉を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けており、お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。今後もお客様一人一人に丁寧なご案内を心掛けて参ります。

今回のご宿泊は料金面を重視したシンプルステイプランというプランでございますが、当ホテルではこちらのプラン以外にも様々な付加サービスの付いたプランをご用意しております。一例としましては、提携温泉施設『天然温泉　柚木の郷』入泉券付プラン等がございます。こちらのプランでは、入泉券だけではなく提携温泉施設『天然温泉　柚木の郷』への送迎（行き１９時３０分ホテル発　帰り２１時３０分現地発）も付いておりまして、温泉で日頃の疲れを癒したいビジネスのお客様や、観光のお家族連れ等に人気のプランでございます。入泉券は、プラン以外にもホテルフロントでも購入可能でございますので、次回是非ご利用下さいませ。

今回は付いていないプランでしたが、当ホテルでは『おもてなしラウンジ』というサービスを看板サービスとして行っております。こちらは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。炭酸水も無料でご用意がございますのでお好みのカクテルやサワーもお作り頂けます。普段あまり飲まれないお酒もご堪能できるとあって多くのお客様よりお喜びのお声を頂戴致しております。こちらのサービスをご利用頂ければより当ホテルの魅力が伝わったのではないかと感じております。

『また泊まります』というお言葉は私たちの励みになります。
これからもお客様に快適にご満足頂ける様なホテルサービスに努め精進して参ります。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご新規のお客様より投稿を賜りまして重ねてスタッフ一同御礼申し上げます。

当ホテル自慢の和洋中バイキングのご朝食をお召し上がり頂きまして有難うございます。こちらは静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がり頂き、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。今回ご期待に応えられたようで大変嬉しく感じております。当ホテルでは、他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚と白菜のポン酢煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりで提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。また、朝お忙しいお客様の為にご朝食のご提供時間を６時３０分～１０時までと周辺ホテル様より少し長めの時間設定とさせて頂いておりますのでまた次回も是非お召し上がり下さいませ。

今回、深夜のチェックインだったとのことですが、当ホテルは２４時間フロントスタッフが常駐しております。お客様同様に深夜に来館されるお客様にも安心してお泊り頂けます。ご来館後も内線はいつでも応答出来ますので、お困りのことがございましたらお気兼ねなくご相談下さいませ。

当ホテルでは全室スマートテレビを採用しております。様々なサブスクリプションを利用して頂けますので、お客様がお持ちのアカウントからお気軽に接続して動画などをご視聴する事が可能でございます。また、ロビーには人気の名作を中心とした漫画コーナーもございまして、長期滞在や天候が悪く外出が困難な際でも飽きることなくお部屋でのお時間をお楽しみ頂けます。機会がございましたら是非一度お楽しみ下さいませ。

今回お客様から頂戴致しました素敵なお言葉を励みに今後もより一層努力して参りますので今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルドルフ静岡に久しぶりのご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、リピーターのお客様よりお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの２大看板サービスの『おもてなしラウンジ』・『和洋中バイキングご朝食』のご利用有難うございました。おもてなしラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。特製豚丼と静岡おでんは厨房スタッフが手作りしております。お褒めのお言葉を厨房スタッフも喜んでおりました。
和洋中バイキングのご朝食では、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使ったメニューをご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がりいただき、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。一例と致しまして、肉バラ大根、八宝菜、ウインナー、焼き魚、卵料理、青椒肉絲、麻婆ナス、甘酢肉団子、筑前煮、豚の生姜焼き、エリンギとベーコンの炒め物、焼きそば等を日替わりで提供しております。デザートには安倍川餅やカスピ海ヨーグルト・フルーツなどご用意しております。また、朝お忙しいお客様の為にご朝食のご提供時間を６時３０分～１０時までと周辺ホテル様より少し長めの時間設定とさせて頂いております。
どちらのサービスも日常的に改善を行っておりまして、基本的な考えは留めつつ、１０年前とは違ったスタイルだったと思います。両サービスはこれからもブラッシュアップをしていこうと考えておりますので、次回も是非お楽しみ下さいませ。

当ホテルでは、全室YouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビを、フロント横に無料コミックブースでは完結済みの名作を厳選して取り揃えております。お部屋のテレビで動画や映画・懐かしのコミックなどをお楽しみ頂き、館内でゆっくりとお寛ぎ頂けますので是非ご利用下さいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

謹んで新春のお慶びを申し上げます。
この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご宿泊のお客様よりお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして『部屋も新しく綺麗で』と、お客様の快適な宿泊のサポートを出来たご様子で大変嬉しく思います。今回ご宿泊頂きましたお部屋はベッドが２台～４台設置可能な、バス・トイレ・洗面所が独立したセパレートツインルームでございます。ご家族様やお友達連れの方、ご夫婦・カップルにも大変人気のあるお部屋となっております。お客様のご利用人数様によって様々なご提案をさせて頂いておりますので、ご宿泊に関する疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、『スタッフの対応も敏速で素晴らしいです』と、当ホテルの接客・サービス面で高い評価を頂き誠に有難うございます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けており、お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。今後もお客様一人一人に丁寧なご案内を心掛けて参ります。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いております。お酒が苦手なお客様やお子様もお楽しみ頂けます様、会場内には各種炭酸飲料や、オレンジジュース、静岡緑茶のご用意もございます。普段は飲む機会が少ないお客様も会場内にてお気に入りの１杯を見つけるのも楽しみのひとつかと存じます。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。次回も是非ご利用下さいませ。

「また伺わせて頂きます」とのお言葉も頂き大変嬉しく思います。お客様からのお言葉を励みに今後もご期待以上のサービスをご提供できるよう精進して参ります。
２０２４年がお客様にとって良い年になりますように、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご宿泊のお客様より、お褒めのお言葉を賜り、お連れ様とお過ごし頂く大切なお時間を当ホテルでお過ごし頂けました事、心より嬉しく存じます。

お部屋に関しまして『本当に綺麗で、狭さも感じにくくとても気に入りました』と、お客様の快適な宿泊のサポートを出来たご様子で大変嬉しく思います。今回ご宿泊頂きましたコンパクトダブルルームは一般的な１３・５㎡のお部屋サイズにダブルベッドが１台入ったお部屋という事でお連れ様同士やご夫婦のお客様より多くのご支持を頂いております。
さらにお客様のご利用用途に合わせて１ランクお広い１５㎡のデラックスダブルルームやご家族様に人気のベッドが２台～４台設置可能なツインルーム、さらにバス・トイレ・洗面所が独立したセパレートツインルームのご用意がございます。お客様のご利用人数様によって様々なご提案をさせて頂いておりますので、ご宿泊に関する疑問点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

価格面でもご満足頂きました様、当ホテルではお客様のご予算に合せた多様なプランを販売致しております。今回ご利用頂きました『【寝るだけの方向け】☆現金払い限定☆シンプルステイ』プランは、お客様のお言葉通りリーズナブルな価格でご利用頂けるプランでございます。またシンプルステイプランでも他のプランと同様、お部屋にはシモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、チェックアウト時間も１名様利用ですと１１時、２名様以上ですと１２時までご利用頂けますのでお時間の許す限りごゆっくりお休み下さいませ。

ホテルは4月の館内一部リニューアルに合わせて、全室YouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビを採用致しました。さらにフロント横に無料コミックブースでは完結済みの名作を厳選して取り揃えております。出張でのお仕事や旅の疲れ・雨の日などで外出が億劫な時でも、お部屋のテレビで動画や映画・懐かしのコミックなどをお楽しみ頂き、館内でゆっくりとお寛ぎ頂けますので是非ご利用下さいませ。

気温に寒暖差が出て参りましたので体調管理には充分にお気をつけ下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご宿泊のお客様よりお褒めのお言葉を賜り、次回のご予約も頂戴しました事、心よりお礼申し上げます。

当ホテルの立地面でご満足頂き有難うございます。お客様の仰います通り、当ホテルは徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩７分程の場所にＪＲ静岡駅があり、コンビニも徒歩２０秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。雨天時やお荷物の多い・重いお客様や静岡市に初めて来られるお客様にご不便をかけないように、JR静岡駅等へのホテル専用車での無料送迎サ-ビスも行っており、毎日１６～２１時、翌７～１１時の間に行っており、静岡駅だけでなく、繁華街・静岡おでん横丁等へのお送りも可能でございます。ご都合が合いましたら是非ご利用下さいませ。

さらに『値段も安く』と仰って頂きました様、当ホテルではお客様のご予算や人数、用途に合せた多様なプランを販売致しております。今回ご利用頂きました『【寝るだけの方向け】☆現金払い限定☆シンプルステイ』プランは、お客様のお言葉通りリーズナブルな価格でご利用頂けるプランでございまして、ご宿泊が日曜日という事もあり、大変お得にご宿泊頂けるかと存じます。週初めのお仕事の前泊や観光にオススメのプランでございますので次回も是非ご利用下さいませ。またシンプルステイプランでも他のプランと同様、お部屋にはシモンズ社製のダブルベッドを標準設置させて頂き、チェックアウト時間も１名様利用ですと１１時、２名様以上ですと１２時までご利用頂けますのでお時間の許す限りごゆっくりお休み下さいませ。

当ホテルでは館内での貸し出し備品も充実しており女性に嬉しいイオンドライヤーや空気清浄機、ヘアアイロン等の貸出し備品も多数ございます。また女性のお客様お一人様でもご安心してご宿泊して頂けますよう、フロントには２４時間スタッフがおり、お時間によりましては女性スタッフがご対応させて頂きますので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

気温に寒暖差が出て参りましたので体調管理には充分にお気をつけ下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また初めて当ホテルをご利用のお客様より数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。

夜のおもてなしラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。炭酸水も無料でご用意がございますのでお好みのカクテルやサワーもお作り頂けます。普段あまり飲まれないお酒もご堪能できるとあって多くのお客様よりお喜びのお声を頂戴致しておりますので次回も是非ご利用下さいませ。

ご朝食では、静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元の食材を使った和洋中のバイキングでご提供させて頂いており、今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では、丼ぶりにしてお召し上がりいただき、多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。お客様の仰います様、他のメニューでも手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。今回ご満足頂きました『カニの味噌汁』は当ホテルスタッフも一押しのお品となっております。今後もお客様が気持ちの良い１日のスタートが切れます様メニューを調理スタッフと意見を出しながら考えて参ります。

お電話や送迎スタッフのご対応におかれまして高い評価を賜りありがとうございます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。お電話対応ではお客様にとってホテルの第一印象を決める重要な業務と考えております。初めてご宿泊のお客様に安心感を与えられるように意識しており『気持ち良い接客』というお言葉大変自信に繋がります。

お客様の仰います様、当ホテル真向いには２３時まで営業しております『スギ薬局』、徒歩２０秒程の場所に『セブンイレブン』がございますので多くのお客様よりご好評を頂いております。

『静岡で泊まる際は第一候補にしたい』というお言葉を励みに今後もより一層努力し次回も満点のご評価を頂けます様に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は人気No1のご朝食付プランにて当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご宿泊のお客様より数々のお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今回はツインタイプのお部屋にアップグレードをさせて頂きました。今回お泊まりいただいたお部屋は、今年４月に内装をリニューアルしたばかりの大変人気の高いお部屋でございます。『もう一泊したくなるくらい広くてきれいで良い部屋だった』というお言葉を賜りリニューアルして良かったと私どもも感じております。さらにツインルームのバスルームは全部屋少し大きめの設計となっており、足を伸ばして湯舟につかる事ができますのでお仕事や旅の疲れを癒すのに最適でございます。お部屋のご指定は承っておりませんがその他のお部屋でも快適・清潔に保つように心掛けておりますのでごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

当ホテルが自信を持ってオススメしております夜の『おもてなしラウンジ』と『マグロ盛り放題付和洋中バイキングのご朝食』の２大サービスにつきましてご満足頂きまして大変嬉しく思います。お夜食の豚皿につきましても貴重なご意見、誠にありがとうございます。豚皿につきましては皆様同じ量を小皿に盛って、静岡おでんのセットと一緒にご提供させて頂いております。以前は大皿に盛って、無くなり次第終了というスタイルでございましたが、セット提供に致してからは対象のお客様全員がご利用時間内であれば必ずお召し上がりになられるという事で多くのお客様よりお喜びのお声を頂戴致しております。また有料ではございますが追加の注文も承っており会場内はお持ち込みも無料でできますのでお客様のご都合に合わせてご利用下さいませ。

さらに『従業員の方たちも愛想が良くて好感が持てました』と、接客面におかれましても高い評価を賜りありがとうございます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けており、お客様とのコミュニケーションを大切にお客様がお気軽にお声掛け頂けるような空間創りを心掛けております。

『静岡駅で泊まる際はぜひまた利用したいホテル』というお言葉を励みに今後もより一層努力し次回も満点のご評価を頂けます様に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度も当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も受け賜わりスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。
　
当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており最近ではコロナ禍以前にご宿泊して下さっていたリピーター様のお客様にもお会いする機会が多く改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。
『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける価格帯の実現、サービス展開を目指して参ります。また当ホテルはおかげさまで今年２８周年を迎えます。設備に関しましては、どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やおもてなしラウンジの会場を含め、館内は少しずつリニューアルを行っております。長年愛されている飽きのこないデザインに甘えることなく、時代やニーズに合わせ少しずつ変えております。館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂いております。『相変わらず快適である。』のお言葉は大変嬉しく思います。

チェックアウトの朝、お渡しした氷がお客様のお役に立てたご様子で光栄でございます。お渡しできるのは、当日できる限りの量に限らせては頂きますが、お気軽にフロントにお申し付け下さい。

お部屋の冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません、お部屋の冷蔵庫は設備構造上、小型の物を導入しており、冷蔵力といった面では劣る部分もございます。何卒ご了承下さいませ。今回のご意見は、ホテルの増設や改装の際にご参考にさせて頂きます。また、冷凍物、ホテルの冷凍庫でお預かりもさせて頂いております。ご要望がございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さい。

今回お客様から頂戴致しました素敵なのお言葉を励みに今後もより一層努力して参りますので今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを静岡にお越しになった際の定宿としてお選び頂き、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており最近ではコロナ禍以前にご宿泊して下さっていたリピーター様のお客様にもお会いする機会が多く改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。

当ホテルの立地面でご満足頂き有難うございます。当ホテルは、徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩７分程の場所にＪＲ静岡駅があり、コンビニも徒歩２０秒程の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニが近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。雨天時やお荷物の多い・重いお客様や静岡市に初めて来られるお客様にご不便をかけないように、JR静岡駅等へのホテル専用車での無料送迎サ-ビスも行っており、毎日１６～２１時、翌７～１１時の間に行っており、静岡駅だけでなく、繁華街・静岡おでん横丁等へのお送りも可能でございます。ご都合が合いましたら是非ご利用下さいませ。

お部屋につきましても『無駄なく』とご評価を頂き大変嬉しく存じます。
客室には『あったら嬉しい』と感じて頂けるような簡易ピンチハンガーや延長コード、小物入れトレー等のご用意がございます。さらに各種お貸出し備品も充実して取り揃えてございますので、必要な物がございましたお気軽にご相談下さいませ。

サービスにつきましても『サービスはほどほどによく』とのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに日々努力しており、リーズナブルな価格設定に加え、他のホテル様にはない独自のサービスを展開致しております。今後もお客様にご安心してご宿泊頂ける様にサービス向上に努めて参ります。

近日、小学生以下のお子様全員を対象としました、ガチャポンイベントを企画しております。
ささやかではございますが、ハズレ無しの景品もご用意し、小学生以下のお子様であればどなたでも参加可能でございます。イベントの様子はＳＮＳでも随時掲載致しますので是非ご確認頂けますと幸いです。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、２名様でホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご新規のお客様よりお褒めのお言葉や貴重なご意見を賜り、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルの送迎サービスが、お役に立てたご様子で光栄でございます。当ホテルでは１６時～２１時の間でＪＲ静岡駅まで専用車による無料送迎サービスを行っております。チェックアウト時も７時から１１時までＪＲ静岡駅をはじめ『静岡市民文化会館』『もくせい会館』へお送りのサービスを行っております。翌朝のお送りにつきましてはチェックイン時のご予約制を採用しており、お時間が合えばお好みのお時間にご出発する事も可能でございます。次回も是非ご活用下さいませ。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、カシスなどのリキュールに加え、炭酸水やレモンサワーの素等も無料でご用意がございます。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。６月１７日（土）より、話題の『美酢（ミチョ）』のご提供を開始いたしました。夏にぴったりな５つのフレーバーを日替わりでご用意致しますので次回も是非ご利用下さいませ。

今回はご利用機会がございませんでしたが、当ホテルの『まぐろ盛り放題付ご朝食バイキング』、『おもてなしラウンジ』のサービスは皆様から大変ご好評を頂いており、大人気のサービスでございます。ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がったりと多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。今次回は是非お召し上がり下さいませ。

『またお世話になりたい』と次回のご利用もご検討いただき誠に有難うございます。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、エコパアリーナでのイベントの為にホテルドルフ静岡をご利用頂き誠に有難うございました。また、沢山のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり今日に至っている事を強く実感致しております。

今回も大人気の『おもてなしラウンジ』をご利用頂き有難うございます。こちらでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いておりフードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。お客様にも仰って頂いた通り家族団欒の場所としても多くのお客様にご利用頂いております。

和洋中バイキングのご朝食もご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう、地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がったりとお客様同様に多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しております。他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。

各客室にはYouTubeやNetflix等インターネットに接続できるスマートテレビの導入を致しております。また是非お楽しみ下さいませ。

お客様の仰います様に１６時～２１時の間で静岡駅まで専用車による無料送迎サービスを行っており、こちらは静岡駅に着いた段階で当ホテルにお電話頂ければ当ホテルスタッフがお待ち合わせ場所をご案内させて頂いております。また翌朝のお送りにつきましては７時～１１時の間で行っており、ご出発のお時間はチェックイン時のご予約制を採用しております。

館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂き、清掃後もスタッフによる二重チェックを行っております。お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たご様子で大変嬉しく思います。今回お客様から頂いたお声は清掃スタッフをはじめ、社内各スタッフに伝えさせて頂きます。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルドルフ静岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回ご予約頂きました『【簡単な朝食派にオススメ】朝軽食セット付プラン★無料ドリンク＆お夜食付☆現地現金払い限定☆』は「朝、そんなに食べられないけど何か口にしたい方」「朝、食事したいけどギリギリまで寝ていたい方」におすすめのプランとなっており、当ホテル自慢の和洋中バイキングの代わりにクリーム玄米ブランや１本満足の軽朝食とミネラルウォーターがセットになった人気プランでございます。

『駅から30秒、近い！』とのお言葉通り、当ホテルは静岡鉄道「日吉町駅」よりすぐの好立地でございます。日吉町駅から、始点駅の新静岡駅までは静鉄電車で１分、終点駅の新清水駅までは約２０分で到着できます。静岡鉄道は、通勤時間帯には、５～６分に１本の間隔で本数も多く出ております。沿線にはＭＡＲＫ ＩＳ 静岡、バンダイホビーセンター近くの長沼駅、静岡県総合運動場がございます県立運動場駅、静岡県立美術館へのアクセスに便利な県立美術館前駅等があり、市民の足としてだけではなく、ビジネスや観光で静岡市お越しになられたお客様などに大変便利な路線でございます。

リピーターのお客様より、『接客の良さも特筆もの』と接客の面で高い評価を賜り誠に光栄に存じます。ご宿泊期間中は週末という事で、ありがたい事に満室の日々が続き、お客様一人一人に丁寧なご案内ができているか心配ではございましたがお客様からの頂戴しましたありがたいお言葉から私共の想いがしっかりと伝わっている事を再確認することができました。今後も当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けて参ります。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。

『全国チェーンに負けないでがんばれ！』というお言葉を励みに今後も現状に満足することなく次回もお客様のご期待以上のサービスをご提供できますように努力して参りますので今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

『値段最高です』と、価格面にて高いご評価を賜り光栄でございます。今回ご利用頂きましたプランは『寝るだけの方向け】☆現金払い限定☆シンプルステイ★ラウンジ利用券無し★シモンズベッド★大特価』と題しまして、当ホテル自慢の『おもてなしラウンジ』のサービスや和洋中バイキングのご朝食が付いていない、素泊りに特化した格安プランでございます。厳しいコロナ禍の中、様々なお客様のニーズに合ったプランを考え、本プランが誕生致しました。さらに当ホテルのベッドは全室シモンズ社製のダブルベッドを採用しており、『寝心地がよい』とご好評を頂いており、枕もシングルルームではトルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した３種類の枕をご用意しております。またJR静岡駅までの無料送迎サービスや、シングルプランのお部屋は１１時チェックアウト、２名様以上で滞在のお部屋は１２時チェックアウトといったサービスも他のプランと同様でございますのでご安心してご宿泊下さいませ。

立地の面にもご満足頂きました様に、当ホテルは閑静な商業地域にありながら徒歩３０秒程度の所にコンビニ、ホテルの向かいには年中無休のドラッグストアがございまして、在行われております『全国旅行支援』にて発行されます『ふじのくに地域クーポン』もご利用頂けます。（電子クーポンのみ対応）また静岡鉄道「日吉町駅」からは徒歩３０秒でございます。JR静岡駅までも徒歩約７分、複合ショッピングセンターのセノバ・静岡鉄道「新静岡駅」へは徒歩３分程度の好立地でございます。JR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っておりますのでご都合に合わせて是非ご利用下さいませ。

当ホテルはおかげさまでリピート率６０％以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、最近ではコロナ禍以前にご宿泊して下さっていたリピーター様のお客様にもお会いする機会が多く、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり、今日に至っている事を強く実感致しております。

今後も現状に満足することなく次回もお客様のご期待以上のサービスをご提供できますように努力して参りますので今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルが誇る『マグロ盛り放題付き和洋中のバイキングのご朝食』『１時間の飲み放題とお夜食付いた“おもてなしラウンジ”』『JR静岡駅までの無料送迎』の３大サービスにつきましても『大変満足です』とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

ご朝食は静岡ならではの『食』を幅広い年代のお客様にご満足頂けるよう地元ならではの食材を使った和洋中のバイキングのご朝食をご提供させて頂いております。今やホテルドルフ静岡の代名詞とも呼べる『マグロの盛り放題サービス』では丼ぶりにしてお召し上がったりと多くのお客様からお喜びのお声を頂戴しており、他のメニューでは手作りに拘り多種多様なメニューをご用意しております。またこの度ご朝食会場を完全リニューアル致しました。今までの良さを残しつつ、よりお客様がご利用しやすい様、カウンター席も設けました。カウンター席にはコンセントもございますので、朝のちょっとした作業に便利とご好評頂いております。また個別の机を並べてございますので、２名様でのご利用やご家族様でも今まで以上に快適にご利用頂けます。会場の様子は随時HPやSNSで発信して参りますのでご覧頂ければ幸いです。

夜のおもてなしラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。また会場内では冬季限定で『ホットココア』のご提供もございますのでお楽しみ下さいませ。

『無料送迎サービス』につきましても、当ホテルではお客様へなるべくご負担をお掛け致しませんよう１６時～２１時の間で静岡駅まで専用車による無料送迎サービスを行っております。こちらは静岡駅に着いた段階で当ホテルにお電話頂ければ当ホテルスタッフがお待ち合わせ場所をご案内させて頂いており、初めてお越しのお客様にも分かり易いように丁寧なご案内を心掛けております。

『また宿泊します！』というお言葉を励みに今後も現状に満足することなく次回もお客様のご期待以上のサービスをご提供できますように努力して参りますので今後とも変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。