総合4
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 10:21:51
-
ビジネスで2泊しました。
部屋の鍵がレトロなのもまた趣があって良いですね。接客もあたたかみがありました。
仕事で急に書類を綴じなくてはいけなくなり、フロントでホチキスを借りられないか相談しましたところ、快く貸していただけて、とても助かりました。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってもらまえます。
近隣のオススメなお店を書いた地図がロビーにあり、そのサービスもありがたかったです。
ホテルの近くには、コンビニが並びには左右に歩けばファミマとローソンが一軒ずつ、道路向かいにもセブンイレブンが一軒あります。
少し足を伸ばせば24時間スーパーもありました。
銭湯の初音湯も近く、地元の方に混じって汗を流せたのもいい思い出になりました。
欲を言わせていただくと、電子レンジが1階だけでなく、5-6階にもあったらいいなと思ったとの、部屋にコンセントが少ないのが難でした。
しかし週末の京都で、このお値段でこれだけのサービスが受けられるのは素晴らしいです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルギンモンド京都 2024年06月24日 22:26:12
-
この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロビーに設置しておりますスタッフおすすめのマップがお役に立てたようで大変嬉しく存じます。これからも痒い所に手が届くようなご案内ができるよう努めてまいります。
そして、またご利用いただけた際には「やっぱり利用してよかった」のお声をお聞かせ頂けるよう精進してまいります。
この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 09:58:33
-
ビジネスで定期的に烏丸御池、四条に宿泊しますが、立地以外はこのホテルより安くて良いホテルは周辺に山程あるので泊まる価値無いです。
まず風呂がカビ臭い。ベッドはコイルを感じるいかにも安物のマットレスで、枕は1種類しかなく、個人的に合わなかったです。
また、シングルで予約しましたがホテル側の都合でツインルームに案内されました。しかしツインルームはベッド幅はシングルより狭く、広々と寝たいので全く嬉しくなかった。
極めつけは店内に数名しかお客が居ないにも関わらず、朝食を20分以上待たされた。満員で忙しいならまだ分かるのですが、レジ奥で店員同士で話す暇があるのにレジの目の前に座っている客の朝食が来ていないことにも気づいていない。痺れを切らし店員に伺ってみたところ「今からすぐ作ります」と言われ、仕事に間に合わなそうだったので、朝食を食べずチェックアウトしました。
そのことをフロントに伝えても一言も謝罪もなく「朝食代返金します」と言われるのみ。
年間20回くらいビジネスホテルに宿泊しますが、総合して一番酷いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルギンモンド京都 2024年06月15日 16:06:25
-
この度は市内数あるホテルの中から、当館をお選び頂き誠に有難うございます。
しかしながら、折角お選び頂いたにも拘わらず、大変ご不快な念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
カビ臭につきましては早急に確認し対応させて頂きます。また、ベッド等に関しましては、ご意見として有難く頂戴し改善に努めて参ります。
ご指摘いただきましたご朝食の件につきましてはレストラン責任者へ伝達し、再発防止に努めて参る所存でございます。また、ホテルスタッフの対応につきましても配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。今回のお言葉をスタッフ一同 肝に銘じ、今後もお客様に気持ちよく快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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- 【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 12:43:16
-
スタッフの方がとても親切です。
お部屋は古い感じがしますが、綺麗に掃除されていて快適です。
初夏から秋にかけて、ロビーの椅子のところに蚊がたくさんいるので、蚊対策をして頂けると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルギンモンド京都 2024年06月04日 01:52:08
-
いつもホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
ご指摘を頂きましたロビーの蚊につきまては各種の対策を講じておりますが、発生源を絶つまでに至っておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も継続した対策に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
。
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 06:34:21
-
〇烏丸御池駅から近くてコンビニも2軒ほどあり便利、チェックイン時刻より30分ほど前に到着してしまい荷物だけ預かって頂こうと思っていたが部屋に案内してくださって大変ありがたかった
〇加湿器常備はうれしかった、コンパクトサイズのため水の補充は何回か行う必要あり
〇風呂/シャワーの温度や水量は十分すぎるほど、貯まった水を抜くときは排水のあふれに注意必要
×トイレのウオシュレットがうまく機能していないように思えた、メーカーの特性なのか宿泊した部屋の個体だけの問題なのか、使用者の個人的感覚なのかわからないが目盛半分ぐらいの水量では稼働音は聞こえるがシャワーが上がってこない、仕方なく水量を上げていくといきなりつんざくような強烈シャワーが噴出される- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルギンモンド京都 2024年06月01日 06:58:06
-
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
水回りに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございません。早速点検をさせていただきました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々の清掃はもちろん、メンテナンスに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しいところ貴重なご投稿をお寄せくださりました事、深く感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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moc86さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- moc86さん [50代/女性] 2024年05月20日 16:17:32
-
立地はとても良かったです。
ユニットバスはキレイでしたが狭かったです。もう少し広いと使いやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルギンモンド京都 2024年05月21日 06:08:53
-
この度は私どものホテルをお選びご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
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kinutayさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- kinutayさん [70代/男性] 2024年05月10日 16:47:36
-
所定のチェックイン時間前の到着で荷物を預かって頂くつもりでしたが、部屋の用意ができているとのことで早めに入ることができ助かりました。京都のホテルスタッフ(女性)らしいお気遣いに感謝します。
数年前に後付けで耐震補強を行ったようです。小生も経験がありますがホテルの改修工事は大変です。
結果として室内に耐震ダンパーが露出して若干景観が損なわれましたが、安心安全が最優先ですね。
総じてGoodですが、出来ればスリッパは使い捨てタイプが望ましいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルギンモンド京都 2024年05月12日 23:26:52
-
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は2018年1月から2019年2月にかけ、耐震改修工事を行ないました。
そのため、一部の客室の窓には耐震ブレース(筋交い)が設置されております。
正直、景観に関しましてはお客様にご迷惑をお掛けするお部屋もございますが、安心と安全はホテルの生命線であるため改修工事に取り組みました。ご理解いただき誠にありがとうございます。
使い捨てスリッパにつきましては現在ご希望のお客様にお渡しをさせて頂いておりますが、全室に設置ができるよう検討させていただきます。
御多忙の中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 00:03:02
-
御池通に面したこじんまりとしたホテル。
確かに建物も部屋も古いのですが(特に部屋内の木製部分に古さを感じる)、綺麗に清掃されていて
快適に過ごす事ができました。
特に部屋の窓が比較的大きく明るいのが良かったです(朝気持ちがいいです)。
スタッフの方々も親切で個人的にはとても好きなホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルギンモンド京都 2024年05月03日 02:52:32
-
この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、私どもスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
設備面につきましては、経年劣化による老朽化は否めません。大きな改修はなかなか出来ませんが、少しずつではありますが改善に取り組んでいき、清潔で気持ち良くお過ごし頂けるお部屋の提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】
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えろやすさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- えろやすさん [60代/男性] 2024年04月08日 15:54:19
-
駅から近めで不満の無いようにうまくまとまってます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルギンモンド京都 2024年04月15日 23:43:17
-
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し努めて参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 15:16:42
-
年配者と利用しましたが不便を覚えることなく快適に利用しました。
地下の和食で夕食時に利用。1品にボリュームがありまして美味しくいただきました。
朝食頂いた1階カフェや道路を見下ろす部屋からの長細い窓からの眺めはよく言えばパリやミラノの庶民向けホテル(安ホテルという意味ではなく)を思い出す風情で、古都に共通する旅情を感じます。
地下鉄駅からも歩ける距離ですしコンビニやバス停も近いので便利、海外からのお客様も多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルギンモンド京都 2024年04月15日 23:41:26
-
この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また夕食に和食「丁子屋」を、朝食にはイタリアンレストラン「ダニエルズ アルバ」をご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は京都の伝統が織りなすみやびな風情に、欧州の瀟酒なホテル感覚をあわせたヨーロピアン・プチホテルでございます。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルギンモンド京都をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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- 【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:23:01
-
3月上旬、平日から土曜まで3泊しました。立地も良いし清潔だし、コスパのとってもいいホテルです。フロントの方の接客もスマートで良かった。特に女性の方の笑顔が自然で非常に和みました。
ホテル近辺のお店の案内マップも良かった(一声あっても良かったかも。私はたまたま見つけました)。〇〇木馬というお店を利用しました。サービスは遅かったけれど、美味しかったです!
次も京都へ泊る際には利用したいです。ただ一点、お部屋の加湿器の使い方が謎でした。もうちょっと分かり易いのにするか、もっと詳しい説明が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルギンモンド京都 2024年03月27日 05:01:59
-
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、お寄せ頂きました貴重なご意見やご感想を参考にさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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- 【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:37:22
-
家族でツインの部屋を利用させていただきました。
写真では広そうな部屋に見えましたが、広さは普通でした。
立地は、烏丸御池駅から少し歩いた所にあります。少し歩けば寺町商店街に行けますし、割と便利な所にあると思います。
宿泊した日は受験生が多く朝少し早めに朝食会場を開けたようで大変親切だと感じました。
朝食はバイキングではなくプレートで量は沢山はなかったですが美味しかったです。
また、タクシーの前日手配はないらしく乗る直前でないと予約は受け付けてくれないみたいでした。
結局MKタクシーのアプリをインストールして前日予約しました。GOアプリは手配料かかりますが、MKタクシーは手配料かからず、かつ割安でしたのでMKアプリのほうがオススメです。
中にはスマホ持っていない年配の方もいるのでMKと提携すれば良いのに、と思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルギンモンド京都 2024年03月17日 06:44:40
-
この度はホテルギンモンド京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都でのご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄の地下鉄「烏丸御池駅」から徒歩2、3分。寺町や新京極も徒歩圏内に位置しており、観光にビジネスにも大変便利な立地にございます。
また朝食にもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。ご朝食はメインメニューのスタンダードブレックファーストの他に、プラス料金で「アマレット風味のフレンチトースト」や「プレミアムブレックファースト」に変更も可能でございますので、こちらも是非ご賞味くださいませ。
タクシーにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。繁忙期になると手配しづらい状況でございますので、早速 検討させて頂きます。
御多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 13:49:00
-
最寄駅からも徒歩で数分という好立地で、何よりとても広いツインルームで快適に過ごすことができました。スタッフの方々も感じが良く、チェックアウト時にも荷物の預かりをお願いしたのですが、丁寧に受け答えをしてくださりました。今回の旅の中で最も気に入ったホテルです。また機会がありましたら、優先して予約したいと考えております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルギンモンド京都 2024年03月14日 03:08:57
-
この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく存じております。
お客様のお喜びの声が、私ども従業員の何よりの励みであり、喜びであります。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム(18平米~23平米)ベッド幅100cm】
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tonyan108さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- tonyan108さん [50代/女性] 2024年03月11日 16:58:10
-
普通のビジネスホテルですが京都という立地条件を考えると行き来しやすくリーズナブルで大満足です。
ただ、補助ベッドはソファーベッドなのでめっちゃ硬いです。
アメニティも最低限なのできちんと確認して持参するかコンビニで購入するかになります。
部屋自体はとても綺麗でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルギンモンド京都 2024年03月14日 03:01:02
-
この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より快適なご滞在を提供させて頂けるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》3名で京都をお得に!トリプルルーム★1台は補助ベッド】
総合5
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 07:33:58
-
立地もよく部屋もきれいで良かったです、
唯一思ったことが、アメニティが部屋に置いてないのであれば必要ならフロントに連絡って書いてあったけどチェックインする時にでも、ひと言付加えて頂けたらフロントまで行く手間なく親切かなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルギンモンド京都 2024年03月14日 02:51:08
-
この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、ありがとうございます。
アメニティにつきましてはご不便ご足労をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指し努めてまいりますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
お忙しい中 ご投稿をお寄せ下さいましてありがとうございました。
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総合5
岡山の汚点さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 岡山の汚点さん [20代/女性] 2024年02月24日 21:30:31
-
とても安かったので心配していましたがお部屋も綺麗で立地も良くてとてもいいホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルギンモンド京都 2024年02月26日 01:09:28
-
この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きまして、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足頂けますよう、努めて参ります。
これからも、当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》セミダブルルーム<ベッド幅120cm 14平米~> 】
総合5
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 00:57:29
-
宿泊フロアに着いた時、部屋に入った時の古さは否めませんが、掃除も行き届いていて快適に過ごす事ができるとても良いホテルです。
最近、自動チェックインチェックアウト採用でフロントの方と顔を合わせる事がないホテルも多い中、こちらのフロントのスタッフの方々だけでなく清掃のスタッフの方々も皆礼儀正しく親切なのでとても気持ちが良いです。
ただ滞在には全く問題はありませんが、あえて言うならば出窓(ベランダ)に敷いてある人工芝が少々くたびれていたのが、視覚的にちょっとだけ気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルギンモンド京都 2024年02月26日 01:07:16
-
いつもホテルギンモンド京都に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、私どものスタッフの対応に対しまして、温かいお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。
設備につきましては、経年劣化による老朽化の改善に少しずつ取り組んでいき、清潔で快適なご滞在を提供させて頂けるようこれからも努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】
総合5
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 09:15:17
-
45日前までの予約限定でしたのでお安く泊まれました。
何といっても立地の良さが大きな魅力です。徒歩5分で地下鉄の駅に行けるので、あちこちまわる拠点にピッタリです。
コンビニも徒歩3分、アーケード街も歩いて行けます。
ホテルは清潔で、部屋のアメニティは必要最低限でしたが、ブラシ、シャワーキャップなどは申し出れば貰えます。
フロントの窓口が2つなので、時間帯によっては手続きに時間がかかりそう。
1階レストランの朝食はカラッと焼けていたパンが美味しく、次回も朝食付きにしようと思っています。
全体的に満足できるオススメのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルギンモンド京都 2024年02月19日 22:01:27
-
この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地は当館の強みの1つでございます。お仕事にも観光にも、多くのお客様にご好評をいただいております。
お部屋に設置させて頂いておりますアメニティにつきましては、プラスチックゴミ削減の観点から必要最低限とし、ヘアブラシ、カミソリ、シャワーキャップはフロントでお渡しさせて頂いております。ご了承くださいませ。
また、フロントチェックインカウンターはご投稿いただきました通り2つしかなく、時間帯によりお待たせする場合がございます。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割★朝食付き♪ さき楽45】●45日前までの予約限定!●チェックインは15:00以降です
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングルルーム <ベッド幅120cm 14平米~>】
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A.なるほどさんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- A.なるほどさん [50代/男性] 2024年02月18日 21:10:53
-
立地は駅からもすぐでコンビニもスーパーも徒歩圏内に非常に便利でした。
部屋も静かで快適に過ごすことができたした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルギンモンド京都 2024年02月19日 20:57:24
-
この度は、ホテルギンモンド京都に御宿泊頂きましてあがとうございます
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足頂けますよう努めて参ります。
これからも当館をご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 23:15:55
-
今回、仕事のためにはじめて利用させていただきました。地下鉄を使うため立地と口コミで選びました。
ホテルは地下鉄の出口から近く、スムーズに行けました。シングルでしたが狭くなく、設備も充分でアメニティも揃ってました。ホテル周辺についてスタッフさんにお伺いしましたら、気持ちよく対応していただきました。ロビーにはホテル周辺のモーニング カフェなどをわかりやすく記した地図も置いており、それを散策に使わせていただきました。実際ホテル周辺にはお洒落なカフェやお店があり楽しめました。ひとつだけ残念ながら、お支払いの時に確認すればよかったのですが、お支払いした金額と予約した金額が若干違いました。でも京都に行く事あれば利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルギンモンド京都 2024年02月19日 20:48:32
-
この度はホテルギンモンド京都に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルから、徒歩2、3分の地下鉄「烏丸御池駅」は、烏丸線と東西線が唯一、交わる乗り換え可能な駅となっており、地下鉄をご利用のお客様には特に便利な立地でございます。
ロビーに置いて設置しております地図には、スタッフおすすめの近隣のお店をご紹介させて戴いております。
散策のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
お支払い金額につきましては、京都市が導入しております宿泊税の200円を現地にて頂いております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今回、御宿泊代から楽天トラベルの宿クーポン分をお引きし、そちらに宿泊税200円を加算して頂戴いたしております。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後ともホテルギンモンド京都を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ホテルギンモンド京都 のクチコミ
家族の希望により、観光で京都に参りました。東山方面が望める広めのお部屋に入れていただきました。お部屋の調度品等は年季が入っておりますが、掃除が大変行き届いており、快適でした。チェックアウト前にお掃除の外国人スタッフの方と挨拶を交わしましたが、感謝しかありません。
立地も抜群で、市営地下鉄から徒歩5分、京都市内のどこにでも出られます。館内で市バス地下鉄の一日乗車券も購入できます。大変便利で助かりました。
チェックアウト後に荷物を預かっていただいたことも助かりました。こちらの移動スケジュールが押したせいで取りに参るのが遅れてしまったにも関わらず、気持ちよく迎えていただいて恐縮です。(汗)
家族も満足しております。いずれまた京都に参ることがございましたら、ギンモンドさんにお願いしようと思っています。
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この度はホテルギンモンド京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のお喜びの声が、私ども従業員の何よりの励みであり、喜びであります。
今後もお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。