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高松国際ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
高松では歴史があり、食事が美味しくて人気があるホテルです。繁華街からは少し離れていますが、その分お安く宿泊でき駐車場も無料です。正面にコンビニやケーキ屋さんがあり、徒歩圏にスーパーもあります。車で宿泊されるならとてもオススメです。食事を楽しみたいとき、ノンビリしたいときに利用しています。今回の宿泊で残念に思いましたことは、チェックイン時フロントで、客対応をしていなかった二人の方が、対応を研修の方に任せて大きな声で私語をしていたことです。(研修の方は非常に丁寧な良い対応をされていました。)フロントはホテルの顔なので、国際ホテルが好きな者として とても残念でした。
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いつも高松国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。そしてレストランも良くご利用頂いてるようで大変嬉しく思います。そんな中、お客様からのご指摘。おそらくチェックインなされたお時間、スタッフの引継ぎ時間であったとはいえ、ご不快な思いをされてしまって大変申し訳ございませんした。方法を変えるとか今後の課題とさせてくださいませ。また、新人のスタッフへのお褒めのお言葉、ありがたく存じます。本人の励みにもなることと思います。全国旅行支援割はほぼ終了でございますが7月からNEXTかがわ割も始まりますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。高松国際ホテル宿泊課 中村
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食事5
投稿者さんの 高松国際ホテル のクチコミ
高松では歴史があり、食事が美味しくて人気があるホテルです。繁華街からは少し離れていますが、その分お安く宿泊でき駐車場も無料です。正面にコンビニやケーキ屋さんがあり、徒歩圏にスーパーもあります。車で宿泊されるならとてもオススメです。
食事を楽しみたいとき、ノンビリしたいときに利用しています。
今回の宿泊で残念に思いましたことは、チェックイン時フロントで、客対応をしていなかった二人の方が、対応を研修の方に任せて大きな声で私語をしていたことです。(研修の方は非常に丁寧な良い対応をされていました。)
フロントはホテルの顔なので、国際ホテルが好きな者として とても残念でした。
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いつも高松国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。そしてレストランも良くご利用頂いてるようで大変嬉しく思います。
そんな中、お客様からのご指摘。おそらくチェックインなされたお時間、スタッフの引継ぎ時間であったとはいえ、ご不快な思いをされてしまって大変申し訳ございませんした。方法を変えるとか今後の課題とさせてくださいませ。また、新人のスタッフへのお褒めのお言葉、ありがたく存じます。本人の励みにもなることと思います。
全国旅行支援割はほぼ終了でございますが7月からNEXTかがわ割も始まりますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
高松国際ホテル
宿泊課 中村