この度は高松国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内設備や清掃面につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。壁やカーペット、浴槽などの状態については、今後の改修や清掃の見直しを含め、改善に努めてまいります。尚、今回お泊まりいただきました別館に関しましては、今後改装を計画しておりますので、その際にもお客様のご意見を参考にさせていただきます。

また、ご朝食に関しましてもご満足いただけなかったとのこと、残念に思っております。地元の食材を活かしたお料理をより良い形でお楽しみいただけるよう、提供方法や内容の見直しを進めてまいります。

瀬戸内国際芸術祭の開催期間中は多くのお客様にご利用いただく時期ではありますが、そのような状況下でも料金に見合うご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

改めまして、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用いただき、また温かいお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。

駐車場無料や立地にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。

館内レストランのポスターにも目を留めていただきありがとうございます。次回お越しの際は、ぜひ高松国際ホテル自慢の料理もお試しください。地元食材を活かしたメニューや期間限定のおすすめ料理もご用意しております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また高松にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高松国際ホテル
宿泊課　土方

この度は高松国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在のなかで、施設の古さやコストパフォーマンスに関してご期待に添えなかったとのご意見を頂戴し、貴重なご感想として真摯に受け止めております。

また、ウエルカムドリンクのご要望につきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。お客様によりご満足いただける滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

高松国際ホテル
宿泊課　中屋敷

この度は高松国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご朝食につきまして「美味しくいただきました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、総合評価として3点を頂戴しており、私どもと致しましては、ご滞在中に何かご不便やご期待に添えなかった点があったのではないかと案じております。

今後のサービス向上の参考とさせていただきたく、差し支えなければご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、当ホテルの朝食にご関心をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の朝食は、地元香川の食材を取り入れた和洋のバイキングとなっており、多くのお客様よりご好評をいただいておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご賞味いただければと思います。

次にホテル主催のイベントに関してでございますが、こちらは公式ホームページならびに各種SNSにてご案内をいたしております。よろしければご確認いただけますと幸いです。

今後とも高松国際ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、フロントスタッフの対応及びお食事処のご案内にご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また高松にご来高の際は、ぜひ高松国際ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。またこの様な貴重なご意見をお寄せくださりいました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりご指摘いただきました別館の設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。特にお風呂とトイレの換気についてのご指摘は、現時点ですぐの改善をお約束することは難しい状況ではございますが、今後の別館改装時の検討項目とさせていただきます。

また、別館のお部屋につきましては、喫煙ルーム希望のお客様には別館でのご案内のみとなっておりますが、禁煙ルームで問題なければ本館のお部屋でのご準備も可能でございます。次回お越しの際には、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、スタッフ一同お客様により快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのキッズスペースルームでお子様が楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

しかしながら、夕食のご案内に関しまして、ご希望に沿った十分なご提案ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただけるよう近隣飲食店情報の充実や代替案のご提案などサービス改善に努めてまいります。

また、お部屋の料金についても、その価値に見合うサービスをご提供できるよう、今後さらに努力を重ねて参ります。

今回のご利用で貴重なご意見を賜り、改めて感謝申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。


高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は高松国際ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。そしてスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフの励みになります。

お客様のご要望、清掃スタッフにも共有させて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

禁煙のお部屋がなく仕方なく喫煙でご予約の場合、その旨記載いただいておりましたら、清掃の際に消臭対応はさせて頂いております。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

高松国際ホテル
宿泊課　中村

この度は数多くありますホテルの中より、高松国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご利用に関して、お部屋の広さやベッドの寝心地及び無料平面駐車場についてご感想をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井

この度は数多くありますホテルの中より、高松国際ホテルをご指名頂き、誠にありがとうございます。

今回のご利用に関して、当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお褒めいただき、ありがとうございます。広い空間でゆっくりとお食事を楽しんでいただけたご様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。

また、当ホテルのSDGsへの取り組み及びチェックイン機についてご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは 「プラスチック資源循環促進法」に基づき、 環境問題への配慮を進めております。一方でホテルご滞在を通してゆったりした時間や贅沢感をご提供することが大切であることを、お客様からのご指摘で改めて認識致しております。
今後もSDGsへの取り組みと「贅沢感」の両立を目指し、スタッフによるおもてなしや快適な空間づくりに一層注力して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。

高松国際ホテル
宿泊課　笠井