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高松国際ホテル クチコミ・感想・情報

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高松国際ホテル

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    高松国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.31
    • アンケート件数:2869件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.12
    • 立地4.08
    • 部屋4.18
    • 設備・アメニティ3.96
    • 風呂3.57
    • 食事4.24
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    2件中 1~2件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    投稿者さんの 高松国際ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年05月29日 16:41:02

    チェックアウト12時なのに掃除のおばちゃんが11時な部屋のドアをドンドン鳴らし睡眠妨害でした。
    ちゃんとフロント係からの伝達不足では以後気を付けて下さい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2023年05月
    高松国際ホテル 2023年05月29日 20:28:33

    この度は高松に数あるホテルの中から高松国際ホテルにお越し頂きまして誠に有難うございます。

    まずはじめに、この度は当館の清掃スタッフおよびフロントスタッフの連携に関しましてお客様に残念な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。

    今後このような事のないよう清掃スタッフと密に連携をとり改善に努めて参る所存でございます。

    まだまだ未熟な私共ではございますが、今後もお客様に愛されるホテルを目指して精進を重ねて参る所存でございます。
    最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想をご投稿頂きまして誠に有難うございます。

    誠に勝手ながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    高松国際ホテル 宿泊課 芥

    ご利用の宿泊プラン
    【レイトアウト12時&ポイント10倍】朝食付きプラン ≪駐車場無料≫
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】別館1階セミダブル 15.6平米/客室までに階段あり】

    総合2

    投稿者さんの 高松国際ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2023年05月07日 16:58:02

    ボルダリングや落書きのできる壁がある部屋で子どもは大喜びでしたが、浴槽に髪の毛が一本。そこまではまだ良かったのですが、夜にくつろいでいると黒光りするヤツが横切ってパニックに。フロントから〇〇ジェットを持ってきてもらいましたが、その間に逃げられて一晩中気になって寝れませんでした。Gを探すためベッドの下を覗くと紙パック等のゴミが。GW価格なのに清潔感がないお部屋でかなり残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2023年05月
    高松国際ホテル 2023年05月08日 21:49:13

    先日は高松国際ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また大変貴重なご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    当日は清掃不備などによりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今回お客様がお泊まり頂いたお部屋はキッズスペースルームわくわく205という客室で当館に一室のみのお子様と楽しめるお部屋となっております。

    今回、別タイプのルームチェンジのご提案もさせて頂きましたが同じお部屋を提供出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。あらためまして、心よりお詫び申しあげます。

    頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、お客様皆様のお気持ちに寄り添ったサービスと清掃に努められるよう、徹底して参ります。

    そして、ご来館賜りましたお客様皆様にご満足いただけますよう、なお一層サービスの向上に尽力してまいる所存でございます。

    誠に勝手ではございますが今後とも当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます

    高松国際ホテル 宿泊課 芥

    ご利用の宿泊プラン
    【さき楽28】2019年本館改装!~高松の迎賓館~大型平面駐車場完備のシティホテル!【素泊】
    ご利用のお部屋
    【キッズスペースルーム「わくわく#205」裸足OK!トイレ独立】

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