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伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるやのクチコミ･お客さまの声
総合4
ゆっくり休みたいので、2泊泊まらせていただきました。連泊についてちょっとがっかりです。二日目は時間気にせずに過ごせると思いきや、10時（チェックアウト時間）過ぎるとかなり従業員が忙しいようで、館内のラウンジでコーヒーのおかわりをお願いしたところも対応してくれる余裕がなく、温泉も夜中の23時から24時が男女入れ替えで使えないことだけ説明受けて、２泊なので、9時半から15時まで使えないことは説明がなかったんです。。（他のところではせめて説明があります）部屋の掃除もしていただきたいので、結局館内でゆっくり出来なく、出かけないといけないことになりました。食事のボリュームが多く、品質とても高いんで、２泊目のメニュー替えていただき、すごく良かったです。ただし、連泊しない方が良いかもしれません。
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この度はみはるやへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくり休みたいとの事で2泊滞在していただいたにもかかわらず、がっかりさせる思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。そしてこのようにしっかりご意見を伝えていただき感謝いたします。お客様からいただきましたご意見を今後にしっかりと活かせるよう、スタッフ全員で共有し、連泊のお客様にも気持ちよくゆったりとすごしていただけるよう改善に努めます。特に事前に説明必要な部分はこちらとしても足りていなかったと感じております。今後、連泊のお客様にも充分満足して過ごしていただけるよう努めて参ります。そして普段からたくさんのお客様にとても良い評価をいただいております、お料理につきましても、さらにお客様に喜んでいただけるようにメニューの内容など工夫を凝らしていきたいと思います。ご多忙の中、しっかりと感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、みはるやスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 伊豆熱川 自家源泉 おもてなしの宿 みはるや のクチコミ
ゆっくり休みたいので、2泊泊まらせていただきました。連泊についてちょっとがっかりです。
二日目は時間気にせずに過ごせると思いきや、10時（チェックアウト時間）過ぎるとかなり従業員が忙しいようで、館内のラウンジでコーヒーのおかわりをお願いしたところも対応してくれる余裕がなく、温泉も夜中の23時から24時が男女入れ替えで使えないことだけ説明受けて、２泊なので、9時半から15時まで使えないことは説明がなかったんです。。（他のところではせめて説明があります）部屋の掃除もしていただきたいので、結局館内でゆっくり出来なく、出かけないといけないことになりました。
食事のボリュームが多く、品質とても高いんで、２泊目のメニュー替えていただき、すごく良かったです。
ただし、連泊しない方が良いかもしれません。
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この度はみはるやへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ゆっくり休みたいとの事で2泊滞在していただいたにもかかわらず、がっかりさせる思いを抱かせてしまう事となり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。そしてこのようにしっかりご意見を伝えていただき感謝いたします。お客様からいただきましたご意見を今後にしっかりと活かせるよう、スタッフ全員で共有し、連泊のお客様にも気持ちよくゆったりとすごしていただけるよう改善に努めます。
特に事前に説明必要な部分はこちらとしても足りていなかったと感じております。今後、連泊のお客様にも充分満足して過ごしていただけるよう努めて参ります。そして普段からたくさんのお客様にとても良い評価をいただいております、お料理につきましても、さらにお客様に喜んでいただけるようにメニューの内容など工夫を凝らしていきたいと思います。
ご多忙の中、しっかりと感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、みはるやスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。