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箱根七瀬（旧真奈邸箱根）のクチコミ･お客さまの声
食事4
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スイートルームＢに宿泊しました。ホームページを見ると様々なタイプの部屋があるので、楽天のウェブサイトから予約する際に希望のタイプを記入したのですが、好みでないまったく違う部屋に。デイベッドがあったり、ソファがあったりするタイプがあるようですが、案内された部屋は、なぜかダイニングテーブルが設置されていて、まったく無駄なスペース。デラックスダブルで十分だったかなと思ってしまい残念でした。なんであんなデザインなんでしょう。混んでいる時期なので希望のタイプが空いてないなら当然仕方ないのですが、あいにく希望のタイプは満室です、の一言くらい言ってくれてもいいのでは？スタッフの皆さんはとても丁寧で、お風呂もとても綺麗で良かったです。あと、部屋にあったのは浴衣ではなく甚平だったので、女性には可愛くないと不評でした。
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クチコミのご投稿、ありがとうございます。また色々ご指摘いただきましてありがとうございます。お声に有りましたスイートＢタイプに関しましてデイベットのタイプとダイニングテーブルのご用意と２種類有ります。当方のご案内が不十分で申し訳有りませんでした。またお部屋にご用意しておりました作務衣に関しましても今後浴衣も設置するよう検討いたします。まだ至らぬ点が有り、尚且つこのようにお声を頂き、今後の運営の参考に是非させて頂きます。今後もお客様とともに成長していきますので、その姿を観に、再度ご来館下さいませ。真奈邸箱根支配人
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投稿者さんの 箱根七瀬（旧真奈邸箱根） のクチコミ
スイートルームＢに宿泊しました。ホームページを見ると様々なタイプの部屋があるので、楽天のウェブサイトから予約する際に希望のタイプを記入したのですが、好みでないまったく違う部屋に。
デイベッドがあったり、ソファがあったりするタイプがあるようですが、案内された部屋は、なぜかダイニングテーブルが設置されていて、まったく無駄なスペース。デラックスダブルで十分だったかなと思ってしまい残念でした。なんであんなデザインなんでしょう。
混んでいる時期なので希望のタイプが空いてないなら当然仕方ないのですが、あいにく希望のタイプは満室です、の一言くらい言ってくれてもいいのでは？
スタッフの皆さんはとても丁寧で、お風呂もとても綺麗で良かったです。
あと、部屋にあったのは浴衣ではなく甚平だったので、女性には可愛くないと不評でした。
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クチコミのご投稿、ありがとうございます。
また色々ご指摘いただきましてありがとうございます。
お声に有りましたスイートＢタイプに関しましてデイベットのタイプとダイニングテーブルのご用意と２種類有ります。当方のご案内が不十分で申し訳有りませんでした。
またお部屋にご用意しておりました作務衣に関しましても今後浴衣も設置するよう検討いたします。
まだ至らぬ点が有り、尚且つこのようにお声を頂き、今後の運営の参考に是非させて頂きます。
今後もお客様とともに成長していきますので、その姿を観に、再度ご来館下さいませ。
真奈邸箱根
支配人