10月4日に泊まりました。主人が腹痛でトイレをお借りしたら、体調を心配してくださり、チェックインまでかなり時間があったにも関わらず、部屋の用意をしていただけました。本当にありがとうございました。おかげで体調も復調し、温泉と美味しい料理を楽しめました。当日はチェロとピアノのコンサートもあり、箱根で優雅な夜を過ごせました。
一つ驚いたのは貸切半露天に入っていた時、上階から大量の水？お湯？が流れ落ちてきた事。何度も宿泊していますがこんなことは初めてでした。上階の宿泊客がおそらく部屋風呂からお湯を流したのだと思いますが、お湯を外に流さぬよう館内説明書に注意書が必要かも知れませんね。
スタッフの方々の心遣いには本当に感謝します。お世話になりました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月