先日家族で利用させていただきました。
お部屋は広く、お部屋の半露天も家族3人でゆったり浸かることが出来て、のんびり過ごせました。
大浴場には露天風呂がありませんでしたが、貸切露天風呂の方も利用させていただき、星を見ながらゆっくり出来ました。

お食事も大変美味しく満足でしたが、
お忙しいのか配膳の方のお皿の置き方が少し雑に感じました。
感染対策でマスクとあまりお料理の説明をされてないのかなと思いますが、もう少しお料理の説明があるといいなと思いました。子供の食事も子供の好きなものが盛りだくさんで満足していました。
どのお食事も美味しかったのですが、朴葉焼きが特にお気に入りです。

星を1つマイナスにさせていただきましたが、こちらの理由としましては、お掃除にもう少し力を入れていただきたいと思いました。
トイレの換気扇はホコリまみれで換気が上手く出来てないのか臭いました。
洗面場、部屋の隅やロールスクリーンはカビや汚れが気になりました。
宿泊を楽しみにしていましただけに、この点が非常に残念でした。

また利用したいと思いますので、改善いただけたらと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月