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箱根七瀬（旧真奈邸箱根）のクチコミ･お客さまの声
総合5
6/20にスペシャルスイートで宿泊しました。15:00チェックインで事前予約をしていましたが観光が遅くなって16:00から箱根湯本駅を出発し17:00真奈邸チェックインの旨を伝えるとスタッフの方が「箱根湯本駅から宮ノ下駅に到着されましたら お車で迎えに行きますので着いたらお電話ください」と色々な旅をしてきましたがここまで丁重な対応をされたのは初めてです。(強羅駅に駐車してましたので自分たちで向かいました)また夜中にトイレを詰まらせてしまいスタッフの方に連絡したところ迅速な対応とサービス精神でとても感動しました。帰りのチェックアウト時も手荷物いっぱいでぬいぐるみを持っていただいたのですが妻がとても大事に抱っこしてくれてたよと話していたのでやはり他の口コミにもありましたが一人一人の教育が高く私の求めていた「またここ泊まりたい！」の一つになり大変満足した旅行が出来ました。食事・施設・環境・客層(ここも気にしてるポイントです笑)どれも近辺のホテルと比較したら満足するホテルだと感じました。また年一ペースかもしれませんが宿泊の際は宜しくお願い致します！
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この度は真奈邸箱根にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また口コミへの投稿も重ねて感謝申し上げます。私共スタッフは常にお客様に寄り添ったおもてなしを実現できるよう日々努力しております。その部分を評価して頂けた事に大変嬉しく思っております。また箱根に来られる機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。更にご満足頂けるご滞在になるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。真奈邸箱根 菊地
箱根七瀬（旧真奈邸箱根） クチコミ一覧へ
箱根七瀬（旧真奈邸箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2021-06-21 19:03:13
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総合5
あま67938506さんの 箱根七瀬（旧真奈邸箱根） のクチコミ
6/20にスペシャルスイートで宿泊しました。
15:00チェックインで事前予約をしていましたが観光が遅くなって16:00から箱根湯本駅を出発し17:00真奈邸チェックインの旨を伝えるとスタッフの方が「箱根湯本駅から宮ノ下駅に到着されましたら お車で迎えに行きますので着いたらお電話ください」と色々な旅をしてきましたがここまで丁重な対応をされたのは初めてです。(強羅駅に駐車してましたので自分たちで向かいました)
また夜中にトイレを詰まらせてしまいスタッフの方に連絡したところ迅速な対応とサービス精神でとても感動しました。
帰りのチェックアウト時も手荷物いっぱいでぬいぐるみを持っていただいたのですが妻がとても大事に抱っこしてくれてたよと話していたのでやはり他の口コミにもありましたが一人一人の教育が高く私の求めていた「またここ泊まりたい！」の一つになり大変満足した旅行が出来ました。
食事・施設・環境・客層(ここも気にしてるポイントです笑)どれも近辺のホテルと比較したら満足するホテルだと感じました。
また年一ペースかもしれませんが宿泊の際は宜しくお願い致します！
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この度は真奈邸箱根にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また口コミへの投稿も重ねて感謝申し上げます。
私共スタッフは常にお客様に寄り添ったおもてなしを実現できるよう日々努力しております。
その部分を評価して頂けた事に大変嬉しく思っております。
また箱根に来られる機会がございましたら、是非ご予約お待ちしております。
更にご満足頂けるご滞在になるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
真奈邸箱根 菊地