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箱根七瀬（旧真奈邸箱根）のクチコミ･お客さまの声
総合5
なんと言ってもコスパの良さ。箱根で、掛け流しの温泉の露天風呂がついて、広い部屋で、この値段はあり得ないと思います。食事はレストランでしたが、空間が広く取られてたので、他の宿泊者のことは余り気にならず(まあ声は普通に聞こえましたが)、給仕のスピードも良く、普通に美味しかった。子供のプレートも美味しかった(これ重要)。家族風呂も複数あって、脱衣所が広く、いつ見ても空いてて予約なしで入れるのは便利でした。つかず離れずの接客も心地好く、ホテルと温泉宿のいいとこ取りって感じで快適でした。改善点を強いて言えば、お部屋のちょっとしたところの掃除がもう少しされていたら。お風呂のブラインドとか細かい細工の建具とか。それと、洗面室のドアが総ガラス張りなのがちょっと落ち着かなかったです。曇りガラスかロールカーテンがあれば良いなと思いました。色々言ってしまいましたが、静かで素敵な環境でした。また行きたいと思います。
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この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 今回のご意見を参考にさせていただき、設備、備品、清掃、を再度見直しお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同、向上に努めて参ります。ありがとうございます。また、箱根へお出かけの折には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 箱根七瀬（旧真奈邸箱根） のクチコミ
なんと言ってもコスパの良さ。
箱根で、掛け流しの温泉の露天風呂がついて、広い部屋で、この値段はあり得ないと思います。
食事はレストランでしたが、空間が広く取られてたので、他の宿泊者のことは余り気にならず(まあ声は普通に聞こえましたが)、給仕のスピードも良く、普通に美味しかった。子供のプレートも美味しかった(これ重要)。
家族風呂も複数あって、脱衣所が広く、いつ見ても空いてて予約なしで入れるのは便利でした。
つかず離れずの接客も心地好く、ホテルと温泉宿のいいとこ取りって感じで快適でした。
改善点を強いて言えば、お部屋のちょっとしたところの掃除がもう少しされていたら。お風呂のブラインドとか細かい細工の建具とか。
それと、洗面室のドアが総ガラス張りなのがちょっと落ち着かなかったです。曇りガラスかロールカーテンがあれば良いなと思いました。
色々言ってしまいましたが、静かで素敵な環境でした。また行きたいと思います。
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この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 今回のご意見を参考にさせていただき、設備、備品、清掃、を再度見直しお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同、向上に努めて参ります。ありがとうございます。また、箱根へお出かけの折には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。