部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 17:48:03
-
2度目です。今回も快適に過ごさせていただきました。貸切風呂も落ち着いて利用できました。お部屋も清潔で、リラックスして過ごしました。お料理も美味しくとても満足な旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2023年05月01日 17:31:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご再訪頂き、貸切風呂やお部屋など施設設備、並びにレストランでのお食事につきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し一同、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお言葉に甘んずる事無く、従業員一同、精進したいと存じます。
また、季節を変えて是非、お越し下さいませ。
真奈邸箱根フロントデスク 三木
- ご利用の宿泊プラン
- 【真奈邸スタンダードプラン】季節の会席料理と源泉掛流しの温泉で過ごす箱根旅(2食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【源泉掛け流し 御影石風呂】ジュニアスイート<禁煙>】
部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 13:18:34
-
静かで落ち着いた館内、源泉掛け流しの檜風呂、デイベッドのある広い部屋、野菜中心の美味しい料理、フルートとピアノの生演奏、各フロアに展示されている絵画、どれも楽しめて思い出に残ります。早割プランで申し込んだので、大変お得に利用させて頂きました。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年10月15日 19:02:06
-
この度は真奈邸箱根にご宿泊頂きありがとうございました。
コンサートの日程でのご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また、是非足を運んでいただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】30日前の予約でお得!「早割30プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【源泉掛け流し 檜半露天風呂】スペシャルスイート<禁煙>】
部屋5
もろたんぐさんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- もろたんぐさん [40代/女性] 2022年09月10日 15:19:20
-
平日の宿泊だった為か、三つある露天風呂は、入りたい時に利用でき、無料で珈琲やココアを飲みながらのんびりくつろげる空間も使いたい放題でした。寛いでいると、宿の方が冷たいアップルジュースをどうぞと持ってきて下さったり、従業員全員とても感じの良い対応でした。野菜中心の食事ですが、お肉も美味しく大満足!是非また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年09月13日 10:28:06
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
貸切風呂やコーヒーマシーンなど施設設備、そしてお食事や従業員にお褒めのお言葉を頂戴し、どうも有難う御座います。
ご満足頂けたご様子に従業員一同、大変嬉しく存じます。
箱根は一年を通して景色が美しい所です。
秋の箱根は紅葉も楽しめますので、またの機会に是非お越し下さいませ。
ご再訪を心よりお待ち申し上げております。
どうも有難う御座いました。
真奈邸箱根フロントデスク
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 15:51:44
-
8月31日家族のお祝いでスペシャルスイートに宿泊しました。部屋は広々として源泉掛け流しの露天風呂も、とても良かったです。有機野菜のバーニャカウダは、見た目は良いが、ほとんど硬くて食べられませんでした。他の料理が美味しかったので残念です。でも、家族が満足したので、また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年09月09日 17:32:41
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご家族様にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。スペシャルスイートのお部屋や半露天の源泉かけ流しのお風呂もお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
然しながら有機野菜のバーニャカウダーのお野菜が硬かったとの事、お口に合わず大変に心苦しく思っております。
採れたての新鮮な箱根山麓や湘南地場野菜は種類によっては、かなりしっかりとした歯応えのお野菜も多いので、お食事中に小さくカットして欲しいと言うご要望も御座います。
途中、配膳スタッフがお食事の進行具合を見てお声がけをするべきでした。
配慮に至らず申し訳御座いませんでした。
また、ご利用をされたいとのお言葉に甘える事無く従業員一同、精進致します。
貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
真奈邸箱根フロントデスク
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 16:44:33
-
スイートルームに泊まりました。
半露天風呂が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年09月04日 08:54:57
-
この度は、真奈邸箱根にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
ご宿泊いただいた客室風呂につきましては、半露天以外にも御影石や檜内風呂のあるお部屋もご用意しております。
趣の異なったお部屋でのご滞在もお楽しみいただけますので、またのご来館をお待ちしております。
真奈邸箱根フロント 鈴木
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投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 16:46:13
-
落ち着いた雰囲気の食事処で食べる、有機野菜をふんだんに使った会席料理は素晴らしく美味しかったです。食材の新鮮さ、一流の包丁さばき、味付け、盛り付け、料理の出し方まで、大満足のものでした。無料の貸切風呂は源泉掛け流しで、湯船も広く、化粧水の様な泉質で、セミの鳴き声を聴きながら、とても気持ちよかったです。お風呂前には無料のコーヒーマシーンがあって、部屋にも持って行けて便利でした。部屋はとっても綺麗に掃除されていて、ベットや枕も寝やすくて、快適でした。コロナ対策も十分なものでした。皆さん感じ良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年09月04日 09:03:01
-
この度は、真奈邸箱根をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなお食事や設備に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも真奈邸箱根をよろしくお願い申し上げます。
真奈邸箱根フロント 鈴木
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 16:42:39
-
7月24日から一泊利用いたしました。部屋は広々としていて、窓からは蛇骨川(たぶん)が見えて、とても静かで落ち着きました。温泉も3つの貸切風呂と大浴場があり、貸切風呂は常に空いていてゆっくりと浸かることができました。また、晩御飯は初めに野菜がたくさん出てきて、野菜だけでお腹いっぱいになるくらい満足いくものでした。それ以外の料理も大変美味しく満足でした。
お風呂あがりにコーヒーなど飲み物が飲めるのはいいのですが、冷たいお茶とかあればいいなあと思いました。
また、機会があれば宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年09月07日 17:44:57
-
この度は真奈邸箱根にご宿泊いただき誠に有難う御座います。スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。また、ご満足されたご感想をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
真奈邸箱根 フロントスタッフ
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 22:05:31
-
なんと言ってもコスパの良さ。
箱根で、掛け流しの温泉の露天風呂がついて、広い部屋で、この値段はあり得ないと思います。
食事はレストランでしたが、空間が広く取られてたので、他の宿泊者のことは余り気にならず(まあ声は普通に聞こえましたが)、給仕のスピードも良く、普通に美味しかった。子供のプレートも美味しかった(これ重要)。
家族風呂も複数あって、脱衣所が広く、いつ見ても空いてて予約なしで入れるのは便利でした。
つかず離れずの接客も心地好く、ホテルと温泉宿のいいとこ取りって感じで快適でした。
改善点を強いて言えば、お部屋のちょっとしたところの掃除がもう少しされていたら。お風呂のブラインドとか細かい細工の建具とか。
それと、洗面室のドアが総ガラス張りなのがちょっと落ち着かなかったです。曇りガラスかロールカーテンがあれば良いなと思いました。
色々言ってしまいましたが、静かで素敵な環境でした。また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年10月02日 18:26:34
-
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 今回のご意見を参考にさせていただき、設備、備品、清掃、を再度見直しお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同、向上に努めて参ります。ありがとうございます。また、箱根へお出かけの折には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
湘南Oldboyさんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 湘南Oldboyさん [70代/男性] 2022年07月02日 18:02:14
-
1.部屋のソファーのクッションが固すぎます。
2.部屋のお風呂は気に入りました。朝方もう一度入浴したく思いました。12時までの延長プランもご検討ください。
3.夕食:野菜は気に入りました。牛肉の味付けはよかったのですが、もう一工夫してほしいと思いました。
4.朝食のバイキング:若干、種類が少なかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年10月02日 18:31:26
-
この度は真奈邸箱根にご宿泊いただき誠に有難う御座います。スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 今回のご意見を参考にさせていただき、プラン、料理、備品を再度見直しお客様にご満足いただけるホテルとしてスタッフ一同、向上に努めて参ります。ありがとうございます。また、箱根へお出かけの折には、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 20:22:05
-
スタンダードのお部屋でしたが
景色がとても良く快適でした。
スタッフの方々も、皆さん、本当に親切で感じが良く感心しました。
貸し切り露天風呂も広々として
開放感があり、とても良かったです。
館内を飾る日本画も素敵でした。
今度は母や妹を誘って
女子旅でお伺いします。癒しの時間を
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 19:53:35
-
食事が野菜中心で料理方法も凝っていて、楽しく美味しかったです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
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ロイスマープルさんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- ロイスマープルさん [40代/女性] 2022年05月27日 00:33:36
-
部屋風呂が源泉かけ流し温泉でとてもいい湯でした。
5階の角部屋だったので眺めも良く、朝の部屋風呂が最高でした。
半露天風呂付だったからか、1人につきバスタオルが2枚用意されていて、お風呂に何度も入るつもりでバスタオルを持参してきましたが、大変ありがたかったです。
お部屋で気になったのは、メイク用に小さな三面鏡が用意されていましたが、使いづらいということと、ゴミ箱が何ヶ所かありましたが、どれにもごみ袋が設置されてなかったことでした。
ごみ袋がないとお風呂で使った使い捨てのアメニティの袋などを捨てていいのか迷いました(濡れてたり中身が垂れたりするので)
お食事はどれも美味しく、新鮮なお野菜のバーニャカウダーと牛肉のたけのこ挟み焼きが良かったです。
朝食は和食のセットがお盆にまとめられて先に提供されますが、洋食はビュッフェになっていました。
飲み物もセルフで、牛乳があったのでカフェオレが作れて良かったです。
スタッフの方々はみなさん落ち着いてらっしゃって、馴れ馴れしい接客をする方はいらっしゃいませんでした。
とても心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年06月03日 17:36:50
-
この度は真奈邸箱根にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋のお風呂を楽しんでいただけたのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋に準備しているタオルが足りなくなってしまいましたら、フロントにご連絡頂ければお持ちいたします。
次の機会がございましたらお気軽にお申し出くださいませ。
三面鏡やゴミ袋については、スタッフで共有し、改善策について検討させていただきます。
ビュッフェについては、毎日開催されるというわけではないのですが、お客様がお好みに合わせてご朝食を召し上がりいただけるようです。
今後ともお客様がゆっくりプライベートのお時間をお過ごしいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 18:03:06
-
部屋から見える景色が最高でした。部屋のお風呂につこりながら、良い景色を堪能することができました。
食事も夜も朝もとても美味しく、さまざまな趣向もこらしてあり、大満足です。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年06月03日 17:38:22
-
この度は真奈邸箱根にご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館から望める景色を堪能していただけたのこと、大変嬉しく存じます。
5月は特に生き生きとした新緑が望めます。
冬の季節はまた別の大変美しい景色が望めます。また時期を変えてお越しいただければと思います。
ご要望等ございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月17日 14:53:32
-
たまたま素敵なピアノとフルートのコンサートの日に宿泊でき、とてもラッキーでした。今はなかなか生演奏を聞きに行けませんし…
食事も部屋も大変良かったです。
(生野菜が苦手な人には野菜しゃぶしゃぶも良いかなと思いました)
ただ部屋風呂の温度がちょっと熱くて調整が大変でしたが、貸切風呂も予約なしで入れるので快適でした。
フリードリンクも気軽に飲めて嬉しかったです。家族でゆっくり出来ました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年06月03日 17:41:27
-
この度は真奈邸箱根にご宿泊頂きましてありがとうございました。
コンサートの日取りと重なったとの事、嬉しく存じます。
ご家族の皆様とゆっくり過ごしていただけたようで、気分転換になりましたでしょうか。
また機会がございましたらどうぞお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 00:43:46
-
食事が美しい。盛り付けも味も工夫されていて楽しかった。これは何?これはどんな味?とひとつひとつ美術鑑賞のように味わいました。館内装飾も好みでしたし、丁寧に管理されていると思いました。アートと音楽のホテルでの温泉で、優雅な癒しの時間が過ごせました。ホールに流れる音楽が部屋では聞けない事が唯一残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年05月10日 17:32:30
-
この度は数ある宿泊施設から当館にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お食事についてご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。厨房スタッフやホールスタッフにも早速報告させて頂きました。
館内装飾につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
また、ホール内に流れる音楽が客室でも堪能出来たらと言うご意見につきましても有難く存じます。
お客様のお声を元に日々精進し、頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
真奈邸箱根
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:50:19
-
前から利用したいと思っていたのですが温泉でも行きたいねという妻の発案で急に決まりました。
野菜の懐石は実はあまり期待していなかったのですが食べたら大満足でした。年のせいか食も量は欲しいとは思っていませんが今回は少し食べすぎたかなと思う程度で大変おいしくいただけました。
周りのロケーションは仕方がありませんよね。
宿の人も大変気遣いが感じられてよかったです。妻も必ずもう一度行きたいと言っています。その時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年04月02日 09:05:08
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきありがとうございます。
お食事に関して有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。季節によっては異なった食材をお楽しみいただけますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
かじ8570さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- かじ8570さん [40代/女性] 2022年03月28日 20:31:38
-
お部屋、お風呂、お食事どころ…全てに清潔感があり大変満足でした。
お料理は野菜がたっぷり頂けて素晴らしかったです。
子供用のお子様ランチもこどもに好評でした。
露天風呂付きのお部屋にしたので子連れでもゆっくり出来ました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年04月02日 09:09:49
-
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 21:34:21
-
宿泊日にロビーコンサートがあり楽しませていただきました。食事はおいしく量も多過ぎずちょうど良い感じ。お風呂は男性大浴場は小さめでイマイチでしたが、部屋のお風呂は快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
p—chanさんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
- p—chanさん [50代/女性] 2022年01月31日 15:17:00
-
この度はお世話になりました。娘と二人大の箱根フリークで年に数回訪れます。こちらのお宿は初めてで動画やYouTubeで拝見し楽しみに伺いました。お部屋やお食事処、各コーナーすべてにお宿のこだわりとセンスの良さが溢れる素適な空間ばかり。アートと音楽に癒されながら、新鮮な食材から創られた綺麗で美味しい食事を頂くのも大変贅沢な気分になりました。ミニコンサートにタイミングが合ったのもラッキー。そして何よりスタッフ皆様の笑顔と親切丁寧なご対応に感謝致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) 2022年02月11日 17:24:08
-
この度は、真奈邸箱根にお越し頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館で娘様と良い時間を過ごしていただけたとこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
沢山のお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
私たちスタッフ一人ひとりが出来ることは微力でございますが、今後とも精一杯心を込めて努めてまいりますので、機会がございましたらまた是非お立ちより下さいませ。
真奈邸箱根
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投稿者さんの 箱根七瀬(旧真奈邸箱根) のクチコミ
旅行支援の対象外がチェックイン時初めて分かり詐偽に罹った気分を味う。支援前に予約していた為と分かったが旅行会社より、事前の予約し直しの確認通知があって欲しかった。当然の対応と思うが誠に残念だ。
貸し切り風呂は広さも有り良かったが風情に乏しかった。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
旅行支援につきましては各ご旅行会社様でのご案内となっている為、分かりづらくご不便をお掛け致しました。
また、貸切風呂についての貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
施設設備に関するご意見として共有し、お客様が
よりよくお過ごしになれるよう改善にと努め、参考にさせて頂きたいと存じます。
どうも有難う御座いました。
真奈邸箱根フロントスタッフ 三木