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大垣フォーラムホテル クチコミ・感想・情報

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大垣フォーラムホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.73
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.79
  • 食事3.67

総合5

kiri722さんの 大垣フォーラムホテル のクチコミ

kiri722さん [50代/女性] 2019-01-04 21:13:18

当日早めに到着予定となり、電話したところスタッフの方が気持ちよく対応して下さいました。
チェックインの際もとても感じの良い対応でした。
お部屋も広く快適でした。
ただ一つ残念だったのがトイレのウォッシュレットが使えたり使えなかったりと不安定な事です。
総合的には満足のいくホテルでしたのでまた利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大垣フォーラムホテル 2019-06-13 16:16:25

この度は大垣フォーラムホテルへえご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
トイレのウオシュレットが上手く作動しなかったとのことで、ご不便並びにご迷惑をおかけ致しまして、心よりお詫び申し上げます。
その後直ちに修繕し、現在不備なくお客様にご利用いただいております。
客室の清掃、その後の点検を徹底し、再度子のようなことが無いようスタッフ全員で取り組んで参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

宿泊課 浦野

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】
kiri722さん
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